2020年1月6日と7日の2泊を7004号室に宿泊しました。
1）6日夜のチェックインとなりましたが、スタッフの人数が多いわりには日本語はダメ、英語もほとんど通じず困りました。
2）チェックアウトの際にタクシーのベルボーイも英語も日本語もダメで、日本語が少し出来る現地スタッフまで通訳に確認に行く手間があった。
3）カウンターにて爪切りを日本語の少し出来る現地スタッフの方にお願いしたのですが、結局届かず、あるのか無いのかの連絡も無し。
4）部屋のシャワーは2つ。登頂から下に出るものはちゃんとワークしたが、手に持つタイプのシャワーがほとんど水圧が無く全く使えなかった。
5）部屋の掃除のご担当は大変良い方でした。ありがとう。
6）両替は、地球の歩き方には、日本国内空港よりは現地ホテルでの両替が良いと書いてあったが、羽田空港でのレートの方がホテルのレートよりも良かった。空港での両替をお勧めします。
7）建国者駅は歩いて5分程度、地下鉄を使うには便利な立地。
8）この駅から天安門、王府井などはすぐに行けます。5分程度の乗車？ツアー待ち合わせも便利な駅かと思います。
日本のニューオータニでの経験からの事前の期待値が大きかったかもしれないが、あくまでも現地向けのホテルであるということを理解する必要があります。北京で日本人向けに営業しているホテルとは言えないと思います。営業上しょうがないかもしれませんが。。次回は違うホテルに行きます。 投稿日時：2020年1月12日　記事No.66903

もっと読む

○2019年8月10日から16日まで夫婦で6泊しました。事前に入手したネットの情報では、建国門駅B出口から8分との記載もありましたが、実質5分で思ったよりも近かった。
○朝食が5時から提供されていたのが魅力です。朝食後に部屋で一休みしてから観光に出かけても、十分早い時間から回れることになります。
○ホテルに入る手前に麦当労（マクドナルド）があります。ホテル裏手の長富宮公寓（長富宮マンション）の一角には、罗森便利店（ローソン）もあり便利です。また、ローソンを右手にしてさらに進んで約1分で、左折したところにある蘭州精品拉面の蘭州拉麺も美味です。2019年8月時点で18元でした。
○また、暑い中外から戻った時に、ロビーで無料提供されている冷たいレモン水やお茶は助かりました。
○おすすめしたいホテルです。 投稿日時：2019年8月18日　記事No.65956

もっと読む

3年連続で、11月にこのホテルに宿泊した。
今回は家族3名だったが、トリプルのプランが利用した旅行会社のサイトになかったので、2室利用とした。
チェックイン時に、コネクトルームとしての使用を希望したが、間に1部屋挟んだ20階の部屋をアサインされた。
フロントの方はから「アップグレードした」と言ってキーを手渡されたが、以前2回泊まった部屋のように、自動で動く電動カーテン付きのリニューアルされた雰囲気の部屋ではなく、従来からよくある普通のツインルームであった。
でも、特に不便なこともなく、初めて利用した家族も満足していた。
地下鉄駅から近く、コンビニもホテルの敷地内にあり、利便性が高く、北京を訪れる際には、またこのホテルを利用するつもりである。 投稿日時：2017年11月8日　記事No.62189

もっと読む

快適に過ごせました。帰りは朝早い便だったため前日にフロントでタクシーを予約し、翌日時間通りに手配してくれていました。朝5時台に出発だったため25分程度、高速代合わせて110元で空港まで到着できました。また、朝5時に朝食を食べに行きましたが、バイキング料理が揃っておらず、食べるものが限られました。openとともに食事はしっかり準備しておいてほしいものです。 投稿日時：2017年8月16日　記事No.61671

もっと読む

地下鉄建国門駅から徒歩3分。さすがは日系ホテル。とても安心感があります。日本人のマネージャーが常駐しています。日本語が話せるスタッフもフロントに1名は配されています。部屋もきれいに整備されており、広くゆったりとしていて、快適にすごすことができます。NHK視聴可。ウォシュレット完備。朝食の品ぞろえも豊富。小さいながらもデニッシュパンは3種類用意されていました。併設の広東料理レストランもなかなかです。 投稿日時：2016年9月3日　記事No.59717

もっと読む

【客室】１人には豪華すぎるくらい。広さも、明るさもすべて完璧。【バスルーム】タブもあり最高【ロケーション】歩いて３～５分くらいで地下鉄の建国門駅があり便利。マッサージ店やマックも近く便利。【サービス】日本語も通じて便利。高額紙幣の両替も、すぐやってくれた。フロントに無料のレモン水が置いてあり良かった。【レストラン】行っていません。 投稿日時：2015年8月17日　記事No.56037

もっと読む

３月１８/１９日にお客さんと都合で宿泊しました。全体的印象としては、これでは次は使えないと思いました。問題点１）タクシーが捕まえにくい。ホテルにタクシーが入ってくるのが難しいつくりです。（長安街からは入ってこれないので、普通タクシーはいないと考えて良いと思います。）１８も１９日の朝も、ホテルから出て15分くらいかけてタクシーを捕まえました。私は言葉は話せるので良いですが、言葉の話せない人はホテルで何分も待つ必要があります。２）部屋は改装したようで、若干狭いですが、普通です。３）朝食ビュッフェですが、野菜類が少なく、あまりお勧めではありません。４）日本人が多く、ちょっと気持ち悪いです。ホテルの従業員も日本と同じようにお辞儀してあいさつするので、これも海外にいる気になりません。４）は私の個人的印象ですので、気にならない人は別に問題ないと思います。ただ交通の便は悪いので、自分で仕事している人（現地の車が出迎える人は問題ないと思います）や個人観光には向かないと思います。 投稿日時：2013年3月21日　記事No.50715

もっと読む

上海の某日系ホテルにがっかりさせられたので期待してなかったのですが、リニューアルされたのでしょう、ここはちょっと驚くくらいよかったです。ロビーも部屋も暗くならない程度に落ち着いた雰囲気です。部屋に入りカードキーで電源入れると電動ロールカーテンが自動的に上りカードキーを抜くとロールカーテンが下がる。バスルームはシースルーになっていてそこにも電動ロールカーテンがありました。バスルーム関係はTOTOでシャワーブースもあり、トイレはウオッシュレットです。テレビもNHK含めて50チャンネル視聴できます。朝食も種類あって美味しかった。夜は中華、和食共いただきましたが、中華は上品で美味しい。フロントの方もみなさん感じ良くて日本語もだいたいわかるみたいです。ちょっとややこしい話は奥から別の方が出て来られました。交通の便も良いし、コストパフォーマンスもいいのでまた北京に行くときは泊まりたいと思います。 投稿日時：2012年7月4日　記事No.49183

もっと読む

今回、ここに宿泊して本当に良かったです。フロントのサービスは抜群ですし、お部屋もとても綺麗でした。何と言っても、バスタブとシャワーが別になっていて、旅の疲れをゆっくりとれるのもよかった。朝食もメニューが多く、美味しくいただきました。これだけのサービスでこの値段には驚きです。次回も必ず宿泊したいと思います。お世話になりました。 投稿日時：2015年10月16日　記事No.43410

もっと読む

フロント、レストランは日本語を話せるスタッフがいるため不便はありません。
客室清掃スタッフは英語も通じないため、清掃抜きでタオルだけ替えて欲しかったのですが、結局ベットメイキング抜きで清掃もして頂きました。
朝食バイキングも食材豊富で大満足でした。
地下鉄1号線、2号線の建国門駅も近く、地下鉄移動も大変便利なロケーションです。 投稿日時：2015年8月29日　記事No.43015

もっと読む

日系ホテルなので安心感が違います。日本語を使えるスタッフが必ず居るとは限らない様に思います。ホテルとしてはお値段相当です。中国人の友人は羨ましがっていました。次も是非利用します。 投稿日時：2015年7月15日　記事No.42633

もっと読む

初めての中国で少し怖いから、という理由で日系のニューオータニを利用しました。一言で言うと「文句なし」です。各観光スポットまでのアクセスは抜群、ホテル内の対応もかなり親切で日本人スタッフもいました。また利用したいと思える「良いホテル」です。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37412

もっと読む

現地の知人に会いに行った際に宿泊しました。
観光箇所である王府井や天安門にもアクセスがよく、ホテルには日本語スタッフもおり、不自由することなく過ごせました。
また、ホテルはビジネス街にあるので騒がしいところが苦手な方にも、おすすめできます。現地在住者もおすすめしていたホテルです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37000

もっと読む

地下鉄の駅から近くではありましたが、到着が夜だったため、なかなかホテルが見つけられませんでしたが、ホテルの大きな看板で見つけることができました。フロントでは、日本語も問題なく使えました。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.36544

もっと読む

いろんな観光地や市内の中心区に近くて、移動が便利です。夜も静かで待ちの喧騒が嫌いな人にはお勧めです。日系のホテルなのでサービスも大変良かったです。朝食にチョコレートフォンデューがあるので女性やお子様にもお勧めです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.36037

もっと読む

立地も地下鉄建国門駅から近く、天安門へのアクセスも楽です。
また、JTBのオプションツアーもホテルのロビーで待ち合わせができて、北京初心者にはおすすめです。
滞在中半日はあいにくの雨でホテルで待機してブラブラしていましたが、ホテル内は日本語の通じるスタッフも何人かいて、ほとんど不自由なく過ごせました。
もちろん、室内も清潔感のある素敵でした。 投稿日時：2014年10月5日　記事No.32695

もっと読む

北京市内にあり、お部屋の清掃、フロントの対応がスムーズ好印象でした。朝食も十分満足できました。 投稿日時：2014年6月27日　記事No.31491

もっと読む

昨年も2泊したのでデポジットは求められず、遅いチェクインにもかかわらず対応が丁寧で安心しました。
昨年以上に日本語対応スタッフが多くなったような気がしました。朝食及び「桜」での夕食はとても美味で一緒に宿泊した現地人もとても感激していました。
現地の友人からも良いホテルに宿泊しているとほめられました。
部屋の清掃なども昨年以上に行き届いた感想を持ちました。
支払った金額の満足感が得られると思いますのでお薦めいたします。 投稿日時：2014年3月25日　記事No.30572

もっと読む

出張のためまだ長富宮飯店にお世話になりました。今回、部屋の机に大事な指輪を忘れたままでチェックアウトして別都市に移動しました。やっと昼頃気が付き、慌ててホテルに確認して、指輪が確保されていることを知り、まず一安心。北京に戻らないため、上海のホテルに送ることをお願いして、無事に届きました。ホテルの方々、特に李昴様に、本当にありがとうございました。 投稿日時：2013年8月11日　記事No.28515

もっと読む

清潔で安心できるホテルで、3、4回に世話になりました。料金は季節による調整するので、今回13000円で2泊にしました。
気になるのは、いつもの通り朝食のため2階の和食レストランへ行った時に有料を言われたことです。今まで何回も利用できて、チェックインの際に1階のバイキングと2階の和食をともに利用できる朝食案内を貰ったのに、今回なぜか。。。フロントに確認したらやはりできないと言われ、ちょっとがっがりでした。 投稿日時：2013年6月11日　記事No.27619

もっと読む

今回初めての北京旅行で、少し不安だったのですが、
フロントの方が日本語が通じる為、非常に安心したと同時に
さすがと思える日系のサービスの良さを感じました。

次回北京訪問時も是非このホテルに泊まろうと思いました。
特に女性やグループ客にお勧めです。 投稿日時：2013年4月3日　記事No.27131

もっと読む

リニューアル後だったので、とても清潔ですごしやすかったです
王府井までもそれほど遠くありませんし、近くにも何件が食事ができる場所があります（ホテルの方に教えてもらいました）
日本語もある程度通じるため、シニアの方も安心できると思います
唯一気になるのが、下水道の臭いがしてしまうことでしょうか。それ以外はこの値段なら十分満足できます 投稿日時：2013年4月1日　記事No.27112

もっと読む

年末から年始にかけて5泊利用しました。朝食付きインターネット（無線ランも）無料で快適に過ごすことができました。
当方は一人旅ですが、空港からは、エアポートエクスプレスと地下鉄を乗り継いで行きました。建国門Ｂ出口にはエスカレーターがあり、スーツケースを持参していたので、助かりました。到着が夜だったのですが、地下鉄ホームから外に出ると、自転車のような物で荷物を運ぶ商売のおじさん達に声をかけられたため、ホテルへの行く道を尋ね、ガードレール下を通って信号を渡ることを教えてもらいました。信号を渡って左に行けばホテルに入る道にたどり着くことができます。
中国ではインターネット事情が日本と違い、ヤフージャパンには接続できず、当初戸惑いましたが、ホテルの担当の方に部屋まで来てもらい、見ていただき、接続を確認できました。対応も親切で有難かったです。
また、プールも無料で利用できるため、2回ほど利用しました。ほとんど利用者がおらず、貸し切り状態でした。サウナや水着のまま入る温泉まであり、とっても気持ち良く過ごせました。
12月31日には獅子舞をやっていて、お正月気分も味わうこともできました。
また、一人旅で気ままなため、遅い昼食を済ませた後に、ホテルに帰り、甘い物でも食べたいとケーキショップでケーキを購入したら、ディスカウント価格でした。たぶん、夕方以降はお安く買えるのではと思いました。
ホテルの隣、御香苑の後ろには、ちょっとした店があり、フルーツや飲み物なども売っていました。そこを突き進むと、地元デパート風の店もありました。
ホテルには両替機もあり（レートは銀行とほとんど違いなし）、いろいろと便利で、また、この価格なら利用したいと思います。 投稿日時：2013年1月6日　記事No.26253

もっと読む

年に、３～４回程度利用していますが、全ての面で安心して宿泊できますよ。次回は、２０１２年９月宿泊の予定です。 投稿日時：2012年6月19日　記事No.24333

もっと読む

何度か、お世話になっています　女性の４人旅でしたから、ツイーンのお部屋をリクエストしていましたが、直前になってダブルとお返事頂き、あわてて予約を取りなおしました　
ツイーンのお部屋をたくさん確保して頂けるとありがたいです
お部屋は比較的広くて、豪華ではありませんでしたが、価格を考えると充分です
スタッフも日本語で対応してくれようとして好感が持てました
帰りの空港までのタクシーの手配では大変お世話になりました
終わりよければでした 投稿日時：2012年3月2日　記事No.23155

もっと読む

北京訪問時は、いつも長富宮を利用していますが、安心して泊まれるHOTELです。日本語での対応も充分、職員も親切でした。 投稿日時：2011年5月17日　記事No.20495

もっと読む

スタンダードタイプを予約したのですが運がいいことにビジネスタイプにランクアップしました。当然のごとく部屋は快適で水が毎日補給され、アメニティが充実し、ベッドがとても眠りやすかったです。
フロントの人もとても対応がよく、コンビニの場所を訪ねた際も外に出てまで案内してくださいましたし、雑技団の観賞を依頼した際もとても丁寧に対応していただきました。
食事も日本食は落ち着きましたし、ビュッフェも種類が豊富で3回利用しましたが飽きることなく楽しめました。

大満足です。 投稿日時：2011年3月15日　記事No.19809

もっと読む

日系のきめ細かなサービスと、中国人従業員の対応が、ややちぐはぐに感じました。ロビーで夜、毎日ピアノやら二胡やらの演奏会をしているのはナイスですが、１Fレストランの朝食内容やサービスはいまいちだったかなあ…。総合的には五つ星ホテルという感じではありません。近くにロシアンマーケットがあるせいか、買い付け外国人商人？でけっこう雑然としてるし。ただ地下鉄が近くて交通の便がいい、日本大使館等に近い、地下に郵便局がある（9-5時）、2Fの和食レストランの朝食がおいしい、などはかなりプラス。あと、今回は二人でオフシーズンに泊まったのでかなり安く上がりました（料金はシングル一人と同じ）。高級料理でなければ、食事はホテルの後ろに何軒かレストランがあるので、そこでとれます。 投稿日時：2011年3月5日　記事No.19726

もっと読む

日系ホテルということもあり、ホテルスタッフには日本語が通じ、案内関連も、日本語表記がなされている。ロケーションは、王府井からは地下鉄で数駅と良い。目の前が幹線道路で、タクシーでのアクセスも良かった。ホテル内のレストランは、混雑しておらず、のんびり過ごしたい方には最適。ただし、ホテルの近隣には、飲食店はほとんどないことは承知しておいたほうがよい。 投稿日時：2011年1月14日　記事No.19225

もっと読む

一番安い部屋(8,500円朝食付)だったので、テレビ(日本の番組３チャンネルあり)はブラウン管、ウォシュレット無しでした。バスタブ(熱いお湯が勢いよく出て、深さもまずまず)周りなど古さを感じさせますが、きちんと掃除されていて清潔です。部屋の広さも十分でした(ペニンシュラ北京より若干広いです)。
朝食は和食レストランでとることも出来(7時から)、北京とは思えない上質な美味しい和定食がとれます(ビュッフェではありませんが、品数ばかりが多く美味しくない北京の高級ホテルの中では特筆ものです)。
立地も建国門駅から近く地下鉄を利用する方にはとても便利です。ただ、ホテル前にタクシーが止まっておらず、ベルボーイに(空港に向かう以外)タクシーは呼べないと言われ、仕方なくホテルを出て脇道で拾いました。
夏場は高いホテルですが、オフシーズンのコストパフォーマンスはとても高いです。日本語が通じ、サービスも日本そのものなので、年配の方も安心して宿泊できると思います。 投稿日時：2010年12月4日　記事No.18952

もっと読む