ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示(王冠の数)は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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ホテルのおすすめポイント:
鉄道駅よりバスに乗り、バスストップから更に徒歩10分位かかってようやく到着する。利便性は余りよくない。客室、バスルーム、レストラン等は標準的なものであった。サービスについては、初めてのことで非常に感動したことであった。チェックインした時、予約が入っていませんと言われ、頭の中が一瞬「真っ白」になった。バウチャーを提示したところ、ホテル側のミスと判明。そこからの対応に非常に感激した。すぐ代替えホテルに連絡をしてくれ、そこまでのタクシー代金の支払い、代替えホテルへの事情説明等的確に指示され、代替えホテルでの受け入れ体制及び対応は非常に良好であった。また、当ホテルに戻った時の各スタッフへの連絡も行き届いており、気持ちよく宿泊することができた。 投稿日時:2015年5月9日 記事No.56977
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