立地はとてもよいのですが、部屋がとてもカビ臭かったです。

建物が古く、浴室に換気扇がついておらず、水着を水洗いして洗面所に干しておいたら、翌日になっても乾かず、生乾きのままカビ臭い匂いがついてしまいました。

また、洗面台とベッドの高さが高すぎて、使いづらいです。
バスタブもありませんでした。

また、ホームページでは、駐車場の代金が$25/日になっているのに、実際は$30/日取られました。
情報の修正をお願いしたいです。

誕生日当日にチェックインし、パスポートも提示したので、確認されたとは思うのですが、特に何もサービス、コメント等ありませんでしたが、その後に滞在したワイキキのホテルでは、誕生日当日ではなかったものの、フロント、ハウスキーピング、ポーターからハッピーバースデーと声をかけられ、部屋にメッセージとプレゼントが置かれており、バースデーサプライズのサービスが複数ありましたので、ホテルのレベルの差を感じました。
さほど宿泊料金は違わないのですが...

カビ臭いのがどうにもダメで、今後このホテルはもう選ばないと思います。

主人が、部屋の留守電に、HISさんから、何かあればお立ち寄り下さいとのメッセージが入っていたと言っており、今回利用する機会はなかったものの、HISさんのサービスはとても良いなと思いました。 投稿日時：2023年11月12日　記事No.69420

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コナの街を歩きで移動したいと思いこのホテルを選びました。食事、買い物と立地は抜群です。ホテルは改装したとはいえ古さは感じますが不便は無いです。各フロアーにウォーターサーバーと製氷機がありとても便利で助かりました。それに、1階にHISのツアーデスクがあり、
何度もお世話になりました。分からない事、おすすめレストランなど教えて頂き大変助かりました。渡辺さん、スタッフの皆さんありがとうございました。 投稿日時：2023年11月11日　記事No.69417

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リゾートビューでストリート側のお部屋でした。ラナイから横を見ると海岸が見えます。正面には山も見えました。コナの町の入り口にあるせいか、たまに音楽バンバン流した車や爆音の車が通ります笑　お部屋は改装済みで綺麗です。ベットが高く作られていました。シャワー室は改装されていないようでは古さを感じます。物価の高いハワイですが各階にウォーターサーバーがあり水を買う必要は無く助かりました。プールは小さめです。ホテル前に小さなビーチが有りシュノーケルもでき魚やホースフィッシュを見ることができました。リッチも良くコナの海岸線を歩き端のあるロイヤルコナまでいけます。レンタカーはなかったので基本歩きや無料バスで過ごしていました。ウェルカムドリンクのマイタイ美味しかった。空港からはUberで22ドル程でした。 投稿日時：2023年8月26日　記事No.69146

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10年前からの定宿で今回6回目。マリオットに買収されてから5倍高騰しました。残念なことは価格は上がることは仕方ないと理解しているのですがサービスは低下しています。クリーニングは日曜のみ。タオルやアメニティー類は1日分のみしか置いてなく毎回フロントに足りなくなったものを伝えなくてはならないなど、、、どこにいくにも便利でとっても気に入っていましたがもう次回は無しかなぁと思っています、、、泣 投稿日時：2023年7月23日　記事No.69011

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3度目のキンカメホテルでした。立地条件も良く食事、買い物にも便利でよいところです。部屋もきれいでした。ベットの高さが難ありでした（笑） 投稿日時：2023年6月23日　記事No.68909

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このホテルに限らず米国のホテルすべてに言えることですが清潔感第一とする私たち日本人には当たり前になっているシャワートイレ・ウォッシュレットがない、あの快適さを米国人にわかって欲しい。 投稿日時：2023年2月13日　記事No.67619

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若い頃に仕事で訪れたこのホテルに、36年ぶりの再訪です。今回はプライベートで妻と2人で4泊5日。
すっかり綺麗にリニューアルされていますが、建物は昔と同じ。
景色もスタッフも気持ちが良く清潔感もありましたが、私のおすすめポイントはHISの事務所がここの1階にあることです。
到着した日に火山のことを聞こうとHISに行ったところ、とても親切に対応してくれました。
私たちはレンタカーを借りっぱなしにしているので、最新情報とアドバイスが必要だったのです。
そこで伺ったのは、キラウエア火山がつい先日から活発化して夜にとても美しいこと。見るべきポイントや車の止め場所、時間、ルート、混み具合など、具体的に地図を見ながら教えてもらいました。それらはすべて的を射ており、とても助かりました。
（ワタナベさん、ありがとうございます！） 投稿日時：2023年1月21日　記事No.67604

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ロケーションもよく、また利用したいと思いましたが、最後に空港までのタクシーをホテル玄関で頼むと、メーターもついていない、また車内も不潔で、後席に運転手の家族？が乗っているタクシーが来ました。料金も空港から来た時の料金と比較して高い料金をを請求されたので、チップを調整して対応しました。ハワイではタクシーをよく利用しますが、ホテルが手配したタクシーでこんな気持ちになったのは初めてです。 投稿日時：2022年12月12日　記事No.67548

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中学校の息子と母でオアフ島からハワイ島へ３日間のスケジュールで遊びに寄るために、こちらを利用させていただきました。
お部屋お任せの格安プランだったので、キングやクイーンだと少し嫌だな…と思っていましたが、ビーチも見えるツインのお部屋にしていただけました。
スタッフも皆様、対応良く親切でした。

コナ空港からもタクシーで30ドルくらいと近く、お昼にチェックインした後、すぐ目の前のビーチでシュノーケルもして、たくさん魚も泳いでいるのが見れました！１階にABCもあるので、さらっと食事を済ませたら夕方からマンタのツアーにも参加できたり、到着した日から遊び尽くす事もできました。
周辺の治安も良く、翌朝も人気のカフェでモーニングをとった後、可愛いビーチ沿いのお店でショッピングも楽しめたり…と、イメージ通り便利なホテルだと思いました。
そして、ランドリーもオアフのホテルだと10ドルくらいだったのに、洗濯２ドル、乾燥機も２ドル…、４ドルでふわふわになったのも感激でした。
またリピートしたいです。 投稿日時：2022年8月7日　記事No.67419

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レンタカーを借りずに過ごせる利便性を考慮して選びました。建物自体は年季が入っていますが、綺麗に清掃されていて問題ありませんでした。各航空会社の定宿にもなっているようで、クルーをよく見かけました。ホテルの下にはABCストアがあり、近くにはレストランやスーパーもあり、またコナの街歩きもできます。あとホテルのビーチサイドで行われるルアウショーもとても良かったです。 投稿日時：2020年3月1日　記事No.67195

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初めてのハワイ島滞在だったのでレストラン等が近くに多いこのホテルに決めました。建物は年季が入ってますが綺麗です。滞在中はプールで長い時間過ごしましたが、スタッフの方も笑顔で気持ちよく過ごせました。 投稿日時：2020年1月25日　記事No.66999

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一人旅ということもあり、立地がよく、またコンパクトでホテル内の移動が楽ということで選びました。
フロント、ベルボーイの接客も大変良く、つたない英語でも分かってくれる努力をしてくださいます。
お部屋も十分に広く、小さいですがバルコニーもあり、椅子に座ってゆっくりコーヒーもいただけます。
浅いですが、バスタブもあり旅の疲れが十分に取れました。
それと小さいですが、プールやプライベートビーチもあり、夕方にはきれいな夕日が見れます。
また、ホテルに近い海岸沿いにはこじんまりとしたレストランもあり一人でも利用できたのでとても良かったです。
2泊したのですが、レストラン、ビーチでのドリンクサービスを2回分もいただき、チェックアウトの際にはマカダミアチョコを１箱お土産でいただきました。
最高の一人旅ができホテルのスタッフの皆さんに感謝です。
ありがとうございました。 投稿日時：2019年11月17日　記事No.66575

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レンタカーを借りない旅を選択した為こちらのホテルに決めました。街中でコナの街を散策したり、夜レストランに行くのは⭕️でした。部屋は広めで、ベッドはかなり良いです。トリプルで申し込みましたがエクストラベッドは頼んで入れてもらいました。1日20ドルでした。スタッフは気持ち良い対応でしたが、他でも書かれている通りバスの水はけは良くないです。リゾートホテルと思わないで行けば全く問題は無い便利なホテルです。 投稿日時：2019年9月18日　記事No.66200

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初めてのハワイ島ということもあり、立地で便利そうなところと、クチコミを見て、こちらのホテルに決めました。
結果は、大正解！！

目の前には、小さいながらもハワイ島では珍しい白砂のビーチもあり、リゾート気分も味わえました。
また、こちらのビーチは、意外にも少し沖に出ると、シュノーケリングにもぴったり！オアフ島のハナウマ湾よりも、楽しめました！

また、ホテル内にABCストアやカフェもあり、朝食を調達したり、アサイーボウルを買って、プールサイドの椅子で海を見ながら食べたり、大変便利でした。
また、立地もコナの街の中心地なので、徒歩で夕飯を食べに行くにもぴったり。
フロントスタッフをはじめ、ホテルスタッフの方は、とても感じが良く、フレンドリーで親切です。
ロビーやお部屋のインテリアもハワイ島らしさが感じられ、こちらのホテルを選んで、本当に良かったです！
豪華なお部屋ではありませんが、清潔で、家族三人で過ごすには充分でした。
パーシャルオーシャンビューでしたが、6階にアサインしていただいたおかげで、海も見えました。
予算があれば、オーシャンフロントにしたら、よりリゾート気分を満喫できそうです！

バスルームは小さめではありましたが、バスタブもあり、海で冷えた身体を温めることもできました。
日本人の宿泊は少なく、海外の方が多く、旅行気分を満喫できます。

次回のハワイ島旅行でも、ぜひ利用したいと思います！！ 投稿日時：2019年1月6日　記事No.64473

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今回で2回目の滞在です。とても便利な場所なので選びました。コナの街を味わいたい方にはよい立地条件です。近くにレストランがたくさんあります。ホテルの1階にはABCストアもあるので本当に便利です。だけど建物自体は古いのでバスルームはダメです。排水口に水がうまく流れないです。シャワーのたびにバスタブに水が溜まります。シャワーの水圧も弱いと思います。あとはとても良いと思います。
ベッドも大きくて硬さもちょうどいいです。スタッフの方もフレンドーです。 投稿日時：2019年1月6日　記事No.64468

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成田発のＪＡＬ便にてコナ入りしたので、10時過ぎにホテルに早着しましたが、快くチェックインしてもらました。
ホテル内にプール、ビーチ、ABC STOREもあり、カイルアコナ市街も徒歩で十分回れる好立地、部屋からも海が見えました。
クイーンベットで小学生の子供と寝ても問題なかったです。ホテル内に2$でできるコインランドリーがあり、荷物の削減に貢献。
でも、干すのが大変でした。総じて、コスパもよく、満足です。是非お勧めです。 投稿日時：2019年1月3日　記事No.64427

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このホテルには３回目の宿泊でした。レンタカー利用なので、コナブリュワリーには徒歩で行きたく、そうなるとこのホテルが立地的に抜群なので毎度選んでしまいます。レンタカーではなくても、徒歩でコナを観光するにはとてもいい場所です。すぐ近くには桟橋もあり、レストランも複数あり、ホテルの敷地内には祭壇もあるので歴史にも触れる事ができます。

以前は部屋のにおいが気になったのですが、今回は大丈夫でした！オーシャンフロントにしたのですが、本当に気持ちよくて良かったです。静かでこれぞハワイ、というのんびりした雰囲気でした。

ハワイ島でもコハラの方のリゾートだとオーシャンフロントは高いですが、コナのあたりだと比較的安いので、オーシャンフロント、お勧めです！ 投稿日時：2018年7月14日　記事No.63455

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このホテルは4回目の利用です。レンタカーを使わずに徒歩で楽しめる、便利な場所です。
部屋は順次改装中らしいです。私の部屋はシャワーがまだ固定でした。ベットがとても良くて、よく眠れました。
ホテルのフリーwifiは最初の登録に手間取りました。
アルファベットの大文字を入れる必要がありますが、その英語が理解できずフロントに聞きに行きました。
登録してしまえば、あとはサクサクで便利。また、利用したいホテルです。 投稿日時：2018年6月16日　記事No.63312

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設備面でのトラブルが何度かありましたが、スタッフの皆様がいつも親身になって対応してくださいました。
H.I.S.のスタッフさんにも相談させていただき、本当に心強く、H.I.S.を通じて予約させていただき、本当によかったです。
何をするにも便利な立地ですし、レストランやカフェ、ショップもあり、また是非宿泊したいと思います。 投稿日時：2018年5月12日　記事No.63179

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ホテルはフロントの対応もすれ違うスタッフの感じもとても良く気持ちよく過ごせました。
ただホテルも飛行機もレンタカーも送迎もHIS経由で予約したのですが、ツアーではありませんでした。そして島内の日帰りツアーを現地申し込みしました。そのツアーでスマホを落としてしまいました。ビジネスとしては当たり前ですが、『帰る日にもし連絡があったらよろしくお願いします』とお願いしたところ、無くしたツアーは私どもではありませんのでと言われてしまいました。そのとおりですが、ビジネスとしては当たり前ですがここしか頼るところのない私にとってはとても冷たい一言でした。
それぞれ予約の段階でスタッフの方と親しくして頂いていただけに、現地スタッフさんのこの一言はHISを遠い存在に感じました。
次回はもしHISを使うなら込み込みのツアーにしないと現地スタッフは何の頼りにもならないんだなと思いました。 投稿日時：2017年8月26日　記事No.61759

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施設は、古め　ですが、スタッフは、中々対応良く、日本人の方も見かけました。立地は、大変便利で、徒歩圏内で、買い物、食事も不自由なく、過ごせました。反対に、リゾート感、静けさを求める方は、イマイチと思います。 投稿日時：2017年8月5日　記事No.61572

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【客室】大きな高さのあるベッドは適度な硬さで気に入りました。二人でも狭さを感じることはなく広々していると感じました。デスクは大きくて使いやすかったです。エレベーターに近いお部屋だったので、エレベーターが上下するときの音が聞こえて少し気になりました。【バスルーム】標準的なレベルなので、高級ホテルのバスルームより一ランク落ちるかなぁという印象。【ロケーション】徒歩圏内にレストランやスーパー、お土産物屋さんがあるので、レンタカーで移動しない人にはお勧めです。【サービス】フロントが小さくて二人しかいなかったので、チェックインの際にかなり待たされました。アメリカなので仕方ないとは思いますが、サービスは必要最低限でホスピタリティは感じられませんでした。 投稿日時：2015年1月25日　記事No.55122

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ホテルの値段の高いハワイでは、この値段でこの内容なら良いと思います。

スタッフさんも感じも良いし、部屋も綺麗だし、プールもオシャレではないけどあるし、海は港ってイメージですがあります。

スーパーも近いし、レンタカー屋も入ってるし、ABCマートも併設してて、なにより全てにおけて便利です。

WiFiもサクサクです。

左斜め向かいのフィシュ＆チップスや、右斜め向かえのステーキなども美味しいです。

喫煙者なので、タバコ吸える所は少し遠いです。
ABCマートの前か、左側の道路近くか、プール側に灰皿があります。

初日に喫煙所が分からなくて、ベルボーイさんに聞いたら、出入り口前のベンチでここで良いよー。と言われたので携帯灰皿で吸ってたら、どっかの知らないツアーで来たドライバーに文句言われました。最初から嫌な気分になったスタートでした… 投稿日時：2016年5月23日　記事No.44773

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今回で３回目のハワイ島でしたが、今回は初の海外レンタカーだったのと暗くなると道に街灯が少ないので運転が怖い、と聞いていたので空港からも近いコナのホテルから選択しました。初めてハワイ島へ来た時もツアーでこのホテルだったのですが（10年前くらい）、立地がすごく便利だったので、こちらのホテルに決めました。コナブリュワリーへ行きたかったので、徒歩数分で行けるこのホテルを選んだのですが、他にも歴史的建物なども徒歩で観光できますし、レストランも複数あり、マーケットもあるので立地を考えるとお勧めです。

パーシャルオーシャンビューはあまり景色が良くないです。
隣の棟と向き合わせになっているのでベランダからは少し離れていますが、隣の棟のベランダが見えるので少し気まずい感じがします。
他の方の口コミにもありましたが、私も部屋の臭いが気になりました。クッションだったのかもしれませんが・・・
また、ホテルが古いのでリノベーションしていても水周りは古めかしい感じです。
シャワーが固定されているタイプなのと、バスタブは浅めなので、あまりバスルームは期待しない方がいいです。

フロントでは日本語が話せるスタッフがいらっしゃいましたが常時いるようではなさそうです。
チェックイン時に簡単なホテル見取り図を渡されました。部屋にはホテル設備の案内がほとんどないので、この紙が頼りですが、コインランドリーやHISのデスクの場所は記載されていませんでした。
コインランドリーはかなりわかりにくい場所にありますが、３ドルくらいで洗濯、乾燥も３ドルくらいでした。23時近くでも利用できたのは良かったです。
ホテル内に比較的大きめなABCストアが入っているので便利です。7時～22時くらいまで営業していたと思います。

最後に、ホテルとは関係ないですがサンクスギビングデー（11月下旬）はコナブリュワリーもババシュリンプも営業していないです。
周りのお店もお休みのところが多く、オプショナルツアーも催行していないものがあるのでご注意ください！ 投稿日時：2015年12月29日　記事No.43812

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学生以来30年ぶりのビッグアイランドでした。いつもながらのおばさん1人旅、運転できないので足場の良いところと考えキンカメに決めました。しかもhisのキャンペーンで格安料金でしたのでパーシャルオーシャンビューに。案内されたお部屋は6階、「やったー、高層階！」と期待しつつお部屋に...ところが、パーキングしか見えない‼︎ベランダに出ても海は見えない‼︎フロントに電話してお部屋替えていただきました。対応したスタッフははじめは「海はベランダから見える」とか「パーシャルオーシャンビューはベッド2つの部屋しか空いてない」とか「2階しか空いてない」さらには「部屋替えるならあんた自分で荷物持ってフロントこないとなんないよ」とまで...もちろん最上階のパーシャルオーシャンビューに替えてもらいました。でも、こんなことがあっても打ち消されるくらい、快適に過ごせました。清潔なお部屋、ホテルまえのこじんまりしたビーチではウミガメに逢え、シュノーケリングもスタンドアップパドルも楽しめ、そしてお買い物や食事にも便利な立地で。アメニティのシャンプー等はPAUL MITCHELL！特にボディローションはレモンとセージでとっても気に入りました。トラブルのおかげで錆び付いた英語もまだまだ通じることも判明！またビッグアイランドに来るときは利用します。 投稿日時：2015年9月21日　記事No.43210

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立地もよく、ABCストアやちょっと歩くとスーパーもあり快適に過ごせました。早くついたのですが、チェックインもすぐにしてくれて部屋に入ることができて良かったです。 投稿日時：2015年7月8日　記事No.41665

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コナの中心地にあり、HISのツアーデスクも有り安心です。
カメハメハ大王にゆかりのあるホテルなのでロビーには色々な絵画などがありとても興味深いです。お部屋はシンプルな作りですが清潔感がありました。
ホテル前にちょっとしたビーチはありますが、とても泳ぐという感じではありません。
レンタカーがあれば色々と動けますが、ないのであれば夕食やちょっとした買い物など徒歩圏内で動けるのでこのホテルがオススメです！ 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37076

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ハワイ島は度々来ていますが、改修前は歴史的風格がある印象でしたが、今回初めて四泊友人とお世話になりました。リニューアルされベットも家具もホテルの名門にふさわし部分は残され、ロビー・通路のスペースは歴史の絵画が多数あり充実した文化にふれる時間が足りませんでした。もう一日あればと、後ろ髪引かれながら帰国しました。 投稿日時：2015年3月8日　記事No.33935

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良い点
・有名なホテルのようで、ツアーのピックアップに使える
・広くはないが、人工のビーチがあり、遊べる
・近くにフリヘエ宮殿、モクアイカウア教会があり、観光もできる
・ホテル内にABC storeがある
・近くにレストランがいくつかある
・コナ空港からタクシーで片道20分程度、29ドルでアクセスできる。
・以上の点からレンタカーを利用しない私たちには便利だった。
・ホテル内のレストランで夕食時にショーがある。
・絵画や文化財が展示してあり、趣があった。

悪い点
・ベッドの上のクッションが臭い（枕、シーツは清潔だったので、クッションさえ除ければ、問題はなかった）
・ドアの立て付けが悪い。
・トイレに鍵がない。
・空調が良くないのか、湿度が高かった。 投稿日時：2014年9月27日　記事No.32601

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コナの街中を散策したく1泊しました。
歴史あるホテルですが、リノベーションされていて綺麗でした。お部屋も広く使い勝手も良く、そして何よりお部屋からの景色を期待していなかったのですが、駐車場が見えましたが、海も見えてサンセットまで部屋から見ることが出来ました。
食事も歩いて行けますし、ホテル内のABCストアーも助かりました。 投稿日時：2014年9月19日　記事No.32498

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2014年１月　４泊しました。ｵｰｼｬﾝﾋﾞｭと言えるのか？桟橋辺りからの海が見えとても山側も見えなかなかの位置でした。お部屋も広く、ベット大きさが凄いです。２台も必要か？と思えるほどでした。この価格で朝食付きなんて立派！！　
朝食のバイキングは、毎朝ほとんど同じ物です。残念なのは、サラダがなく野菜ものはオムレツを頼まないと青物を取れない事ですね。
6:00amはまだ暗いのですが、だんだん明けてくる海を見ながら取る朝食はとても気持良く、山のｻﾝﾗｲｽﾞとは違った静けさです。

フロントの日本人スタッフも丁寧でしたが、お一人なので荷物預けるにも時間が係ります。
ｵﾌﾟｼｮﾗﾙﾂｱｰは殆どﾎﾃﾙにﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟしてくれるし、海での集合場所もﾎﾃﾙ前の桟橋だったりととても便利です。

ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞには、ｽｰﾊﾟｰにもﾚｽﾄﾗﾝやお土産屋さんにも歩いて行ける距離です。
お土産のﾎﾞﾃﾞｨｰｸﾘｰﾑ・ﾊﾆｰﾘｯﾌﾟｸﾘｰﾑ・ｺﾅｺｰﾋｰ・ﾁｮｺﾚｰﾄ等はｽｰﾊﾟｰがお安くお勧めです。

ﾎﾃﾙ前のﾋﾞｰﾁは砂浜が小ぶりですが程よく浅瀬になっていて、子供達の動きに合わせて目も行き届く広さです。プールも同様で小さいお子さんが居ても安心して遊ばせられる大きさです。

ﾎﾃﾙ内HIS支店の場所が分かりにくく遂にどこか分かりませんでした。日本人に分かりやすい看板があると良いなぁ

繁忙期にﾚﾝﾀｶｰを借りるには台数が少ない様でした。日本で予約した方がよさそうです。 投稿日時：2014年1月11日　記事No.29958

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コナの繁華街の中心にあり、徒歩でショッピングセンターに行けます。ホテル内にＡＢＣストアや、ＨＩＳがあり便利。ホテルの横のバニアンツリーの下からカイルアコナを一周するトロリーが出ています。一回乗るのに2ドル、1時間半から2時間に一本なのでうまく使えば便利です。海沿いのショッピングセンターは古き良きハワイを残したどこか懐かしい感じがします。ホテル自体は何年か前に改装をしたそうで、部屋も思ったよりきれいで快適に過ごせました。 投稿日時：2013年6月28日　記事No.27949

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初めての八ワイ島だったので立地の良さと価格で選びました。
ホテル内にABCストアもあるし、ホテルから出ればすぐに海や食事処や買い物もできるし、別会社でツアーを予約していたのでレンタカーなしでもホテル周辺で遊ぶことができました。
フロントに日本語ができる人がいるという口コミを見て安心していましたが、私が行った際には英語のみでの対応でした。
なんとか片言の英語で通じましたけど･･･
日本人ぽい方がいらっしゃいましたが、特に助け舟を出すという感じではなかったので違ったのかもしれません。
3泊しましたが、綺麗なホテルでのんびりできました。
ベランダが別棟と同じ向きだったので、ベランダで寛ぐ時は向かいの方々から丸見えですけど… 投稿日時：2012年11月28日　記事No.25900

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2泊しました。空港から車で15分くらいのところで、コナの町の端にあたります。ホテル周辺の朝、晩の散策はとても気持ちがいいです。コナブリューイングやレストラン、カフェにも手軽に行けて、食事にも困りませんでした。目の前のビーチには熱帯魚がたくさんいるので、シュノーケリングにもうってつけです。ただ、貝殻で足を切ってしまうので、海用のシューズを必ず履くことをおすすめします。お部屋は少し狭いもののきれいで安くてよかったです。パーシャルだと眺めがイマイチなので、今度はオーシャンビューにしたいと思います。 投稿日時：2012年9月13日　記事No.25249

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ロケーションも良く部屋も綺麗で、快適に過ごすことが出来ました。ただ、２棟の中庭に面した部屋の為、向こう側のゲストが見えて気をつかいました。今度はオーシャンフロントにして、連泊をしたいと思います。 投稿日時：2012年5月18日　記事No.24065

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5泊しました、フロントに、日本語のできる人がいるので（朝9時から午後5時）チェックインもスムーズにでき、良かったです。
オススメのレストランも教えてくれます、ロコ気分になれるところも～～～～～～～
シングルですが、部屋も広く、ダブルベット、使い心地良い、
リゾート地には、ちょっと遠いですが,コナの町の散策には、便利、スパーも沢山あり、お土産も安く手に入ります、
次回も利用したいと、思っています。
ロケーション、寝るだけなので～～～～～～ 投稿日時：2012年4月13日　記事No.23650

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ハワイ島に何を期待するかですが、人口が少ない島の中で古い町としてはコナの中央？に位置するこのホテルはとても便利です。少し歩けば手頃なレストランや人気のカフェを選ぶことがができます。早起きをして海を見ながらカフェで朝食、午後は町を散策したりオプショナルツアーを入れても良いです。
リピーターはここでのんびりと過ごしている人も目につきます。雨が少ないのもうれしいのですが、反対側のヒロにはかなり時間がかかるので、両方の町を散策するには、3日以上は必要ですね。 投稿日時：2012年4月11日　記事No.23638

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オーシャンフロントとは言え、ノースタワーの２Ｆコーナーの部屋でした。すぐ外に空調のファンがありましたが窓を閉めれば我慢できるか・・と思いました。が、それとは別にホテル内の空調音なのか部屋の中に音が響き渡り部屋を変えてもらおうとフロントへ。
フロントのとても素敵な彼が私の片言の英語を理解してくれて空いているお部屋を一生懸命探してくれました。結果、最上階の真正面のお部屋を用意してくれました。
コーナーの部屋に比べると入り口、お風呂は狭くなりますが眺めは最高。音も全く気になりませんでした。
最初のの部屋も音さえなければ悪くはありません。

食事をするところもすぐそばにたくさんあり、少し歩きますがスーパー、テイクアウトが出来るレストランもあります。アジアン料理のお店でテイクアウトをしＡＢＣストアでビールを買ってバルコニーで海を見ながら食べました。
また、ダイビングやツアーのボートが目の前の桟橋から出るので集合が楽です。
この値段以上に快適に過ごすことができました。 投稿日時：2012年3月30日　記事No.23512

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以前(恐らく７～８年前）にこちらのホテルを利用たことがあるのですが、その時はリノベーション前だった為か暗い雰囲気が記憶に強く、余り良い印象のホテルではありませんでした。

今回コナのホテルを選ぶに当たり、立地や料金を重視の主人の強い要望で期待せず予約しましたが大正解でした。

前回宿泊の際は、受付の女性(現地人）の横柄な態度が強烈な記憶だったのですが、今回はフロントに日本人の方がおられ、子供にも気さくに声を掛けていただき安心してチェックインできました。

リフォームされた館内や室内は、ハワイアンな調度品で揃えられており、リゾート気分を満喫できました。

朝食のレストランも、以前より清潔になっていた感じがします。品数は多くはありませんが、白米や味噌汁、味付け海苔もあり、久しぶりに和食らしい朝食を楽しめました。

又次回もこちらのホテルを選択すると思います。 投稿日時：2012年1月26日　記事No.22837

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ロビー・部屋等とても綺麗でおススメです。朝、ホテルのレストランでビュッフェを食べたのですが、あまり種類がなく残念でした。受付の日本人女性とはチェックアウト時しか話していませんが、私のチェックアウトをする前後に電話で口論をしていて印象が悪かったです。ほかのスタッフの方はすてきだったと思います。 投稿日時：2012年1月17日　記事No.22742

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改装したてということで、やはりとっても快適でした☆リコンファームで可能な限り静かな部屋で、とお願いしたのが良かったのか、街の騒音などは全く聞こえませんでした＾＾
寝る時にファンか何かの音があってちょっと気になりましたが、いつの間にか消えてました。朝は鳥のさえずりが聞けてとても気持ち良いです。
部屋の広さも問題ないし、掃除も結構ちゃんとやってくれてました。掃除のおばちゃんで一人日本語が出来る人がいましたが、一回見ただけであとはお目にかかれませんでしたね。あとアロハシャツとか扱うお土産さんの女性は完璧な日本語でした！ココにはマックパイも置いてあります。
アメニティはシンプルにシャンプーリンス、石鹸、シャワーキャップがありましたが、スッキリとした香と洗い心地でとても気に入りました。
ホテルのABCに置いてあったら買いたかったんですが、なかったです。
お風呂用、プール用と毎日充分な量のバスタオルが用意されてましたがちょっと不思議な香がしました。安い日焼け止めの匂いに近い感じ。

受付の人もかなりゆっくり英語で話してくれましたし、親切な方たちでした。特に髭のおじさん（マネージャー？）は優しい♪
一度両替をお願いしましたが、１万円渡して８６ドルくらいを提示されて・・円高の時代にあり得ない！と思って間違えてないか聞いてみたけど、ホテルのレートが高いからと近くの銀行を勧められました。ハワイ銀行に行ってみると、それでも手数料を１０ドルくらいとられました。両替は日本かオアフの免税店が良いですね。
あとちょっと驚いたのが帰りの空港までのタクシーを予約してもらおうと受付に行くと、タクシー会社に電話して受話器をそのまま渡されました＞＜英語が得意じゃないので、電話はかなり焦りましたが飛行機の時間とピックアップ時間を伝え、どうにかなりました。
チェックアウトも同じおばちゃんだったんですが、ちょっと適当だったかなぁ。最後にハワイアンのルーズさを感じることができました＾＾
この後ワイキキのハイアットにも泊まったんですが、部屋の綺麗さはキンカメの方が全然上です☆
リゾートの絢爛豪華な感じを求めずに、程良い広さとシンプルな快適さを求められるならお勧めです！ 投稿日時：2011年3月9日　記事No.19763

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15年ぶり海外で、まあ、ハワイなら片言日本語通じるかなあ～と思っていましたが、こちらのホテルは全く通じませんでした。主人が片言英語で頑張ってコミュニケーション。返ってくる英語も？なことが多かったのですが、お部屋は落ち着いていて、立地が大変よく、バルコニーに座って毎日海を眺めて、とてもリラックスできました。
ただし、ものすごいクーラーで、寒くて仕方がなかった。これは乗り継ぎのホノルル空港、ハワイアン航空の機内も同じ。
次回は絶対にコート持っていきます！
館内に入っているＡＢＣストアでお酒を購入しようとしたらパスポートを見せろと言われ、フツーにコピーを見せたけど売ってもらえませんでした。厳しいんですね。
朝食つきにして毎朝バイキングを頂きました。パイナップルとメロン、そして意外なことに味噌汁が美味しかったです。
帰りのことでどうしても日本語でコミュニケーションをとりたくて、近くにあったＨＩＳに出かけました。とても親切で助かりました。この場を借りて御礼申し上げます。
エアメール用の切手はフロントにはありませんので注意！近くに郵便局がありましたが、あいにくお正月でお休み。
朝食のミールチケットをもらっていなくてレストランでちょっとトラブルになりました。ホテルパウチャーは必ずコピーしておくとよいと思います。
総合的にこのお値段なら大満足、旅慣れた方でしたら快適にすごせると思います。
ベッドも寝心地良かったですよ。 投稿日時：2011年1月5日　記事No.19083

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この価格で大満足のホテルでした（＾＾）
なぜかというと…完全リニューアルしてました！

リーズナブルだけど古いという噂だったので覚悟して行ったので嬉しい驚きでした。
フロントもお部屋もとてもきれいになっており、まだ１階の店は改装途中で使えませんでしたが、すぐ外にあるABCストアは使えたので全く問題ありませんでした。
ちょっと歩けばスーパーやピザ屋、ハンバーガー屋もあって立地は抜群なのに、昼も夜もとっても静かで気持ちも本当にリラックスできるホテルでした。

私はオワフ島中心のツアーで、ハワイ島は中2日間だけだったため1泊しかできませんでしたが、ワイキキのホテルは外の音が結構うるさくて正直ずっとここにいたかったです。 投稿日時：2010年5月8日　記事No.17361

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