ホテルは古く、日本人スタッフはいません。
フロントスタッフとのやり取りで困ったときは、スタッフがスマホの翻訳機能を使ってくれました。

ヒルトン、という名前であっても、ホテルの質を保証するものではないので、期待しないようにしましょう。

アメニティがありません。フロントに連絡すればもらえるらしいですが、部屋にはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、石鹸があるだけでした。
歯ブラシ、歯磨き粉歯歯もちろんありません。
部屋用スリッパやバスローブもありません。

そんなに低いランクの部屋ではありませんでしたが、ここでは普通かも。想定して色々持っていって正解でした。

道路がうるさかったです。夜間は、喧嘩やサイレンの音で目が覚めます。下の方の階に泊まるとさらにうるさいと思います。
周囲の治安はとても悪いです。
ロサンゼルスリピーター向けです。
他の検索サイトの口コミも参考にされると良いと思います。 投稿日時：2024年4月15日　記事No.69915

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ホテル自体は、値段なりだと理解していれば大丈夫です。日本語スタッフはいません。
目の前にキレイなセブンイレブンがあり便利でした。
ただ周囲の治安を理由におススメしません。日本人街ということで、かろうじて保っているのだと思いますが、歩いて10分程の駅に行く途中も中毒者、ホームレスが沢山いて、夜は叫び声で起きるほどです。
家族で宿泊し、男性同伴ですが19:00過ぎには外に出ないようにしました。女性一人では絶対泊まりたくない地域です。 投稿日時：2024年2月14日　記事No.69716

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日本語対応のホテルなので、快適に過ごすことが出来ました。
近くにはリトル・トーキョーという町があり、日本食とか雑貨の置いてるスーパーがあったので食事とかには困りません。
駅も歩いて10分弱なので遠くなく、ユニバーサルスタジオや異動には便利でした。部屋は大き目のスーツケース2つ広げられるくらいです。ベッドもふかふかでした。日本庭園みたいなところもあり、シニア層の方が多く宿泊してました。 投稿日時：2015年7月4日　記事No.38500

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7泊泊まったのでアメリカの食事に飽きた時、リトルトーキョーに近いのは重宝しました。
近くにサブウェイがありますが、他に目立ったお店はなかったように思います。

建物自体には古さがありますが、期待値が高くなければ問題ありません。

日本をイメージしている箇所が多く、日本のビジネスマンもいました。

地下鉄やバス乗り場は近いです。

夜になるとダウンタウン自体に人気がなくなり、浮浪者が増えるため暗く治安が悪く見えますが、実際には何もありませんでした。

仕事で行く方や、一人、グループにはいいかと思います。
個人的には充分でしたが、高級感を求める方、シニア層、カップル、お子様連れ、のんびりしたい方は他エリアにした方がいいかもしれません。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.36664

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女性2名で3泊しましたが、とても満足のいく宿泊になりました！！
気に入った点
①駅に近い
②リトルトーキョーが隣なので食事（生活用品も）の調達にも便利　
③クッキーがもらえる（笑）
まず、チェックインの際にチョコチップクッキーを1枚ずつもらいました。カロリー高そうですがおいしくて一度で完食しました笑。
お部屋はシンプルで予想していたよりきれいでした！広いわけではありませんが狭くも無く、快適に過ごすことが出来ました。お部屋にはコーヒーメーカーがありますが、ホテルの1階にスターバックスもあります。
ホテルの裏に日系のスーパーやレストラン等のコンプレックスがあります。朝食用におにぎりやサンドイッチ、お弁当などを買うことができたので便利でした。スーパーにはシャンプーや化粧品などコスメティック商品もたくさんあったので、日本から持ってくるのを忘れても、ここにいけば何とかなりそうです。
地下鉄駅は、ゴールドラインのリトルトーキョー駅まで10分弱位で行くことができます。レッドラインのシビックセンター駅までも同じくらいの時間でいけるそうです。
悪かった点は特にありませんが、ホテル周辺で浮浪者を見かけることがあったので、夜の一人歩きは気をつけたほうが良いかもしれません。 投稿日時：2012年12月21日　記事No.26061

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以前のニューオータニ以来の宿泊ですが、安くなった分サービスは最悪になりました。
日本語のサービスはなく、インターネットなども有料で駐車場も高いです。
価格が安そうに見えてもトータルでは高くなります。
また廊下で騒ぐ宿泊者もいて寝れなかった日もありました。
ホテルのオーナーが代わり名前が変わるとここまでサービスが落ちるのを実感しました。
たぶん２度と宿泊することはないと思います。
１回だけ泊ったカワダホテルに近い感じです。
それでも大丈夫な人は泊れると思います。 投稿日時：2012年2月20日　記事No.23034

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よかったです！！
渡米直前に、口コミを見て、多少心配しておりましたが、そんなことは、フロントに立った途端に飛びました！
確かに、スタッフのフレンドリーさは、目だったものではなかったです。
“キョウト”言えど、日本人スタッフ、日本語ネイティブスタッフは、見当たりませんでした。
やや淡々とした印象に感じてしまうかもしれません。
すべて、いやな感じは全くなく、話せば話す程に、距離感が縮まる感じでした。
私は、英語を多少話すのと、物怖じしない性格からか、いやな思いどころか、とても心地よかったです。

宿泊客も落ち着いている感じで、アジアより欧米人が多く、日本のビジネス客も見られました。

日本庭や装飾を見て、日本を感じたり、日本に住む日本人としても、普段気にしてなかったり、気にも留めず、見なかったことが見れたりもします。

特にお勧めしたいのが、フロントすぐにあるバーです。
カウンターだけのように見えますが、テーブルもあり、バーテンダーのおじさんもいい人です。
二杯目の時、「これ、おいしいよ。」と、おつまみをサービスにくれました。
本当においしくて、気に入り、翌朝、Rite Aid で購入。
バーって敷居が高かったりもしますが、ちょっとした思い切りで、コミュニケーションできたり、お菓子にも出会えました。

ビジネスセンターには、席は、4つありますが、3台のPCがあります。
いつも混み気味ですが、22時頃、待っていると、女性スタッフが通りかかり、ずっと使っている人が居ると話すと、「私がなんとかするわ。」と言って、少し間をおいて、男性スタッフが来ました。
男性スタッフも、「変わってください」と直接的な表現で言わず、さりげなく「15分までです」と、本当に聴こえるか聴こえないかくらいな感じで、注意に来てくれました。配慮を感じました。

日本語について期待しなければ、総合的に、本当にいいです。
周辺も落ち着いていて、治安も悪くて、夜間に出られないこともないです。

【備品】
テレビ：薄型ではない
冷蔵庫：小さいワンドア。小さい冷凍室あり。冷えにくい。
コーヒーメーカー：お湯だけを使いたい人には、難しいかと思います。
コップ：すべて使い切りのもの。ガラスや陶器はなし。
　　　　コーヒー用の大き目の厚手のコップで、雑炊を食べました。
スプーン：ありません
ベッド：クイーンサイズが2台。やややわらかめ。
タオル：大中小、各2枚。
　　　　スリッパ・バズローブはなし。
アメニティ：シャンプー・コンディショナー・石鹸あります。
シャワー：可動式。水量も温度も大丈夫。

【近隣】
ウエラーコート：ホテルからも繋がっています・
　　　　　　　　閉店が早いです。
　　　　　　　　現地の方が目立ってました。
　　　　　　　　閑散とした感じも否めませんが、治安もいいです。
陳麻家：ウエラコート2階。
　　　　麻婆豆腐の丼がメインの東京のチェーン店のようです。
　　　　スタッフは、いいし、飲み物も安いし、
　　　　何より陳麻飯が癖になります。滞在中2回も行ってしまった。
　　　　餃子もおいしいし、食事としてもOKな店ですが、
　　　　「飲める」店です。 投稿日時：2011年8月8日　記事No.21141

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私は一人でしたので、便利なホテルを探しここに決めました．部屋はそんなに狭くなく、しかしお風呂とトイレが古く，清潔ではなかったです。神経質な方には進められないです。また、もし日本語の必要な方はやめたほうがいいと思います。隣にいらした日本人の家族が日本人と思われる女性スタッフに近くのスーパーを聞いていましたが、その返答には、全く親切さがなく、ひどい受け答えでした。日本人の感覚で対応するとショックだと思います。近くにあるまるかわというスーパーは日本のものでいっぱいですが、もし行きたい方は、ホテルの裏口からでて、スターバックスのよこから見えるところです。good luck 投稿日時：2011年5月17日　記事No.20490

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レンタカーSelfで24$が高いです。ビジネス街で夜は、人通りもありません。部屋もアメリカにしては狭いです。 投稿日時：2010年12月6日　記事No.18961

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初めてのＬＡ＆一人旅でしたので、日本語利用可能なホテルということで7日間宿泊しました。


部屋はキングサイズベットに机、冷蔵庫、バストイレ等、必要な物は全て揃っているという感じ、。ちなみにＴＶはブラウン管。

日本語が出来るということで、かなり期待をして行ったものの、ほとんどの人が日本語出来ず。日本語の出来るスタッフが24時間いますよ。という感じ。

基本は日本の雰囲気を楽しみたいアメリカ人（高所得者）が宿泊するホテルのようです。
ただ、宿泊料金が高いこともあり、宿泊者のマナー等は良いので、一人でも安心して泊まれます。

ロビー横には、さくらレンタカー（日本の免許でレンタル可能（日本語スタッフ常時在中）や日本語入力可能なＰＣ（10分間の使用は無料）もあり、パソコン持っていなくても全然問題無いです。

ホテル直通通路から行けるスターバックスや日本の書店、日本食が何でもそろうスーパーがあるので、日本から準備しなくても現地でかなりのものが揃うのが、とても便利。

アメリカのホテルに宿泊する時全体に言えることですが、外出時は荷物を閉まって施錠→鍵は金庫に入れましょう。
私はコットン等の消耗品は置いていましたが、盗難は無し。

難点はある程度綺麗で、広いのですが、バスルーム等の清掃は雑です。
アメリカ人はお風呂という概念が無いからなのかも知れませんが、自分でもう一度洗った方が良いかも知れません。（ただし、シャワーはノズル付きなので、日本と同じ感覚で使用出来るのが嬉しい！）

他の方も書いていらっしゃいますが、スタッフの方はその人のホスピタリーによってマチマチ。「おもてなし」してくれる人がいたらラッキーだと思いましょう。

周辺の治安ですが、ゴールドラインのリトルトーキョー駅が新設されたこともあり、そちらの通りの治安は比較的良くなっていました。
逆サイドの治安はあまり良くない感じなので、やはり夜の独り歩きはオススメ出来ません。
（ホテル内の治安はかなり良好ですのでご安心を）

また、レッドラインのシビックセンター駅も近く、交通の便は良いです。

美術館巡りや色々な場所に行きたい人には、ここのホテルを拠点として使用するのは便利かと。
（ユニオンステーションまでも歩いて30分以内なので、私は歩いていました。）

買い物メインの人はウィルシャーグランドとかの方が便利かな。
ちなみにウィルシャーグランドにはＨＩＳの支店が入っているので、それも便利。
（隣にはビジターセンターもあり、ＰＣ無料で20分使用可能。）
周辺には市庁舎やロス市警もあり、平日昼間の治安は比較的良好ですが、夕方以降は気をつけましょう。

総合評価として、個人的には４に限りなく近いかな。
私は朝食付けずに、ホテル横のスタバや美術館のカフェで食べていましたが、ホテル１階の「ＡＺＥＲＩＡ」というレストランは朝食で地元の人にも有名みたいです。
コーヒーもスタバのものですし、雰囲気も良いのであまり出歩かない人は朝食付きでも良いのかな～。

値段に応じて、安全や安心が異なるので、ホテルでリラックスしたい人にはオススメですよ～。 投稿日時：2010年5月29日　記事No.17500

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10年以上前のニューオータニ時代から知ってます。
当時はLAで唯一アイスコーヒーが飲める場所でした。
さすがに経年劣化は否めませんが、日本語スタッフが多く細かなところまで確認できる安心感、低価格、日本人街的な危険度の低さ/シビックセンター近く/銀行街/近代美術館等の近く等、立地はいいです。
久々に再会した現地の友人とおいしい日本食レストラン（葉月）を利用した後に歩いて2分くらいで帰れるというのもよかったです。 投稿日時：2010年5月6日　記事No.17319

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