ザウェスティンボナベンチャーホテル&スイーツロサンゼルスの口コミ The Westin Bonaventure Hotel & Suites, Los Angeles

:ダウンタウン

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ユーザー評価
4.1とても良い

星5つ
（8件）

星4つ
（5件）

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星2つ
（1件）

星1つ
（1件）

すべての口コミ（17件）を表示

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すべての口コミ（17件）を表示

Ｋ

（2025年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

トラディショナル２ダブルベッドシティビュー

ビジネス

ビジネスホテル。
到着が早かったので荷物を預けるだけのつもりだったがチェックイン対応をされアーリーの説明もなく部屋の準備をされた。もちろんアーリーの金額は取られたし、空いている部屋を準備されたせいかエレベーター横で窓からエレベーター内が見えて、ずっとカーテンを閉めて過ごしていた。もちろんシティビューではなかった。

隣の部屋の声は丸聞こえ、エレベーターの音、エアコンの音もうるさい。テレビは音量マックスでも通常ホテルの15くらいで小さくエアコンつけると全然聞こえない。
アメニティもバスローブの記載はあるが何もなかった。透明な紙コップが2個だけ。サービスのコーヒーも初日だけスタバでしたが、それ以降は違った。
ユニットもバスタブと便器が近すぎて1人以外は泊まりづらいし、ドアが古い大きな重いドアで開閉するのに通路いっぱい使うので荷物を置けないし人が通れない。投稿日時：2025年3月10日　記事No.70958

もこ

（2023年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ベット2台

ビジネス	価格重視

口コミやランクがまぁまぁ高い方だったので安心していましたが、全てにおいてビジネスホテル以下だった気がします。
4泊中1日はお掃除していなく、日によって置いてあるタオルの数やお水もことなりました。三人で宿泊なのにお水は1本で、最終日のお掃除していない日にタオルなどだけでも持ってきて欲しいと言ったら水が4本来ました。。お部屋は隣の部屋の普通の声が丸聞こえでした。
近くに食べるところもほとんどないので、1軒5分くらいのところに外で食べるカフェあり。ホテルの朝食やルームサービスをとった日もありますが、本当に残念な感じでした。こどもが残していました。
おすすめできません。投稿日時：2023年5月29日　記事No.67832

よしこ

（2022年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ダブル

カップル	ファミリー	シニア
ビギナー

日本帰国用にPCR検査を受ける会場がこちらにありましたのでこちらを予約しました．
ホテルの従業員の方々はフレンドリーで話しやすかったですし，柔軟に対応してくれます．アーリーチェックインも可能でしたし，訳あって合計3泊するところを2泊と1泊で別々の予約でとったのですがフロントに相談して同じ部屋に3泊する事が出来ました．
館内の飲食店はコロナの影響か殆どやっていなかったです．
お土産屋とコンビニ，スターバックスはやっていたので軽食なら問題ないです．投稿日時：2022年7月4日　記事No.67400

オッチャン

（2022年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ビギナー

朝食のレストランしかありません。
周辺にもレストランは少ないです。投稿日時：2022年5月20日　記事No.67380

あ

（2018年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

女性	ビジネス	リピーター

観光地へのアクセスも良く便利な立地。ホテルに食事処もあり便利。投稿日時：2019年7月19日　記事No.65721

わ

（2018年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

女性	ビジネス

アクセスのよいダウンタウンで、楽しく観光できた投稿日時：2019年7月19日　記事No.65720

わし

（2018年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ビジネス	カップル

ダウンタウンなのでどこに行くにもアクセスが良く、良かった投稿日時：2019年7月19日　記事No.65718

TOM

（2019年1月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

スタンダード/ツイン

ビジネス	リピーター

最寄り駅から各所観光地へのアクセスが良かったです。
OPも2つ頼んだのですが、両方とも近くのミレニアムビルトモア集合で楽でした。
他に、朝食におすすめの「グランドセントラルマーケット」、美術館「The Broad」、「ディズニーコンサートホール」、
「天使のマリア大聖堂」も徒歩観光できます。
想定より寒かったのですが、近くにユニクロもあったので対応できました。
また、ヘルシースーパー「Whole Foods Market」もお土産手配に便利でした。

皆さんが書いているようにアメニティは最低限です。スリッパがありませんでしたが、
フロントに言えば持ってきてもらえました。お湯はコーヒーメーカーで沸かしました。
ですが、ベッドはふかふか、バス＆トイレは広く清潔感があり、ジムもホテル内にあり、満足しています。投稿日時：2019年1月4日　記事No.64450

他社からの提供

（2015年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックス1ベッドルームタワースイート

女性	ビジネス	価格重視
ファミリー	セレブ	ビギナー
カップル	ひとり旅	リピーター
シニア	グループ

【客室】真四角でない作りの建物のせいか、客室も真四角でないことが多いです。窓が大きいので開放感は非常にあります。枕は複数のタイプが使えるようにクローゼットにありました。このクラスではよくあることですが、Wi-Fiは有料。Starbucksのコーヒーマシンが備え付けてあって無料で使えます。スイートの名前がついてはいますが、広さは感じられませんでした。【バスルーム】アメニティはWestinオリジナルのホワイトティー。香りも使い心地もよかったです。ターコイズ色の扉は個人的には圧迫感を感じました。【ロケーション】5-6Fに各種お店が揃っていますが、ダウン・タウンだけに日曜日はお休みです。ホテル付近も、あまり夜は出歩きたくない感じでした。【サービス】たまたまかもしれませんが、案内された客室に足りないものが多く、ハウスキーピングにお願いしても来たのは3時間後。フロントに電話してもなかなかつながらないのは大型ホテルの宿命でしょうか。【レストラン】唯一良かったのは最上階のバーとレストラン。ここからは、ロサンゼルスダウンタウンの夜景がよく見えてとてもいいです。飲食施設のサービスはいいです。投稿日時：2015年5月31日　記事No.56924

ドレースデン

（2016年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

女性	ビジネス	ファミリー
ビギナー	カップル	ひとり旅
リピーター	シニア	グループ

チェックイン前の時間でしたが、early arrivalの料金も必要なくチェックインできました。ベッドはヘブンリーベッドのため、ふかふかでよく眠ることができました。

部屋も清潔で使いやすかったです。
ウォルトディズニーコンサートホール、市庁舎も徒歩圏内で、便利です。

日本語を話せるスタッフがいないとのことですが、Lakeview Bistroでは日本人の方がいて、親切に接客してもらえます。また、館内には、HIS, elephant tourなど日本のツアー会社も入っているので、安心だと思います。

シャワーの使い方がちょっとわかりにくかったですが、スタッフの方に来ていただいて説明を受け問題が解決しました。

それ以外の点では、ホテルスタッフの方皆さん親切で、４日間宿泊しましたがここを選んでよかったと思います。投稿日時：2016年9月15日　記事No.45384

LeiLei

（2015年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツーインタイプ

まず立地がいいです。どこへ行っても便利。
部屋清潔感あるし、ホテルコンシェルジェが居ていつでも相談でぎる。
ホテル内で食事でぎる。危ないと言われて中に安心でぎる。投稿日時：2015年9月30日　記事No.43311

旅のプロ

（2010年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

観光地へのアクセスに不安は残るものの、
ホテルクオリティーは抜群！
とくに展望ラウンジは宿泊者以外も利用でき、
夜のLAを満喫できます。オススメです！！投稿日時：2015年7月6日　記事No.41090

旅のプロ

（2014年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ビギナー	カップル	シニア
グループ

立地もよく観光に便利でした。
ただ周りにコンビニ等お店があまりないので飲み物などを買うとき苦労しました。
ホテル内は清潔で部屋も広く申し分ありませんでした。投稿日時：2015年7月5日　記事No.40032

旅のプロ

（2014年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

女性	ビギナー	カップル
グループ

ホテル周辺にはカフェなどがあり、便利な立地ですが
中心地からは少し離れます。
ふかふかなベッドでとても快適でした。
ホテル内にはスターバックスやその他お店があり、便利でした。投稿日時：2015年7月4日　記事No.38967

旅のプロ

（2011年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

女性	セレブ	カップル

ダウンタウン中心地、4つ星でありながら料金は高くなく初めて行く方にお薦めします。
観光で疲れた体にふかふかベッドは最高です。
バスルームともに充実してます。少しアメニティー不足はありますが、歯ブラシなど事前にご持参下さい。
最上階の回転カクテルラウンジは３６０度夜景が楽しめて雰囲気抜群です。ロビーの階は少しクラブBARの音が結構聞こえてきますが、全体的に安心して宿泊出来るホテルです。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36684

旅のプロ

（2014年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

女性	グループ

とにかく映画好きな私としては、エレベーター横に掲示されたプレートを見るときに興奮しました。プレートにはこのホテルの使われた映画名と俳優名が刻まれています。
部屋ではスターバックスのコーヒーが飲め、ロビーにある店舗も朝早くから営業していたので、朝早い時間にスタートするオプショナルツアーに参加する際に助かりました。
駅まで徒歩数分ですが、途中にカフェなどもあり特に不便に感じることはありませんでした。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36591

ひらりねこのとも

（2015年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

プール側を見下ろすキングサイズベッドの部屋

空港からのSuper Shuttleを利用できるので、女性1人での旅の場合でも、まず安心にそして高価でない方法で(一人でタクシーに乗るよりずっと気楽です)到着することができます。
ホテルは最新式とは言えませんが、お風呂がいいとかなり印象が良くなります。お湯はたっぷり出るし、バスタブがあり、シャワー2種で快適でした。部屋は広々していました。
部屋のコーヒーメーカーは頼りなさげに見えますが、結構熱いお茶も入りました。Panasonicのテレビ、目覚まし時計はSONYだったかな、なんだか日本のメーカーのものがあって嬉しかったです。
どこかのウエブサイトの紹介で、Wifiに不自由するようなことが書いてありましたが、ロビーでも部屋でも使えました。部屋のWifiは、どうせ有料だろうと思ったのですが、アクセスしてみると無料で、フロントに聞いたところHISさんからの予約客には、なんとかpremiumメンバーと同じように無料で提供しているという答えで、たいへん重宝しました。
Lakeside Bistroという地上階のレストランでランチと朝食を食べましたが、カリフォルニアに期待するような新鮮なキレのある味ではなく、なんだかぼんやりした味のものに結構な金額を払っているという感覚を覚えました。
フロントやコンシエルジュの人たちは親切できちんと対応してくれました。出掛ける際にホテル出口から乗ったタクシーの運転手がナビの入力覚束なく、手間取っていたら、ドアマンがわざわざ運転席側まで回ってきて、無事に行けそうなのか確かめてくれて、また、帰りのために連絡するカードを渡してやってくれとか言って何かと配慮してくれて、既に乗っていたのでチップを渡すこともできず、彼の心遣いにお礼を伝えたいです。投稿日時：2015年3月24日　記事No.34074

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※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。

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