20年以上の定宿です。部屋は、若干、古くなったかもしれませんが、とても心地よく過ごせます。
簡易式だけど、トイレもシャワー式なのが有難いです。朝食が大変美味しく、アフタヌーンティーや
ハッピーアワーの内容がとても良かった。ワインがとても美味しかった。
立地も、KLタワーとツインタワー双方が徒歩圏内と好立地。スタッフの対応も丁寧で、好感を持てた。料金も安く、コスパ最高！ 投稿日時：2019年5月17日　記事No.65325

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【客室】エグゼクティブスイートに宿泊。ダイニング、リビング、ベッドルームがあり、とても広いです。快適に過ごせます。また、部屋からは、ＫＬタワーが見え、眺望も素晴らしいです。【バスルーム】シャワールームが別にあります。バスタブも深く、バスソルトもあり、寛げます。トイレは手動のウォシュレット付き。【ロケーション】ペトロナスツインタワーまで徒歩１２分くらいで行けます。ブギ・ナナス駅まで徒歩５分。タクシーも常時待機しているので、どこへ行くにも便利でした。【サービス】スタッフは素晴らしく、困っているとすぐに声をかけてくれます。また、どのすたっふも笑顔で対応してくれました。【レストラン】レモンガーデンで朝食をいただきましたが、種類が豊富で楽しめます。その中でも、チキンヌードルは最高でした。 投稿日時：2016年5月9日　記事No.61040

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【客室】少し古いですが、清潔感は有ります。室内は十分広いです。【バスルーム】少し古いですが清潔感は有ります。シャワーの水量も十分。【ロケーション】繁華街からは少し離れていますが無料シャトルバスが出ています。【サービス】素晴らしい。【レストラン】内容、種類とも素晴らしい。 投稿日時：2016年1月17日　記事No.59576

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【魅力】なんといっても「クラブラウンジ」です。HorizonClubRoomおよびSuiteRoomの宿泊者だけが利用できるラウンジですが、いつでも好きなドリンクをオーダーできます。特に、夕方17時～19時のBarTimeは、ホテルシェフの作った美味しいフードをいただきながら、お酒を無料で楽しめますし、朝食は、エッグ・ベネディクトやパンケーキなど、好きなパン料理をオーダーでき、タペストリーや野菜・フルーツをいただきながら、ゆっくりと朝食を楽しむことができました。まさに至極の時間でした。もちろんWi-Fiも完備されています。他のシャングリ・ラではあり得ない料金でClubRoom以上に宿泊できますので、こちらを是非ともお勧めします。【客室】PremierSelectionSuiteに3泊しました。BedRoomとLivingRoomとで2部屋。バスルーム内のトイレとは別に、個室のトイレがあり、全80平米。友人と2名でしたが充分の広さでした。毎朝、フルーツバスケットが無料で提供されるので、おいしいフルーツを、たくさん食べることができました。TVの映りがあまり良くはありませんでしたが、NHKも放映されていました。帰国便が夜だったため、レイトチェックアウトで16時まで滞在できたことが、有難かったです。チェックアウト後も、空港に向かう時間まで、クラブラウンジに滞在できました。【バスルーム】シャワーブースとバスタブが別々になっていました。広々としたバスタブの壁には、TVが設置してあるので、こちらを見ながら、ゆっくりバスタブに漬かって疲れを取ることができます。シャワーの水圧も満点です。アメニティもいい香りがして、シャンプー・リンスのほか、体を洗うスポンジや、ボディローションも置いてくれていました。清潔感、機能ともに申し分ありません。清掃も、毎日とても綺麗にしてくれました。【ロケーション】繁華街のブキッ・ビンタンは、徒歩15分ほどはかかります。モノレールの駅は少し距離を感じますが、ホテルから無料のシャトルバスが出ていますし、近くのバス停から、無料の市内バスが乗れるので、交通の不便さは、さほど感じませんでした。ホテル前の交差点に、歩行者用の信号がないため、車の流れに従って強行突破しなくてはならず、これがかなり怖かったです。【サービス】ホテル従業員の方の応対は、皆さん本当にパーフェクトでした。クラブラウンジに行くと、どのスタッフであっても、私たちの宿泊している部屋を把握されており「○○室の○○様ですね」と会釈してくれました。さすが5つ星のスタッフだなと感動しました。【レストラン】朝食は一度だけ1階の「レモンガーデン」を使用しましたが、ほか2日はクラブラウンジの朝食にしました。「レモンガーデン」は、和・洋・中と様々な食事があり、目移りしてしまうほどでしたが、やはり宿泊者が多数ご利用になるので、レストランに音がこだまし、騒がしい印象がありました。 投稿日時：2015年11月24日　記事No.59077

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年末年始にクラブルームを利用しました。ホテルの設備は古いのですが、スタッフが非常に親切で好感を持てました。クラブラウンジでの朝食、ティータイム、カクテルタイムも料理の種類が豊富で満足できました。中華料理のレストランも味が大変美味しく非常に満足しました。 投稿日時：2016年7月1日　記事No.58866

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年末にもかかわらず、スイートルームの部屋がお得な料金だったので予約しました。居間もベッドルームもバスルームも広く、充実したホテル・ライフを楽しむことができました。ホライゾン・クラブ（エグゼクティブ・ラウンジ）でのカクテルタイムの種類も豊富ですし、アフタヌーン・ティーも充実していました。他の時間でも飲み物やスナックが用意されていました。レストランの朝食も種類が豊富で毎日もりもり食べました。繁華街からちょっと不便なのが難点です。クアラルンプールの渋滞がひどいので、タクシーを使うのも考え物です。こちらのホテルで充実した滞在をすることができました。 投稿日時：2015年2月20日　記事No.55761

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【客室】母親の還暦旅行にスイートに大人3人で宿泊しました。ベッドルームからはペトロナスツインタワーもみれて広々した良いお部屋でした。【バスルーム】アメニティが全てロクシタンでした。バスタブのそばにワンセットとシャワーブースにもワンセット置いてくれてました。【ロケーション】ペトロナスツインタワーには歩いて行く事が出来ます。またブギビンタンに連れて行ってくれるシャトルバスサービスもありました。【サービス】さすがシャングリラでした。12時ごろに着いたのですが、アーリーチェクインもさせて頂けました。【レストラン】エグゼクティブラウンジのアフタヌーンティータイムも、カクテルタイムも利用しましたが、どちらのお料理も美味しかったです。カクテルタイムは毎日テーマを変えてるようで、私達が宿泊した日は和食でしたが、お出汁もしっかり取ってて日本人にも美味しい和食でした。 投稿日時：2015年4月27日　記事No.55616

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３泊しましたが、ロビーなどはラグジュアリークラスのホテルでも上級のホテルらしく、シックで落ち着いており、ゆったりとした空気がながれています。敷地内は緑豊かでマイナスイオンがたっぷりの空間があります。客室はロビー等と同様にシックな落ち着いた内装で家具類もベット、チェア、クローゼットなど木製で落ち着いたもので、くつろぎ空間が確保されています。バスルームは広々しており、シャワーブースは独立して設置されています。バスタブは長くて浅いもので、足を伸ばしてゆったりとお湯につかれます。客室からの眺望は緑豊かな地区に立地しているので非常に美しい風景が望めます。3日間朝食を1階のレストランで食しました。バイキングスタイルの提供スタイルでした。料理の種類は洋食、中華に加え、和食もあって、さらに品数もレパートリーも考えられないぐらいの数で、実演提供のメニューもあって、品質も高く非常に充実しておりました。 投稿日時：2015年5月17日　記事No.54969

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【客室】十分広いですが、少々、老朽化していると思いました。【バスルーム】シャングリラらしく、アメニティもそろっています。お湯も十分出ます。【ロケーション】KLCCを基準にすれば、一等地とはいえないと思います。【サービス】シャングリラのスタンダードです。【レストラン】朝食のビュッフェはよかったです。 投稿日時：2015年4月26日　記事No.53351

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