ロビー、エレベーター、プール、レストランは豪華です。
しかし、３階の部屋に入ってがっかり、ジュータンはシミだらけで、素足で歩くとべたべたする。
浴槽はなくシャワールームはカビだらけ。かなり傷みと古さを感じる。これで５星とは信じられない部屋。
全面改装が必要だ。朝食はかなりの品数で、味はまあまあ。
カジノはあるのですが、とても小さくほとんど従業員しか見ませんでした。 投稿日時：2019年4月12日　記事No.65105

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元マルコス大統領イメルダ夫人の何とか？だけあって、ハード的には素晴らしい。海への打ちっぱなしのゴルフ練習場といい、庭園といい、ゴージャス。海のかたなに真っ赤な大きな夕日が落ちる遠景は元日本陸軍の小野田中尉が数十年ひそんでいたルバング島らしい。
現地駐在員によると、マニラ市内ではどこよりもここのホテルにいるのが一番安全らしい。 投稿日時：2015年11月4日　記事No.43522

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１０月２０日から３泊しました。５つ星と書かれていましたが、私的には、星３つです。　ツインの部屋でしたが、お風呂周りにダニの様な小さな虫がチョロチョロ・・・・
４日目の朝には、ミニバーの上はその虫がウジャウジャ…日本語を話せるスタッフもいませんでした。
ビュッフェの品数の多い事は素晴らしいですが、まだ食事をしている人がいるのにもかかわらず、クッションを叩き始めるし、ほうきで掃き始めたことには、嫌な気分になりました。色々な国のホテルにお伺いしていますが、星５つをうたっているホテルでは最低の評価を付けました。 投稿日時：2015年10月24日　記事No.43453

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HISさんにお願いして予約したので、安心してホテルにチェックインしに行ったが、予約した部屋がクリーニングされておらず、スムーズにチェックイン出来ず、対応が遅く、とても不愉快な思いをした。今後このようなことが起きないことを切に願います。 投稿日時：2013年8月2日　記事No.28393

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親切だった日本語スタッフのケイコさん。入室しビックリしたのがベイビュウとはいえその眺望の悪さでした。部屋には日本語の案内書等がなかったため、フロントへ行くとその時日本語のスタッフがいなかったのですがすぐに呼んでいただいて対応していただいたのがケイコさんでした。即座とはいきませんでしたが、その日の夜には部屋を変更していただき、今度は、プールサイド側にしていただきました（同一料金）。夜にもかかわらずボーイさんも親切でとても満足いたしました。ありがとうございました。不満をいえば、バスタブがなかったことと（同行した友人の部屋も同じ）セキュリティのためかエレベーターに乗るたびにカードチェックをするのですが誤動作が多かったことと、フロアーの異なる友人の部屋に行くのが困難であったことか。その都度フロントへ行かねばならなかった。そのこと以外は、大変満足できました。ケイコさんありがとうございました。 投稿日時：2013年5月15日　記事No.27444

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