コロナ前はよく利用していました。
コロナ後初でしたが、ちゃんと宿泊履歴が記録されていたらしく「四年ぶりですね。おかりえなさい。ようこそあなたの家に」と歓迎してくれました。
部屋もアップグレードして頂きフロントオーシャンビーの角部屋!!
ダイヤモンドクラブルーム、まさにマニラ湾が真正面でベッドからも海が堪能できる絶景の部屋でした。
ただ作りが古いのでベッドの近くにコンセントがなく不自由がありました。
サウナやジャグジーバスもあるので毎日利用していました。
立地も良くお勧めのホテルです。 投稿日時：2024年5月7日　記事No.69983

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とてもサービスの良い、フレンドリーなホテルです。
クオリティはとても高く、ビーチサンダル、ヨレヨレシャツなどラフな人はいなく、みなきっちりされていてとても感じ良いです。お風呂の排水は遅いですがちゃんと流れます。
リンスがないので女性は持参してください。
プールも子供は存分に楽しんでました。27階のバーは子連れNGでした。 投稿日時：2023年3月26日　記事No.67701

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何十回と利用してますが今回初めてクリスマスシーズンに宿泊しました、フィリピンでは家族でホテルにでも泊まる習慣でもあるのかフィリピンの方々でとても混んでいました、いつもは中国、韓国人でうるさくて困るときもあるのですが意外と静かで快適ではありました、だだし混雑が酷くてチェックインに１時間半、朝食に４０分またされてウンザリしました。このシーズンに利用する時は注意が必要です。 投稿日時：2018年1月15日　記事No.62515

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マニラでの常宿です。何といっても立地が良く、上層階はマニラ湾の眺望があり、また観光や夜遊びスポットの拠点として最高の環境です。他の高級ホテル（旧ハイアット・パンパシフィック等）と比べ旧さはあるものの、ロビー～ラウンジの豪華さに伝統を感じます。昼間のくつろぎの場、プールですが、ここは人工滝がある為に、周囲の騒音が水音にかき消され快適に過ごせます。基本的なサービスは行き届いていますが、お国柄か、時に（スタッフによって？）対応にムラがあります。尚、稀に「日系ホテル」と紹介されているときがありますが、今まで一度も日本語を話すスタッフと会ったことはありません。とは言え、総合的にはマニラ首都圏では一番お気に入りのホテルです。客室選びのポイント:北側の高層階の方がマニラ湾のサンセットが綺麗に見えます。 投稿日時：2015年6月7日　記事No.55871

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H.I.S様には、毎度お世話になっております。事前にホテル側にご連絡をしていただき今回はチェックインがスムーズでした。毎回ですが、お国柄もあるかもしれません。チェックインに１０分２０分は、当たり前で、混雑時は長い行列ができます。私がダイヤモンドホテルを常宿としている理由は、他のホテルには無い、完全なセキュリテイがあることです。日本人は特に現地の一部の人に騙されやすく被害にあっていますが、このホテルでは一切ありません。少々宿泊費は高いですが、安心安全には変えられません。そんな日本人の方にはお薦めです。今回、口コミをしたのは、宿泊客に腹が立ったからです。中国人です。マナーは守らない。やりたい放題。テレビ等で話題になっていましたが、私は目の当たりにしました。朝食会場やロビーで、割り込み、通路やスペース、集団での大声の会話。周りは一切関係なし。程々まいりました。反訳ソフトを使い英語文でフロントに抗議しました。それだけが非常に嫌だった。その他、滞在は快適です。 投稿日時：2016年3月30日　記事No.44426

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エレベーターの横の部屋だったのでうるさかった。
プールは快適だが午前中は日差しがあたらない。
朝食のバイキングのパンは大変おいしかった。
こちらはタガログ語と日本語しか解らないのに受付のスタッフはフィリピン人のくせに英語ばかりでしゃべって生意気そうだった。タガログ語でお願いしてもしゃべってくれなかった。何故？？？？ 投稿日時：2015年1月6日　記事No.33438

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