2023.Oct.に10泊。このホテルはPark Ave. に面しており、静かな環境。グランドセントラル駅や5th Ave.至近。
部屋は清潔で、インスタントの粉コーヒーと緑茶Tバック付き。朝陽が注ぎ込むマンハッタンでは貴重なホテル。シャワーの水圧も問題なしです。

チェックイン時に全く説明がないのですが、近隣のジムと提携してようです。説明してくださればよいものを..最後になってフロントカウンターに紙が一枚乗っていました。
館内レストランやカフェがすべて閉鎖中で、これは思っていたより不便で、事前に近隣スーパーなどで果物や飲み物を購入しておかないと時差でお腹が空いた時に大変です。
(朝食のみルームサービスが頼めます)

また、ドアマンはなぜか？ドアにいないことが多く、奥を覗くとドアマン同士で楽しくおしゃべりしていたりコーヒーブレイクしていたり...スーツケースを出し入れする際や荷物で両手が塞がっている時も、重厚なドアを自力で開けないといけませんでした。マンハッタンではドアマンはアパートでも必ず助けて下さるので、これは意外でした。 投稿日時：2023年4月4日　記事No.67719

もっと読む

娘がアメリカに留学している為、日本食が食べたいと思い朝食付で予約をしたのですが、
チェックイン時に朝食券を１枚しかもらっていませんでした。
朝食を食べ終え、朝食券を１枚渡してレストランを出ると、レストラン担当者に、１人分を支払えといきなり言われ、
何も聞かれず支払いのサインを要求されました。無銭飲食をしたかのようなニュアンスに腹立たしく思います。
結局フロントに連れていき、朝食券をもう１枚もらいましたが、フロント係もレストラン担当者も、謝罪もなく、
何くわぬ顔で去っていきました。
全般的には落ちつきのあるホテルですが、その事だけは残念でなりません。 投稿日時：2019年7月3日　記事No.65548

もっと読む

ダブルまたはツインで予約しました。
息子と二人で有る事を伝えましたら、快くツインにして頂き、更に11時にも関わらず、チェックインして頂けました。
日系ホテルだけに、日本人スタッフが常駐ですので、英語が不得意な方でも安心して滞在できます。
朝食は、余り期待は出来ませんが、和食も有りますので安心です。 投稿日時：2018年2月19日　記事No.62776

もっと読む

安心安全を第一に選ぶホテル。日本語対応可能なスタッフが、日中は基本的には常駐（夜間は不在）。ホテルの周りは落ち着いた雰囲気。日本人利用客が多く、なんとなく安心な気分になれます。また、朝食ビュッフェには和食があり、アメリカンな食事で疲れた胃を癒せます。お部屋はバスタブがありハンドシャワー。バスローブやスリッパの用意もありました。歯ブラシ・カミソリはありませんでしたが、フロントへお願いすると、用意頂けました。びっくりしたのがタオルかけ。温かくなっており、あったまったタオルが使えました。
このホテルには喫煙室がある階があり、間違ってエレベーターを降りた時にはタバコのにおいが少ししましたが、通常の禁煙階では全く匂わず問題なし。
深夜1時を過ぎて帰ってきたときにはホテルエントランスが閉まっていましたが、ベルを鳴らしてすぐ開けてもらえました。
有名なJAZZ at KITANO（ジャズバー）があるので、ジャズ目当てで行くも良し。
とにかく、日本人が安心して泊まれるホテルです。 投稿日時：2017年6月19日　記事No.61262

もっと読む

【客室】広い部屋にグレードアップし、3人でも余裕です。【バスルーム】水圧もそこそこです。【ロケーション】グランドセントラル駅から近く、どこへ行くにも便利です。【サービス】日本語版が通じるスタッフもおり、安心です。【レストラン】 投稿日時：2016年8月11日　記事No.60533

もっと読む

アメリカなので、英語ができるのでしたら、ＮＹはほんとうにたくさんホテルがあるので、あえてここをえらばなくてもよいかなとは思います。値段がリーズナブルというわけでないので、ＮＹならではラグジュアリー感のあるホテルのイメージなら、英語が普通にできるならそちらのほうがいいかなと思います。ただ、ご年配の方連れだったり、日本的なサービス、日本人スタッフなどそういうものも重視されるかたには朝食も日本食があったりしますし、落ち着ける感じはあるので、そういう方がえらぶとぴったりだと思います。 投稿日時：2014年6月9日　記事No.53708

もっと読む

2度目の宿泊です。1人旅なので、日本語が通じるという安心感が第一で選んでいます。部屋は清潔でシンプルで、広さも1人なら十分です。クローゼットも広さは十分です。スーペリアルームのベッドは幅も十分で、枕も私には固すぎずちょうど良いです。ポット、日本茶のティーバック付き、バスローブ、ＮＨＫ視聴、TOTOのウォシュレットトイレ、朝食バイキングに日本食あり（ご飯、味噌汁、焼き鮭、お漬物、焼き海苔）、日本人スタッフなど、あまり海外旅行に慣れていなければ比較的ストレスを感じずに済みます。ただ、メトロを利用するには、意外と不便かもしれません。近くの駅まで行くのならちょっとの距離なら歩いてしまおうと思う場所です。しかしグランドセントラル駅は近いので、その地下にあるフードコートなどを利用するには便利です。あと、ホテル利用者に日本人が多いせいか、なんとなくの安心感はあります。特に不便を感じるところはありません。 投稿日時：2013年3月1日　記事No.52837

もっと読む

2回目の女子1人旅でした。前回はスモールラグジュアリーホテルの「イロコイ」でしたが、今回は体調の不安もあったのでなるべく日本語が通じるところと考え「KITANONEWYORK」にしました。到着日が午前中になったのですが、開いている部屋（しかもツインルームに無料でアップしてくれました）にチェックインさせてくれました。部屋は本当に快適で、ポット・バスローブ・スリッパも付いていて、しかも日本茶のティーバッグもあります。朝食付きにしたのですが、バイキングの中にはご飯と鮭とお漬物、お味噌汁もあります。NHKも視聴できました。フロント、ベルボーイとも日本語が通じるので、初めての人には安心だと思います。またグランドセントラルの駅まで歩いて5分程度だし、近くにスターバックスもあります。 投稿日時：2012年3月9日　記事No.49801

もっと読む

日本にいる感覚になる日本的なホテルです。お部屋は日本のビジネスホテルのような作りであまり広くないですが、日本語が通じたり、日本茶のサービスがあるなど、日本人には楽なホテルだと思います。ただ、この価格帯であれば、もう少し立地が良く部屋の広い快適なホテルはたくさんありますので、英語の苦手な人、なじめてNYCに行かれる方にはいいかもしれませんが、それ以外の方にはお薦めしません。 投稿日時：2011年10月20日　記事No.47185

もっと読む

１月限定の格安プランだったので、本当に２台のツインベッドが取れているのかが不安だったが、すべてが杞憂だった。たった１泊だったのに、宿泊前日に荷物を預かってくれたり、真夜中にバスタブの使い方で電話しても気持ちよく対応してくれたりと、至れり尽くせりだった。時々、以前に比べて云々のコメントを見ていただけに本当の日本のよきおもてなしを感じてとても気分の良い旅行をできた。次回もぜひ利用したいと思っています。 投稿日時：2016年3月28日　記事No.44411

もっと読む

3泊しました。ParkAve沿いの落ち着いた雰囲気の立地。ホテル自体もこじんまりとしていて静かに過ごせます。
　いろんな口コミで、各地の日系ホテルも普段は日本語のできるスタッフが居ないというのを目にしますが、ここのフロント対応は常に日本に居るかのようでした。言葉が不安な方にはお勧め。
　また、トイレにTOTO製のウォシュレットまで装備されててビックリ。NYでは今のところここだけだそうです。 投稿日時：2014年5月25日　記事No.31241

もっと読む

最寄のグランドセントラル駅まで４ブロック、エンパイヤー・ステート・ビルやコリアン・タウンも歩いていける距離で、大変便利なロケーション。館内では日本語が通じるので、英語が不安な方にお勧めのホテル。 投稿日時：2013年6月25日　記事No.27831

もっと読む

2重窓になっていて騒音の問題は無かった。　エンパイヤーステイトビルがまじかに見える部屋がお勧め。　韓国料理店が多く街が近いので韓国料理が好きな人には好都合。　日本語で話が出来るのも良い。
規模の大きなホテルよりも静か。日本茶のティバッグが無料だが、ミネラル水とかコーヒーが有料なのは一寸寂しい。空港へのリムジンの予約もやってもらえるので嬉しい。 投稿日時：2012年8月23日　記事No.25002

もっと読む

海外ホテルにあって日本的な対応の期待できるホテルです。日本人スタッフも常駐しており、こちらの要望などに対して、素早く適切な対応をしてくれます。今回はHISのお値打ちプランにての滞在でしたが、高層階、エンパイアが見えるなどのリクエストをしっかりと叶えてくれ、満足のいく滞在ができました。NY初めての一人旅滞在でも安心できるホテルです。 投稿日時：2011年8月25日　記事No.21388

もっと読む