:マンハッタン - ミッドタウンウエスト
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ（59件）を表示
ホテルのおすすめポイント：
アメニティは何もない。部屋が汚い（古い）。部屋に虫がいる。立地はかなり良い。インフレの影響なのかこのホスピタリティでこの値段は高すぎると思う。 投稿日時：2023年8月27日 記事No.69147
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最初通された部屋はベッドもグラスもゴミも前の宿泊客が使ったそのまま。以前は日本人向けサービスが充実していたこのホテルも、現在では多くの店舗が撤退し、以前のようなサービスは期待しない方が良い。立地の良さを除いたらこのホテルをわざわざ選ぶ理由はない。アメリカだからこんなもんだと割り切れば良いが。 投稿日時：2023年1月3日 記事No.67571
立地がよく便利でした。JFK空港からもエアートレイン、地下鉄と難なく行けました。5階での部屋で景色はイマイチですが求めてないのでその点は無評価。部屋は冷蔵庫あり、ケトル、喫茶はありませんでした。近くにお店があるのでそれほど不便感じませんでした。近くの交差点に屋台があり朝食夕食お世話になりました。近くのスーパーよりこちらの屋台で調達する方が安く買えました。朝5時からやっています。チェックインも空いておりスムーズにできました。ただ行き違いで金曜日から団体客が多くその多さを見るとチェックインに時間がかかると思います。 投稿日時：2020年3月5日 記事No.67218
年末年始の宿泊でした。ホテルの立地は申し分ないです。JFKからはエアトレインから地下鉄に乗り換えて1本ですぐ近くの駅まで来れます。夫婦二人で一番安いプランでダブルルームを選びましたが、部屋は広く、綺麗で満足でした。アメニティは、シャンプーと石鹸はありました。15階北側で眺望はよいとは言えませんが、道路を挟んで隣の建物とは距離があるので、外の様子は見てわかりました。夕方のチェックインは30分ほどかかりましたが、昼前のチェックアウトは待たずに済みました。朝食は近くにデリやカフェなどいくつかありますので、そちらを利用しました。ホテル内にも軽食できるところがあります。総合的に満足です。またの利用もありかと思っています。 投稿日時：2020年1月4日 記事No.66835
セントラルパークや5番街などの高級エリアが近く、街の雰囲気は地図の下側よりもとても落ちついた場所。館内はビジネスマンやコンベンションも多く、いつも活気がある。雰囲気はいま流行りのホテルではないので、年配者にもよい。部屋は広く、使い勝手は良い。部屋の照明が暗くて困るということは、このホテルにはない。テーブルも広く、使いやすい。タオルのクオリティはもう少し良いものだとありがたい。一度、小さな血がついた跡があり気持ちの悪いものであった。アメニティは最低限のみ。NYなので１泊５万出しても他も同じだろう。ベッドのマットレスの固さは日本人には柔らかすぎて困った。ここまで高いのであれば、硬さが選択できると良いのがそれは不明。バスローブはない。お願いして持ってきてもらったスリッパはことのほか良かった。スカイラインルームからは高層階、冷蔵庫つきとなる。ポットは一律で準備がないため、海外対応の電気ケトルとマグカップを持参していった。だがHISさんのプランが１階のエグゼクティブラウンジが利用できるものだったのでとても重宝した。朝はベーグル、デニッシュ、クロワッサンとパンの種類が豊富。いま流行りのアボカドペーストもあり、トーストやベーグルに乗せて楽しく食べることができたが、少ししょっぱい。フルーツはイチゴ、メロン、パイナップル。丸のままのリンゴ、バナナは常時ある。シリアル、オートミール、ゆで卵もある。マシンで入れる、バニララテがとても美味しくてよく飲んだ。コーヒーはマシンの物よりドリップしたものがポットに入っており、その方が美味しかった。500ccのペットボトルやペリエも冷蔵庫にあり、部屋に持っていくことができとても助かった。昼間はクッキーなどしかない。コーヒーなどの飲み物は常時ある。夜となると、チキンウイング、スティック野菜、プチ揚げ物があり、アルコールは有料。夜のメニューはいずれの時間帯もほぼ同じ。HISさんのリゾートフィー免除の宿泊プランは、他のサイトやオフィシャルサイトにも無いのでとても貴重。あのフィーがあったら使いように困るし、宿泊するかは少し不明。だが今はどこも徴収されるフィーなのだ。よきキャンペーンの際に最安値で宿泊できればとても良いプランだと思う。朝食を付けなくても１Fのラウンジを出たところにある、53rdデリという店がとても良いと思った。朝から豊富なバイキングメニューがあり、持ち帰りも可能。グラム単位で買えるものでどれもとても美味しそうだった。清潔だし、どの時間帯でも重宝しそう。ホテルでサービスを利用していなければ、カードキーはフロントのキードロップの箱に投入するだけなので、フロントカウンターにやる必要は一切ない。コンシェルジュの年配女性は対応を見直した方が良いと感じた。HISの予約確認書はすべての項目を英語にして欲しい。一番肝心なラウンジ利用がなぜか日本語で先方に渡すときに困ると思う。こちらからの指摘で別途、HISは作成してくれたが、本来はやらなくてよい行為だと思う。一番困ったのは秋の時期に暖房にならないこと。ホテルに確認したところ、夜中から同じ温度帯でもヒーターの設定になると言っていたが全くならず、その最高温度も２５度までの設定しかなく、寒くて困った。それから夜の時間帯、どこからか、ボーンボーンという音が窓側からいつもしてきて安眠できなかった。外の工事の音でもないし、不思議でしょうがなかった。ぜひ改善をお願いいたします。 投稿日時：2019年11月19日 記事No.66583
女性ひとり旅で利用しました。ひとり旅もニューヨークも初めてだったため、HISのオプショナルツアー(自由の女神にも行けるニューヨーク観光)の集合場所で、かつ徒歩で様々な所へ行けそうだったので選びました。チェックインの際、日本語が話せる優しいスタッフの方に担当していただき安心しました。部屋は指定なしでしたが、バスタブ付きでツインの部屋にしていただけました。部屋は広くて4日間毎日清潔に掃除してくださっていて快適でした。ポットは無いので自宅から持っていきました。冷蔵庫は備え付けてあり、一階の売店で購入したお水やヨーグルトを入れておけたので良かったです。MoMAやセントラルパーク、タイムズスクエア等徒歩圏内です。慣れてくるとグランドセントラルターミナルにも歩いてすんなり行けました。夜もホテル周辺は明るいので、私は怖い思いは全くしませんでした。地下鉄の駅も比較的近くにありました。帰りのJFK空港までも、ホテルの前にイエローキャブが常に止まっているので、すぐに乗ることができました。このホテルを選んで、楽しい旅になりました！初ニューヨークの方にはとてもオススメです！ 投稿日時：2019年2月28日 記事No.64790
セントラルパークやタイムズスクエア、ブロードウェーに歩いていけたのが良かったです。ホテル周辺は治安もいい感じで、夜でも安心して歩けました。以前ヒルトン内にあったHISのツアーラウンジは、ヒルトンから徒歩15分ぐらいのビル↓に移転してました。https://www.his-j.com/ovsbranch/51.html 投稿日時：2018年5月4日 記事No.63120
2016年にNYに来たときは、HISがHilton内にあったのに、来てみたら他のビルに移ってあって、すごくショックでした。3回目のNYなので（2回共、マリオットマーキース）と比べると居心地あまりよくなかったです。それは、ポットもコーヒーメーカーもなく、お部屋では必ず何かを購入しなくてはいけなかったからです。しかし、料金的、立地的には今回の旅行に適していたとは思いますし、安全面は確保できていますので良しとも言えます。UBERやTAXIを呼ぶ場合もわかりやすいですし。有名なスーパーマーケットや高級店巡り、メトロポリタン等は徒歩圏内です。 投稿日時：2018年3月20日 記事No.62916
初めての米国かつNY一人旅だったが、アーリーチェックインも何ら問題なかった。JTBの営業所の方が親切で地下鉄の乗り換え場所など丁寧に指南してもらった。HISには行かなかった。あえて短所を言えば、1F売店の朝食類が高価なのと、8:00am位の下りｴﾚﾍﾞｰﾀｰは10分位待たされるので、一度上まで上がて下に降りた（米国人もそうしてた）。ｴﾚﾍﾞｰﾀｰの稼働数が事前の噂通り、少ない 投稿日時：2017年7月21日 記事No.61476
ミッドタウンにある大きなホテル。地下鉄の最寄り駅から歩いて5分もかからず、また色々な観光地が近くにあるので大変便利。お部屋はシンプルに落ち着いた雰囲気の内装。客室ではwifiが有料だったので、そこが少し残念でした。朝ごはんをつけていなかったので、ホテル1階にイートインスペースのあるホテルカフェがあり何かと重宝しました。ホテルの周りにはデリやキオスクがたくさんあり、問題ありません。優雅にホテルで朝食を食べたい場合には、ビュッフェ朝食があるようです。困った時にはホテル内にHISのラウンジがあるので、相談しにいったところ親切に色々教えてもらえました。HISのオプショナルの出発・帰着にこのホテルを利用しているものが多かったので、たくさんオプショナルに参加するのであれば便利です。 投稿日時：2017年6月19日 記事No.61254
夫婦、小学生２名の家族旅行で利用しました。換金レートは116円/ドル。ホテル到着は午前11:30でしたが、15:00のチェックインを待たずに部屋に通して貰えて助かりました。JFKからのアクセスはイエローキャブのflat fareで70ドル（チップ14ドルは別）。部屋は総じて良かったです。気になる点を挙げるなら２つ。①設備アメニティに歯ブラシ、綿棒、髭剃りがありません。また設備に、お湯を沸かすポットやティーバック等がありません。暖かいものが欲しければ一階デリを利用すれば、コーヒー一杯が3.75ドル〜です。日本から携帯用の電気ポットを持参すれば良かったです。 室内Wi-Fiが別料金ってのも惜しい！②食事代当たり前ではありますが、立地に恵まれたこのエリアは食費が高くつきます。例えばフレッシュフルーツが食べたい場合、一階デリはカットフルーツが8.75ドル、リンゴやバナナも高めです。ホテルを出て、周辺のデリ、スーパーに行っても価格はそれほど変わらない印象です。B級のはずの屋台ホットドッグが5.00ドルでした。ホットドッグ１つで済むならいいけれど。レストランしかり、家族４人で食事となると抑え気味でも食事代150ドル〜、チップが20％という高値です。家族旅行の場合、食費を多めに予算立てした方がいいと思います。ホテル予約時（特に円高ならば）朝食付きにするのは悪いアイデアではないと思います。子ども達も、ホテル室内で食べるよりか喜ぶかと。ただ子ども達に時差ぼけがあると朝食の食欲がわかず、お得感は低めかもしれません。HISカウンターでは日本語で書かれた無料地図が貰え、また親切な担当者がホテル近隣のスーパーを教えてくれました。有り難かったです。私はSIMカード購入のため、BESTBUY（今や数少ない電器屋）を探していましたが、すぐに分かりました。 投稿日時：2016年12月25日 記事No.45874
場所は良いです。良すぎて31日午後からホテル周辺に交通規制がかかってしまい、出先からタクシーを使っても近くまで行けませんでした。ルームキーを持っている人以外は入れなかったので、セキュリティーも安心です。1階のデリが石焼ピザや熱々スープもあって美味しかったです。 投稿日時：2016年1月4日 記事No.43889
一人旅で利用しました。五番街、タイムズスクエアとも徒歩圏ないです。リノベーション済みなので内装も綺麗ですし、部屋もわりと広いです。ホテル内にデリやH.I.Sの事務所もあってとても便利です。価格はニューヨークのホテルが全体的に高いので安心を買ったと思い納得しました。部屋割りは当初、ドアチェーンの壊れている部屋をあてがわれました。当然変えてもらいましたが、日本人女子一人旅でなめられたのか（笑）とも思いました。 投稿日時：2015年11月27日 記事No.43649
5番街から近く、ブロードウェイにも徒歩で行けるので、ニューヨークを満喫したい人にはグッド！です。部屋は普通に清潔ですが、豪華さは期待しない方がいいと思います。オススメどころは、ホテルの目の前にある「MpMA」で美術に詳しくない人でも雰囲気で楽しめるし、かわいらしく、センス溢れるグッズを数多く揃えたギフトショップではお土産物を買うには持ってこい！夜にホテルに隣接した通りに現れるハラルフードのベンダー（屋台）のチキンオーバーライスはＮＹのＢ級グルメを体験するには持ってこい！ 投稿日時：2015年7月8日 記事No.41680
地下鉄の駅にも近く、セントラルパークまで徒歩5分程の所にあります。初めてのNYでしたが、満喫できました。ロビーは広く、HISのツアーデスクがあるので、困ったことがあるとすぐに相談できるのも安心です。（日本語OK）部屋もきれいでしたし、シャワーの水圧も普通でした。無料wifiがロビーのみなので、部屋も無料になると申し分ないと思います。 投稿日時：2015年7月8日 記事No.41654
ミッドタウンの中心地にあるため、立地は本当に便利ですが、ニューヨークの4つ星ホテルと言うこともあり料金は高めです。ただ部屋は広く、あまりデラックス感はないにしても快適に過ごすことができます。H.I.S.のツアーデスクも入っており、何か困った時の対応や、オプショナルツアーの発着場所にもなるので、初めての方、観光等ツアーを申し込まれる方にもオススメのホテルです。 投稿日時：2015年7月6日 記事No.40980
立地抜群！HISのツアーラウンジもあるので、現地オプショナルツアーを申し込めます。ベッドもふかふかで長時間のフライトの疲れも取れました！ 投稿日時：2015年7月5日 記事No.40481
ホテル内にHISのツアーデスクがあるので、何かと便利です。また、セントラルパークに徒歩で行けるので、毎朝セントラルパークで朝食を食べることができ、良かったです。ただ、チェックイン前に荷物を預かってもらう際、有料だったのには驚きました。 投稿日時：2015年7月5日 記事No.40021
マンハッタンの中心地にあり、フロントスタッフの対応もよく、部屋も機能的で快適でした。ホテル周辺にはMOMA美術館やレストランも多く、アクセスも非常によかったです。 投稿日時：2015年7月5日 記事No.39740
タイムズスクエアから徒歩だと少し遠く感じました。部屋はあまり広くはありませんが、立地はいいので初めての方は泊まりやすいと思います。セントラルパークに近く、朝など散歩をしたりなどリフレッシュできます。 投稿日時：2015年7月4日 記事No.38555
非常に立地がよく、ニューヨーク観光の拠点にはぴったりのホテルです。また１階にはHISのツアーデスクがあるので、日本語で気軽に問い合わせも出来ますし、手配なども楽ちんです♪お勧めは朝にホテル下で軽食を買ってセントラルパークまでお散歩して朝ごはんを食べることです。セントラルパークまで使いのでぜひ！ニューヨーカーの生活みたいで気分が盛り上がりますよ！ 投稿日時：2015年7月4日 記事No.38540
以前はリノベーション前の普通の部屋に泊まりましたが今回はDLXにしました。お部屋の内装、ベッドのリネンすべてランクが上がったお部屋でした。 HISの支店が地下にありますし、集合場所になっているのでとしてもよいので初めての方にお勧めです。目の前の人気のチキンオーバーライスはかならず食べるべきだと思います。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.37350
ミッドタウン地区にありどこへ行くのもとても便利です。タイムズスクエアも隣のAve.で歩いてもすぐ、メトロの駅（空港行きの路線もそこから乗れます）も目の前なのでダウンタウンに行くのも非常に便利です。老舗ホテルのため多少の古さはありますが、ベッドも大きくバスタブもあり良かったです。ホテルの目の前にデリ・屋台等もあるので食事には困りません。宿泊時はロビーのリノベーション中でしたが騒音等まったく気になりませんでした。何よりも地下にH.I.S.のツアーデスクがあるので非常に安心感があります。オプショナルツアーの集合場所にもなっているので、ブルックリンシャトルを利用した際は非常に便利でした。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.37302
家族３人で宿泊したのですが、ベッドが２台の部屋でした。１台のベッドで大人２人寝ましたが、とても大きいベッドだったので狭くは感じなかったです。ただ夜にお湯が出なくなるトラブルがあり、フロントに電話をしましたが、暫く直りませんでした。冷蔵庫がないのも日本人にとっては不便に感じました。夜遅くでも観光客が出歩いているので、多少夜遅くても出歩けると思います。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.37237
駅からも近く、タイムズスクエアやセントラルパークまで歩いていける立地にあるのでとても便利です。ロビーも広く、お部屋も比較的きれいだったと思います。朝食のビュッフェも品数は多くはありませんが、美味しかったです。1階には常にフロントデスク以外にコンシェルジェや気軽に話しかけられるスタッフがいるので分からないことなどあれば聞きやすい体制になっていると思います。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.37197
どこに行くのも便利な立地で５番街、セントラルパークなど徒歩圏でした。ツアーデスクがあるのでおすすめの場所など聞けますし、ウォ－キングマップや現地でしか知りえない情報本などもあったので頼りになしました。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.36838
とにかく立地がすごくいい！！！！！ちょっとお買い物も、ちょっと食事も、ミュージカルも★全て徒歩で行けてしまう立地。地下鉄やバスは不安なという方にはお勧めです。またｈｉｓツアーデスクも有りなので、不安や質問もすぐに解消できます★ 投稿日時：2015年7月3日 記事No.36243
MOMAのすぐ近くにあり、ブロードウェイやタイムズスクエア、5番街、ロックフェラーセンター、セントラルパークに行くのも便利です。ミュージカルを観て帰りが遅くなっても歩いて帰ってくる事ができました。夜になると入り口は１カ所になり、ガードマンがルームキーのチェックをし、宿泊者以外は入れないようになっていましたので、セキュリティはしっかりしていると感じました。女性同士でのお買い物旅行等にはいいかと思います。HISのツアーデスクも地下に入っているので、オプショナルツアーの追加等も便利でした。朝食ビュッフェは種類も多く、和洋中とそろっていました。日本食の味も悪くありませんでしたし、オムレツ等は目の前でオーダーしてから作ってくれとてもおいしかったです。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.36021
マンハッタンの中央で立地がとっても良い。近くに美術館や観光場所が多く移動にも便利であった。室内も綺麗で気に入っている。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35529
12月のクリスマスシーズンに宿泊しました。ニューヨーク ヒルトン ミッドタウンはとにかく立地が良くタイムズスクエア、セントラルパークも徒歩圏内です。またホテル地下1FにH.I.S.ツアーラウンジあり海外が不安という方にもオススメのホテルです。ロビーは常に賑わっていて普通の声では声が届かないほど多くの方がいます。受付で大きな傘も貸してくれるので急な雨でも安心です。高層階に宿泊しましたがエレベーターも各階ごとに３つほどに分かれているのでとてもスムーズに移動できます。朝食も日本食も少し用意してありとても種類が多いです。NYの滞在にすごくオススメのホテルです。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35446
立地はクイーンズスクエア、ＭＯＭＡ、セントラルパーク、５番街、ブロードウェイなどどこに行くにも徒歩圏内なので場所的にはよいです。、買い物も食事も利便性がよく地下にHISのラウンジがありますので、HIS利用の方、英語に自信がない方も勧めです。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35287
客室内は若干古いなぁという感じはしましたが、掃除が行き届いてきれいでした。水周りも問題なく、快適に滞在できました。地下鉄の駅が近いなど立地が良いこともさることながら、宿泊者以外にも多くの人が行きかう大きなホテルですが、夜の入館チェックなどしっかり行っているところに安心感を感じました。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35213
ニューヨークのミッドタウンにあるホテルなのでどこへ行くのも非常に便利なホテルでした。世界中から利用される方が多いようでバーで隣の席になった外国人の方と英語でコミュニケーションが取れるなど滞在以外の楽しみもありました。都市のど真ん中のなので静けさという点では不向きですが、ニューヨークらしさを感じることの出来るホテルです。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.34986
口コミで設備の古さ部屋の臭さが書かれていたのですが、宿泊した３９階のエグゼクティブダブルルームはリフーム済みのようでした。ただ洗面のシンクがとても狭かったのが残念でした。エグゼクティブ専用のチェックインカウンターやラウンジまたロケーションのいいところの足度が高いと思います。 投稿日時：2014年9月22日 記事No.32540
ミッドタウンのど真ん中で、どこに行くにも便利な立地。スタッフの対応も悪くなく、早くつきましたが、チェックインまでの荷物もすぐに預かってもらえました。部屋は３９階でしたが、エレベーターも中高層用があり、すぐにきました。内装、設備は改装されており良いものでした、冷蔵庫、アイロン、セーフティボックス、薄型テレビがありました。ただ、シャワーの水圧が低く、バスの排水が悪いのが難点。エグゼクティブルームの朝食は６：３０～１１：００で、パン各種、フルーツ、飲み物など充実していましたが、１７：００～１９：００の夕方のサービスは、野菜、チーズ程度で、ビール、ワインなどのアルコールなどもおいてありましたが、ワインは部屋のカードキーを差しこんでからコップに注ぐ、ビールは部屋ナンバーとサインをカードに書いて箱に入れてから注ぐ方式で無料か有料かよくわからなかった。ビールを１杯カードに記入して飲んだが、チェックアウト時には請求がなかった。噂の、ホテル前のチキンライスの屋台は美味しかったが、深夜まで２０人くらいの行列が絶えない状態。 投稿日時：2014年9月7日 記事No.32354
初めてのNYだったのでホテルの選択には随分悩みました。結果から言えば最適な選択でした。5番街、ﾀｲﾑｽﾞ･ｽｸｴｱ、ｾﾝﾄﾗﾙ･ﾊﾟｰｸは徒歩圏内ですし、2ﾌﾞﾛｯｸも歩けば美味しいﾃﾞﾘで食事・飲み物が調達できて便利でした。部屋に冷蔵庫は無いですが、ﾜｲﾝｸｰﾗｰに製氷機の氷を入れて飲み物だけは冷やせます。ｴｸﾞｾﾞｸﾃｨﾌﾞﾗｳﾝｼﾞは、１階にあり建物内の縦移動が多いのが難点ですが、朝食にはﾍﾞｰｸﾞﾙﾊﾟﾝとﾌﾙｰﾂにゆで卵、また、観光前にﾐﾈﾗﾙｳｫｰﾀｰを取って出て行けます。ﾌﾛﾝﾄの対応も概して良く、たまに態度の悪いｺﾝｼｪﾙｼﾞｪが居るくらいでしょうか。利用はしませんでしたがHISや日本の旅行代理店もあり、立地条件を考慮すると便利なホテルでした。 投稿日時：2013年9月16日 記事No.29036
1ブロック歩くとE, B, D, Mライン、３ブロック程歩くとN, R, Q, Fラインの地下鉄駅があり、どこへアクセスするにもとても便利。MOMAが１ブロック先にあり、カーネギーホール、ロックフェラーセンター、セントラルパークも歩いてすぐの距離。地下一階には、HISツアーラウンジがあるので、特にニューヨーク初心者の方にお勧めのホテルです。 投稿日時：2013年6月25日 記事No.27830
値段が高い割に部屋自体は普通のレベルです。しかし立地条件良く、歩いてどこでも行けました。近くにサラベスがあり、ミュージカルを観に行くにも便利。目の前にTHE HALAL GUYSのカートが来ていて、とても美味しくて感動しました。ここに泊まって正解でした。 投稿日時：2013年5月11日 記事No.27414
良かったです。口コミが、あまり高くない評価だったので、随分悩んで決めましたが、とても良かったです。サービスも普通ですし、ルームキーパーさん達の質が良いです。私は現地払いのロマンスパッケージを予約しましたが最高なプランでした。エグゼプティブラウンジが使えるので、インターネットも使えるし朝食も付いてる上にいつでもお茶が飲めるので1週間の滞在にも上にも嬉しいプランでした。立地も良いです、地下鉄も直ぐに歩いて行けますし、Momaもすぐ！5番街もセントラルパークも歩いて行けます。ロビーは、たしかにいつも混雑していましたが、別に気になりません。ヒルトンに泊まる前1週間はタイムズスクエアの真ん中のホテルに滞在していましたが、それよりも快適でした。タイムズスクエアは地下鉄の駅に行くにも混雑で、歩くのも時間がかかりましたので、移動もヒルトンはラクでした。ラグジュアリーさを期待しなければ、快適な便利なホテルだと思います。 投稿日時：2013年1月23日 記事No.26476
観光の立地条件は抜群です。HISのオプショナルツアーの集合場所なので何かと便利。フィットネス室は$15で利用できました。ヒルトンホテルとしてはサービス悪いと思います。 投稿日時：2012年10月4日 記事No.25496
立地はブロードウェイやMoMAなどに近く、とにかく便利です。冷蔵庫やコーヒーメーカーがついていないのがマイナス点ですが、それを差し引いても、価格から考えてよいホテルだと思います。 投稿日時：2012年7月18日 記事No.24547
911事件後初めてのNY滞在でしたが相変わらず騒々しい街でした。時期的に団体客が多くてロビーがややざわついており落ち着かない雰囲気でしたが、持参したPCの無線LANがつながらず困っていたときのフロントのサポートはありがたかったです。その前に田舎町に連泊していたのでやや割高感はありましたが、あまり多くを望まないほうがいいと割り切っています。MoMAの隣でもあり場所としてはいいところです。 投稿日時：2012年5月12日 記事No.24011
今回2回目のニューヨークでした。部屋は思っていたより広くて快適でした。部屋の窓が壊れていてフロントに伝えましたが上手く伝わらず、HISさんからホテルを予約したので、ホテル内のHISさんに伝えたところ一緒にフロントまでついてきていただき、すぐに窓もなおしてもらえました。ホテル内にHISが入っているので、わからないこともすぐ対応してもらえるので心強いと思います。どこに行くのもとても便利だと思います。 投稿日時：2012年4月1日 記事No.23523
お部屋は快適でした（ややお風呂でのお湯の出し方が難しいですが、アメリカのホテルはこんなものです）。また、立地条件は非常によく、ブロードウェイや自然史博物館、メトロポリタン美術館、MOMA、セントラルパーク、タイムズスクウェア、ロックフェラーセンターなどへのアクセスは非常に良いです。また、5番街にも近く、この時期のクリスマスイルミネーション（ブルーミングデール、バーニーズNY、ティファニー、…）を観るには良い場所です。周囲の治安も問題ないです。一方、食事に関しては、近くにリーズナブルで”美味しい”レストランはあまりありません。NYはイエローキャブや地下鉄、バスが発達していますが、疲れているときに、近くで…というと、適当なお店は見つかりません。個人的なマイナス面は、インターネットが有料なところです。24時間で15ドル以上かかります。旅行中は、日中は観光しているので、24時間分を支払うのは少々無駄の気がします。ちなみに、近くのシェラトンのロビーでは30分ごとに設定が必要ですが、無料でWi-Fiが使えます。また、ヒルトン内のJTBにもパソコンが一台あり、観光地の検索などにも利用できます。 投稿日時：2011年12月7日 記事No.22352
毎年ニューヨークに訪れています。今回少しホテルのグレードをＵＰしようと思い、オーナーでもあるヒルトンを選びましたが、今までのホテルの方が安くて便利で良かったなと思いました。良くなかった点は最寄りの地下鉄まで多少歩かないといけないこと。部屋の電話が使えず、何度もコンシャルジェに言いに行ったのに全く直らず、ずっとロビーの公衆電話を使っていたこと。友人からのメッセージもだいぶ後になってから知りました。対応があのヒルトンとは思えません。多くの口コミにもあるように「少しグレードの高いビジネスホテル」という感じでした。ランドリーも近くになく不便でした。（夏だし、子供がいるので長期滞在は必須です。。。）３５Ｆの部屋でしたが、上階であるメリットは何ひとつ感じませんでした。それよりもなかなかエレベーターが来ないことに苛立ちを感じ、高層階より下の階の方が良いと感じました。良かった点はタイムズスクエアなどが近く、ミュージカルを観て遅くなっても歩いて帰って来られることです。子供も一緒だったので夜間は人通りが多いのは安心でした。メイドさんが子供がいることが分かったらタオルを少し多めに置いておいてくれたのは有難かったです。来年はいつも宿泊するホテルにするつもりです。そこは赤、黄、オレンジのラインの地下鉄がすぐ近くにあって便利だし、多少綺麗でなくても安いので。 投稿日時：2011年8月22日 記事No.21346
ブロードウェイ、セントラルパークまで徒歩圏で便利なロケーションです。斜め向かいに、スーパーマーケットもあります。ただ、大規模なホテルであり、セミナー・カンファレンスが多く開催されているため、ロビーはとても混雑しています。セミナーに参加した学生などは座り込んでいました。また夜間、ソファーに就寝している人もいました。空港からのホテル専用の送迎はありません。スーパーシャトルなどを利用する場合、車体の性能が悪いもののもあり、また順番として最後になる可能性もあるので、ご注意ください。 投稿日時：2011年8月1日 記事No.21072
初めてのNYふたり旅でした。外窓修理中の５Fを当てられました。同伴者が風邪をひいていて調子が悪かったため変更を申し出ました。すぐに３４Fの部屋に変更してもらえました。隣との壁は薄く、テレビの音も結構聞こえます。苦情を言うと、１０分ほどして係員がとなりの部屋のノックをする音がきこえ、すぐに小さくなりました。冷蔵庫はありますが、飲料が入っていて私物を冷やすことはできません。冷蔵庫を開けるときにプラスチックのタブがあります。ミニバーを利用しない場合は取り除かないほうが得策です。コーヒーメーカーは無料でした。最後には使用していないミニバーの請求までされました。当然苦情を言いましたが、あまり良くないですね。夜間はガードマンが立っていますが、鍵の提示は求められず、若干セキュリティーも甘いと思います。JFKへの移動では地下鉄が便利ですが、一番近い地下鉄7thAve.Elineは階段しかなく、自分で運ぶことができる荷物の重さであることが必須です。私たちはそれぞれ手荷物とスーツケース合わせて25ｋｇ程度でしたのでなんとかなりました。タクシーだとチップ込みで＄６０程度とのことです。夏場のNYは暑いのでタクシーでの移動が便利だと思います。HISのツアーデスクが地下にあり、チケットの手配は便利です。当日行くとお得な割引チケットが残っていることもあります。泊まっていなくても利用でき、セルフサービスで珈琲を飲めます。パソコンを持っていけばインターネットも出来ます。ホテルは観光ツアーの集合場所にもなっており、ギリギリまで部屋で休めるのでビギナーにはいいと思います。Halal Guysという屋台が夜になると目の前に出ます。プレートが６ドル、サンドイッチが４ドルだったと思います。おすすめはチキンのサンドイッチです。ホワイトソースがマヨネーズ味で美味しいです。http://en.wikipedia.org/wiki/53rd_and_6th 投稿日時：2011年6月27日 記事No.20787
初めてのニューヨークでしたが、立地抜群で、昼夜を問わず行動しやすかったです。朝食ビュッフェにはご飯、味噌汁、納豆、のり等も用意されていて、日本食が恋しくなった人にはうれしいサービスです。英語が話せればコンシェルジュはかなり力になってくれます。そうでなくてもＨＩＳニューヨーク支店が地下１階にあるので便利です。ただ、日本と違い昼休みがあり、しかも長いので、用事があるときは予め調べておいた方がいいです。ロビーでは無線wifiが拾え、インターネットに接続できます。チェックイン前に荷物を預かってもらう場合は、レセプションでカードを書いてもらえば無料で預かってもらえます。しかし、チェックアウト後は1人＄3.5かかります。 投稿日時：2011年4月4日 記事No.20036
必ず海外に行くとお風呂を溜めてつかるのですがジャグジからお湯が出ませんでした。私にとって旅の疲れを癒すのはお風呂につかる事ですのでこちらは非常に残念でした。あと、ホテルのお部屋は乾燥をするので私はよく洗面台にお水を溜めるのですが栓が壊れておりお水が溜めれず、こちらも愕然としました。。。ホテルの場所は立地のいい所だと思います。朝食も美味しかったです。連泊だと全く同じメニュー（ビュッフェの場合）ですので飽きます。 投稿日時：2011年4月4日 記事No.20033
家族旅行で夫婦と小学生の2人の息子の4人で、子供添い寝ダブルの朝食クーポン付で5泊予約しました。確かに建物の古さは感じましたが、清潔感もありかつ掃除は丁寧にやってもらいました。非常に満足です。金銭的に厳しかったので、私は床でねる覚悟でしたが、ベッドは充分の広さがあり心配無用でした。バス、地下鉄に近くかつセントラルパーク、カーネーギーホール、MOMA、ロックフェラービル、タイムズスクエア、ラジオスタジオ、5番街等など徒歩圏内。ＪＦＫ空港からもエアポートライナーから乗り換え地下鉄ジャマイカ駅からＥ線で乗り継ぎなしで７Th駅下車でホテル到着。ガイドブック片手に英語×でも難なくたどりつけました。 投稿日時：2011年4月2日 記事No.20002
子連れで五泊しました。ホテル敷地内にタクシー等の車を乗り入れる場所があり、直接車道に面しておらず、安心して乗り降りできるのがよかったです。また、大型ホテルなので、前の道に常時タクシーが列をなしており、タクシーが捕まらずイライラすることもありません。部屋は掃除が行き届いており、シャンプー・リンスにスキンクリームやシャンプーハットはあるが、歯ブラシセットやひげ剃りセットはないというレベルでした。洗面台が狭く、日本のビジネスホテルのユニットバスほどではないが、アメリカでは見たことがないほどの狭さでした。古い改装前の部屋だったのかもしれないが、部屋そのものは清潔感もあり、割と広く、以前新婚時に泊まった同程度の値段のニューヨークのホテルの部屋より、広いように思いました。ただし、ニューヨーク以外のホテルだったらスイート並の部屋に泊まれる値段ではありますが。ビジネス客が泊まるには必要十分です。駅から少し歩くが、３ブロック又は２アベニュー程度で、いい運動のレベルだし、地下鉄を使わない人も、タクシーの拾いやすさがいいです。小さい子供連れならHISのオフィスもあり、いざというときの安心感があります。ただ、旅慣れた人で、同じ予算で泊まるなら、マンハッタンは一泊か二泊だけもっといいホテルにして、残りはレンタカーを借りて郊外の広くて安いホテルに泊まるというのもありだったなと思いました。 投稿日時：2011年3月28日 記事No.19947
立地がよく、大変便利でした。コンシェルジェの対応も適切で、遅くチェックインする知人へのメッセージも確実に届けられていました。部屋は広くこぎれいで他の大型ホテルに比べよい方だと思いました。また朝食も満足できるものでした。ただ、部屋全体を覆うビル風？の音が気になりました。都市のせいか、静寂を求めるのは無理かもしれません。NYのこの観光大都市でこの立地でこの＜朝食付き＞宿泊料金は妥当だと思います。 投稿日時：2011年3月27日 記事No.19940
NYは 何度か滞在しており、今回は家族と一緒ということでトリプルの 可能なヒルトンにしました。ただスタンダードのダブルベッド２つで 大人３人では少しきつかったので スイートにすればよかったかなと・・・ブロードウェイにも 近いので帰りは安心ですし ショッピングにも便利なロケーションです。B１にはHISもありますし初めての方には いいと思います本当に利用客が 多いので 至ってノーマルなホテルって感じです。 投稿日時：2011年2月23日 記事No.19619
日本の旅行会社事務所が2箇所入っているので、英語が不安な方にとって、ツアーやミュージカルの情報を得るのが、他のホテルより比較的たやすいのではと思われます。 投稿日時：2011年1月23日 記事No.19295
ニューヨークにしては部屋が広めで、内装も落ち着いた印象の巨大ホテルです。MOMAやロックフェラーセンター、５番街に近く、ロケーションは抜群です。今回は子供連れだったので、どこに行くにも便利な場所にしました。 ただ、対応はビジネスホテルの域をでず、いろいろ問題も起こるので、交渉が必要になることがあります。今回はセイフティ・ボックスが壊れていましたし、なぜか隣室の生活音がすべて筒抜けで夜眠ることができない日がありました。また、ホテルの格はひとつにはコンサルジュの質にあると思いますが、インフォメーションのレベルは低く、誤った情報もあるので、あまりあてにはできません。 周辺に２４時間営業のスーパー等もあり、各種日本語ツアーの集合場所にもなっているので便利です。 投稿日時：2010年7月25日 記事No.17870
立地条件はよく、ブロードウェイからは夜遅くなっても歩いて帰れます。大型ホテルなので、ロビーは常に賑わっていて、安心感がありました。お掃除が若干雑だったところが残念でした。 投稿日時：2010年7月10日 記事No.17776
2010年6月15日から2泊、18日から3泊しました。5番街、セントラルパーク、ブロードウェイ等どこに行くにも徒歩圏内で便利でした。15日は19時頃チェックインし1716号室。リニューアル後の２ベットの部屋でとても綺麗で快適に過ごせました。18日は、23時にチェックインし703号室。リニューアル前の部屋でシャワーも古く内鍵も旧型の狭い部屋。翌日HISの方を通して10時頃フロント（女性）にリニューアル後の部屋に変更を申し出るも女性の担当者で午後なら13階の部屋に案内できると言われ了承し、トランクを預け17時頃フロント（男性）に行くと2231号室にしてもらえました。その他、郵便やトランク預けの照会をしてみてヒルトンは人に寄ってサービスに偏りがあると思いました。私が女性だったせいもあるかもしれませんが全般的に男性の方が親切な印象があります。ＨＩＳの方は、全員親切で丁寧で本当に感謝しています。 投稿日時：2010年6月28日 記事No.17707
ミッドタウン、ブロードウェイ間を移動するのに徒歩圏内でとても便利でした。また、地下にＨＩＳが入っているため日本語が出来なくても通訳してもらえました。部屋がリニューアル前と後のお部屋があるので早めにチェックインしてリニューアル後のお部屋をリクエストすればいうことなしです。リニューアル前のお部屋は、お風呂の蛇口も硬く不便でした。53rd St.に面しているチキンライスは値段も$6と手ごろで美味しかったです。深夜まで常に行列になるので18時頃に買うと並ばなくて購入できます。 投稿日時：2010年6月24日 記事No.17674
ハネムーンで5月下旬に2泊しました。チェックイン時にハネムーンと伝えたところ快く部屋をグレードアップしてくれました。思ったより部屋は広くなかったですが朝食は無料でつけてくれました。 立地は最高です！どこに行くにも困りませんでした。 あの立地でホテルのグレードも良いのに価格はリーズナブルなほうだと思います！ また利用したいです。 投稿日時：2010年6月21日 記事No.17651
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ニューヨークへの旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
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