国道6号線
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ（21件）を表示
ホテルのおすすめポイント：
場所はホテルが集まる中の一つですが、少し奥に入ったところにあります、夜は出歩けません。近くやホテル内に売店もありません。日本人スタッフいます。日本人以外のスタッフも皆さん親切です。部屋もきれい。アロマの香りもして風通しもいい、素敵なホテルです。プールもきれいでタオルもバーもあります。トゥクトゥクも呼んでもらえます。公園あります。朝食はバイキングです。オムレツ作ってもらえて美味しかった。どれも美味。 投稿日時：2017年11月7日 記事No.62176
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６月に、一人で２泊しました。空港からは無料のピックアップサービスが利用でき（要予約）、さらにホテル前にはトゥクトゥク乗り場があるので交通の不便は感じません。お部屋もバルコニー付き、バスタブあり、さらにはウェルカムフルーツ付きでとてもキレイで豪華な印象でした。施設内にはレストランやプールなどもあります。朝食はバイキング形式で、洋食メニューがメインでした。２日間、とても快適なホテル生活でした。 投稿日時：2016年6月27日 記事No.59959
日本人のホテルスタッフが２名いて、使いやすくて綺麗なホテルでした。プールが広くてアーバンリゾートにちょうど良いホテルです。ただ残念な点が２点あります。①宿泊した部屋タイプがホテルの外側に面していたため隣の敷地の工事の音や話し声がとても気になりました。②中国人利用客が多いため特に朝食会場でマナーに反した行動が多く、でもホテル側からのそうした人たちへの注意が無かった点です。中国人観光客は１~３月ぐらいが大変多いということなので、そこいら辺の利用は避けたほうがいいかも・・です。 投稿日時：2013年8月20日 記事No.52120
リゾート感たっぷりの素敵なホテルです！エントランスからフロントまでは開放感がある南国らしい雰囲気で、中庭や部屋も広くてセンスのいいつくりでホテルにずっといたくなりました。部屋にはフルーツが置いてありました。ミカンがちょっと青かったので酸っぱいかと思いきやとても甘くておいしかったです。最初に日本人スタッフの方が出迎えてくださり安心してチェックインできました。現地のスタッフの方もつたない私の英語を一生懸命理解しようとしてくださり、とても対応がよかったです。朝食ビュッフェはいろんな種類があっておいしかったです。２回朝食を食べましたが内容は違いました。中心街まで少し距離がありますが、トュクトゥクで１０分くらいなのでまったく問題なかったです。街の雰囲気を感じられるのでぜひトュクトゥクに乗ることをオススメします。ちなみに空港からホテルまではタクシーで行きましたが、ホテルから空港へはトゥクトゥクで行きました。シェムリアップに行ったらまたここに泊まって、１日中ホテルで過ごしたいです！ 投稿日時：2012年6月17日 記事No.47564
広大な敷地にあるホテルです。ロビーでは日本人スタッフの方が出迎えてくれました。カンボジアは暑い場所ですが、大きな扇風機が何台もあり、チェックインの待ち時間は暑さを感じませんでした。部屋にはベランダが付いており、部屋の広さも十分な広さです。アメニティーも揃っています。ホテルの中心部には、大きなプールがあり、夜は虫が寄ってきますが、日中は掃除がしっかりされていて、プールを楽しむ事も出来ます。カンボジアの旅行は、ガイド付きの遺跡ツアーに参加するケースが多いと思いますので、ホテルの立地は気になりません。日本人がよく利用するホテルです。選んで間違いないと思います。 投稿日時：2015年11月22日 記事No.43611
カンボジアでこんな素敵なホテルがあるなんて！とホテルに足を踏み入れた瞬間思うほど、広くて綺麗なホテルです。まずウェルカムドリンクが美味しい！そしてなによりホテルの朝食が美味しい！カンボジアのどこのレストランよりも美味しかったです。(笑)お部屋も広くて、小さな天蓋が付いているので、プチお姫様気分を楽しめます！カンボジアは暑い国ですが、このホテルなら快適に過ごせます！迷ったらぜひ一度泊まってみて下さい！ 投稿日時：2015年7月5日 記事No.40143
開放的なロビーに、ウェルカムドリンクとレイでのお出迎えに、ホテルに入った瞬間からカンボジアの街中とは一味違った雰囲気を感じることが出来ます。特に印象的なのは、ホテルの中のレストランで頂ける、カンボジアの伝統料理・クメール料理です。ベトナム料理とはまた違った、初めて食べる味わいです。アジアらしさに西洋料理のような見た目の美しさが加わったクメール料理をぜひご賞味下さい。日本人の好みに合うお食事でした。アンコール遺跡群を観光して疲れた体をしっかり休めることができる広大なホテルです。遺跡群観光の予定と併せて、ホテルで1日ゆっくりできる日を作っていただく事をお勧めします。アフタヌーンティを頂きながら、ぜひホテルでくつろいで下さい。日本人スタッフも在中しているので、万が一の際にも安心です。 投稿日時：2015年7月5日 記事No.39566
年末の旅行で利用しました。リゾート感のあるとても素敵なホテルでした！チェックインは日本人スタッフの方が対応してくれましたのでとても安心感がありました。ホテル特典でSPA1時間とアフタヌーンティーを頂きましたがどちらも最高でした。SPAは落ち着く空間の中丁寧に施術して頂いたのでとても気持が良かったです。気に入ったのでそのあと2回も通ってしまいました。アフタヌーンティーもかなりボリュームがあり軽食と思って頂きましたがお腹いっぱいになり大満足でした。朝ごはんも豪華でメニューも多いので毎朝楽しみでした。館内もお部屋もリゾート感が満載で、あらゆるところでレモングラスのアロマの匂いがしていて良かったです♪遺跡に行くにも車で10分程で着くので疲れたらすぐに戻ってこれて楽でした。アンコールワットにきたらまた必ず泊まりたいと思います！ 投稿日時：2015年7月4日 記事No.38586
カンボジアという都市を忘れてしまうぐらい普通に良いホテルですし、プールでゆっくりできました！カンボジアはとても暑いので、プールがあるホテルがお勧め♪ 投稿日時：2015年7月4日 記事No.38558
アンコール遺跡群までは車で30分、空港からも30分程度で、市街地まではトゥクトゥクで15分と立地抜群です。ホテルの敷地はシェムリアップの中で群を抜いて広く、プールにはバーも併設。スパもあり、低価格で質の高いサービスが受けられます。日本人スタッフもいるので初めての人でも安心です。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.37645
日本人スタッフが常駐しており、チェックイン等は安心して手続きが出来ました。無料のサービスも多く、ウェルカムドリンクや30分のフットマッサージ券、アフタヌーンティー1回券が利用でき、非常に満足出来たサービスでした。朝食も和風、洋風、中華と多くそろえており、非常に美味しかったです。ホテルやお部屋もとてもきれいに整っていて、プールも広く用意されているため快適に過ごすことが出来ました。オールドマーケットまでは少し遠いですが、無料のシャトルバスが出ているのも大変便利でした。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.36188
フロントに日本人スタッフがおり、スパの予約や両替も行ってもらえるため、英語が話せない方でも安心できます。バスルームもバスタブとシャワールームに分かれており、お部屋も広めの作りになっており、遺跡観光の間の休憩もプールを利用でき快適でした。オールドマーケットからは離れたところにありますが、その分静かにゆっくり過ごせます。(オールドマーケットまではトゥクトゥクで15分程度) 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35504
口コミの評価が大変高いホテルですが、本当にその通りです。お部屋は広々としており天蓋付きベッドです。天蓋を結ぶ木彫りの彫刻はアンコールワットになっています。まずチェックインの際にウェルカムドリンクとおしぼりを頂けます。ドリンクは人参とフルーツ風味でとても美味しくおしぼりも冷たく湿気の高いカンボジアでは嬉しいサービスです。またホテルからナイトマーケットなどのある繁華街までの無料シャトルバスもあり、ロビーにて往復の予約ができます。お部屋につくとウェルカムフルーツが置いてあり（初日はドラゴンフルーツで食べ方がよく分からず放置していたら翌日みかんになってました）ベッドが大きくとても心地よく眠れました。またシャワー室、バスタブが分かれておりシニア層や女子旅にもお勧めできます。敷地内のプールはバーも併設されておりとても豪華な作りですが水深は深く、お子様の遊泳には注意が必要です。朝食はラテアートが描かれたコーヒーをその場で作ってくれたりオムレツも目の前で焼いてくれます。朝食の種類も多くとても美味しかったです。お部屋も広く心地よく、プールや朝食なども申し分なく、シャトルバスもあるので繁華街に行き易く、ロビースタッフはとても親切で丁寧です。総じてホテルグレード以上の最高級ホテルだと思います。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35034
エキストラベッドを入れて３名で泊まりましたが広さは十分。ロビー、プールと広くゆったりしていますので気分も良く満足です。24時間営業のcafeとrestaurantが同じ調理場と言うがメニューも味も同じで感心しません。Restaurantのスタッフの中に英語が出来ず上司から言われて訳も分からずにcafeに我らを案内した者がいましたが国際級のホテルのrestaurantとしては失格と思いました。その他、bell boyやreceptionは対応良かったです。restaurantが改善されれば再度宿泊しても良いホテルと思います。 投稿日時：2015年1月4日 記事No.33407
H.I.Sのツアーで3泊しました。ホテルからのサービスチケットのうちディナーとアフタヌーンティーを使いました。朝、外出する前に予約をお忘れなく。どちらも２～３種のメニューの中から使用時に選択できます。ディナーではサラダ、メイン、デザートがそれぞれ１名ごとに選択可能。ティーはサンドイッチ、アジアンスイート、フルーツなどから選べます。ディナー、ティーとも観光中の食事にも引けを取らないメニューでした。地ビールのアンコールビールはボトルでUS$5.2です。市内の店よりちょっと高め。 投稿日時：2014年2月10日 記事No.30173
館内はどこも清潔で、スタッフも礼儀正しく笑顔が素敵でとても気持ちの良いホテルです。また、日本人スタッフの方が優しく丁寧に対応してくださるので、英語が不慣れな中高年でも安心して過ごすことができました。サービスとして、①無料フットマッサージ、②無料アフタヌーンティー券、③無料ランチorディナー券、④18時チェックアウトがあり、びっくりしました。ビュッフェスタイルの朝食はどれも美味しいですが、中でもフォーと野菜が美味しかったです。オールドマーケットには少し離れている立地ですが、ホテルの無料シャトルバスが出ているので、帰りの心配がなく繰り出せます。旅行初心者には至れり尽くせりの本当に良いホテルです。 投稿日時：2013年7月15日 記事No.28232
オープンエアーのホテル玄関、木琴のような楽器を演奏している女性、スタッフの笑顔、日本人女性が２名いらしたので安心でした。オールドマーケットからやや離れた立地ですが、広い佇まいが旅の疲れを癒やしてくれます。朝食はビュッフェ式でオムレツとフォーが人気ですが、他の食事も美味しかったです。ディナーにクメールのコース料理が、美しくてとてもおいしかったです。部屋は申し分のない広さで１４畳位あって清潔です。バス・トイレ・洗面の部屋は6畳程度ありました。 投稿日時：2012年12月4日 記事No.25948
大変満足です。日本人スタッフがすぐに対応してくれるため、行きたいところへの予約や、トゥクトゥクとの交渉などもして下さり、言葉が全くわからず初めから無理とあきらめていた事ができました。部屋は大変広く、清潔でしたよ。ホテルからのサービスも色々ありました。海外不安組の中年女子グループでしたが、安心して滞在できました。 投稿日時：2012年1月29日 記事No.22854
口コミ通り素敵なホテルでした。日本語を話せるスタッフがいるということも選んだひとつの理由でしたが、現地のスタッフも皆笑顔で親切に接してくださいました。驚いたのが、部屋からフロントまで、荷物を運んでくれるサービスがありましたが、申し込む時間がなく自分たちでスーツケースを運んでいました。それを庭掃除していた現地のスタッフが見るやいなや、スーツケースをフロントまで運んでくれました。とてもスタッフの教育が行き届いたホテルだなと感じました。お部屋は残念ながら空室がなく、デラックスタイプにグレードアップできず、スタンダードでしたが十分な設備と広さでした。家族で宿泊したためトリプルとして利用。一つはエキストラベッドでしたが、マットレスは普通のベッドと変わらず寝心地はよかったです★ただ小柄なわたし（150cm前後）がエキストラを利用し丁度よかったので、大柄な方には向かないかもしれません。年配の母も一緒に行ったのですが、可愛い天蓋付きのベッドに目を奪われていました。湯沸しポットが部屋についているので、日本から持ってきた味噌汁など現地の食べ物に飽きてしまった時に利用できるので便利でした。ハイティー券もついています。アフタヌーンティなど3種類から選ぶことができて、ケーキやクッキー、サンドイッチなどどれも美味しかったです★カイヌーラスパは施設としては小規模かもしれませんが、リラックスして満足のいくスパを受けることができます。シャワー、ロッカーが設置してあるので手ぶらで行くことができます。フェイシャルのビタミンパックを受けましたが、すごく気持ち良く、つるつるになりました。夜遅くまでしているので、遺跡観光、食事の後に是非★ 投稿日時：2011年1月27日 記事No.19334
スパと食事にこだわって アンコールパレスにしました。期待どおり！期待以上！到着すると、早速 ウエルカムドリンクと冷たいおしぼり。スパは ３０分のコースから２時間コースまで。空いてる時間に合わせて選べるし、フットマッサージ無料券もついて大満足。予約は必要ですが、現地に到着してからでも十分間に合います。ホテルでの食事は朝食ビュッフェだけでしたが、日本人の好みに合わせてあるのかしら！？と思うほど、丁寧な調理と味付け。その場で調理してくれるオムレツや麺スープがうれしかった。ショッピングエリアから離れていますが、ホテル内の土産店も高くないし、ぜひ立ち寄ってみてください。もちろんスタッフの対応も良かったし、木製家具を中心にしたインテリア、館内に漂うアロマの香り、日常を忘れてゆったりリゾート気分にぴったりでした。 投稿日時：2010年9月10日 記事No.18293
これから行く人にぜひお勧めしたいホテルです。名前の通り、パレスのような雰囲気で、豪華ですが落ち着いていて快適です。部屋はデラックスでしたが、バスルームには、シャワーコーナーとバスタブと洗面台が広々とした空間にあり、お部屋でゆったりと過ごせました。お庭も素敵で、フロントからお部屋に行く道中が楽しかったです。朝食には、サラダやパンのほか、和風、洋風、中華など色々あり、フォーのような麺が美味しかったです。特典でついていた、マッサージは眠ってしまいそうになるほど気持ちよく、旅の疲れが取れました。また、アフタヌーンティーの時間も優雅に過ごせました。今回ハネムーンも兼ねて行きましたが、お部屋に付くとサプライズがあり、ところどころ心遣いがあり、心温まるおもてなしでした。 投稿日時：2010年8月19日 記事No.18109
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
「GALA（祝祭・祭り）ディナー」と呼ばれる催事がクリスマスあるいは年末年始に一部ホテルにて開催されます。この期間の宿泊には、ホテル代金に別途ガラディナー代金が必要になる場合があります。
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