アメニティでは、お湯ポットがないのが残念。
室内は、値段相当で良い。
食事は、丁度良い。
ただし、
　カジノ併設ホテルなので、目つきの鋭い人、ひげ面の人、武蔵丸に似た人物、などが玄関回りや食堂にいるので、不気味な雰囲気がある。 投稿日時：2024年9月11日　記事No.70421

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プラハを初めて旅する人間にはヴァーツラフ広場に面する当ホテルは街の中心、至る所に徒歩で行ける最適な立地です。
だし老舗のホテルゆえかいくつか問題はあります。一つは部屋に電気ポットがないこと、そのためお茶など部屋で飲みたいときに毎回一階のバーにお湯をもらいにいかねばなりません。まあ電気ポットを持参すれば問題はなくなりますが。
二つ目はエアコンです。部屋に床置きの冷暖房換気装置が一台、部屋を冷やすには真夏であれば豪音と長時間つきあわなければならないでしょう。老舗ゆえに近代的なエアコンが、特に夏対応が不十分なのでしょう。
最後の内外の騒音です。私どもの部屋は通りに面してたこともあり、また夜中二時ごろチェックインかチェックアウトする団体が毎晩のようにあるようで階段吹き抜けを通して人の声がかなり響いて、目が覚めてしまいました。これはホテル側か旅行会社の管理、または客のマナー改善でなんとかなるかもしれませんが、通りの騒音は甘受しなくてはなりません。
６泊しましたが朝食メニューは毎朝ほぼおなじでしたが、おいしい食事ではありました。全体的には部屋も広くバスタブもついておりコストパフォーマンスはよかったと思いますが、前述の件だけお含みおきください。 投稿日時：2024年6月20日　記事No.70119

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良い点。立地は良い。部屋は広い。5つ星にしては安い。
悪かった点。
フロントマンの態度が悪い。投げやり。目を見て話さない。
ポーターはカバンを運ばない。ほったらかし。とにかく感じが悪い。アジア人対応なのかな？
入室すると部屋にバスタオルとタオルがない。電話で指摘してもなかなか持ってこない。
２回電話してやっと持ってきても擦り切れ切ったタオル。バスマットかと思うようなガサガサ感。ほつれた糸が出まくり。
部屋数に対してエレベーターが少ない。２機？常にエレベーター待ち。
部屋からエレベーターまで廊下が長い。数えた歩数が１３０歩。約１００ｍ。
街中でよい立地であるが、ホテルを出るのに、５分かかる。朝食ブッフェの時もウェイターの感じ悪い。
５つ星にしては安いと思っていたら、本当にガッカリした。楽しい旅行の中で、残念な思い出のホテル。
まったくお勧めできません。 投稿日時：2019年1月26日　記事No.64620

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ホテルにチェックインした際に、受付の方に近くにローカルフードの店がないか尋ねると、ローストビーフの美味しい店を紹介して頂き、ホテルのスタンプを押し１０％引きのカードを頂きました。ホテルから２分の店で、甲冑を付けた店員が迎え気さくに会話をしてくれました。食事はボリューム満点で、ビールも美味しく、大満足でした。ホテルは豪華で、コストパーフォーマンスは相当高いと思います。【客室】大変豪華な作りで、スーツケースは３つを広げても充分余裕があります。アメニティーの備え付けのすべてあり、満足度は大です。【バスルーム】バスタブとシャワーが別になっており、シャンプー・リンス等も一人一人用で、スペースが広くゆったりした気分になります。【ロケーション】プラハ本駅からトラムで１駅。目の前はヴァツーラフ広場の通りで、賑やか、かつ種々のショップがあり、現地ツアーの集合場所へは３分で、最高の場所です。【サービス】受付、ポーターとも機敏な動作で、ストレスを感じませんでした。枕銭を置いておきましたが、そのまま残っていて、社員教育が徹底している印象を受けました。【レストラン】朝食のビュッフェは品数が多く、オムレツは目の前で焼き、味もGood。豪華な雰囲気・優雅な気分でゆったりと過ごせます。 投稿日時：2016年8月20日　記事No.60304

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【客室】スタンダードルームのはずがエグゼクティブルームにアップグレード。部屋のからの景色は中庭のみと期待外れですが、部屋は広く快適でした。昔ながらのエレベーターは乗る価値あり。【バスルーム】こちらも広々して、バスタブは足も十分伸ばせます【ロケーション】ヴァーツラフ通りに面しており、プラハ中央駅からも徒歩１０分程度です。ただ石畳の道が続くため、スーツケースがある場合は少し疲れます。【サービス】ウエルカムドリンクのサービスがあるなど細かい気配りがあります。【レストラン】朝食もメニューが豊富でお腹いっぱいに。【ひとこと】外観からは５つ星のホテルには見えませんが、部屋は広くて快適です。周りにはショッピング、食事にも事欠きません。安くておいしいチェコビールを堪能できます。カレル橋や王宮も少し歩きますが徒歩圏内で十分見て回ることができます。 投稿日時：2016年1月20日　記事No.58510

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【客室】ツインベットでしたが、２人がスーツケースを広げても有り余る広さで宿泊中は常にスーツケースを広げたまま過ごしていました。コンセントもいたる所にある為、とても快適で、冷蔵庫に空調、室内スリッパ、バスローブなど部屋にいる時間もとても楽しく過ごせました。フリーWi-Fiでログインの手間いらず。更に通信速度は動画もサクサク見れるほどでした。レンタルのWi-Fiを持っていましたが、ここのフリーWi-Fiの通信速度とは雲泥の差でした。【バスルーム】ジャグジー付きのバスとシャワールームと２種類ありました。とても広々していたことと、清潔感もありアメニティグッズありということなしでした。【ロケーション】プラハ中央駅から徒歩５分くらい最寄りの駅から徒歩２分くらい、飲食店・お土産店などのメインストリートまで徒歩１分とこれ以上ない立地でした。メインストリートすぐとゆう立地もうるさいことも一切なく熟睡出来ました。【サービス】唯一ここのホテルで不満に思ったのは朝食の時でした。大型ホテルの割に朝食を食べるフロアの座席数が少なく待ち時間ができていました。朝から行動する予定でしたので、急いで食べることとなりゆっくり出来ませんでした。それと、エレベーターが少なく小さいので時間帯によってはこちらも待ち時間ができると思います。全体的にはとても満足でした。また、プラハに行く際は必ずこのホテルにします。ヨーロッパで宿泊したホテルの中で、一番満足出来るホテルでした！！！！ 投稿日時：2015年7月20日　記事No.57502

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５★、ホテルの写真等でヨーロッパ調のホテルと期待したのですが・・・部屋の造りは確かに日本のホテルと違い可愛らしい造り。
テレビはつかない、ミニ冷蔵庫は冷蔵庫そのものがテレビ台のしたの箱の中に空っぽ。カードキーは帰ってくると必ずエラーでフロントまで行って再度設定。等々
普通のホテルです。ただ立地は申し分ない。地下鉄Ａ線ムーステク駅のそば（エレベータで地上にでると目の前です）
朝食は、種類も多いでしたが、毎日１，２点変わるだけです。
ハンドタオルを持参してください（バスタオルと大きめのタオルの２枚だけです）それと時計がありませんでした。
次回は、もっと安いホテルにします。 投稿日時：2016年6月2日　記事No.44807

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ヴァーツラフ広場と、ナ・プシーコピェ通りが交差する、辺りにあり、立地は最高。ホテルはやや古いが、ロビーも、部屋も広い。食事も買い物も、全く困らない。ヴァーツラフ広場は、よく、イベントを、行うので、ここなら、夕方のイベントも楽しめる。 投稿日時：2015年7月5日　記事No.39828

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