:ワイキキ
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示(王冠の数)は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ(38件)を表示
ホテルのおすすめポイント:
1室2人までホテルが多いワイキキでは、5人の家族ずれにはありがたい。フロントの対応なども非常にフレンドリーで、日本人のお客も多く安心感があります。ただし、小さなものですが、飾りの少し備品が割れていたり、壁が少し古くなっているなどは気になりました。インフレや円安、税金で仕方がないのですが、価格が高くなりすぎている印象ではあります。 投稿日時:2023年10月9日 記事No.69312
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36階の04に7泊しました。前回が40階の02と最高の部屋でしたので比較してしまいますが、やはりこの立地は他には無い最高の場所です。マスター、ゲスト共にウォッシュレット付きでしたが、共に不調が多く電源ケーブルを抜いて差し込むと復活する。これを何度か繰り返しました。流しのディスポーザーも反応悪いし…設備をもう少しメンテナンスして欲しい。その他は文句なしです。 投稿日時:2022年12月9日 記事No.67545
文句なく素晴らしい滞在でした.コロナの影響で,ハワイのレストランはテイクアウトのみの営業でした.買ってきた食事を,ダイニングや広いラナイで食べることができたので,今回の出来事は暮らすように滞在できる貴重な思い出になりました. 投稿日時:2020年3月25日 記事No.67279
一言、素晴らしいかったです。家族6人で宿泊しました。グレードアップして01のお部屋にして頂き部屋に入るなり家族の ワーって歓声でかなりテンションが上がりました。6歳の孫は、部屋から出たくないっと言って、大変満喫していました。食器、炊飯器、コーヒーメーカー、ジューサー、などがあり、助かりました。次回もまた、行きたいホテルです。 投稿日時:2020年2月27日 記事No.67171
毎年こちらに宿泊しています。今年は母の古希の記念旅行のため、お部屋のリクエストをHISにお願いしましたが、ホテルには伝わっていませんでした。しかし、フロントの方のご好意で、わずかな金額でペントハウスの1つ下の階にアップグレードしていただきました。昨年リノベーション済のお部屋で、ウォシュレットも各部屋に設置済み。部屋から見える景色は素晴らしく、ヒルトンの花火も毎日の夕陽も堪能でき、最高のホテルライフを送ることができました。プールはもちろん、ヨガやウクレレの無料レッスン、海を見ながらトレーニングできるジムもあり、幅広い世代が楽しめるホテルです。来年も必ず伺いたいと思います。 投稿日時:2019年9月3日 記事No.66080
コンドミニアムならこの程度のグレードは欲しいかなと思います。建物は年季が入ってますが、備品やキッチン回りの設備も十分で満足しました。眺望も先ず先ずで、こじんまりした別荘的な雰囲気も気に入っています。4~5人の家族なら最適。ロケーションも良いので日常のお買い物も便利。スタッフの対応も洗練されて、日本人向き。系列のバニアンにも泊まりましたが、折角のバカンスなら、少々お高くてもここで決まりかと思います。3人だと難しいようですが、出来れば高層階を指定されるとベストでは? 投稿日時:2018年10月12日 記事No.64002
口コミにもあったが、部屋のアップグレードを勧められる。基本的に目の前がクヒオビーチでどの部屋からも遮るものがないので、ダイヤモンドヘッドがどうしてもラナイから見たい人以外はアップグレードの必要はありません。建物と設備は古いですが、キッチンもリビングも広く申し分ない。お風呂はハンドシャワーでない部屋もあるので、乳幼児連れの場合は確認と部屋の変更を。いい値段しますが、日本語話せるスタッフもいますし、ロケーションも最高ですので、贅沢する価値はあります。 投稿日時:2018年6月26日 記事No.63370
建物の古さは否めませんでしたが、景色と部屋の広さ、キッチン設備は十分満足でした。フロントも日本語話せるスタッフが多く、タオル交換もメモに書いて洗面所付近に置いておけば勝手に交換してくれました。テレビや洗濯機の使い方が分かりづらかったですが、フロントに電話したらすぐスタッフがきて教えてくれました。 投稿日時:2017年12月16日 記事No.62349
アストンワイキキビーチタワーには3度目の宿泊になります。2ベッドルームに宿泊しました。【客室】大人4人、子供2二人で宿泊しましたが、部屋の広さは十分です。キッチンには自炊できる設備が整っています。ラナイからのワイキキビーチの眺めは癒やされます。【バスルーム】バスルームも2つあり、長い時間お風呂の順番を待つ必要はありません。バスタブも2つあり、疲れを取ることができます。【ロケーション】ワイキキのカラカウア通りに面しており、ロケーションは最高です。【サービス】フロントに日本語が話せる方がいて、何でも相談できます。駐車場代が無料なのも有り難いです。 投稿日時:2016年5月24日 記事No.60194
プレミアムオーシャンフロントに大人4名子供2名で宿泊しました。十分な広さで、ウォシュレットも着いていて快適でした。シャワーの出が少し弱いですが許容範囲です。洗濯機、乾燥機の使い方がよく分からなかったので、日本語の説明書があればと思います。洗剤を1箱置いてくれていますが足りないのでメモに2箱て書いておいたらきちんと2箱置いてくれていました。ドライヤーも1台しかなかったのでフロントにもう1台頼んだらすぐに持ってきてくれました。日本語のできるスタッフもいるし、ファミリーにはおすすめのコンドミニアムです。 投稿日時:2016年6月10日 記事No.59786
【客室】部屋は広くて快適でした。【バスルーム】建物が少し古くなっていて、シャワーの出が悪かった!【ロケーション】ワイキキビーチが目の前にあり、最高です!【サービス】日本語が話せるスタッフの方もいるので助かりました。【レストラン】 投稿日時:2015年9月25日 記事No.58120
【客室】若干の古さは否めませんが、清掃が行き届いておりとても清潔。大人3名2歳児1名での宿泊でしたが、十分すぎる広さ。部屋から眺める景色が最高。気分がとても良く部屋からの眺めは重要なんだなと思いました。あと洗濯機&乾燥機が最高。毎日使ってました。【バスルーム】アロエ成分入りのアメニティーがGood。2バスルームは使い勝手がとても良かったです。ほぼ申し分ないが排水栓の開け閉めだけが分かりづらかったです。【ロケーション】水着のままビーチに直行でき最高のロケーションでした。海からあがったあとは専用のジャグジーで身体を温められるので、子連れには嬉しかったです。【サービス】日本人スタッフもいらっしゃるので英語が苦手な人も大丈夫です。チェックイン時に子供にお砂場セットをプレゼントしてくれたり、2回目のベッドメイキングの時にちょっとしたお菓子を置いていってくれたりとホスピタリティーに溢れるコンドでした。また泊まりたいなぁ??お金に余裕があれば笑 投稿日時:2015年7月23日 記事No.57573
【客室】60代の老夫婦、30代の息子夫婦と1才の孫が滞在。家具調度等は落ち着きのある色合いで寛げました。広さも充分。台所も使い勝手が良かったです。【バスルーム】2バスルームでゆったりと使えました。ただゲストルーム前のバスルームの浴槽はハーフバスで少し残念。【ロケーション】ほぼワイキキの真ん中で、ショッピングエリアや動物園にも便利。【サービス】従業員のマナー、対応は特に問題なし。【レストラン】なし。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.57521
女友達4人での旅行のため2Bedroomで海の見えるコンドミニアムを探していました。ビーチは目の前、カラカウア通り沿い、高級コンドがリーズナブルに予約できたので本当に良かったです。何も伝えていないのにアーリーチェックインができ、とても助かりました。フロントの対応も大変良く言葉の不安もすぐなくなりました。部屋は古いと口コミに書いてあったので、そこは覚悟していましたが、キッチンなどきれいに整頓され、使い勝手も良く、ふきんやキッチンタオルなど置かれて清潔で気持ちよく利用する事が出来ました。低層階でしたが目の前に海が見え、朝はラナイで真っ青な海を見ながら備付けのコーヒーを飲み、最高の気分です。4泊6日でしたが、何もストレスを感じることなく過ごす事が出来ました。最終日にはボーイさんがプレゼントのバスタオルを持ってきてくれました。その時に洗濯機の脱水の方法をを聞いたら日本語NOだったため、身振り手振りで伝えると感じよく教えてくれたので良かったと思います。家族でハワイに来たとき一度コンドミニアムで失敗したので、その後はホテルを利用していましたが、こちらのコンドミニアムであれば次回も利用したいと思いました。 投稿日時:2015年6月23日 記事No.57328
お部屋は2人で2BRだったのでとても広く、ホテルのフロントのスタッフの方ほとんどが日本語を話せた為、タクシーを乗る為にお金を崩して頂いたり、ルームサービス等のお願いをしてもストレスを感じる事なく希望を伝える事が出来、又スタッフの方も笑顔で接して頂けたので、日本にいる様なとてもリラックスした気分で過ごす事が出来ました。少しお部屋の中で残念だった事はバスタブが浅かった事です。しかし、カーテンではなく透明ガラスのような扉になっているので、水しぶきの心配をする事なく思いっきり洗う事ができました。帰国日、朝が早かった為朝食をルームサービスにしましたが、時間通りに届けてくれたのでとても良かったです。次回は長期で宿泊してみたいです。 投稿日時:2014年9月9日 記事No.54636
ホノルルマラソン参加のため、女性3名で宿泊しました。トイレ・バスが各2個あり、洗面ボウルは3個あるため、ストレスなく使用できました。(でも、ヘアドライヤーは1個しかないのが不思議です)洗濯機も使いやすく、重宝しました。洗濯物が少なく帰国できるのは嬉しいです。キッチンも最近リフォームされたらしく、新しく、きれいで、食洗機も活用しました。マラソン2日前ぐらいにエレベーターに「スタート地点まで$3で送迎」との掲示があり、カピオラニ公園まで行かなくていいこと、時間指定ができることもあり、利用しました。時間によっては本物のリムジンでした!ゴールからも3ブロックぐらいなので、マラソンにもお勧めのホテルです。 投稿日時:2013年12月12日 記事No.52541
このホテルは絶対上層階に泊まりたかったので、奮発して上層階限定の部屋を予約しました。当日到着してみると、ペントハウスの2階下だけの部屋だったので、ラナイからの景色は遮るものは何もなく、部屋からも見えるのは海と空だけでした。ラナイから下を見ると、半分目の前にサークルホテルが建っていました。かなり下の方の階だったら、部屋の位置によってはサークルホテルが邪魔で、海がほとんど見えない所か、陽の光も危ういのでは?と思えました。上層階にしてよかった、と改めて思いました。スタッフも親切で、やはり老舗の高級コンドミニアムなので、きちんと研修等受けているのだろうと思いました。トイレにはウォシュレットもついていました。初日は故障していて使用できませんでしたが、翌日すぐにスタッフが直しに来てくれました。住んでいるようにゆっくり過ごせて、ホテルとはまた違った良さがありました。 投稿日時:2012年3月3日 記事No.50067
2ベッドルームを3人で利用致しました。とても広々した空間でゆっくり滞在出来ました。オーシャンビューで目の前にワイキキビーチが広がっています。リビングの他にマスタールーム、ベストルーム、リビングのソファはソファベッドになりますので、最大6名まで泊まる事が出来ます。NHKが見れる他、部屋でWifi利用可能。ベッドメイクは1日2回来てくれます。キッチン付き、洗濯機&乾燥機もあり、長期滞在にはとても便利です。私が感動したのは、スタッフの優秀さ。ホスピタリティに溢れていて受付にいるスタッフはどんな頼み事も「イエス」と言って引き受けてくれます。唯一不満があるとすれば、エレベーターが遅い事。私の泊まっていたコンドミニアムはエレベーターが2基ありましたが、何回か故障中で1基になった上、とても遅く10分くらい待つ事しばしば。エレベーターはカードキーを差し込まないと上に上がれない仕組みになっていますので、セキュリティの面では安心ですね。立地もいいし、とても快適な滞在が出来ました。 投稿日時:2012年12月20日 記事No.50064
家族5人で3泊しました。ホテルに到着したのが13時くらいで、チェックインの15時まで時間を潰さないといけませんでしたが、近くにレストランやお店がたくさんあるので特に問題ありませんでした。キッチンはコーヒーメーカー、トースター、レンジ、炊飯器、食器、鍋など一通り揃っていて、洗剤とスポンジも新しいものが用意されているので快適です。洗濯機も毎日洗剤を補充してくれます。今回はレンタカーを使いましたが、駐車場で車の出し入れをしてくれるスタッフがとても親切で、帰国日にはさっと車の座席を倒して、重いトランクを積み込んでくれました。ハワイに行くときには、ぜひまたここに泊まりたいです。 投稿日時:2012年10月26日 記事No.50007
プレミアムの部屋からの眺めは何も遮る事のない素晴らしい景色で文句もないのだがチェックイン時に、やたらとペントハウスへのグレードアップを勧められる。他のクチコミにもあるように、他の部屋も空いているのに低層階に部屋を用意しておいてアップグレード分の料金を徴収するということが日常的にされているのかもしれないと思うと感じが悪い。交渉慣れしてるようで結局言われるままアップグレードしたが、無料でアップグレードしてもらっている人もおり、人によって違うのだろう。初めから上層階指定で予約することをおすすめする。 投稿日時:2012年5月30日 記事No.49886
大学のサークル5人グループで利用しました。お部屋は7階で隣のアストンワイキキサークルで一部隠れてしまいますが、バッチリオーシャンビューで眺めは最高!ラナイも広くてランチや朝ごはんを買ってきて食べるにも夜に部屋飲みするにもとてみ使いやすかったです。キッチンの設備も充実しており、大きい冷蔵庫、オーブン、食器洗器つきです。洗濯機もついており水回りも問題なく防音もしっかりしてます。部屋に無料Wi-Fiがあるのも嬉しいです。立地も良くワイキキ中心部にもニューオータニにも歩いて行けます。すぐしたにabcマートとエッグスンシングスがすぐ下にあり。できればドライヤーをもう少しいいものにしたらもっとよいかと思います。5人も使うと動かなくなってしまいました、、、総合的にとても使いやすく快適なホテルでした。 投稿日時:2012年9月16日 記事No.49867
家族3人で36階2ベッドルームプレミアムオーシャンフロントに泊まって来ました。広いリビング・ダイニングとラナイからの海の眺望は息を呑む美しさで、一日中部屋の中から眺めていたいくらい楽しめました。ベッドルームは2部屋とも山側にあり、街の夜景もとてもきれいでした。建物はやや古いですが、掃除も行届いているので、気にならず、快適に過ごせました。 投稿日時:2012年5月13日 記事No.49660
以前家族で泊まったことがありとてもよかったので、今回女友達3人での旅行に行くのにまた選びました。ベッドルームとバスが2つあり、リビングも広く、キッチンが充実しているので友人達もとても喜んでくれました。8階の04の部屋で、ワイキキサークルが右前にありますが昼間は部屋にいない私達にとってはまったくストレスがなく、ラナイでの食事も楽しみました。またリゾートフィー込みのプランだったのでチェックアウトの追加料金の支払いもなくそれも良かったです。駐車場もフリーだったしスタッフも皆さんとても良かったです。また利用したいと思います。 投稿日時:2016年10月3日 記事No.45510
中高階の部屋の予定だったが、29Fのプレミアムにアップグレードしてくれた。だからいうわけではないが、ホノルル再訪時にはまたここに泊まるだろうと思うほど、リッチと景色が最高だった。部屋もきれいにリフォームされていて、とりわけスタッフには公私色々親切に丁寧にお世話頂いた。娘夫婦と孫たちも大満足。トイレの調子が悪かったのとタオルセットの数を何回も間違えられたこと以外何の文句もない滞在であった。 投稿日時:2016年3月30日 記事No.44428
何度か宿泊をしていますが、大人数で宿泊の場合、2家族に分かれる場合などはここが断然オススメ。ビーチ側の正面にはアストンワイキキサークルが立っているので、眺めを気にするのであれば高層階指定のものがいいと思います。フルキッチン、洗濯機も完備され、2ベッドルームであればバスルームもトイレも2つあり、より快適に過ごすことができます。掃除等もしっかりやってくれるので、サービス面に関しても問題ないと思います。 投稿日時:2015年7月6日 記事No.40921
今まで滞在したコンドミニアムでは内装もキレイで海の眺めも良く一番でした!私達夫婦・子供1人・祖父母で泊まりましたが、部屋も広く2ベッド2バスでしたので、1部屋でも気兼ねなく過ごせました。スタッフが優しく話しかけてくれるのでシニアが多いのも納得できました。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.39535
2家族で滞在しましたが、ゆっくりと滞在することができました。各部屋も広く、シャワールームも2つあるので気兼ねなく利用できたのが良かったです。システムキッチンも清潔感があり赤ちゃん用の食事も作りやすかったですし、リビングが想像以上に広かったので子供もはしゃいで楽しんでました。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.39475
大人4名の旅行だったので、2ベッドルームにしました。お部屋はベッド2台ある部屋、キングベッド1台あるお部屋、リビング、キッチンがありました。トイレも2つあり便利でした。キッチンでは、スパムを焼いて朝食を食べました。オーシャンフロントにして高層階に泊まれたので、お部屋からみる海や夜景はとてもきれいでした。次にコンドミニアム泊まるときは、ペントハウスにも泊まってみたいです。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.37976
昨年を入れて2回ほど宿泊させて頂いてます。グループで4・5人で泊まることが多いので、2ベッドルームそれぞれにバスルームがありすごく便利です。お部屋も高級感はそこまで強くありませんが、家のようにリラックスして過ごせる空間で、システムキッチンは調理器具なども充実してるので家族やグループでわいわい泊まるには一番オススメのホテルです☆立地も便利でまた泊まりたいホテルです! 投稿日時:2015年7月4日 記事No.37805
31階のプレミアムオーシャンフロントに泊まりました。お部屋から見える景色は圧巻です。最高の一言です!!夜景と海両方楽しめます。4人で2ベットルームに泊まりました。バスルームが2つトイレ2つベットも4人で広々と使えます。少し古いですが部屋からの景色、スタッフのサービスではナンバーワンのホテルだと思います。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.37625
フロントの方がとても親切でした。ホテルの近くには、ABCマート、eggs thingsがあります。家族5人で宿泊しましたが、部屋は広く快適でした。衣類を部屋で洗濯出来便利です。ワイキキビーチまでは道を挟んですぐです。横断歩道も近くにあります。改修工事中でしたが、部屋からは海が7割ほど見えました。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36110
2回目の利用でした。今回も最高の時間を過ごせました。日本語スタッフは滞在6泊中2日程しか会いませんでしたが、他のスタッフの方々も親切に対応して頂けますから英語喋れない方でも大丈夫だと思います。今回の部屋は工事の都合で24階から5階に変更して貰いました。5階でも十分な景色です。前回は部屋からダイヤモンドヘッドも見える部屋でした。今回の5階は目線にビーチが見える部屋で低層階には低層階の景色があり非常に綺麗だ!と実感しました。高層階もイイけど低層階もお奨めかな?と思いました。とにかくスタッフの皆さんが良い人達ばかりです。部屋は文句無し!是非お奨めしたい宿泊施設です。 投稿日時:2014年12月8日 記事No.33168
5名で利用しましたがとても広い部屋でキッチンも全て揃ってますので快適に過ごしました。朝食は部屋のバルコニーで素晴らしいワイキキビーチを見ながら取るのが最高です、ホテルの下にあるパンケーキも最高です。ビーチでは2回泳ぎましたがすぐ前にあるのでトイレやシャワーに便利です。 投稿日時:2014年11月18日 記事No.33034
リノベーション工事の延期が影響してプールやバルコニーが使えませんでした。キャンセルを希望しましたが無理で、部屋のアップグレードで対応してくれました。部屋は広々として素敵でした。ただ掃除は今まで泊まったホテルの中では一番下手でした。細かいことを気にせず広さや立地優先という方には、すぐ横にABCストアやEggs'n Thingsもあるし、ビーチもすぐなので良いと思います。 投稿日時:2013年11月6日 記事No.29428
息子の結婚式のためにハワイに初めて行きました。私たち夫婦二人で、ワンベットルームタイプ(各階1部屋しかありません。)にしました。それでも非常に広く、洗面ボールも2つあり、ホテルでは考えられない広さで、ゆっくり楽しめました。キッチンも使いやすく、結局部屋で食事することが多かったです。日本人スタッフもいらっしゃたので、日本語で十分用が足せました。立地は最高で、ワイキキビーチには2分で行けます。トロリー乗り場にも5分以内で行けます。ただ15階だったので、右側の眺望が残念でした。 投稿日時:2012年10月13日 記事No.25562
家族4人で2602号室に5泊しました。いろいろ検索しましたが、HISさんが一番安かったです。お部屋はすごく広く景色も素晴らしかったです。フロントの方も日本語でレストランの予約もしてくれました。ただ、部屋のテレビが3台ともブラウン管で映りも悪かったです。新しくなっている部屋もあるようなので、年末年始いかれる方はリクエストした方がいいですよ。 投稿日時:2011年9月25日 記事No.21758
ゴルフ仲間と昨年に引き続き2泊しました。海正面の38階の部屋でバルコニーからはワイキキビーチを見下ろす絶景です。また2ベッドルームでどちらにもトイレ&バスタブが付いているので、シャワーの時間などゆっくり使えます。広いリビングとキッチンが付いているので皆で集まってパーティーしたりするのに最適で、他のホテルに宿泊している仲間を呼び夕食会をしましたが、時間を気にせずに楽しめたと好評でした。レンタカーを借りていたので、無料のパーキングは助かるし、係りの人も親切です。大型のリゾートホテルとは違い派手な施設は一切ありませんが、仲間うちでワイワイ楽しく過ごしたりするには最適です。ゴルフをするのが目的の旅でしたが、洗濯機&乾燥機がついて(洗剤付き)、プレー後にすぐ洗濯でき便利でした。朝、バルコニーで飲むコーヒーは最高ですし、夕方サンセットタイムの冷えたビールやカクテルも優雅な気持ちになります。 投稿日時:2011年2月7日 記事No.19418
職場の仲間とその仲間の親族というメンバーで2部屋、5泊間利用させてもらいました。ホテルの立地・清潔感ともに良好でした。ホテル従業員との接触はあまりなく、自由に好き勝手やらせてもらい自宅に滞在している雰囲気です。徒歩1分でABC・マック・ハーゲンダッツ・そしてワイキキビーチと不自由なく滞在できました。プールとジャグジーがありますが、ジャグジーは日本の健康ランドの様な状態になっています(笑)部屋には炊飯器・ミキサー・製氷機等がそろっていますので、外食を控えたい方、身内で騒ぎたい方にピッタリだと思います。 投稿日時:2010年11月20日 記事No.18837
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
トリプルルーム・4~6人部屋に関しては、そのお部屋をご利用頂く事が出来る最大入室可能人数となり、3名様で3台、4名様で4台等人数分のベッド数がない場合がございます。 ホテル・プランによってはエキストラベッドを希望すると、料金が別途必要な場合がございます。追加代金は、お客様ご自身にてチェックアウト時直接ホテルにお支払いください。
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ハワイ・ホノルルへの旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
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