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:ワイキキ
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示(王冠の数)は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ(89件)を表示
ホテルのおすすめポイント:
宿泊した客室は、以前のトランプのままでした。ホテルの方に伺ったところ、カライに変わって、徐々に部屋も変えているとの事。今後ロビーやレストランも変えてゆくそうで、これから新たなかたちになるみたいですね。いずれにしても楽しみです。また泊まります。 投稿日時:2025年1月8日 記事No.70786
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日本人スタッフの方が多く、わからないことがあったり、お願いしたいことがあってもスムーズかと思います。立地も良いので、何かと不便なく過ごせるのでリピートしています。今回の部屋はエアコンとウォッシュレットの調子が今ひとつでした。 投稿日時:2024年8月14日 記事No.70281
2010年から毎年1〜2回宿泊してます。コロナ後から質が下がり続けていると思います。以前は到着するとお帰りなさい。と迎えて頂き、外出する時は行ってらっしゃい。とお声がけも素敵でしたが今は全く無し。スタッフ同士でおしゃべりを楽しんでいる。宿泊当日からアメニティや歯ブラシ、スリッパ、バスアメニティ全て揃ってませんでした。リクエストすると嫌味の様にゴミ箱の様な大きな袋に人数分以上入っており凄く不愉快でした。駐車場を利用しましたが、お部屋から電話してもなかなか通じませんでした。また車が出てくるまで20分以上かかる事もありました。朝食はとても不味いです。私達が利用した日は子供が手掴みでフルーツ、パン類を取りその場で食べており、気分が悪くなりすぐ帰りました。ルームサービスも前日に予約しましたが忘れており届きませんでした。どこが5つ星ホテルか理解できません。ファミリーで滞在するので大きなお部屋、ランドリー付きとが魅力で宿泊してましたが値段相応ではないと思います。これなら、ハレクラニ 、リッツに宿泊した方が気分も良く優雅に滞在出来ると思います。以前はおススメでしたが今はおススメはしません。 投稿日時:2024年7月28日 記事No.70228
4年ぶりの5回目のカライワイキキ(旧トランプワイキキ)4年続けて4回利用したオーシャンビューハイフロアキング1台1ベッドルーム+デンからデラックス2ベッドルームオーシャンビュースィートにランク!現地到着後ホテルからランクアップをすすめられお部屋を比べるとこちらがHPのままもお部屋!差額料金は4泊で(ふふのスィート1泊分)迷走しながらも円安の昨今 次回が分からないので更にランクアップでデラックス2ベッドルームプライムオーシャンビュースィート にどのお部屋からもお風呂からも海が見えるオーシャンビューステイまさに自分の家のように暮らすホテルステイでした。ヒルトンの花火もラナイから特等席で見られ最高の日々でした。 投稿日時:2024年6月26日 記事No.70142
今回は一人だったのでスーペリアオーシャンビューで予約していきましたが、アップグレードしてくださり、デラックスオーシャンビューのお部屋に案内されました。今回3回目の利用でしたが、本当にサービスから雰囲気、お部屋の快適さ清潔さなど全て最高でした!これまで一通り泊まりたいホテルに泊まってみましたが、ダントツ私の中では1位でリピ利用してます。次回も絶対宿泊したいと思います。 投稿日時:2024年1月25日 記事No.69654
完璧なコンドミニアムに仕上げられており清潔で綺麗、眺望も言うことなしの絶景でした。リピーターという事もあり部屋はアップグレードしてもらい嬉しい限りです。日本人スタッフも居てレストランや買い物の相談にものってもらい助かりました。 投稿日時:2023年10月14日 記事No.69330
1ベッドルームプラスDENにアップグレードして頂きました。スタッフの暖かい接客にいつも感謝しております。 投稿日時:2023年9月29日 記事No.69283
ANA便で、タクシーに乗ってこちらのホテルに11:30頃には到着。部屋を用意したら連絡しますと言われたので、ランチを食べてロイヤルハワイアンセンター辺りをぶらぶらして待っていたら連絡が15:00にきました。全体的にえ、これで五つ星ホテル、、??という印象。どなたかも書いていましたが、子供抱っこしていましたが、立ちっぱなしのチェックイン、そのままウェルカムドリンク提供。パーシャルオーシャンビューの部屋でしたが、廊下の1番端だった気がするのでシティ寄り。昔HISで散々な思いをしたので、2度と使わないと思っていましたが、他サイトに比べて1番安かったので(とはいえ、3泊で20万)予約しましたが、やっぱりか、、。という印象。部屋にはウェルカムギフトがあり、OHANA NUIのクッキー(ホノルルクッキーではない)、ペットボトルの水はないので電話でお願いをし(ベットメイクの時に補充をお願いしたのに忘れられた)、ビーチに行く時のタオルは借りられますが、コンシェルジュの隣にあるものをセルフサービスらしいです。その際もペットボトルの水はお願いしないともらえません。子供のぬいぐるみはお願いをして貰いました(これはとても可愛いです)。1泊目は夜中にボイラーか冷蔵庫からの音が1時間置きにして、子供が起こされる始末。。シャワーの温度調節が難しい。。このホテルのいいところはキッチンがあるところしかないです。ただ、キッチンだけでいうならリッツでもありだったし、キッチンなしでいいならここはおすすめしません。ロイヤルハワイアンやカハラにすればよかったなぁと。ちなみに、50ドルクレジットがもらえたので、最終日の朝食に使いました。エッグベネディクトは非常に美味しかったです。餅パンケーキは甘すぎたので、子供に食べさすのは躊躇します。エッグベネディクトと餅パンケーキとジュースとチップでちょうど50ドルで間に合いました。コンシェルジュの方は適切なレストランを勧めてくれて、予約もしてくれました。散々書きましたが、色々ブログでいいところばかりを見てしまって期待値が高すぎたのかもしれません。 投稿日時:2023年9月19日 記事No.69259
本当に素敵なホテルでした。綺麗だし立地も良いです。スタッフさんも日本語できる方が大体いらっしゃるので心強いです。今回の部屋は景色にはこだわらなかったのですが、ラナイからみる海も綺麗でとても満足でした。海や公園も近く、ホテルには綺麗なプールもあり、とにかくリゾート感があり素敵な時間を過ごせました。本当にありがとうございました! 投稿日時:2023年6月24日 記事No.68915
ハワイの常宿にさせて頂いてますがいつもスタッフの温かい接客に心が癒されます。 投稿日時:2023年5月22日 記事No.67816
オーシャンビューですが、リビングからだけで、ラナイからはわずかでした。キッチンの備品でコーヒーメーカーの内側がしっかりと掃除できておらず水アカが着いており、すぐに対処してもらいました。キッチンの水栓が古く、ガタガタしていました。これは修理した方が良いと思いました。大人5人で宿泊したので、ソファベッドも使ったのですが、やはり多少固く寝心地に差がありました。部屋代のコストを考えた場合、物足りなさを感じてしまいました。スタッフの方は、とても親切で良い印象でした。レンタカーの駐車場代金がとても高くびっくりしました。宿泊者にはもう少し安くても良いのでは、と思いました。立地などはとても良いので、移動に便利でしたし、基本お部屋はいつもキレイにしてくれたので、良かったと思います。 投稿日時:2023年3月25日 記事No.67699
8月に泊まったホテルは、何も言わずとも直ぐにチェックイン出来ましたが、此方のホテルはチェックインが16時となっており、部屋の準備が出来たら連絡しますと言われました。この日はクリスマスでアラモアナも休日で4時まで時間を潰すのは大変でした。また、チェックイン時に飲み物とお菓子をトレーに載せた物を提供いただいたのですが、チェックイン手続きしているカウンターに置かれ『エッ!此処で立ったまま?』となりました。夫に『あちらのソファーに持って行って飲んでて良いよ』って言いましたが、全く混んでもいないのに、これが長旅で到着した客への対応?となりました。部屋の準備が出来ましたの連絡は15時55分頃に来ましたが、部屋に運んで起きますと言われていた荷物も部屋には無く、その旨伝えて暫くして届けられました。他にもお願いした事が、有言無実行が2回有り、設備が壊れている箇所も有り、Uber Xで到着,出発する客にはベルスタッフも来ません。コレが5ッ星ホテル?と感じました。立地は、大変良くトロリーバスもホテル前に止まりますし、パンケーキのエッグスシングスやアイスが美味しい高橋果実店も駐車場脇の細い道を通ると直ぐ右にあり、デリカが充実しているABCストアも近くに有ります。また、ステーキ・シャックやビーチも近く大変満足出来ました。それだけに、残念に思いました。 投稿日時:2023年1月2日 記事No.67569
お昼過ぎに到着しました。通常のチェックインの時間まで荷物を預けて外出するつもりでしたがすぐにお部屋に案内してもらい助かりました。フロントの方はじめお掃除の方やレストランの方も笑顔で気持ちよく対応して下さいました。お部屋の方も綺麗で広々しており満足のいくものでした。あと、移動に便利なBIKIスポットもホテルの前にあり便利でしたしいてマイナス点をあげるとしたらシャワーの使いにくさでしょうか…あと、ホテル内にABCストアのようなお店はありませんのでよく利用する人は不便に感じるかもしれません。総じて非常に満足のいくホテルと感じました次もリピートしたいと思っています 投稿日時:2022年9月9日 記事No.67451
ハワイの常宿にしておりますが、いつ行ってもスタッフの皆さんの温かいおもてなしに癒されます。 投稿日時:2022年8月8日 記事No.67420
大人4人(夫婦、子ども2)3年ぶりのハワイ、8泊で予約しました。チェックイン時に追加金ありで、2ベッドルームオーシャンビューに提案していだだき変更しました。DENとリビングの2つのソファベッドよりも、セカンドルームの個室を1人で独占できて、娘は大喜び‼︎ 私達はゴルフもするので、室内に洗濯機があるコンドミニアム派。ホテルでもあるトランプタワーはバスタオルも毎日交換、掃除も2回してくれるので主婦はとても助かります。 1階エントランスで受け取るビーチバッグは無くなり、ビーチタオルを自分で取るシステムに変わり、ペットボトルの水はお願いすると手渡してくれます。 3泊以上で$100還元のコースでは、朝・昼・夕食・ルームサービスで使用出来ます。チェックイン初日からで、チェックアウトの日は無し。部屋付けでサインだけして、最終日の精算時に差し引かれます。BLTでは使用出来ませんでした。「Wai'Olu Ocean Cuisine」で、金曜日の夜はヒルトンの花火を観ながらのシーフードとお寿司は最高でした。 5日目にレンタカーのエンジンがかからず、レンタカー会社へ英語での連絡が通じないでトラブった時…トランプタワーの方に電話で相談すると、間に入ってサポートしてくださいました。神崎さん、マリーさんのご親切に大変感謝しています。 ホスピタリティの高さ、部屋の広さ、清潔さ、立地の良さにとても満足しているので、次回も是非、トランプタワーに宿泊したいと思います。 投稿日時:2022年7月11日 記事No.67404
2月6日〜10日まで夫婦で5泊しました。予約の段階で「60日前の予約1ベッドルームパーシャルオーシャンビュー」とだけ記載されていましたので、スイートが時数制限で記載されていませんでした。事前にHISの店舗の方で洗濯機があるか聞いたのですが、「スィートではないので洗濯機はありません。」と返答されてしましました。不審に思いながらも5日分の服をパッキンして持っていきましたが、チェックインした所10Fの1ベッドルームパーシャルオーシャンビュースィートで予約されておりました。毎日洗濯したので、下着など余りましたw海外ホテルの予約確認を日本の店舗に聞いたのが間違いでした;;トランプは16時にしかチェックインできないので、空いてる部屋あるよ、1泊600ドルが1泊160ドルにディスカウント!と言われ、疲れてるのもあるので追加料金を5泊分払って2ベッドルームオーシャンビュースィート26Fに変更してもらい、12時過ぎに部屋に入れました。追加料金はかかったけど、休憩もできたので良かったです。肝心の洗濯機ですが、使う前にドアパッキン部分を掃除お勧めします!私の使用した時はゴミがかなり溜まっていて、白い糊みたいなのが大量についておりました。洗濯機はドアパッキン、乾燥機はフィルターも毎回掃除して使って下さい。洗剤の補充はしてくれます。キッチンは色々揃っていたのですが、朝にレンジで牛乳温めてコーヒー牛乳作るのと、持参したルイボスティーを沸かしたくらい。大きな冷蔵庫は家にも欲しいくらいの大容量!冷凍庫も大きいので、ホテル裏にある高橋果実店でアイスクリーム買ってきてチビチビ食べました。セーフティボックスは鍵がかからずエラーになったので、フロントに連絡すると修理してくれました。お風呂のバスタブの栓はしっかり回して栓したつもりが、お湯の水圧ですぐズレますw結局5日ともちょろちょろお湯が流れてる音を聞きながらお湯に浸かりました。あの栓は何とかならないのかな。古典的な鎖付いてるゴム栓のがいいんじゃないかと思ったり。アメニティは石鹸は肌に合いませんでしたが、シャンプーはサラサラになります。部屋は広いけど二人なので持て余し気味。。余り部屋に居なかったので勿体なかったかな。エアコンは℃と℉に切り替えできます。寒ければ切るのもありです。ABCストアも近くにあり、トロリーの停留所もすぐなのでアラモアナセンターも近く、ワイキキの中心地ほど夜も煩くなく、目の前じゃないけど海も近いので高層階なら見晴らしもいいです。日本語のできるスタッフも多いので、不自由はしません。ハワイには年1、2回しか来れないので、色々泊まりたいホテルも多い中リピートしても良いホテルの一つです。2月は寒くてプール利用しなかったので、評価ナシです。 投稿日時:2020年3月16日 記事No.67261
年2~3回渡ハします。その時期にCPのよいホテル・コンドミニアム数件に宿泊したことがありますが、トランプホテルは初でした。今回同日程で旅行の友人夫婦がワイキキど真ん中のホテルに宿泊するということで最近はアラモアナホテルが定宿でしたが、半年前に交通事故に遭い、万全ではないのでゆっくりホテルステイできるようそれなりの値段をだすため、色々と比較して決めました。事前にある程度のリクエストをしました。到着時に地上階スタッフ(レイをかける方で日本語をある程度話すアジア系ではない女性)のありえない応対に憤ったままチェックインに向かいましたがレセプションの方(英語で会話)の接客でようやくこのホテルを選んだことを後悔しない状況になりました。清掃が日に2回あり、1回目が3時過ぎというコメントをよく見かけたのですが午前中は外出、ランチ後はホテルでゆっくりという日程がほとんどだったのでそれだと遅いと宿泊前は思っていたのですが、外出前に毎日TEL(英語)し、リクエスト(無料の水ボトルを冷蔵庫へとか、友達来るからスリッパいれてとか)とともに午前中に掃除に入ってもらいたいことを伝えると、電話後すぐ来てくれます。2回目の掃除は基本「Don't Disturb」札を出していましたが1日、シャワー浴びてすぐdinnerに行く日に出し忘れたら足ふきマットとバスタブが回収されていました。チップを置かなかったからかもしれない、と思っていますが真相は不明です。皆さん、チップはどのくらい置いているのでしょうか。普通のホテルだとベッド1つに1ドル置くようにしているのでこちらは高級ホテルだからtwinで4ドル置くなら、毎日5ドルかな、と思って朝5ドル置くようにしてました。滞在中、日本人かもしれないホテルスタッフは見かけましたが、1度も日本語で対応を求める機会はありませんでした。今回HISさんが1番安く、他ホテルとほとんど変わらない料金だったので宿泊したのですが次回以降はいつものそれなりの料金でそれなりのサービスのホテル・コンドミニアムを選ぶようにします。すごく残念だったわけではないですが、期待値が高かったので、大満足の経験とはなりませんでした。 投稿日時:2020年3月14日 記事No.67259
今回シティービューに泊まりましたが、15階だったので、ラナイから海が良く見えました。お部屋は広く、キッチンは食器が備えてあり、お風呂も浴槽が深く、全てが十分すぎるくらいです。アメニティも充実しています。今回2度目で前回は2年前だったにも関わらず、娘のことを覚えてくれていたスタッフさんがいて嬉しかったです。スタッフのみなさんは対応が良いと思います。他のホテルに比べてもそこまで高値ではないと思うので、次回も断然ここが良いと思いました。 投稿日時:2020年3月5日 記事No.67219
娘家族と旅行でしたから乳児もいた為初めてコンドミニアムに宿泊しました。早めにホテルに着きましたらチェックイン出来るまで別のお部屋を利用させて頂きゆっくり出来ました。スイートルームにはバスルームは3つありリビングは解放的でキッチンも広く、洗濯機や食洗機の洗剤も用意されていてとても快適に過ごせました。立地も良く買い物にも便利です。最高のハワイを満喫出来ました。又利用したいです。 投稿日時:2020年3月5日 記事No.67212
おすすめです!!ヒルトンからの後泊でシティビューに3泊しました。到着から誘導がスムーズで日本語で大丈夫です。日本の職員もいました。チェックインは16時からですが、用意ができたら連絡頂けるとの事で12時過ぎには入れました!部屋には簡易キッチンの記載がありましたが全然!普通に料理ができます。毎朝和朝食を作って食べられました。どこへ行くにも歩いていけますし、キレイだし、次回からは全泊トランプにします。部屋でゆっくりのんびりステイしたい方にはぜひオススメです。 投稿日時:2020年1月16日 記事No.66939
今回は2回目。●予約したのは【シティービュー】でしたが、無償のアップグレードで【パーシャルオーシャンビュー】に。ベランダからは、全然海が見れましたし、静かに過ごせました。ベランダが、前に建っているエンバシースイーツホテルと向き合う形ですが、離れているので問題なしです。●前回もそうでしたが、客室は本当にきれいです。掃除が行き届いています。●朝、ルームサービスを注文しましたが、すごく豪華で、量も1.5人前位ありました。次回も絶対注文したいです。でも、ハレクラニのように、セッティングなどはしてくれないので、その部分では-1★ですかね。●スリッパは2種類あるようです。チェックインした時にあったスリッパ(ビニールに入っていた)は、前回宿泊した時よりふかふか感がなく(といっても、他のホテルよりはぜんぜんふかふか)ちょっと残念に感じましたが、翌日部屋に置いてあったスリッパ(ホテルの名前が入った袋)は、前回と同じ位(見た目でもわかるくらい違う)ふかふかなスリッパが置いてあったので、何を基準においているのかなとちょっと思いました。●Gフロアのベルスタッフは、みんなで雑談していて、話に夢中で通っても全く気がついてもらえなかったので、自分でフロントまで荷物を持っていきました。フロントの方が、「僕がレイをかけてあげるよ」と言ってレイをかけてくれたので、プラマイゼロですけど、ちゃんとお仕事をされたほうがいいと思います。そうは言っても、全体的にはまた宿泊したいホテルです。また宿泊する予定なので、今から楽しみです。 投稿日時:2019年10月15日 記事No.66394
娘とふたり旅。初めての宿泊でした。全てに大満足でした。この一言に尽きます⸜((*˘̴͈́ꈊ˘̴͈̀*❤︎)))⸝☆*・゚♡ :*・゚サイコーでした!到着してまずベルボーイさんの対応、女性スタッフさんのフロントまでの親切な対応、フロント受付の丁寧な対応、とにかく全て私は大満足でした。グレードアップまでして頂けてお部屋サイコーでハウスキーピングの方も優しくて満足。必ずまたお世話になりたいと思います。 投稿日時:2019年8月26日 記事No.66003
5度めの滞在になりますがやはりプールが小さくアダルトプールが有ればと毎回思います。サービスも非常に良く部屋も綺麗で満足ですが朝食だけは至って平凡で毎日行っても飽きないように改善して頂ければと感じます。総合的には素晴らしいホテルでまた滞在したくなります素敵のホテルです。 投稿日時:2019年8月7日 記事No.65850
初めてのトランプです。1ベッドルーム+DENより36階トランプエグゼクティブフロアにグレードアップしていただきました。家族4人(子供2人は成人)慶事が重なったことを伝えていたからでしょうか、チェックイン時にグレードアップの旨と「おめでとうございます」との言葉に喜んでいるとトランプフロアの違いを満面の笑みで説明下さいました。今回は飛行機が4時間の遅延でかなり疲れていたので本当に感動しました。お部屋はHISパンフレット記載1号室です。サラトガ側一番山側。ダイヤモンドヘッドこそ見えませんでしたが270℃見渡せます。清掃も行き届いており15時頃をメインに、20時前の2回3人で来て下さいます。1日目に2回目の清掃時、1回でもいいと提案を受けたのでそうしてもらいました。(もちろん2回分のチップを置きました)家族で食事など行きたいところが多くレストランの利用が出来ず残念でした。プールは小さく夕方利用しましたが、深いからかほぼ貸切のよう。長く使って延々と泳げました。ジムも2人程の利用、ランニングマシンやヨガマットのお世話になりました。主人は朝ランニングをしていましたが、外国の方のランナーがすごく多くてエレベーターの中などでたくさん話しかけられ嬉しかったそうです。洗濯機乾燥機にはとてもお世話になりました。液体洗剤と乾燥機シートの補充も有難かったです。チェックアウト前にエッグスシングスにお土産を買いに行けたりバスの停留所が近くて便利でした。唯一の欠点は高層階すぎて怖くてラナイに出られなかったことです。おそらく最後の家族揃っての旅行をトランプに宿泊出来たことでより素晴らしいものになりました。これからもリピート致します。 投稿日時:2018年11月14日 記事No.64153
良かったです 投稿日時:2018年10月16日 記事No.64019
3度目の滞在となりました。事前リクエストへの対応は全て完璧、無償アップグレードまでして頂き贅沢な時間を過ごすことが出来ました。お値段相応のサービス・質を得られる素敵なホテルです。1度滞在すれば、その良さを実感出来ます。 投稿日時:2018年9月20日 記事No.63879
お皿や必要なものは全て部屋に備わっていて、食器類は洗ってもらえるのでとても便利でした。ベッドも寝心地がよく、お風呂場はシャワーとバスタブが別になっていて快適に利用できました。シャワー、トイレが2つあるのはとても便利でした。朝食ブッフェのコーヒーの味は今まで泊まったホテルの中でベストで、味も全体的に良かったです。ただ、お風呂からぬるい湯しか出ない日があり、お風呂に入れなかったのが残念でした。また、チェックインの際、おしぼりサービスをするスタッフとしないスタッフがいるのが残念でした。その他のサービスはよかったです。 投稿日時:2018年3月11日 記事No.62856
ベビーと娘夫婦の5人での宿泊。アップグレードしていただけていてDENつきの広い部屋に宿泊できました。今まで20回以上ハワイに滞在しましたが、価格に見合った一番良いホテルです。高級なホテルにもかかわらず気取りがないのが何より気に入りました。ベビーベット・ベビーカー・毎朝の水・新聞等のリクエスト全て手配してもらえました。なんといっても部屋で洗濯・乾燥ができるのは非常に便利でした。ただ、空調をoffにしても自動的にエアコンが作動して少々冷えましたが、フロントに電話するほどではなかったです。また是非利用したいです。 投稿日時:2017年1月12日 記事No.46013
Hawaii挙式と新婚旅行でトランプを選びました。Cityviewの予約でしたがラナイから海が見えました。weddingである事を伝えていましたが、シャンパンサービスやBLTレストランではデザートのサービス等、さすがfive-star★のHotel!感激でした。挙式準備には充分な広い部屋。寝心地満点のベット。機能性抜群で清潔なキッチン。深い浴槽。座り心地の良いソファー。フカフカなバスローブ。沢山のタオル。ビーチバックのレンタル。そしてなんといっても、スタッフ全ての方のホスピタリティが最高でした★‼︎プールは狭いですが、ワイワイ騒がないしっとりとした旅なら申し分有りません。レストランの食事も美味しくいただきました。8回目のHawaii、ロイヤルハワイアンがイチオシでしたが、今までにない滞在を経験できて、今回トランプを選んで本当によかった‥と思っています。オススメです!! 投稿日時:2016年11月4日 記事No.45662
2回目の滞在です。部屋は広く、水回りも清潔感があって、リネンも清潔、十分な量でした。フルキッチンは充実していて、今回は一人旅で外食がしにくい状況だったので大変ありがたかったです。近くにはデリやテイクアウトできるお店がいくつかあり、困らなかったです。プールは狭くて、あまりリラックスできる感じではありません。金曜のヒルトンの花火、プールサイドのサラトガ通り沿いのデッキチェアでよく見えました。この日だけ、フロント横のソファエリアもReservedになってました。 投稿日時:2016年10月7日 記事No.45531
とても綺麗なホテルで、ワイキキの端っこではありますが、不自由はありません。フルキッチンで、炊飯器やミキサー、ハンドミキサー、トースターまでありました。洗い物もしてもらえます。今回二人で利用したので、調理はしなかったのですが、パーティーができるほどの充実ぶりでした。洗面台もツーボールで、深い浴室付きでした。毎日お風呂にひたってました。ルームクリーニング1日2回入るのですが、1回目がか3時位で、あまり意味がなかったかな。レセプションは小さいのですが、今まで利用したホテルのどこより日本人スタッフがいました。プールは大浴場?って位小さく、もちろん係員もいないため、ホノルルの大部分のホテルが浮輪禁止にも係わらず、浮輪どころかボディーボードも持ち込んで、全くの無法地帯でしたね。(日本人の子供)マイナス点は、エレベーターがやたら来ないことと、セキュリティ上仕方ないのですが、ルームキーんをかざさないと、自分の利用階が押せないことですかね。でも一度は利用したかったので、満足です。 投稿日時:2016年8月16日 記事No.45191
今回で宿泊は2回目です。部屋は広く綺麗、2か所の洗面所、バスタブとシャワーブースの設備、フルキッチン設備、ウォシュレット付きトイレ(前回は無)等の設備で、滞在中は快適に過ごせました。ホテルスタッフもフレンドリーで接客もとても気持ち良く感じられました。特に、ホテル到着時にお世話になったベルディスクの方は顔を合わす度にあいさつをしてくれました。今回は深夜にトラブルがあり、早急に対応してくれたのもうれしかったです。目の前にワイキキトロリ-バスのバスストップがあり、バス移動するにも便利で、レストラン・DFS・ショッピングセンタに歩いて行ける距離でした。今回も快適に過ごせました。次回も、宿泊したいと思っています。 投稿日時:2016年4月17日 記事No.44548
全体的にはとなりのアウトリガーよりたまたまか安く泊まれ、とても快適でした。到着後すぐチェックインできず、チェックイン手続き後、しばらくして夕方部屋に入ると荷物が1つなく、しばらく出てきませんでした。焦りましたが。最終的には見つかり、その分サービスいただきました。またバルコニーの椅子にシャツをかけると色移りし、シャツが汚れました。これも最終的には対応いただきましたが、最初のコンシェルジェは、椅子にかけるほうが悪いと、対応は無視されました。帰りがけにフロントで聞き、対応いただきました。プールが小さく物足りませんが、それ以外は快適でした。またお世話になりたいです。 投稿日時:2016年1月2日 記事No.43853
先にマイナスポイントを上げます。このホテルで感じた唯一のマイナスポイントは、ホテルのプールだけでした。プールは狭く、お子様が利用するには丁度いいと思いますが、大人にはあまりオススメ出来ません。その他は、全て最高でした。サービスレベルは非常に高いです。全てのスタッフさんに親切にして頂き、何度か顔を会わせたスタッフさんは、話した些細な内容も覚えておられ、次回あった時はその話の続きをしたぐらいでした。DFSやロイヤルハワイアンセンターには徒歩ですぐ行けます。立地に関しても全く問題なしです。ビーチへも徒歩ですぐの距離です。周りには、スターバックスや大きいABCストア、レストランも充実しています。お部屋ですが、泊まったお部屋は、非常に綺麗で広く、フルキッチンにラナイや書斎、リビングとベッドルームがあり、お風呂・トイレは2つ付きでした。洗濯機と乾燥機がお部屋に設置されておりますので、長期滞在や着替えを少なく旅行されたい方にはオススメです。ホテルがオープンしてから数年しか経っていないホテルです。ロビーから何から、全て綺麗で清潔感のあるホテルです。その分価格は高い設定ですが、泊まって後悔のないホテルの1つだと思います。ホテルの密集しているエリアから少し道を挟みますので、人が多くごちゃごちゃしている雰囲気もなく、セレブ気分が味わえます。海に行く際に、大きいビーチバッグと、中に水や果物、日焼け止めを無料で貸し出し頂ける点も、とても便利でした。フロントには、日本人のスタッフさんもいらっしゃいましたので、言葉の不安もありませんでした。次回もまた泊まりたいと思ったホテルでした。 投稿日時:2015年11月22日 記事No.43603
シティviewで予約していましたが、オーシャンビューにアップグレードしていただけました。お部屋の入口にwelcomeクッキーが置いてあり、ホノルルクッキーカンパニーでした!!赤ちゃん連れだったのですが、赤ちゃん用のアメニティも用意してくれてあり、スタッフの方がみんな優しくて嬉しかったです。海へのビーチバックのサービスもありました。 投稿日時:2015年9月7日 記事No.43089
2ベットルームに加え大きなソファベッドもあり3名で利用しましたが一人一部屋のような感覚で過ごせました。バスルームも2つとシャワーブースがあり友人との旅行でも自分のタイミングでバスルームを使えたのがとてもよかったです。ウォークインクローゼットも広く、スーツケースを3人分広げてもまだゆとりがあり、部屋に荷物を広げずに済んだのもとても良かったです。お部屋も清潔感があり、アメニティも充実していました。今まで泊まったワイキキのホテルの中で1番良かったです! 投稿日時:2015年7月15日 記事No.42634
セキュリティ、部屋のグレード共に申し分ない。ランドリーはデラックス以上にしかついて無く、共有のランドリーは無いので必要な場合はご確認を。5階にあるプールとラウンジはお勧め。特にラウンジに関しては金曜日夜19時からのヒルトン花火を観るのに最適。食事もレベルが高く料金も良心的。プールは子供がいても安心の作り。広い訳ではないのでゆったり過ごす目的であれば◎。 投稿日時:2015年7月13日 記事No.42598
とにかく滞在中、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。お部屋や設備の充実度の高さはさることながら、一番印象的だったのは、スタッフのホスピタリティの高さでした。ホノルル到着日は午前11時前後にホテルに着いたため、チェックイン手続きと荷物を預けるだけだと予想していましたが、レセプションスタッフからは「予定している部屋はまだチェックアウトが済んでいないので入れないけど、追加代金ですぐに入れる部屋の手配が可能(グレードもアップした部屋)、もしくは予定している部屋の掃除が終わったら、携帯に電話しますがどうしますか?」と案内されました。今回、アーリーチェックインを付けていないにも関わらず、前提として早くお部屋に入れてくれようとする提案にはとても好感が持てました。私は予定を入れていたので、連絡をもらうことを選択しましたが、ロビーでウェルカムドリンクを飲んでいたら、すぐに電話をもらえて、部屋に通されました。その他、スタッフの対応はとてもきめ細やかな気遣いを自然な会話の中で随所で感じられるました。その他、良かった点です。✴お部屋のキッチン設備が充実していて、母は大変感激してました。是非、調理をしたいと言っていたのですが、周りにはスーパーがなかったので少々残念ですが、使った食器はシンクに入れておくだけでいいという、素晴らしいシステムに母は喜んでいました。✴︎タブルシンクはやはり女性同士での利用には抜群に使い勝手がいいです。✴グランドフロアでのビーチバックがとてもいいサービスなので、是非利用してください。ビーチパックにはタオル、日焼け止め、水、フルーツがセットされておりそのままビーチに持ち出せます。バック自体も大きめで、自分の荷物もたくさん詰め込んでビーチへそのまま持ち出せます!✴ウェルカムレイで女性には白のシェルのレイをもらいましたが、特典的な安いものではなく、リボンで結ぶデザインが可愛かったので滞在中に何度か着けました。普段の服でもハワイ風になり、嬉しかったです。今回はレストランやプールなどの施設を使わなかったので次回は是非利用したいです。ホテルスタッフはみんな笑顔で親切で、また『帰って来たいな』と本当に思えるホテルでした。 投稿日時:2015年7月9日 記事No.42294
3回目のホノルル旅行。ホテルでのんびりと過ごすことが目的だったため快適に過ごせる部屋とキッチン付きという点からトランプへの宿泊を決めました。キッチンには様々な調理器具がそろっており、スーパーで買った食品やテイクアウトした食事も問題なくお部屋でゆっくりと食べることができました。また宿泊したカテゴリーはベッドの横にソファとテーブルがあるので時間や周囲を気にせず快適に過ごすことができました。またベッドも大きく、清掃も細かなところまできちんと行き届いて感心しました。スタッフの皆さんもとても優しくホテルに戻る際にはいつも声をかけてくれたので、家に帰るような暖かさがありました。敷居の高いトランプ。宿泊するまでは憧れでしかなかったですが、とてもよかったです。記念日など特別な旅行、ホテルでのんびりと過ごすことを目的とするのであればおすすめです!またホノルルに行く際はトランプを選びたいと思います^^ 投稿日時:2015年7月8日 記事No.42216
フォーブスホテル部門5ツ星はホノルルのなかでもトランプホテルだけです。他のコンドミニアムと違って、使用済みの食器は洗ってもらえます。 投稿日時:2015年7月8日 記事No.42134
赤ちゃん含む家族三人で宿泊しました。オープン当時からずっと憧れていて、ようやく宿泊する事ができました。お部屋は素晴らしい!キングベッド1台と小さなリビングスペースがあり、1人がけのソファ1台とダブルサイズ(もしかするとそれ以上?)のソファベッドがあり広々と使えました。全室シンクや電子レンジなどついており子供のちょっとした食事の用意もできとても便利。またお水は毎日補充してくれて、無料なのも嬉しかったです。今回一番感動したのは子供向けのサービスです。お部屋にはベビーに人気のスキンケアブランドのボディソープ、化粧水、パウダーなどのセットが無料で用意されていました。町のドラックストアでもなかなかいい値段売られているものでした。また、プールには水遊び用のオムツが無料で用意されていて、海へ出かける際には一回のデスクでタオルセットをレンタルできるのですが、可愛らしい砂遊びセットもいただけました。カップルや女子旅にもオススメなおしゃれなホテルですが、子連れにも是非オススメしたいホテルになりました。 投稿日時:2015年7月8日 記事No.41918
赤ちゃん含む家族三人で宿泊しました。オープン当時からずっと憧れていて、ようやく宿泊する事ができました。お部屋は素晴らしい!キングベッド1台と小さなリビングスペースがあり、1人がけのソファ1台とダブルサイズ(もしかするとそれ以上?)のソファベッドがあり広々と使えました。全室シンクや電子レンジなどついており子供のちょっとした食事の用意もできとても便利。またお水は毎日補充してくれて、無料なのも嬉しかったです。今回一番感動したのは子供向けのサービスです。お部屋にはベビーに人気のスキンケアブランドのボディソープ、化粧水、パウダーなどのセットが無料で用意されていました。町のドラックストアでもなかなかいい値段売られているものでした。また、プールには水遊び用のオムツが無料で用意されていて、海へ出かける際には一回のデスクでタオルセットをレンタルできるのですが、可愛らしい砂遊びセットもいただけました。カップルや女子旅にもオススメなおしゃれなホテルですが、子連れにも是非オススメしたいホテルになりました。 投稿日時:2015年7月8日 記事No.41917
綺麗でとても良かった。キッチンが付いてたり、近くのビーチにも徒歩で行けるので小さい子供がいるファミリーにも便利。 投稿日時:2015年7月8日 記事No.41779
部屋からの眺望、アメニティ含め客室設備は申し分なし。キッチンに装備してある食器類もお洒落で、優雅なひと時を過ごせました。ホテル1FのBLTステーキは雰囲気良し、サービス良し、お肉絶品!記念のディナーになること間違いなしです。インフィニティプールはこじんまりとしていますが、落ち着いた雰囲気で癒しの時間を過ごせました。今回は3泊でしたが長期滞在で是非また泊りたいホテルです。 投稿日時:2015年7月8日 記事No.41766
2回目の宿泊です。全体的な印象ですが、清潔感があって綺麗&ホスピタリティが最高です。到着すると、クッキーのプレゼントがありました。今回は女性3名の宿泊でしたが、基本はベット2台にソファーベット1台となります。ソファーベットは折り畳み式で、広いベットになりますので男性の方でも十分かと思います。お部屋も広いので、ファミリーやグループにおススメです!また、日本人スタッフの方も数名いらっしゃるので、言葉には困りません。 投稿日時:2015年7月8日 記事No.41743
大人4名と子供1名の合計5名で宿泊しました。お部屋の中のキッチンはフルキッチンで食洗機から食器類、フライパン等全てそろっていました。洗濯機、乾燥機も完備でとても便利でした。またフロントのスタッフの対応もきめ細かく満足でした。ただ、プールは広くないので、小さいお子様でしたらいいと思いますが、小学生以上のお子様には物足りないと思います。 投稿日時:2015年7月7日 記事No.41365
女性二人で宿泊しました。メインの通りにも徒歩で行くことができ、近くにコンビニもあり非常に便利でした。ベッドは1つでしたが、枕を選ぶことができ香り付きの枕をお部屋に運んで頂きました。室内のキッチンに道具がかなり揃っており、ご家族でのご宿泊もお勧めです。また白いバスルームはとても清潔で使い勝手もよかったです。パーシャルオーシャンビューのお部屋で、ラナイがアウトリガーリーフの真正面だったため、あまり海はよく見えませんでしたが大きな窓がたくさんついており、気持ちのいいお部屋でした。プールは小さく25mプールのような感じだったので、今回は利用しませんでしたが陰陽カフェで33$の朝食ビュッフェを頂きましたが、種類が多く屋外のスペースでゆっくり食事を楽しむことができました。 投稿日時:2015年7月7日 記事No.41270
いつかは泊まりたい!と思っていてやっと泊まれました。カーペット、ソファといったお部屋自体がなによりスタイリッシュ。こんなお部屋ならいいのに・・・と現実逃避すること請け合いです。中でも、ソファの居心地の良さは別格でした。そして、必ずおすすめしたいのがパスローブ。あのとろとろしたテクスチャーは、あそこで購入しておけばよかったと、ことあるごとに思い出すほどです。とにかく気持ち良い肌触りです。泊まるだけで脳内のテンションが上がる、という場所でした。インテリアの参考にもなります。価格がネックではありますが、お得なタイミングをみつけたらまた是非泊まりたいと思っています。 投稿日時:2015年7月7日 記事No.41229
止まったカテゴリーはプレミアム 1ベッドルーム プラスデン オーシャンビュースイートでしたが、フルキッチンと広々としたリビングがあり、ファミリーやシニアの方にお勧め。また、金曜の夜の滞在をはさむと部屋からはヒルトンハワイアンビレッジの花火が真正面に見える位置取りでかなりお勧めです 投稿日時:2015年7月6日 記事No.41197
ビーチから一本入った通りですが、海までは徒歩2.3分、また外出する際エコバッグを貸してもらえ、とても便利でした。部屋にキッチン/電子レンジもついており、一通りの道具も備わっており、調理にも困りませんでした。エッグスンシングスンも近くにあり、またホテル内レストランも非常においしかったです。 投稿日時:2015年7月6日 記事No.41193
シティービューでしたが、ラナイから海が見えました。ターンダウン・トランプの印字がされた箱に入ったホノルルクッキーカンパニーのお菓子のサービス・雨の際は傘の貸し出し・ビーチセット(バスタオル/フルーツ/水/日焼け止め)の貸し出しなどサービスが行き届いてました。ホテル内レストランからヒルトンハワイアンビレッジの花火が見えるという情報がありましたので、チェックインの際にディナーの予約をしようとしましたが、ちょうど金曜日に現地着で当日だった為か満席でしたので早めの予約をしたほうがよさそうです。バスタブは非常に広く、キチネットもかなり充実してますので、世代問わず滞在して頂けると感じました。 投稿日時:2015年7月6日 記事No.40979
ハワイの中では新しいラグジュアリーホテルです。施設が綺麗で、お部屋に簡単なキッチンがついてます。お風呂もバスタブが深いため、ゆっくりお湯を溜めてつかる事が出来ます。無料で使えるwifi環境も良かったです。スタッフのサービスも良く、海外には珍しくおもてなしの雰囲気がありました。部屋の掃除も二回入ってくれてました。モダンな雰囲気が好きな方にはかなりおすすめですが、ビーチに面していない為、オーシャンビューの眺望がそこまでなのと、ハワイアンな雰囲気はあまりないのでご注意ください。 投稿日時:2015年7月6日 記事No.40902
部屋がとても広く、フルキッチン付きで「暮らすように泊まる」ホテルとしてはこれ以上の条件のないところでした。もしリクエストが出来るようであれば、「サラトガ通り側」の部屋をリクエストすると金曜日の夜にヒルトンハワイアンビレッジの花火を部屋のラナイから眺めることが出来ます。人数が多い場合はリビングにソファーベッドを用意してくれます。 投稿日時:2015年7月6日 記事No.40874
ホノルル市内では私の知る限り一番質がよく、サービスもいいホテルです。ホテルにつくとホテル独特のレイを掛けて出迎えてくれます。室内はステューディオルームでもほぼフル装備のキッチンが備えられており、外食ばかりでなくたまには部屋でゆっくり食事がしたい、アレルギーがあるので調理をしたいと言う方にもオススメです。フィットネスセンターやプールも施設料に込みのため、自由に利用することが出来ます。ホテル内のバーは少し料金が高めなので外に出た方がいいかもしれません。 投稿日時:2015年7月6日 記事No.40868
お部屋も広くキッチンもあり快適に過ごせました。新しいホテルだけありキレイなお部屋でした。ホテル内はWIFIも不自由なく利用できます。チェックアウト時に利用していない郵便代を請求されたのが残念でしたがそれ以外は満足のいくホテルでした。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.40677
とても快適に過ごせました。入口から広く、ラナイも広いので開放感がありました。ベッドも寝心地がよく、ぜひとももう一度泊まりたいと思いました。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.40410
場所は中心地から少し離れてます。バーからの眺めが良かったです。シックな雰囲気なので、デートにもお勧めです。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.40320
挙式・ハネムーンにて利用 広い部屋で挙式準備も問題なく行えました。スタッフもみんな親切で、非常によいホテルライフも楽しめました。ホテル1階のBLTステーキがレストランではオススメです。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.40132
オンザビーチではないですが、立地は悪くないです。イメージとしては、ハワイの高層マンションに住んでるみたいなホテルとは思えない作りです!キッチンもついていて少し、調理器具もあるので便利です。最初の部屋に入ると、ハワイアンミュージックがラジオで流れていてすごく良かったです♪また、リピートしたくなるホテルです! 投稿日時:2015年7月5日 記事No.40128
スタジオオーシャンビューのカテゴリーに滞在しました。海沿いのホテルではありませんが、お部屋から正面に海が見えるように設計されているため非常に景色が良かったです。ヒルトン側のオーシャンビューに滞在しました。夕方にはサンセットがお部屋から楽しむことが出来ました。また、金曜日の夜には、ヒルトンの花火が真正面で楽しむことが出来たことも大きな満足の要因です。また、キッチンなどの設備がとても充実しています。お部屋でのんびりとすごされたい方にはお勧めです。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.40111
夫婦+4歳の娘のファミリー旅行で利用しました。部屋はサラトガ通り側(ヒルトン側)をお薦めします。日程が金曜日の夜を含む場合は、部屋のバルコニーからヒルトンの花火が良く見えますし、広い公園を取り囲むように並ぶビル群の夜景が素敵です。また、朝起きるとヒルトンの上空に虹が掛かっていて、4歳の娘が大喜びでした。部屋にはキチネットが付いていて食器類も豊富にあるので、スーパーでお惣菜を買って来て部屋でゆっくり食事をすることもでき、レストランで食事をするのとは違った楽しさも味わえます。また、バスルームも広くゆったりとしていて、バスタブもかなりの深さがあるので、お湯にゆっくりと浸かりたい日本人には向いていると思いました。ホテルを出てすぐのビーチウォークエリアには注目のショップやレストランも充実しているので、カラカウア通りの中心まで行かなくても十分満足できます。カラカウア通りの賑やかな雰囲気と違って、ビーチウォークエリアの方は落ち着いた感じなので個人的には気に入っています。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.39928
トランプホテルに泊まるのであれ、デラックス以上のカテゴリーをお勧めします!<実際に宿泊してみて良かった点>・ソファーベッド備え付け・シャワーとバスタブが独立・ラナイあり(スーペリア以下カテゴリーでは条件が異なります。)また、備え付けのキッチン用具を使いっぱなしにしても、翌日にはきれいにしてあるので、他のコンドミニアムとは違って自分で洗う必要がないのはとても楽でした!ホテルもレストランもプールも全体的に大人な雰囲気で、日本人宿泊者がそこまで多くないというのも、ゆっくり過ごせた理由の一つだと思います。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.39906
予約をしたのは【スーペリアスタジオ】でしたが、チェックインの際に【デラックススタジオ】へランクアップしてもらえました。立地が良いホテルでしたが、外へ出ずにホテルの部屋で過ごす時間が長くなったのも、ホテルの居心地が良かったからだと思います。毎晩ホテルに帰るとほっと一息つける雰囲気のホテルです。WIFIも客室無料でした。ただ、プールと朝食会場は狭かったです。ホテルのプールでゆったり、という雰囲気ではありません。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.39871
高級感に溢れたホテル。キッチンも付いていることから、毎晩外食が大変という人でも、部屋で食事を取ることも可能。立地も良くショッピングや移動にも全く困らない。ビーチリゾートのホテルというよりは、どちらかというと高級シティホテルの趣き。オンザビーチではないので、ビーチまで5分ほど歩く。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.39865
家族3世代で宿泊しました。DENがついているので、小さい子供がいても走り回れるくらい、広々していました。トイレとバスルームは各2つずつありました。キッチンも一通りの用具が揃っており、材料を買ってきて料理することも可能でした。部屋にドラム式洗濯機と洗剤、ハンガーやアイロンもあり、長期滞在者や子供連れには重宝しました。スタッフのサービス、部屋の清潔感、立地の良さなど次回も宿泊したいと思うホテルでした。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.39555
バスタブが深くてよい。金曜日はヒルトンの花火が綺麗にみえる。レイトチェックワウトのサービスあり。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.38953
滞在中に、ビーチに行くときにビーチバッグをもらえるのがうれしいです。プールから見るサンセットはかなり綺麗でした。お部屋も、ステューディオでしたが、キッチンも広く、料理もできるくらいの設備が整っているので、暮らすように過ごすことも可能です。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.38878
通常のスタジオを予約していましたが、ついたらオーシャンビューにアップグレードになってました♪お部屋に入るとフルキッチンと大きなバスタブのあるバスルームにはシンクが2つ。3名で宿泊しましたがソファーベッドもなかなかの寝心地で3人でも十分広かったです。キッチンには食器や調理器具も完備されていて長期滞在にもお勧めです。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.38687
ファミリーで利用しました。子供がいるのでキッチン付き&広さを重視しました。部屋も約40平米と広々としておりキッチンと部屋が分かれているので1歳の子供が走り回って遊ぶにはちょうどいい広さです。キッチンの道具もすべて揃っており、実際は使いませんでしたが離乳食のお子様がいるファミリーにはお勧めです。ホテルの隣には果実店もあるので子供用に毎日バナナや果物を買いに行きました。ビーチまではすぐなので、夜にぐずる子供を連れてビーチまで行き、夜の砂浜で少し遊ばせたり、周辺を散歩しました。外は明るく人通りが多かったので怖さは感じませんでした。ホテルの下にあるBLT Steakで食事をしましたが、ステーキのボリュームもあり、全メニュー美味しくいただきました。子供連れでも入りやすかったです。ホテル内のプールは小さいですが、小さい子供を抱っこして少し入るだけなら十分だと思います。快適に過ごせるホテルなのでファミリー、カップル、シニアにお勧めできるホテルです。機会があればまた利用したいと思います。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.37969
3泊しました。スタイリッシュですが、開放的なロビー、部屋のアロハミュージックのBGMなどチェックインした時からハワイを楽しめます。部屋もきれいでバスルームが広く滞在は快適でした。ビーチウォークなので買い物・食事も問題ありません。また泊まりたいです。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.37497
家族で利用しました!^^カラカウア通りから位置は静かなところにございますが、さすが5つ星ということもあり、スタッフの対応、お部屋の水周りの綺麗さ、は完璧です。またキチネット付きのため、台所もあります。小さいお子様がいる家族などには助かるかと思います。レストランのエッグ料理も美味しいです。もう最高です。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.37363
部屋はリビングと寝室に分かれてはいないものの非常に広く、快適でした。キッチン設備も完備しているため(一通りの食器もそろっています・炊飯器らしきものもありました。)本格的な食事を自分で作ることができます。ホテルとして素晴らしいですが、ハワイ感はそこまでありませんので、ハワイに浸りたい方は他のホテルをおススメします。ですが、快適な滞在を約束された素晴らしいホテルです。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.37257
夏休みに宿泊しました。ロビーでチェックインをしましたが、ウェルカムドリンクとおしぼりを渡され、ロビースペースで座った状態で手続き出来、さすがラグジュアリーホテルだと感じました。スーペリアのお部屋はベランダ、ソファーベット、バスタブのいずれかがないお部屋ということでしたが、今回滞在したお部屋はソファーベッドがないタイプのお部屋でした。それでも十分広く、いすに腰掛けてテレビを見たり、キッチンで料理を作ってベランダで食べたりと別荘にいる感覚でのんびり滞在することが出来ました。キッチンの設備も必要なものがそろっており、説明書も日本語の記載がありました。シティービューの眺めは隣のエンバシーホテルのプールビューだったため、オーシャンビューのお部屋を選べばよかったかなと少し後悔していますが、全体的に満足出来る滞在でした。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.37038
19階のパーシャルオーシャンビューの部屋に宿泊しました。サービス、設備、ロケーションどれをとっても大満足間違いなしのホテルです。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで気持ちがよく、日本語スタッフも多くいらっしゃり安心でした。すれ違うたびに笑顔で挨拶してくださり、コンシェルジュデスクではレストランの予約をしてくださいました。ホテルは新しく清潔感があり、部屋はとても広くゆったりと過ごせます。またキッチン付きという点でも調理器具・食器等が充実しており使い勝手が良いです。ラナイで海を見ながら食べる朝食は最高です。室内のアメニティも充実しています。備え付けのタオル等は十分すぎるほどの用意があり、トランプオリジナルのシャンプーや石鹸などのアメニティも香りがよく、質が良いと感じました。ロケーションは、目の前ではないですが5分ほどで海に行くことが出来、ビーチウォークも近いので買い物や食事の際も便利です。今回は友人と2人で宿泊しましたが、何をとってもハイクオリティである点ではご夫婦やカップル・ハネムーンの方はもちろん、深い浴槽やハンドシャワーのあるバスルーム、お子様用アメニティが充実している点などお子様へのサービスも充実しているようでしたのでご家族の方にもおすすめのホテルだと感じました。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.37023
6歳と11ヶ月(つかまり立ち)の赤ちゃんを連れて家族4人で泊まりました。赤ちゃんが離乳食後期の時期だったため、朝と夜はキッチンで調理をしてご飯を作ってあげたかったので、キッチン付&清潔さをポイントにこのホテルを選びました。期待どおりでした。鍋やボール、ざる、お皿、カトラリーとキッチン用品は何不自由なく利用できました。後片付けがちょっと面倒で放置していても、お部屋のクリーニングが入ったあとはきれいに片付けてくれていました(もちろんチップははずんでおきましたが)プールの深いほうは6歳の子では足がつきませんが、水中ジャンプ!といって潜っては顔を出して息をしてと遊んでおり、プールの幅が狭いので、怖くなったらすぐにつかまれる壁もあることから安心感があったようで、かなり満足して遊んでました。11ヶ月の赤ちゃんには浅い(水深10センチくらい)ほうがちょうどよく、水遊びできました。部屋からの眺めも良く、ちょうど金曜の夜ヒルトンから上がる花火が見れましたが、花火の音が大きすぎるとまだ怖がる子供にとっては、ほどよく離れた距離に花火が見えるので、楽しんで見ることができました。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36810
家族4人(大人2、6歳、1歳)、子供が小さいこともあり、部屋でご飯を作って食べられる環境を希望してこのホテルに宿泊しました。デラックススタジオ オーシャンビューでしたが、お部屋は46㎡でハワイのホテルの中では広いほうで、荷物を広げても充分な空間がありました。もし西側のお部屋になれば、夕陽がとても綺麗に見えるのもポイントです(私は偶然西側でしたのでラッキーでした)。また、金曜日の夜には、お部屋からお隣のヒルトンの花火が見られるのでこれもおすすめ。ビーチまでは徒歩5分くらいで行けるのと、ビーチ沿いを少し西側(ヒルトン側)に行けば、波が穏やかな場所もあるので、小さな子供連れでも安心して遊べます。また、ワイキキ中心のビーチに比べると人が少ないので、家族連れにはこっちのほうがおすすめです。ビーチに行く時は、ホテルから無料でビーチセットがもらえます(1セット ミネラルウォーター2本、フルーツ、バスタオル)ので、これもぜひ利用したほうがいいですね。なお、ホテルのスタッフはいつも笑顔でとても感じのよい方たちばかりでしたし、何人かは日本語が通じるスタッフもいますので、言葉の心配も全くいりませんでしたよ。あと、プールはシティホテル並みですので、小学生のお子様には物足りないかもしれません。私の子供は、スライダーなどはまだ怖いみたいですので、逆に充分堪能してましたが・・・・。私たちは、次回はプールが充実したホテルに泊ろうかなーと考えていますが、「ビーチで遊ぶからプールはそれほど重要じゃない」というご家族には、立地条件やスタッフの対応、部屋の広さ・眺めなどを総合的に考えて、とってもおすすめできるホテルだと思います。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36099
友人のウェディング参列の際に女性3名で宿泊しました。スタッフのホスピタリティ、お部屋、立地、全て素晴らしいです。チェックインの時に白い貝殻でできた素敵なレイを首にかけてくれ、「ハワイに来たー!」という気分が一気に盛り上がります。ビーチに行くとフロントに伝えると、タオルだけでなく、水・果物が入ったビーチバッグがもらえるのも良いですね。部屋にはベッドルーム(キングベッド)、リビング、バスルームは2つ、DEN(書斎のようなもの・ソファベッドがあります)、洗濯機、フルキッチン、ラナイがあります。特にキッチンは、食器、調理器具、冷蔵庫、食洗機、レンジ、コーヒーメーカー、ワインセラー・・・なんでも揃っていますので、外食は殆どせず、近くのスーパーやフードコートで食材・飲物を調達して、居心地の良いリビングルームでほぼ毎晩女子会。オンザビーチではないので、お部屋からの海の眺めは少し距離がありますが、ハワイの風を感じるには十分です!海とともに夕陽や街の夜景も楽しめました。また、滞在中はずっとレンタカーを利用していましたが、駐車場はバレットパーキングのみです。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36011
とても快適&便利な滞在でした。もともとシティービューでの予約でしたがチェックイン時にパーシャルオーシャンビューへアップグレードしてくれました。(その日の空室状況によると思いますが。)よかった点。ハネムーン利用の旨を事前に伝えておいたらスパークリングワイン&パイナップルクッキーの差し入れがありました。コンシェルジュデスクでビーチタオル+お水+フルーツの入ったビーチバッグを貸してくれます(言えば日焼け止めも。)ビーチにいくとき大変便利。有名なエッグスンシングスや高橋果実店と同じ通りに立地していて、近所に小さなトラック屋台街的なものがあったので、外でおいしいものを買ってホテルのお部屋で食べられます。部屋にソファ、ダイニングテーブル、キッチン、ラナイにいすとテーブルがあるので、部屋で何か食べたいときなど、ベッドの上で食べる必要がないです。使いづらかった点。シャワーの位置が高すぎです。ハンドシャワーですが、それがかけてあるところに届かない。身長160CMで手をのばしてぎりぎりでした。シャワーと洗面ブースに仕切りがないため、気を抜くと床がびしょびしょになります。トイレのウォシュレットがありませんでした。部屋によるのでしょう。 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35655
ハワイは4度目で、毎回違ったホテルに泊まっていましたが今回初めてこちらのホテルに宿泊しました。母、妹と女性3人で泊まりましたが、3人とも部屋に入った時からテンションは最高!広い客室にラナイからの眺めは青い海(少し遠目ですが)、調理器具も一通り揃っており、とても素晴らしい滞在となりました。また客室のバスタブも深く、シニア世代にもお勧めできます。滞在中の朝食は、ホテルの裏手路地にあるHenry's Place(高橋果実店)で毎朝調達し、ラナイでゆったりサンドイッチとフルーツを。こちらのマンゴーソルベも濃厚で最高でした。金曜の夜は、ホテル内6階にあるワイオル・オーシャンビュー・ラウンジにてヒルトンの花火を楽しみながらお食事も出来ます。テラス席でハワイの風を感じながらのディナーはとてもオシャレな時間でした★金曜夜は特に混み合うので予約は必須です!ビーチへ行くのにも買い物も、立地は全く問題ありません。上質な滞在が出来ますので、とてもお勧めです。 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35466
部屋は95㎡もありリビングだけでも十分寛げるスペースがある。トランプホテル共通だがバスタブもかなり深く日本のバスルームとまったく変わらず快適。窓からはビーチも眺める事ができビューも満喫できた。室内は白で統一されてり非常に清潔感があった。キッチンもついており通常のコンドミイアムホテルだと使った食器などは自分で洗わなければいけないが、このホテルは朝にベッドメイキングの際に食器も洗ってくれるので、気がねなくキッチンを利用する事が出来た。3世代で次回は宿泊したいと思えるお部屋でした。 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35435
家族旅行で利用しました。キッチンや洗濯機などが充実しており、我が家のようにくつろぐことが出来ました。周辺にはEggsn'ThingsやABCストアもあり、食事にも困りません。海も近くにあり、出かける際にはタオルや日焼け止め、ミネラルウォーターが入ったバッグをもらえます。実際に宿泊してみると、日本人宿泊者は少ないように感じました。あまり騒がしくなく、ゆったりと過ごしたい方におすすめです。 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35405
コンシェルジュの対応が良く、優雅な気分にさせられます!レストラン予約も代行してくれました。ホテルのプールは他と比べると狭いので、お子様向けかも。ビーチバックの貸出があるので、海に行くことをお勧めします。 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35372
まさに高級コンドミニアムというにふさわしい贅沢なお部屋でした!コンドミニアムっぽすぎず、ホテルのラグジュアリー感も残しつつなので、キッチンで料理とかは別にしたくない!という方でも家のような贅沢なリビングとゆったりとした空間で寛げます☆ファミリーにもオススメのお部屋の広さで、ベッドルームの他には、リビングにあるソファベッド・デンという書斎にあるソファもベッドとして利用できるので大人数でわいわい泊まるのも楽しいと思います♪ 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35265
人気のホテルだったので非常に楽しみにしていました。客室内は広々とし最新のキッチンで使い勝手もよさそうでした(私はあまり使いませんでしたが)バスルームも大理石で作られとってもリッチな雰囲気で気に入りました。洗面台も2つあり、2名で同時に利用でき便利でした。部屋からはワイキキの海が一望でき天気も良かったのでテラスでお酒を飲みリゾート気分を満喫しました。インフィニティプールは横に長くあまり広くないので、ファミリーには物足りない間も知れませんが、海が近いので問題ないと思います。また、スタッフのホスピタリティが抜群で安心して滞在できました。 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35219
10ヶ月の子連れ旅行でしたが下記の点で心地よく過ごせました。<1>到着時、お部屋にベビー用シャンプー/ソープ/クリームなどアメニティが用意してありました。<2>プールデッキに自由に使える水遊びオムツ(水を含まないタイプのオムツ)が用意してありました。<3>金曜夜にヒルトンの花火をのぞめるホテル内レストラン「ワイオル オーシャンビュー ラウンジ」はお子様連れ可能です。とても良い旅の思い出になりました。<4>全室キッチン/キチネット付、離乳食を必要とするお子様連れには最適です。基本的なキッチン用品は全て揃っています。お部屋タイプですが、1ベッドルームスイート以上で洗濯機(乾燥機)付のお部屋がおすすめです!スーペリア ステューディオ シティービューにはダイニングテーブルがなく、家族で食事するには不便でした。 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35082
フロントでビーチセット(バスタオル、ウォーターボトル、果物まで入っていたりします!)を、その都度レンタル(何回でも可!)してビーチへお出かけ出来ます♪ビーチ沿いではありませんが、ビーチまで1,2分で出れますして、通り沿いにはパンケーキで有名なエッグスンシングスンやご当地『スパムおにぎり』が人気のセブンイレブン等もあり、快適な滞在が可能です!カラカウア通りから少し外れているので、意外と静かな点も◎ 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35055
コンドミニアムですが、1日に2回の清掃とその都度ミネラルウォーターを何本も惜しみなくいただけたり、ハイクオリティのホテルライクなサービスも受けられます。ただホテルのプールが細長く、溝にも見えてしまうくらい狭いところが残念でした。 投稿日時:2015年7月2日 記事No.34844
ハネムーンで行くので評判の良いトランプを選びました。ハネムーン祝いにシャンパンとホノルルクッキーカンパニーのクッキーが置いてありました。部屋からの眺めは最高で、海が見えると同時に街並みも見えるので、夜景がとても綺麗です。大して自炊はしませんでしたが、冷凍ピザを買って来て温めることもできたり、やはりキッチンが使えるのは魅力でした。コーヒーメーカーもあり、コーヒーや水など毎日補充されます。キッチンの使い方や館内案内も日本語がありますので安心です。驚いたのが、最新のウォシュレットがついていたこと!他の方の口コミから無いと思っていたので嬉しい誤算でした!スタッフの方もどの方も感じが良く気持ち良く過ごせました。改善点としては、やはりシャワーの位置が高すぎてかけにくいことと、仕切りがないのでどうしてもビショビショになってしまうことです。後、スイート以外に洗濯機がないのが痛いですね。ホテルに頼むのは高くて…。できればホテル内にコインランドリーを作って頂けるととてもいいなあと思います。でもラウンジの食事もとても美味しかったですし、全体的にとても満足です!次にハワイに来ることがあれば、またトランプ検討します。 投稿日時:2015年2月21日 記事No.33826
他の口コミにもありましたが、部屋タイプのグレードアップを受けられました。予約時はデラックス 2ベッドルーム オーシャンビュースイート でしたが、プレミアムに。非常に広い部屋と、設備、アメニティの充実で大変満足しました。また、225ドル分のホテル内飲食で利用できるサービス(チケットではなく、精算時に相殺してくれる)をいただきました。5人で宿泊したので、モーニングビュッフェと、夜のカクテルで使用しました。キッチン周り、洗濯機、乾燥機は完ぺきです。大きな大理石の浴槽と、普通サイズの浴槽、シャワー室、トイレ3個、テレビ4個。言うことなしです。リゾートライフをゆったりと過ごしたい方にはもってこいのホテル(コンドミニアム)です。次回のハワイでもまた利用したいホテルです。 投稿日時:2015年2月17日 記事No.33788
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
トリプルルーム・4~6人部屋に関しては、そのお部屋をご利用いただける最大入室可能人数となり、3名様で3台、4名様で4台など人数分のベッド数がない場合があります。 ホテル・プランによってはエキストラベッドを希望すると、料金が別途必要な場合があります。追加代金は、お客様ご自身にてチェックアウト時直接ホテルにお支払いください。
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ハワイ・ホノルルへの旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
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