シェラトンワイキキビーチリゾート（ホノルル／オアフ島／ハワイ（アメリカ））の口コミページ

こうじ

（2024年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

ファミリー	シニア

本日（8月7日）部屋のシャワーがお湯にならないので、フロントに行ったらホテル全体でお湯が出なくなり修理中との話。修理に1〜2時間かかるとの話におもわず　「そんなにかかるの？」といったところ相手側の返事が「１時間早く帰ってくればよかったですね」と耳を疑う内容。
妻とハワイで結婚式をあげたときに、共に両親を連れて泊まったホテルだったので、娘を連れて24年ぶりにハワイを訪れることになり、思い入れがあってこのホテルにしたのですが、残念な対応でした。
もう泊まることは無いと思います。投稿日時：2024年8月8日　記事No.70264

火星人

（2023年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツインルーム×2部屋

ファミリー

室内清掃が　なかなか来なくて　来たのが　5時過ぎ　しかも・・・　　交換したタオル等は翌日のチェックアウトまで　廊下に置き去りでした。
折角の結婚記念日で新婚旅行と同じホテルを予約しましたが　残念でした。
ロケーション、インフィニティプールは　申し分なかったです。投稿日時：2023年12月22日　記事No.69544

たこの助

（2023年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

カップル	ビギナー

夫婦共還暦を向かえたので、ご褒美にハワイへ
レンタカーも無いので移動に便利なシェラトンワイキキを選択
正解でした！どこへ行くのも便利で年寄には良かったです
ホテルの部屋も２０階でラナイからの眺めもこれぞハワイでした
夕焼けを眺めながらのビールは格別です。

部屋自体は清潔でコンセントもかなりあり助かりました。
ただエレベーター降りてから部屋までが遠いのが難点と
エレベターのボタンが何処にあるか最初わかりませんでした
（中央の椅子が有る所の両サイドにボタンあり）
エレベーター自体は１０台稼働していたのでほぼ待つ事は
ありませんでした。

次回訪れる際も第一候補のホテルです。投稿日時：2023年10月13日　記事No.69327

gan

（2023年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックスオーシャンフロント

カップル	ファミリー	ビギナー

4回目のハワイで、毎度違うホテルをチョイスしてきたけど、今回はシェラトン・ワイキキ。
ビーチへ行くにも、ショッピングへ行くにも、とにかく立地が良い。
26階のオーシャンフロントで、わりと海の近い方の部屋を用意してもらえたので、ラナイからの景色も「これぞ定番のハワイ！」といった感じで良かった。
部屋の設備はスペシャルな感じはないが、悪くも無く。改装してリゾート感が増したとの事。素敵な雰囲気だった。
トイレのTOTOのウォシュレットが優秀だった。
シャンプーやボディソープの香りがラグジュアリーで好き。
強いて言えば
シャワーの水圧はやや弱めで残念。
湯を沸かそうとしたポットの中が汚くて使えなかったところが悲しかった。

日本語の通じるホテルスタッフには出会わなかったが（日本語を話す方のいるデスクも奥にあったが、ツアーやオプションの相談がメイン？）基本的には皆ゆっくり丁寧に接客してくれて、英語力の低い自分でも困ることは無く、ストレス感じず過ごせて良かった。

プールは広いが、賑やかなプールはお子様連れのご家族や楽しく過ごしたい方々には良いし、インフィニティプールの方もオシャレだが、どちらも混雑しているし、とにかく賑やかなので、のんびり過ごしたい自分には落ち着かない場所だった。
　
自分はもう少し静かで穏やかな雰囲気の方が好みだが、そこを重視するなら、また別のホテルをチョイスするべきかなと感じた。
総合的な満足度は高かったので、またいつか泊りたい。投稿日時：2023年6月3日　記事No.67846

さや

（2022年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

カップル

ハネムーンで利用しました。今回は4つのホテルに滞在しましたが、部屋からの眺め、部屋の作り、綺麗さどれをとっても1番でした。
日本人向けのホテルなので、日本人スタッフのいるレセプションがあり英語の話せない人でも困らないと思います。投稿日時：2022年9月7日　記事No.67449

ミルピー

（2019年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

女性	カップル	リピーター
ファミリー	シニア	グループ
ビギナー

ワイキキの中では、とても便利な場所にあります。
ホテル裏口からビーチが目の前。プールからも海が見えて最高。ホテル一階にはいろんなショップが入ってて、その中にローソンもあり何でも揃います。部屋から見る景色は絵葉書のような絶景が広がり最高。投稿日時：2019年9月29日　記事No.66297

ニック

（2019年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックスオーシャンビュー（ダイアモンドヘッドビュー）

カップル	リピーター	ファミリー
シニア	セレブ

ダイアモンドヘッド側、ハイフロアのDXオーシャンビュー（ツインベッド）に宿泊。ビューは最高。恐らくワイキキで一番のビュー。部屋は22ｍ2とハワイにしては少し狭い。従い、テーブル一つに椅子が一つ。2人で宿泊すれば部屋の中ではくつろげない。（残念な点）これは改善必要。バスルームは普通。アメニテイーもあんなものか。ウオシュレットが付いている点は良い。老舗ホテルなので、部屋は少し古い。このホテルの利点は、最高のビューとロケーション。（買い物、食事などに非常に便利な立地）他のホテルに比べて高いが、価値はある。投稿日時：2019年8月26日　記事No.66006

lovehawaii

（2018年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ダイヤモンドヘッド側デラックスオーシャンフロント27階クラブラウンジアクセス権付き / ツイン

女性	ビギナー	カップル

シェラトンワイキキは4回目の宿泊です。色んなサイトを見比べた結果、HISさんがシェラトンのプラン充実していたので、こちらで予約させていただきました。
今までは階数が〇階以上の指定しかできなかったので、今回初めて階数指定のプランを選び、訪れる前から楽しみにしていました。
当日はお天気で、チェックイン時の感動と言ったら他には代えられません。
しかし、その喜びもつかの間、ラナイの方から若者の騒がしい声が。下の階の学生達がラナイで騒いでいました。フロントに連絡するのも面倒だったので、直接、ラナイに出て注意しました。

クラブラウンジは30階で、眺めは最高だし、ドリンクも豊富で、このプランを選んでよかったと心から思いました。今までは度々ローソンへ行き、行列に並んで購入したものをラナイで食べていたので。
リゾートフィーはロイヤルハワイアンのMaitai Barで使わせていただきました。とても雰囲気良く、素敵な音楽が流れてて、楽しい空間でした。
ラムファイヤーのドリンクは正直なくてもよかったかな～と思います。金曜日夜に行ったせいか、クラブの時間なので席を移動しろ、そしてドリンクはすぐに持ってこない、さらにドリンクはMaitai Barと比べてショボい。

肝心のお部屋については、改修工事を経たものの、古さが感じられます。コンセントがなかなかささらなくて、持ってきた充電器のコンセントが折れるんじゃないかと思ったほどです。
iPadが置いてありましたが、更新してないのか使えませんでした。

エレベーターは数が多いので待ち時間なく、すぐに来ます。
フロントはシェラトン宿泊者以外も通れるため、わいわいがやがや煩いです。なので、落ち着いた空間を求めるのであれば、5つ星のロイヤルハワイアン　マイラニタワーやハレクラニをおすすめします。
今までは景色の素晴らしさを求めてココに泊まっていましたが、外の声が響いて落ち着けないこと、プールもフロントも人が多くてうるさいこと、部屋が古いことなどが気になりました。
なので、次回はロイヤルハワイアン　マイラニタワーに宿泊したいと思います。投稿日時：2018年9月15日　記事No.63841

ユユユ

（2018年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

クラブアクセス付きオーシャンフロントトリプル

ファミリー	リピーター

インフィニティプールが、綺麗で楽しかったし、朝ヨガや、プールヨガと、無料アクティビティが楽しめるし、私達の部屋は、クラブルームアクセス付きて、朝食と、夕食前のビールなど、別部屋の兄夫婦と待ち合わせなど、便利でした。最高❣️ 投稿日時：2018年9月10日　記事No.63820

ワイキキ

（2018年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

カイスイート

ファミリー

広いだけで汚いスイート。掃除もあいまい。対応も三流。良いのは景色だけ。
毎晩深夜に誤作動で警報が鳴り響き何度も誤作動のアナウンス。
フロントは砂まみれ。電球は切れまくり。ゲストサービスには繋がらない。
トランプホテルを裏切ってシェラトンにして後悔だけ。投稿日時：2018年8月27日　記事No.63739

子連れハワイ

（2018年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

パーシャルオーシャンビュー

ファミリー	ビギナー	シニア

18階パーシャルオーシャンビューに4泊しました。
見事にパーシャルオーシャンビューで少しダイヤモンドヘッドも見れればいいのになーと欲が…(笑)
今回は全て個人手配の旅で、日本語デスクがあると聞いたので決め手になったのですが、日本語デスクはどこにあったのか…
日本語の案内所はありましたが、マリオットホテルのシェアの説明やらお誘いやらを毎回されて、
これが日本語デスクなのか？どうなんだろう。
口コミで見たとおり部屋、洗面とも狭目でしたが、立地は最高！
どこへ出るのも楽ですし、ビーチも直結ですごく便利でした。
私のように個人手配の場合、旅行会社のトロリーは乗れないので、ホテル下すぐのトロリー停留所発のトロリーには乗れません。ピンクラインの停留所まで歩かないといけませんのでそこだけご注意を！投稿日時：2018年8月15日　記事No.63602

浪花節

（2017年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー／トリプル

ファミリー	ビギナー	カップル
シニア

部屋指定なしのプランでしたが、オーシャンフロントの部屋でした。どこに行くにも立地が大変いいです。また、日本語専用デスクがあるので、英語に自身がない人でも滞在中困ることがありません。ホテル内のインフィニティプールは全米のベストプールＴＯＰ５だそうで、確かにリゾート気分を満喫できます。
次回ハワイに行くとしても、シェラトンワイキキに泊まりたいと思いました。投稿日時：2017年8月11日　記事No.61608

ミーコ

（2017年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

ファミリー

子連れで滞在しました。
お部屋の眺めはサイコーでしたが、お部屋の掃除がちゃんとされておらず、ペットボトルがベランダに置かれていたり、フロントにWi-Fiの件で電話すると、面倒くさそうな対応をされたりとあまり気持ちがよくありませんでした。ハワイは3度目でしたが、今まで泊まったホテルの中では値段の割りに良くなかったです。

プールや海にはすぐに入れるので、立地はサイコーです。投稿日時：2017年8月9日　記事No.61598

しげ

（2017年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックスオーシャンフロント10階以上

同行者が初めてのハワイで、次にいつ行けるかわからないので、ワイキキビーチにすぐ行けるホテルで、少し値段高くても、海とダイヤモンドヘッドが見える部屋がよいと予約しました。
3カ月以上前に予約したのと、5泊だったからか、クラブラウンジ利用もないのに、30階を用意してくださり、最高の眺望で、これぞハワイ‼と気分が上がりました。

特典のギフトカードがシェラトンだけでなく、系列のロイヤルハワイアン、モアナサーフライダー等の食事でも使用でき、ザ・ベランダの朝食でも使用できました。また、カイマーケットの朝夕のペア食事券が１日いただけたのは、サプライズだったのかな？
また、子どもの食事が人数により無料で、ギフトカードや無料チケットなのに無料なんて、子ども連れにとてもやさしいホテルだなぁと思いました。
ほぼ毎日、下のローソンとホノルルコーヒーはお世話になっていたし、ショップも充実していて、ビギナーにはぴったりのホテルだと思います。
ロビー階は、ザワザワしているので、賑やかなのが好きでない方は、お奨めできないかな。

10階以上なのに、よい部屋を確保していただき、
H.I.Sでホテル予約して良かったと思いました！投稿日時：2017年7月30日　記事No.61531

なちゃんぐ

（2017年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント／ダブル

ファミリー	ビギナー	リピーター
グループ

２回目の宿泊で、今回はハネムーンのためオーシャンフロントで予約しました。本当に海が目の前で景色はとっても素敵！・・・だったのですが、コネクティングルームだったためお隣のベランダと室内が丸見えでとても気まずかったです。ただ、立地・お部屋の清潔さ(ウォシュレット等)・インフィニティプール・ホテル内のショップ(日焼けスヌーピーのお店)は最高なので、今回は少し残念でしたが、また次回もぜひ泊まりたいし人にもオススメしたいホテルです♪ 投稿日時：2017年7月28日　記事No.61521

あっきー

（2017年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

パーシャルオーシャンビュー

女性	ファミリー	カップル
シニア	グループ

独立記念日に泊まりました
混雑したビーチに行かずお部屋から花火が見えました

エレベーターが１１基ありましたが、混雑する時間はいつもエレベーターホールに人があふれていました
ホテル１階にローソンがあって、朝６時からオープンしています、おにぎりや麺類、お弁当、おでんなど売っていました

日本語デスクがあるので、言葉の心配もありませんでした投稿日時：2017年7月9日　記事No.61416

カジカジ

（2017年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

ビギナー

まー、最悪だった。
オーシャンフロントで予約したのに、オーシャンビューだよ、あれじゃ。
（日本語デスク）フロントに再度行って「部屋チェンジ」を申し入れましたが、初日は「部屋がイッパイでできません」との事。
アホか！！
頼んだ部屋が違ってるんだから変えてくれていいじゃないか。

悔しいけど、1日我慢して翌日部屋を変えてもらった。
つまり、翌日は、朝早くチェックアウトして、チェックインの時間まで貴重品管理を自己責任でしなければいけないので、結局何処へも行けずにホテル内だけ移動。

部屋の区分けは、しっかりした方が良い。
あんなオーシャンフロントあり得ないから。投稿日時：2017年6月18日　記事No.61247

みれきち

（2015年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

ハワイはやっぱり目の前が海のシェラトンワイキキがオススメです。
海は目の前でDFSも近い。
立地もバッチリ。
プールもオススメです投稿日時：2017年4月7日　記事No.46438

ケビン

（2017年1月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックスオーシャンフロント　オーシャンサイド　27階

（６泊）滞在中はレアヒクラブを自由に使える上、110＄ものリゾートフィーがもらえ、夕食（１日分）の優待券やRAMFIREでのドリンク券まで付いてて、確かに宿泊代金そのものは高かったけど、お得感がありました。
ダイヤモンドヘッドが真正面に見え、海も街もすべて見渡せて最高のロケーションでした。
今回で６回目の利用となりますが、また次回も是非利用したいと思います。投稿日時：2017年2月1日　記事No.46122

りなりな

（2016年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

hisさんで三度目の予約です。毎回部屋指定なしで予約してます。息子の体も大きくなったのでベット３台にしました。
過去、スィートルーム、オーシャンフロントと良いお部屋にアサインしていただいたせいか、今回は街側のパーシャルオーシャンビューのお部屋でなんだか少しがっかり・・・。当たり前なんですけど、お盆で混んでいる時期だし・・・。やっぱりオーシャンフロントを予約すればよかったなぁ。プールでのドリンクチケットもついてなくなって、リゾートフィーもまぁ駐車場使えるからいいかな？という感じです。同じくらい払って、オーシャンフロントじゃないなら、ロイヤルハワイアン、サーフライダーにしてみれば良かったかな？別に不満なところはないです。立地もいいし、お部屋も寝るには十分だし・・・。次は違うホテルにしようかな・・・投稿日時：2016年8月19日　記事No.45233

ヨナ

（2016年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし/ツイン

女性	ファミリー

インフィニティプールを使いたくてシェラトンワイキキに決めました。
チェックイン時間より前に入室できたのは助かりました。
部屋も広く、二人の私達には十分な広さでした。
プールは充実していて、インフィニティプールは１６歳以上の利用と年齢制限を設けているので、静かで良かったです。

今回９泊だったのですが、途中から上と隣の子供が早朝から夜までドタバタとうるさく、ゆっくりできませんでした。
また、禁煙にもかかわらず、隣の人がバルコニーで喫煙するなど日本人のマナーの悪さが目立ってました。
ホテル側に何度も注意してもらいましたが改善されず、最後は部屋を移りました。（うるさくしていたのは全て日本人です）

インフィニティプールのように部屋も小さい子がいる人は下とか分けてくれると大人もゆっくりできますね。

ゆっくりしたい方は、日本人の子連れがあまり行かないようなホテルの方が良いと思います。

なお、注意していただきたいのが、シェラトンワイキキのサイトから送迎の予約（ロバーツ）ができますが、ＳＰＧしか停車しない為、ホテル～空港が乗合より早いと記載ありますが、帰国する日に３０分以上も迎えが遅れ、ＳＰＧ以外にも停車し、その上運転手のよそ見運転で急ブレーキ。
私達はシートベルトをしていたので大きなケガはありませんが、隣の人はフロントまで吹っ飛びました。
運転手は「ソーリー」と言うだけ。
飛行機の時間が間に合わないので、病院にも行かず空港へ。
下ろされる所も航空会社の目の前ではなく、他の乗客の航空会社との中間でおろされ歩けと言われました。
ビジネスクラスのチケットをとっているのに、送迎が遅れたためラウンジも使えず最悪でした。
送迎は、他にした方が良いと強く感じました。投稿日時：2016年8月16日　記事No.45190

うなうな

（2016年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

眺望指定なしトリプル

ファミリー

午前10時半頃ホテルに到着し、ダメもとで聞いてみたらチェックインし部屋に入ることができ、初日から有意義に過ごすことができました。眺望指定なしで予約したのでどんな部屋になるか不安でしたが、海側で大満足でした。
シェラトンは2回目ですが、やはり立地が最高です。H.I.S.トロリーを初めて使いましたが停留所がホテルから近くてとても楽でした。またホテル内にコンビニがあるのは本当に便利です。
次回もぜひシェラトンを利用したいと思います。投稿日時：2016年7月28日　記事No.45055

ようこちゃん

（2016年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

女性	ビギナー	ひとり旅

3日間姉と滞在しました。初日夜11時頃私の体調が悪くなり、フロントに病院を紹介してもらいに行くと日本語が話せないかただったらしく日本語ができる人に電話をつないでくれたり、親切に病院を教えていただいて本当に助かりました。幸い大事には至らず残りの日程を楽しく過ごすことができました。次回も必ずシェラトンに滞在したいと思います。本当にありがとうございました。投稿日時：2016年4月4日　記事No.44475

hina

（2016年1月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ファミリー	ビギナー	グループ

チェックイン前に着きましたが、すぐに部屋の用意をしていただき助かりました。
部屋も広く、ベットもとても寝やすく、ダイヤモンドヘッド・ビーチも見え景色も立地も最高でした！
残念ながらファミリー客が多く、夜遅くまで上の階の子供の走り回る音でゆっくり出来ませんでした。
静かに過ごしたい人には不向きかと思います。投稿日時：2016年1月10日　記事No.43961

moon

（2015年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント　ツイン

ビギナー

立地が良く眺めも良く便利でお部屋も素敵ですが、サービスが高級ホテルとは思えない程最低です。
ジャケットをうっかりクローゼットに忘れた事をチェックアウト翌日に思い出し取りに伺いますと、冷たく届いておりませんと回答。
忘れ物は即座に捨てられるのでしょうか？
忘れたのが悪いのですが、翌日ぐらい置いておいて欲しかったです。
とても高級ホテルの対応とは思えなく、残念でした。投稿日時：2015年12月22日　記事No.43775

yoko

（2015年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

5回目のハワイで、こちらに泊まるのは2回目です（前回はプールの工事中でした）。

☆とにかくインフィニティプールが最高です！☆
コスパのいいホテルなら他にもいくらでもあると思いますが、プールがこんなに素晴らしいホテルはハワイには他に無いと思います。
なので、なるべくホテルでのんびりと過ごすリピーターの方にあえてオススメします。
わたしは6日間の滞在のうち2日間はプールでのんびりしていました。プールで飲むカクテルも夕日を見るのもとにかく最高に贅沢な時間でした。

わたしも以前はそうでしたが、オプショナルツアーや
ショッピングで殆ど部屋に居ないという方はあえてここでなくてもいいかな、とわたしは思います（決して安くは無いですし！）。

しかし、なるべくハワイではのんびりしたい、プールに入って景色を眺めていたい、という方にはこれ以上のホテルは無いと思います。

わたしはこれを知ってしまったので、次回もまたシェラトンに泊まりたいです。

ちなみに、
今回はシルバーウィーク中のセールで50%オフでした！
この値段でなければ正直厳しいですが（笑）投稿日時：2015年12月17日　記事No.43749

yuco

（2015年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント/ダブル

カップル	グループ

初めて旅行でホテルにこだわってみようと思い、シェラトンが候補に上がりました。海とプール、眺望重視でオーシャンフロント希望だったんですが、口コミや写真を見るとオーシャンフロントのお部屋は眺望は最高だけど部屋が少し狭いということで、迷って迷って迷った結果、眺望をとりシェラトンのオーシャンフロントのお部屋に決めました。

そしてホテルにチェックインするとなんとスイートルーム（≧∇≦）
ホテルのホームページを見てみると、プアラ二オーシャンフロントスイートというお部屋であることがわかりました。
眺望最高！柵のタイプのラナイが２つあったので、ダイヤモンドヘッド側と反対のハレクラニ側も一緒に楽しめて本当に最高のお部屋でした（≧∇≦）
終始波の音が聞こえて、旅行で初めてホテルでゆっくりしたいって思いました。

HISさんの枠のお部屋が空いていて、このお部屋にしてくださったのかはわかりませんが、ハネムーンだったこともありすごく素敵な時間を過ごすことができました。HISさんのお心尽くしに感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。投稿日時：2015年7月15日　記事No.42635

旅のプロ

（2010年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ov

ファミリー

やはり、オンザビーチ＆立地抜群なのが良いですね♪ 投稿日時：2015年7月10日　記事No.42556

旅のプロ

（2010年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント/ツイン

女性	ファミリー	セレブ
ビギナー	カップル	リピーター
シニア	グループ

ホノルルでは一番便利でいいホテルだと思いました！何をするにも便利！DFS・ロイヤルハワイアンセンターなど全てにおいて好立地。プールも改装されてから非常に充実しており、お部屋も広く本当に最高でした！グループでも使いやすいホテルでバンケットも充実しています！投稿日時：2015年7月9日　記事No.42455

旅のプロ

（2015年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックスオーシャンビュー

ファミリー	カップル	リピーター
グループ

カラカウア通りの中心にあり立地も抜群です。ホテル内にローソンがあるのでちょっとした買い物も困りません。朝食会場のカイマーケットは日本食も充実しており、種類も豊富でかなりお勧めです。インフィニティプールやビーチもすぐ目の前にあり便利でした。
お部屋もオーシャンビューであれば、ダイアモンドヘッドなど見渡せハワイらしい景観が見れます。
ただ、3名1室でエキストラベットを搬入するとお部屋がとても狭く、エキストラベットと正規ベットの差かなりあるのでお勧め致しません。
2名1室利用がちょうど良いホテルかと思います。投稿日時：2015年7月9日　記事No.42424

旅のプロ

（2015年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロントダイヤモンドヘッド側

立地とホテル内施設の充実さが便利！
HISのトロリー停留所、カラカウア通り、ロイヤルハワイアンセンターなど、どこへ行くにも便利です。
部屋からの眺めはパンフレット通りの素晴らしさでした。
部屋の狭さで広々とはしていませんが、スーツケースを広げるには問題ないです。
毎日２０時２１時からプールに映し出される３Ｄマッピングも見れました！投稿日時：2015年7月9日　記事No.42401

旅のプロ

（2015年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

価格重視	ファミリー	ビギナー
カップル	リピーター

ワイキキど真ん中なので、どこへ行くのも便利。トロリーも近場なら路線が豊富で、充分に観光できてしまうかんじです。結構トロリーは使い勝手が良かったです。投稿日時：2015年7月9日　記事No.42388

旅のプロ

（2014年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

カップル	リピーター

ダイヤモンドヘッドのお部屋だったので景色が最高でした。ラナイには椅子とテーブルもあるので朝起きて波の音を聞きながらのんびりできます。そしてホテルの立地が抜群です。ワイキキの中心部にあるので買い物をしてもすぐホテルに荷物を置きに帰れます。大型ホテルですが清潔感もあり、エレベーターを待つストレスもなく快適に過ごせました。投稿日時：2015年7月9日　記事No.42302

旅のプロ

（2015年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー/ツイン

１階にローソンがあり便利。殆どのオプショナルツアーがホテル内駐車場から出発するので、非常に分かりやすい。朝食のカイマーケットは品ぞろえ豊富で納豆も食べられます。投稿日時：2015年7月9日　記事No.42299

旅のプロ

（2010年2月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

デラックスホテルらしくゴージャス感がありました。プールや売店も充実していて良かったです。立地も中心地なので便利でした。レンタカー止めやすかったです。投稿日時：2015年7月8日　記事No.42244

旅のプロ

（2014年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ダイヤモンドヘッドオーシャンビュー

女性	ファミリー	カップル
シニア	グループ

立地抜群。免税店は徒歩ですぐです。目の前がすぐビーチなので
移動もらくらく。プールはウォータースライダーがあり、海とつながって見えるようなインフィニティープールがあり設備も充実しております。
運がよければお部屋から海がめが見えることも。投稿日時：2015年7月8日　記事No.42141

旅のプロ

（2014年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

女性	ビギナー	カップル
グループ

ハワイには何度も行っていますが、やはり立地、サービス、部屋の景観を全て含め合格点とも言えるべきなのはシェラトンワイキキだと思います。ホテル内には日本語ゲストサービスをはじめ、ローソンもありますのでビギナーの方にもお勧めです。また、1階にはビリヤード台や曜日によっては無料のフラレッスンもやっており、家族揃って楽しめます。
プールはインフィニティプールと言って、海と続いているように見えるプールになっており開放感も抜群。
お部屋はオーシャンフロントということもあり眼前に海が広がっていて、いわゆる『ハワイ』をお部屋から感じることができました。
ロビーエリアは吹き抜けになっており、晴天であれば心地よい風が入ってきて、リクライニングチェアに座っているだけでも幸せな気分に浸れます。投稿日時：2015年7月8日　記事No.42030

旅のプロ

（2015年2月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

家族旅行で利用しました。窓から海とダイヤモンドヘッドが見え、非常に景色が綺麗です。
ロイヤルハワイアンセンターが近く、DFSも徒歩圏内、ショッピングをするにも最高な立地です。
お部屋は同じランクのホテルに比べるとやや狭めですが、キャリーケースを2つ広げても大丈夫な広さはありました。ホテルでのんびりハワイらしい景色を見ながら過ごせたので最高でした。投稿日時：2015年7月8日　記事No.41988

旅のプロ

（2015年2月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

女性	ファミリー	ビギナー
カップル	リピーター	シニア
グループ

立地が抜群！HIS全トロリー発着停留所がロイヤルハワイアンセンターなのでとても便利です。部屋は少し狭いです。
ホテル内にBARもあり、外食後ホテルに帰って飲みなおせます！ホテル内にローソンもあるので、部屋飲みもできます。
ホテルとは別ですが、入口付近にあるcafeのパイナップルアイスクリームがとてもおいしいです。投稿日時：2015年7月8日　記事No.41974

旅のプロ

（2015年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

ファミリー	セレブ	ビギナー
カップル	シニア

何をするにも大変便利なホテルです。
①ホテル内のエレベータ近くにコンビニストア・ローソンがあります。深夜１時まで営業していますので、小物や部屋のみの買い出しがいつでもできます。

②ワイキキビーチウォークとロイヤルハワイアンショッピングセンターに挟まれてます。レストラン「タオルミーナ」や「チーズケーキファクトリー」などすべて徒歩でいけるので夕食が便利

③やっぱりビーチフロントのホテル
ワイキキ内でも数すくないビーチフロントホテル。大人向けインフニティープールと子供向けベルモアプールの２つがあり２つのプールが隣にあり、目の前がワイキキビーチという絶好のロケーション　

はじめてハワイの方から、リピーターまで満足できるホテルだと思います。投稿日時：2015年7月8日　記事No.41850

旅のプロ

（2012年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

立地が抜群に良いです。お部屋も清潔感があり、2人で宿泊しても十分な広さでした。インフィニティプールの雰囲気もよく、海までのアクセスも良い。ホノルルの定宿にしたいホテルです。投稿日時：2015年7月8日　記事No.41817

旅のプロ

（2014年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

女性	ファミリー	カップル
シニア

母との2人旅で利用しました。立地がよく、シェラトン内にはレストラン、ショップも揃っておりホテル内でも楽しめます。プールはビーチとも繋がっていて、バスタオルはカードキーの提示でレンタル可能なので、水着のまま動けます。プールの中でもアルコールが楽しめました！！ただアルコールはパスポートの提示が必要となりますので、プールサイドに持っていくのは抵抗があり、毎回部屋にとりに行くのが面倒でした。レストランでオススメはラムファイヤー！！プールでマッピングも行っており、お酒と食事を楽しみながら、マッピングも楽しめます。もちろん部屋からも見ることができたので、部屋のバルコニーで楽しむことができます♪部屋もきれいで、アメニテーも充実です！！投稿日時：2015年7月8日　記事No.41660

旅のプロ

（2012年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

ファミリー	セレブ

お部屋からの景色が最高でした。
また、立地が完璧なのでとても動きやすいです。
プールもとても綺麗です投稿日時：2015年7月7日　記事No.41575

旅のプロ

（2010年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

何より立地に惹かれ、宿泊しました。買物するにも、街歩きするにも、食事するにも、ワイキキを満喫するにも絶対に間違いのないオススメホテルです。投稿日時：2015年7月7日　記事No.41470

旅のプロ

（2013年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

女性	ビジネス	ファミリー
ビギナー	カップル	ひとり旅
リピーター	シニア	グループ

部屋指定なしだったので海とは真逆の街側に面して景色は建物ばかりで、隣のホテルとの間に少しだけ海が見えただけでしたが、ワイキキの中心地でとにかく立地が良く、１階にローソンが入っていてとても便利でした。朝食の種類も豊富で毎日楽しみでした。いろいろなツアーの出発地がシェラトンの駐車場だったのも助かりました。投稿日時：2015年7月7日　記事No.41436

旅のプロ

（2013年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

女性	ファミリー	セレブ
ビギナー	カップル	リピーター
シニア

離島との周遊でハネムーンだったので、オアフでは少し価格を抑えながらもデラックスのホテルにしたく、シェラトンにしました。高層階のオーシャンフロントだったので、ダイヤモンドヘッドも見え、景色もとても良かったです。
立地もワイキキの中心にあり、ロイヤルハワイアンセンターもすぐ近くにありますし、DFSもすぐなので非常に便利です。
ビーチもすぐ目の前なので、ビーチでのんびり過ごして、ホテルのプールにあるジャグジーで少し温まってから部屋に帰っていました。
部屋はいい意味ですごくシンプルです。
ただオンザビーチのホテルなので、宿泊していた時にお天気が悪く、雷と激しい雨が降る時もあって、午後は海からの風をまともに受けるので窓からぴゅーぴゅー音が聞こえていました。
普段なら気にならないのかもしれませんが、風が強い日は少しうるさいと感じるかもしれません。
私が宿泊した時は特典で、ホテルの小さな売店みたいなところで小さな紙袋を渡され、そのショップにおいてあるお菓子や飲み物の詰め放題をやっていました。周りにいた宿泊客もかなりのテンションで楽しんでいましたよ。投稿日時：2015年7月7日　記事No.41435

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（2015年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

何よりも立地とホテル内施設の充実さが便利！
そしてとても海と近いホテルなので、夜は海が見えなくても波の音が聞こえてきます。もちろん明るい時間の海が広がる景色、サンセットもとてもきれいでハワイに来たな〜と実感できます。せっかく泊まるなら海が見える部屋を指定すべきです。
難点は部屋の狭さで広々とはしていませんが、家具が少ないのでスーツケースを広げるには問題ないくらいの勝手です。
お湯を沸かせるケトルがあるのが便利です。
豪華さや高級感は少ないですが、立地と部屋での快適さを求める方向けのホテルです。
ホテルを出ても色々なお店に近いですが、ホテル内にもレストランやローソンがあるので、特に初めてハワイに行く人はとても便利なホテルだと思います。投稿日時：2015年7月7日　記事No.41234

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（2014年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

シティビュ－/ダブル

ビジネス	ファミリー	セレブ
カップル	ひとり旅	リピーター
シニア

シェラトン下のア－ケ－ド内にはロ-ソンがあります。日本とほぼ代わらずレジ横にはおでんがあります。中身は多少違いますが十分に食べれる味でロコも購入してました。朝食付きでなければおにぎりが数ドルで購入でき便利でした。

エレベ－タ－のセキュリティは少し弱く正直されでも客室に入れます。鍵をかざしてボタンを押す方式ではない。

大型ホテルの割りにはエレベ－タ－の数も多く待つことはほとんどありませんでした。
ただ、客室数の割りに少しロビ－が狭いように感じるのでごたごたした感じは否めないです。投稿日時：2015年7月6日　記事No.41024

旅のプロ

（2015年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

シティビュ－/ダブル

インフィニティプ－ルは常に混雑しています。大人専用といえどももう少しゆったりできればいうことなしです。その前にあるデッキチェア-は常にタオルがおかれキ－プされた状態が続いています。早めに良いデッキチェア-の確保をお勧めします。投稿日時：2015年7月6日　記事No.41022

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（2014年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

シティビュ－

女性	ビジネス	ファミリー
ビギナー	カップル	ひとり旅
リピーター	シニア

シティビュ－高層階を希望して泊まりましたが、バルコニ－に出ると右手にヨットハ－バ－などが見えパ-シャルオ－シャンビュ-のようで十分に満足できました。数回目の渡航なので景観重視ではなかったものの予想外の景色に感激しました。簡易スリッパは確か500円で希望すれば購入できます。機内にて配布されたスリッパを捨ててこなければと後悔しました。投稿日時：2015年7月6日　記事No.41020

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（2014年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント

海が本当に近いホテルです。ラナイから見える綺麗な海とダイヤモンドヘッドのコントラストがあまりに印象的で忘れることができません。窓を開けていると波の音がきこえてきます。
大人3名1室で利用しました。お部屋はさほど広くはありませんが、この立地・景観があれば充分だと思いました。ロイヤルハワイアンセンターの裏からの入り口がほぼ直結ほど近いので、トロリーを乗るのも利便性がいいです。初めてハワイに行く方にもオススメしたほてるです。投稿日時：2015年7月6日　記事No.40932

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（2011年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし／ツイン

目の前にビーチもあり、ワイキキのショッピングエリアまでも徒歩圏内となっており、立地も抜群です。ハワイリピーター・カップルにオススメのホテルです。投稿日時：2015年7月6日　記事No.40903

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（2010年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

丁度改装工事中の時期に利用し、出入り口が使えず、裏口からの利用だったのでかなり不便でした。ホテルのサービス自体は行き届いていますが、客室のエアコンから水漏れがあったりと不備が目立ちました。ただ、立地はかなりいいのでハワイでの滞在を楽しむことはできました。投稿日時：2015年7月6日　記事No.40774

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（2015年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

設備が非常に充実しているホテルです。
ホテルの一階にローソンがあり、おでんやおにぎりなど日本食も販売していたため助かりました。またフロントの奥に日本語のゲストサービスがあるため、初めての旅行でも安心感があります。
ホテルの客室は他のホテルに比べると狭めですが、スーツケース2つ十分に広げられました。他のホテルはコーヒーメーカーが多く、沸かせるお湯の量に限りがあったり、お湯が沸くまで時間がかかりますが、シェラトンはポットが備え付けられていたので非常に便利でした。オーシャンフロントの客室は窓を開けると波の音が聞こえ、ハワイに来たという感覚を味わうことが出来ます。おすすめです。ベランダに出ると客室数が多いので他の客室のベランダも見えることが少々気になりますが、海の青さを間近で見るとそれも忘れる位テンションが高まりました！投稿日時：2015年7月5日　記事No.40664

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（2014年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックスオーシャンフロント

シェラトンはプールがかなり魅力的です♪

ファミリーで楽しめるウォータースライダー付きのプールはもちろん、ワイキキで唯一のインフィニティープールは16歳以上の大人の方専用のプールとなっていて雰囲気もとても良いです。

夜になればプール上で3Dプロジェクションマッピングショーが繰り広げられ目にも楽しい♪
このプロジェクションマッピングショーはデラックスオーシャンフロントのお部屋に宿泊であればお部屋からも見る事が出来ちゃいます。投稿日時：2015年7月5日　記事No.40561

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（2012年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

部屋は狭いけど、1Fにコンビニが入っていたり、立地は最高です。投稿日時：2015年7月5日　記事No.40540

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（2010年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント/ダブル

2010年に滞在させて頂きました。お部屋からの景色もすばらしく、インフニティープールも満喫させて頂きました。部屋が狭いという意見も耳にしますが、私達は全く気になりませんでした。カップルの方や記念旅行の方にオススメです♪ 投稿日時：2015年7月5日　記事No.40479

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（2012年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし/2名1室

部屋指定なしだったのですが、お部屋はコーナーのかなり広いお部屋で、海も見渡せるお部屋で、眺めも最高でした。ベッドに寝ていると、波の音が聞こえてくるのも良かったです。プールもオススメです。立地も良いので、ツアーで遠出する場合、買い物に行く場合、外に食べに行く場合等、すごく便利です！！投稿日時：2015年7月5日　記事No.40376

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（2014年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント／ホアロハトリプル

部屋に入った瞬間の、視界いっぱいに広がる海。開放感。ハワイの風。オーシャンフロント舐めてました。すみません。
アラサー女子3人旅での宿泊でしたが、1人1台の正ベッドは寝心地良く、部屋も広い！何不自由なく過ごせました。いつかまた泊まりたいです。投稿日時：2015年7月5日　記事No.40156

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（2010年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし/トリプル

オンザビーチにあり、ロビー階は海まで吹きぬけになっている為宿泊者以外の人も通りかなり賑わっています。私の時はチェックインにかなり待たされた為少しだけ印象が悪く残っています。しかし部屋自体は勿論最高で、再度泊まってみたいと思います。カップルにもおすすめですが、女性同士にもおすすめしたいホテルです。投稿日時：2015年7月5日　記事No.40082

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（2014年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

部屋は少々狭いですが、プールが充実してます。
宿泊者だけしか利用が出来ないので、泊まる価値ありです。投稿日時：2015年7月5日　記事No.40059

旅のプロ

（2014年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

ロイヤルハワイアンセンターにも歩いてすぐ、ビーチも目の前、プールは大人専用のものまでありと、文句なしです！特に、ダイヤモンドヘッド側のオーシャンビューから見える景色が良く、ラナイで食べる朝食は格別でした。とにかく立地も良い為、初めてハワイ旅行に行く方には是非オススメしたいホテルです。投稿日時：2015年7月5日　記事No.40050

旅のプロ

（2011年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定無し

初めてのハワイで宿泊しました。立地の良さに滞在は快適でした！！ホテルのプールサイドからビーチへ行けて、朝は散歩をしながらシェラトン系列のオンザ・ビーチホテルのホテルで朝食を食べたりと素敵な滞在が出来ました。
大型リゾートホテルなので子供連れのファミリーにお勧めです。投稿日時：2015年7月5日　記事No.39641

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（2013年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

パーシャルオーシャンビュー

女性	ファミリー	セレブ
ビギナー	カップル	ひとり旅
リピーター	シニア	グループ

とにかく立地がよく、どこに行くにも便利でした。また大きいホテルのため利用客は多いですがエレベーターがたくさんあるので混みあったり待つことも少なかったです。
また、宿泊者専用プールがインフィニティプールでとてもよかったです。インフィニティプールは大人専用のためゆっくり出来おすすめです。
WI-FI無料も便利でした。投稿日時：2015年7月5日　記事No.39562

マル

（2014年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

ハネムーンで宿泊しました。立地も良く何をするにも便利でした。またインフィニティプールが非常に良かったです。投稿日時：2015年7月5日　記事No.39554

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（2015年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ダイヤモンドヘッドデラックスオーシャンフロント

日中はダイヤモンドヘッドと海のコントラストがとても素晴らしく、このお部屋カテゴリーだと夜は市内側の景色も楽しめて綺麗でした。コネクティングルームにもできるので、グループにもおすすめです。投稿日時：2015年7月4日　記事No.39142

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（2014年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ROH

ランクが高いホテルだけあってお部屋も広く海が目の前で非常に満足でした。
１階のレストランは海の目の前なので朝起きて海を散歩してそこで朝食を取るのが至福のひとときでした。
ロイヤルハワイアンセンターにも近いのでトロリーバスにのってどこへでも行けました。
カップルの方にもご家族の方にもオススメです。
次回も是非泊まりたいと思います。投稿日時：2015年7月4日　記事No.39102

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（2012年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

トリプルルーム

トリプルルームに滞在でしたが、部屋も広く、眺めも最高で言うことなしでした。専門店もたくさんあり、滞在が長くても全く飽きません。ビーチも直結でまた泊まりたいホテルです。投稿日時：2015年7月4日　記事No.38650

旅のプロ

（2015年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定無し

女性	ファミリー	セレブ
カップル	リピーター	シニア
グループ

ロイヤルハワイアンセンターから徒歩1.2.分でつきます。ワイキキビーチ沿いに面しており、立地抜群です。1階のローソンは日本人向けの商品からガイドブックに載っているようなお土産まで売っているので、ハワイ初心者にはとても便利です。ホテルサービスも行き届いており、文句なし。是非リピートしたいです。投稿日時：2015年7月4日　記事No.38551

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（2014年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

ホテルの立地は抜群です。ホテルの規模がかなり大きいのでホテル滞在も楽しめます。
しかし、少し部屋が狭い印象を受けました。2人でトランクを開けたら歩くのがやっとでした。投稿日時：2015年7月4日　記事No.38534

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（2014年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

女性	ビジネス	ファミリー
カップル	リピーター	シニア
グループ

とにかく立地が良いので何度も利用しています。

両親や祖父母と一緒に旅行するときは、シェラトンであれば立地、設備、価格などグレード面を考慮して安心して利用できるので、家族旅行の定番になってます。

１６歳以上しか利用できないというインフィニティ・エッジ・プールは、大きなクッションのような浮き具につかまって海を眺めながらの～んびり。両親と一緒にプールなんて小学生以来の体験で（笑）、とてもいい思い出になりました。

また、シェラトンと言えば『レアヒクラブラウンジ』☆
３０階にあるので、ここからの眺めは絶景です。
ワイキキビーチとダイヤモンドヘッドとワイキキのホテル群・・・何もさえぎるものがないので、この眺めを見ながら朝食を食べるのもすごくおしゃれだし、夕方のサンセットの時間帯にお酒を飲みながら寛いだら間違いなく「あ～ハワイ最高」って気分になります。

あと、プールで行われる3Dマッピングは想像以上！！見る価値ありです。プールの水面だけでなく、プールの壁や岩にも映るので、高層階のお部屋から眺めるのもありですが、個人的にはプールサイドで見るのがお勧めです☆ 投稿日時：2015年7月4日　記事No.38380

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（2014年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

女性	ビジネス	ファミリー
カップル	リピーター	シニア
グループ

とにかく立地が良いので何度も利用しています。

両親や祖父母と一緒に旅行するときは、シェラトンであれば立地、設備、価格などグレード面を考慮して安心して利用できるので、家族旅行の定番になってます。

１６歳以上しか利用できないというインフィニティ・エッジ・プールは、大きなクッションのような浮き具につかまって海を眺めながらの～んびり。両親と一緒にプールなんて小学生以来の体験で（笑）、とてもいい思い出になりました。

また、シェラトンと言えば『レアヒクラブラウンジ』☆
３０階にあるので、ここからの眺めは絶景です。
ワイキキビーチとダイヤモンドヘッドとワイキキのホテル群・・・何もさえぎるものがないので、この眺めを見ながら朝食を食べるのもすごくおしゃれだし、夕方のサンセットの時間帯にお酒を飲みながら寛いだら間違いなく「あ～ハワイ最高」って気分になります。

あと、プールで行われる3Dマッピングは想像以上！！見る価値ありです。プールの水面だけでなく、プールの壁や岩にも映るので、高層階のお部屋から眺めるのもありですが、個人的にはプールサイドで見るのがお勧めです☆ 投稿日時：2015年7月4日　記事No.38379

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（2010年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

トリプル

メインストリートのカラカウア通り沿い且つビーチが目の前の立地にありショッピングにも便利でした。
接したスタッフ全員が日本語を話すことができておりました。
部屋は若干狭い印象はありましたがベッドメイキングもしっかりしており、アメニティも毎日変えていただけました。投稿日時：2015年7月4日　記事No.38213

旅のプロ

（2011年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

立地は抜群、ワイキキビーチに異常なほどの存在感を放って立っているホテルです。
ただ、大型ホテルゆえかサービスはいまいち。
チェックインに30分ほど並んだり、部屋の不具合を直すのに1時間かかったりと、人の手が足りていないような印象でした。
目の前は海ですが砂浜ではないので要注意。
プールを囲むガーデンは広々としており非常に開放感がありました～
ホテル1階にある「カイマーケット」のディナービュッフェは日替わりで内容が変わり、品数はそこまで多くは無いものの一つ一つの料理は美味しく楽しめました
のんびりと滞在したい方にはあまりオススメできませんが、アクティブに動かれたい方にはオススメです。
高層階に泊まれば絶景が広がります！！投稿日時：2015年7月4日　記事No.38041

旅のプロ

（2011年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー/トリプル

初めての家族で海外旅行で利用しました。お部屋のラナイからは海とインフィニティプールが見えました。また、ホテルの方に海ガメが観たいと言ったところ、なんと、ラナイからよくみれば海ガメが見えるとのこと。半信半疑で海を見ていると、海ガメが泳いでいるのが伺えました！！！朝食はこのホテルの一階にあるカイ・マーケットを利用しました。朝食ビュッフェはとても美味しく、グァバジュースが出てきます。ラムファイヤーも有名ですが、夜は若い人向けのクラブのような雰囲気になりますので、あまり夜遅くは家族で行かない方が良いと思います。今回は4階に泊まったので、次回はもっと高層階に泊まりたいと思います。投稿日時：2015年7月4日　記事No.38010

旅のプロ

（2015年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント　ダイヤモンドヘッド側

オーシャンフロントのダイヤモンドヘッド側の景色が最高でした！部屋にチェックインした後のラナイからの景色はガイドブックそのままの景色が広がっていました！ロイヤルハワイアンセンターが目の前なのでHISのシャトルバスの発着地点にもなっているため大変便利です。投稿日時：2015年7月4日　記事No.37991

traveler

（2011年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

部屋に入り窓の方を見ると、目の前には真っ青な海と青空とダイヤモンドヘッドが見え、非常に景色の良かった印象が強く残っています。せっかくハワイに行くなら部屋からの景色も重要だと思うので、ハワイへのご旅行をお考えの方にはオススメのホテルです。海沿いなので、海へもホテルから水着を着たまま行けますし、ショッピングへのアクセスも最高です。是非一度は泊まってみてはいかがでしょうか。投稿日時：2015年7月4日　記事No.37881

旅のプロ

（2012年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

世界を代表するリゾートホテル。ハワイと言ったらシェラトン・ワイキキ　ホテル。ワイキキのど真ん中に君臨。

立地はもちろんの事、部屋も清潔で感動しました。オーシャンビューの部屋の眺めは抜群。朝食は豊富なメニューのブュッフェで味も最高でした。

ワイキキ・ビーチの絶景を見渡すインフィニティ・プールが最高です。海のすぐ近くに位置している為、プール内から海を眺めると海とプールがつながっているような感覚。ハワイの絶景スポットとして有名。残念ながら、宿泊客以外は利用できません!

最高のリゾート感覚を味わうだけでも、このホテルに宿泊する価値あり！

またハワイに来たら必ずシェラトン・ワイキキ　ホテルに宿泊します。投稿日時：2015年7月4日　記事No.37786

旅のプロ

（2013年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ＴＰＬ

女性	ファミリー	ビギナー
カップル	リピーター	シニア
グループ

部屋が狭いですがワイキキの中心に位置しているので非常に便利です。お部屋も白を基調としているので清潔感があってよかったです。一階にコンビニがありました。ホテルスタッフはハワイ感たっぷりの挨拶をしてくれ、親しみやすい印象です。投稿日時：2015年7月3日　記事No.37712

旅のプロ

（2011年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー/ツイン

ホノルルの中心にあるオンザビーチのホテルです！
日本人の方が多くご宿泊されていて日本語スタッフもいますので、初めての方でも小さなお子様連れでも安心です。
スパ・カカラはとっても有名で、予約はいっぱいの可能性があるので気になる方はお早目に！
プールも小さいお子様用と12歳以上しか入ることが出来ないインフィニティプールの2つがあり女性同士、カップル、ご家族様皆様楽しめます！インフィニティプールは本当に海と繋がって見え開放感抜群でした！投稿日時：2015年7月3日　記事No.37648

旅のプロ

（2015年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー/ツイン

ワイキキのど真ん中にある大型ホテル。
ファミリー向けのプログラムやプールも充実しています。
オススメは毎晩プールで行われているプロジェクションマッピング！大人も子供も楽しめます♪ 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37642

旅のプロ

（2010年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

立地が良くDFSなど徒歩圏内。ホテル内のショップも充実しているのでとても便利です。
プールからビーチにも出られるのでファミリーにもおススメです。投稿日時：2015年7月3日　記事No.37475

旅のプロ

（2014年1月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

オンザビーチのホテルなので、ビーチまで０分でした。反対側はカラカウア通りなので、立地が抜群によかった。投稿日時：2015年7月3日　記事No.37396

旅のプロ

（2013年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

なんといっても立地抜群！！
目の前にロイヤルハワイアンセンターがあり、徒歩5分以内で免税店も！！プールからそのまま海にも出られるので、気軽に海に出られます！！投稿日時：2015年7月3日　記事No.37122

旅のプロ

（2013年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント/シングル

とても快適に過ごせました！夜は真っ暗になって海が見えなくなった中、波の音が心地よく部屋内に響いて快適に過ごすことができました。立地も中心街のど真ん中にあって、HISのトロリーが全路線停まるので便利でした。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36992

旅のプロ

（2013年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント

立地が大変良かったです。
お部屋からはパンフレットと同じ景色が望めます。
海を見たい方にはおすすめのホテルです。
日本語専用デスクもありますので、初めての方でも安心してお泊り頂けます。
チェックアウト後も専用のシャワールームを無料で貸出していますので最終日に海で遊んでも安心です。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36921

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（2010年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

女性	ビジネス	ファミリー
ビギナー	カップル	ひとり旅
リピーター	シニア	グループ

初ハワイはヒルトンにしましたが、立地が良いので２回目以降3度連続でこちらに宿泊しています。部屋はそれほど広くはありませんが滞在に不便はありません。海とダイヤモンドヘッドの景色が最高でした。ホテルを出るとすぐロイヤルハワイアンセンターがあるのでABCストアでの買い物や、散策にも便利です。日本人客に慣れていてホテルスタッフも親切でした。
特にリクエストしていませんでしたがコネクティングルームの部屋を用意してくれていたので家族で行き来が楽でした。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36682

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（2013年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

ハワイに行くならシェラトン！シンプルな室内ですが部屋の広さはしっかりしており、またオンザビーチのためワイキキビーチまで徒歩0分。夜プールで行われるプロジェクションマッピングは見ものです。ハワイ行くならまたシェラトンに泊まりたいです。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36592

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（2012年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

流石のシェラトンという感じでした。
オーシャンビューのツアーでいきましたがオーシャンビューじゃなくても夜はきれいだと思います。
オプショナルの集合場所も目の前なので何かと動きやすいです。
600万ドル掛けたというインフィニティープールは夕方になると夕日を見ながらカクテルというスペシャルな感じがすごかったです。大人限定というのも納得。
オアフのホテルとしては非常にバランスの取れてるホテルだと思います。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36361

旅のプロ

（2014年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

ハワイには何回か来ているのですが初シェラトンに泊まりました。
ワイキキの中心部にあり立地は文句ないとおもいます。
部屋もオーシャンビューできれいで部屋にはipadが置いてありました。ipadにはホテルの説明などがかかれています。ラナイもゆっくりでき波の音などが聞こえます。夜は星空が見えてきれいです。またロビーのちかくにはローソンがあっておでん売ってたりしています！
また11月に行くとホテルの入り口で砂のアートでサンタさんを作っていてすごかったです。だんだんできていく様が感動しますよ！投稿日時：2015年7月3日　記事No.36307

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（2014年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

インフィニティプールを利用したかったことと、立地の良さで泊まりました。プールは宿泊者専用、大人専用だったため、ゆっくりすごせました。浮き輪もあり、海は目の前で、景色も最高でした。10年くらい前に宿泊したことがありましたが、改装され、とてもきれいに、オシャレな部屋に変わっていました。
また泊まりたいホテルのひとつです。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36277

旅のプロ

（2015年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー/ツイン

ワイキキの中心にあるので、HISのトロリー停留所やレストラン、ショッピングにも近く、立地がとても良いです。今まで宿泊したホテルで1番動きやすかったです。
部屋の広さは他のホテルに比べると若干狭いですが、私には十分な広さでした。オーシャンビューの部屋でしたが、プール側だったので、あまり海は見えませんでした。ただ夜プールで3Dプロジェクション・マッピングが行われるので、部屋から見ることができました。
プールもインフィニティープール(16歳以上利用可)とヘルモア・プレイグランドと2つあり、子供から大人まで楽しめるので、ファミリーにもお勧めです。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36150

旅のプロ

（2013年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

とにかく立地のいいホテルです。ABCストアまでも徒歩圏内ですし、ホテル内にもローソンがあるため便利でした。
ただ送迎の車やオプショナルツアーの車がどの時間帯もいる為、夜までにぎやかなホテルだった印象です。
部屋数の多いホテルですが、エレベーターの数もかなりあるため待つことはそんなにありませんでした。
インフィニティープールからはダイヤモンドヘッドも見え、眺望は抜群でしたが、私が行った日程では常にプールは混みあってました。
部屋の雰囲気は白でまとめられたシンプルなものでした。テレビは壁に掛けられているタイプだったため思ったよりも広く感じました。
お買い物をメインにされたい方、アクティビティ等いろいろ付ける方におすすめなホテルです。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36052

旅のプロ

（2012年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント/ツイン

今回宿泊したお部屋はオーシャンフロントでした。26階と高層階だったこともありTHE HAWAIIといった景色が部屋からも見えてとても満足できました。部屋は狭かったです。しかしチェックインの時間になると長い行列が出来てしまいとても待たされてしまいました。またフロントの前がビーチまでの通路となっている為がやがやしており少しうるさく感じました。立地は抜群ですのでアクティブに動く方にはお勧めです。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36009

コロ助

（2014年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定無し

何と言っても立地がいいです！！オンザ・ビーチでショッピングにも最適！！改装工事後は特に部屋も綺麗でプールも快適です。朝や夕方はホテルからビーチに出てお散歩すればハワイライフを満喫出来ます。投稿日時：2015年7月3日　記事No.35905

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（2014年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

10階以上ダイヤモンドヘッド側オーシャンビュー

とにかくお部屋からの景色が最高です。目の前に広がるワイキキビーチと青い海。その先にはダイヤモンドヘッド全体の姿がしっかり見れます。夜になればワイキキの光り輝く夜景へと様変わりします。
こんな景色を見ながらベランダで飲む一杯。海風も気持ちよく至福の一時です。投稿日時：2015年7月3日　記事No.35904

旅のプロ

（2014年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント　ツイン

オーシャンフロントは、ザ　ハワイ！という感じで、いい感じにヤシの木とプールと海がラナイから見渡すことができます！朝ごはんを買ってきて、ラナイで食べるのがおすすめです！夜は海は見えませんが、プールが綺麗です。ベッドは低反発でとても寝心地がよく、疲れた身体を癒やしてくれますよ！投稿日時：2015年7月3日　記事No.35895

旅のプロ

（2015年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

DOV

立地が最高！！トロリー乗り場近い！！部屋からの眺め最高！！ハネムーンには一生の思い出投稿日時：2015年7月2日　記事No.35880

旅のプロ

（2014年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

トリプルルーム

トリプルルームに宿泊しました。
お部屋からはダイヤモンドヘッド、ワイキキビーチが一望でき、とても良かったです。お部屋も充分過ぎるくらいの広さでした。
ホテル内にはコンビニ・レストラン・日本語デスク等もあるので、初めての方も宿泊しやすいのではないかと思いました。投稿日時：2015年7月2日　記事No.35788

旅のプロ

（2014年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定無し/ツイン

中心地にありながら、狭さを感じず、立地も便利で何かと動きやすさを感じます。プールが子供用、ジャグジー、大人用と分かれており、状況に応じて利用できるのも◎。おもてなし感はあまり無かったですが、特に気になる点もなく、部屋自体は㎡数よりも広く感じました。投稿日時：2015年7月2日　記事No.35741

旅のプロ

（2015年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー/ツイン

なんといっても立地が抜群です!!
HISのトロリー停留所、カラカウア通り、ロイヤルハワイアンセンターなど、どこへ行くにも便利です。
また、夜プールに映るマッピングが部屋から見えました!!
プールも2種類あり、インフィニティープールものんびりできます。投稿日時：2015年7月2日　記事No.35723

旅のプロ

（2014年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロントトリプルルーム

部屋に入った瞬間の、視界いっぱいに広がる海。開放感。オーシャンフロント舐めてました。すみませんでした。
アラサー女子3人で泊まりましたが、1人1台の正ベッドは寝心地良く、部屋も広く、何不自由なく過ごせました。いつかまた泊まりたいです。投稿日時：2015年7月2日　記事No.35682

旅のプロ

（2014年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント（ダイヤモンドヘッド側）

高層階のベランダからの景色が、まさにパンフレットの表紙に使われるような景色そのもの！
16歳以上専用のプールがあり、静かでオススメ！
カイマーケットの朝食も新鮮で最高♪ 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35546

旅のプロ

（2014年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックスオーシャンフロント（24階）

何と言ってもワイキキのど真ん中にあり立地抜群でした！
部屋の作りもシンプルで清潔感あり！
部屋からはダイヤモンドヘッドが見え、大満喫でした♪
他の良いホテルと比較すると若干部屋は狭く感じるかもしれないですが、ハネムーン・カップル、オススメです！！！！投稿日時：2015年7月2日　記事No.35414

旅のプロ

（2014年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ov

部屋からの眺めはパンフレット通りの素晴らしさでした。
ホテルの部屋も4名で利用したんですが、2部屋のコネクティングルームで、とても良かったです。
立地もカラカウア通りのど真ん中で、抜群の場所でした。
買い物も食事も利便性がよく、ホテルのプールもインフィニティープールがあり、くつろぐことが出来ました。投稿日時：2015年7月2日　記事No.35278

ducktail

（2015年1月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

指定なし

女性	ビジネス	ファミリー
ビギナー	カップル	リピーター
シニア	グループ

総じて満足していますが、ただ、以下で述べますランドリーの問題、駐車場のおやじの態度は早期に改善されることを期待します。お役に立てば幸いです。

[1]コインランドリーがひどい

６泊の滞在ですので、途中で洗濯をしました。コインランドリーは５階と１８階にありますが、私達が利用したのは１８階のランドリーです。洗濯機は問題なく使用できたのですが、問題は乾燥機です。合計６台の乾燥機があるのですが、そのうち何台かはほとんど役に立ちません。１回３ドルで１時間ほど回してチェックしたところ、すすぎ直後の状態と大差なく、やむなくもう一度３ドル入れて回した見ましたが、それでも殆ど変わらない状態。途方に暮れていると、すでにこれを経験した外人さんがダメな乾燥機と使える乾燥機を教えてくれて俺達は終わったからこれを使えと使える乾燥機を空けてくれました。おかげで何とか洗濯を終えることが出来ましたが、これに長い時間を費やしたことを考えるとホテルに恨み言を残したい気分でした（生産的ではないのでやめましたが、誰かの役に立てばとここで書いています）。縦長の部屋に乾燥機は６台並んでいますが、使えない乾燥機は一番奥のと奥から３番目のものです。ホテルが早期にメンテナンスするとは思いますが、気になる方はこれらを避けたほうが良いかもしれません。

[2]セルフパーキングのおやじが横柄極まりない

リゾートフィーにセルフパーキングが含まれているため駐車料金はかかりませんが（フロントで駐車料金が無料となる書類を渡されます）、駐車場は下のほうはリザーブされており３階以上でないと停めるスペースがありません。混んでいると６階とかに停めることになります。それはいいとして、車を出す時に料金所が２列あるのですが、右の列のおやじは最悪です。こちらが声をかけてもガン無視で駐車券を受け取るだけ、よそ見をしていると「おい」といって書類を突き出してきます。このおやじを４回相手にしましたが、いい加減腹がたったので、左の列にいったところ、そちらは女性でいつでもとても丁寧かつ気持ちのよい応対。この差は何なんだ？と驚きました。みなさんは迷わず左の列にお進みください。

[3]ホテルの無料アクティビティが良い

レイ作り、フラ教室、宝探しなど、こどもが喜ぶアクティビティが目白押しです。
帰国後、娘にハワイで何が楽しかったかと尋ねたところフラ教室と答えました。
スケジュールは部屋にあるiPadで確認できます。一応予約制のようですので、コンシェルジェにて予約されることをおすすめします。

[4]プールのベッドが混雑している

オンシーズンだったからでしょうか、ベッドはほとんどいや全くと言っていいほど空きがありません。プールご利用の方は朝早くにタオルを借りて場所をとっておくことをおすすめします。投稿日時：2015年1月16日　記事No.33543

Take

（2014年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

10階以上デラックスオーシャンフロント

部屋からの眺めはパンフレット通りの素晴らしさでした。小学生の子供も含め4人で泊まりましたが、そんなに狭さは感じなかったです。どこへ出かけるのにも便利です。ロビーは人であふれ、にぎやかでとても活気があります。スタッフの応対は全くいけてません。まずはプールスタッフ。あちらの勘違いだったのですが、早口の英語でまくしたてまるでこちらを客とも思っていない対応でびっくりしました。日本語コンシェルジュもフロントの右奥にあるのですが、こちらの女性もスタッフ同士で話しているときは笑顔、客が入っていくと途端に無表情になり、愛想もなにもありません。相談しているのに解決するようには全く動いてくれませんでした。投稿日時：2014年12月29日　記事No.33322

papapengin

（2014年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー/ツイン

今年4回目のワイキキです。今回は波の音を聞きたくてシェラトン　ワイキキにしました。今回は、巨人軍の納会（家族含めて263人）ワイキキマラソン（日本人参加が13000人）ノースショア（サーフィン大会）等で大変こみあいました。いままでいろいろなホテルに泊まりましたが、場所はシェラトンが最高です。
（ラスベガスのベラジッオはいいですよ）
来年も、今年以上にワイキキに出かけるので泊の回数を増やすつもりです。投稿日時：2014年12月17日　記事No.33237

coco

（2014年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー／ツイン

大人２人＋子供２人で宿泊しました。
今回はハワイに長期滞在だったので何度かホテルを変えてみましたが、便利さで言うとシェラトンがいちばんです！
買い物、海、プール、レストラン、ショップ、コンビニ。。。
そしてエステと託児所が同じホテル内にあるのがわたしにはとても便利でした！
あと、日本語の出来る方が沢山いらっしゃるので、英語の苦手な方には安心材料になると思います^^

個人的には広めの平米で、上層階を希望、としていたのに、いちばん下の4階に通されたときはびっくりしました。

一緒に行った別グループは２人の宿泊で、２４階で同じツインですが部屋が倍くらいの広さで...
希望も出していないとの事。
これはなんなのか。
4人でこの部屋で過ごせと…？
数ヶ月前からHISのページからも希望を出し、ホテルにも電話しておいたのに。がっかりでした。

ただ、結果的に低層階は海に近い分、波の音が聞こえたり、ベランダはプールの真上だったので部屋にいながらプールサイドにいる気分になれたり、エステも託児所も同フロアーだし、なによりロビーからのエレベーターの時間が短いのがとっても便利だったので、全く問題なくよかったのです！

が、今後も利用したいと思うのですが、希望がある場合、どうしたら反映されるのかが疑問です。投稿日時：2014年11月10日　記事No.32988

aiko

（2014年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

指定なし

今年もワイキキの滞在はシェラトンにしました。部屋なしです、家族４人チェックインまでどんなお部屋かドキドキですよ。
昨年はマリアスイートでしたからね・・・。今年は普通のオーシャンフロントのツインでした。指定なしでオーシャンフロントなのですからhisさんありがとうですよ。それもダイヤモンドヘッドもばっちりのいわゆるパンフレットとかで見る感じのです。
狭いと噂のシェラトンですが、スーツケース広げても大丈夫でしたよ。余裕はないですが・・・。部屋は普通です、iPadが部屋にありました。ホットのカップは紙コップ、グラスとプラカップがありました。使い捨てなんで衛生的にはいいけど気分的には？かな。お部屋にオットマン?のような椅子が1台しかないし、ベットは座るには高さがあるしで、くつろぐには落ち着かないです。立地は最高だし、プールもあるし、駐車場もリゾートフィーで賄えるので、値段的にも妥当です。
滞在中ハリケーンが接近していましたが、ロビーにも掲示が出ていたし、部屋にお手紙もあったし、ボイスメールでもアナウンスが入っていたので、旅行中で現地の情報に疎い観光客にもわかるようにしていていいなと思いました。投稿日時：2014年10月21日　記事No.32831

ハワイ初心者

（2014年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

最終日に一日だけオーシャンフロントを体験したくて宿泊した。ダイヤモンドヘッドとワイキキビーチを見渡せる部屋で、17階からウミガメ確認できるほど見晴らしの良い部屋で、満足した。価格がそれなりなので、オーシャンフロントは厳しいけれど、ホテルとしてもプールやサービス、立地が良いので、ハワイに来た時はまた使いたいと思った。投稿日時：2014年9月29日　記事No.32626

murakami

（2014年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

多少の欠点はありますが総合的にみて抜群です。ワイキキの他のホテルにも何度か泊まりましたが、この立地に勝るホテルはおそらく世界一だと確信しています。これからも定宿にしたいと思います。投稿日時：2014年9月20日　記事No.32514

ホヌ

（2014年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

前回はトリプルルームにしたので一番突き当りの部屋でダイアモンドばっちりのオーシャンフロント部屋でしたが、そんなに部屋にいる時間も少なかったので、今回は節約して指定なしにしました。チェックインは３時で聞いていましたが１２時についてフロントに聞いたらＯＫでしたので部屋に入れてもらいましたが、やっぱり低層階のシティビューの部屋でした。ホノルル最大のマンモスホテルのため、エレベーターが１０台ほどありいつも待ち時間はほとんどなくストレスありません。案内は必ず中国語も併記されてました。今年は中国にキャンペーンでも始めたのでしょうか。部屋は排水に問題あり。ポップアップ式の浴槽なんですが勝手にふたが閉じる為排水が途中で止まり水が排水できませんでしたので適当なものを挟んで何とかしました。日本語もできるコンシェルジュが３人常設なのですが、人が多くいつも順番待ちなので利用する気にはなれませんでした。以前はプール用のタオル券もらいましたが今年は無くなっていました。でも立地が良いので次回も利用すると思います。投稿日時：2014年7月15日　記事No.31653

ボス

（2014年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

シェラトンワイキキに５日間泊まりました。

気に入った部分・・・部屋が綺麗でとてもすごしやすく、買い物などもとても便利、アメニティーも歯ブラシがアレばとても良い。
25階でとても景色が良かったです。

気になった所・・・プールがあるのですが、席の確保が困難・外国人のマナーの悪さ、夜BARでの音楽が12時まで流れているので、うるさい。プールサイドでのアイスティーのまずさ（笑）

今回は初利用だったのでもう少し、勝手がわかるともっと過ごしやすいと思います。投稿日時：2014年7月8日　記事No.31591

かじかじ

（2014年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント/ツイン

シェラトンワイキキは１０回目の利用です。
毎年５月か６月です。
１０月１２月にも来たことがありますが、この時期は雨が多い印象です。
季節的、料金的にはこの時期がイイように感じます。
日本人カップル（結婚式シーズン）が多いですかね。

ワイキキの中心にあるので、立地的にはBESTです。
どこに行くにも便利で重宝しています。

今回の部屋は２２階オーシャンフロントです。
見晴らしがいいので天気ががイイと朝夕のダイヤモンドヘッドがキレイに見えます。
午後くらいになると目の前の海に大きい「ホヌ」が複数やってきます。

アメニティも十分です。あと、歯ブラシが付けは１００点です。

今年から？部屋着（ガウン）が付いているのは助かりました。
日焼けした後のシャワー終わってサラサラのが気持ちイイです。

また来年、きっと行くとお思います。投稿日時：2014年6月13日　記事No.31374

Hana

（2014年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント/ダイヤモンドヘッド側

オーシャンフロント/ダイヤモンドヘッド側のお部屋です。ダイビング目的だったので、広いバルコニーで機材の乾燥も出来て便利でした。ただ、プールサイドのプールサイド・カバナが1日$74とべらぼうに高いのにはびっくり。WIFIもどこでも使え、ローソンもあって日本のようでした。お弁当も買えます。ローソンが一番おいしいかも投稿日時：2014年6月6日　記事No.31327

ちんぱんじ

（2014年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビューツイン

2泊いたしました。宿泊料金が破格だったため、正直部屋の質はそこまで期待していなかったのですが、17階のオーシャンビューでした。またロイヤルハワイアンの隣でワイキキ内のアクセスが最高！プールも宿泊者は無料で入れてジャグジーもありました。あと、ほとんど日本語で大丈夫です！最高のホテルと手配してくださったhisさんにに星5つです！投稿日時：2014年4月26日　記事No.30847

hide

（2013年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

指定なし

ワイキキでの滞在はヒルトンが主でしたが、一度は滞在してみたいと思い今回個人手配なのでシェラトンにしてみました。
大人２と添い寝で小学生２だったので、部屋が狭いと噂のシェラトンだし・・・エキストラベットも現地でリクエスト覚悟の上チェックインしました。
なんとスイートルームでした。
クィーンサイズが１台とリビングにマーフィーベット（ダブルサイズ？）で４人で十分な部屋でした。
プールも海も買い物も何をするにも便利だし、レンタカー利用だったので駐車場が含まれているのも良かったです。エレベーターもすぐ来たし、となりも気にならなかったです。サービスもアメリカの同グレードの一般的なホテルです。投稿日時：2013年9月9日　記事No.28961

せいパパ

（2013年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

初めてのハワイだったので、少し高かったですが、眺望や立地条件などを考慮してシェラトンのオーシャンビューを予約しました。
お部屋は２６階のダイヤモンドヘッド側のスイートだったので、ホテル側でアップグレードしてくれたと思います。ベランダから見る風景は眼下ワイキキビーチ、その先にダイヤモンドヘッドと、まるで絵ハガキのようで本当に最高でした。
また、ビーチ沿いですので、ホテルのプールと海を自由に行き来できるのも子連れには良いと思います。ホテル前の岸壁では、夕方になるとウミガメが寄ってきて間近で見ることもできました。
ワイキキのほぼ中心に立地し、食事や買い物にも便利なので、初めてハワイに行く人には本当にオススメだと思います。ただし、マンモスホテルなのでロビーやプールは常に人で溢れており、リゾートでゆっくりしたいという人には向いていないかもしれません。また、日本語専用デスクの女性は不親切ですので、何かわからないことがあればフロントの方に聞いた方がよいと思います。投稿日時：2013年8月25日　記事No.28779

4人家族

（2013年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし/パーシャルオーシャンビュー/ツイン

部屋指定なしでしたが、24階でツインのパーシャルオーシャンビューの部屋でした。チェックインは14時からと予約用紙に書かれていましたが、13時半にはすでにカードキー等一式が封筒に入って、用意されていました。（これはたまたまかもしれません。）
　部屋の広さ、清潔感は十分だと思います。ラグジュアリーなホテルではないので、価格としては十分納得できるレベルだと思います。高級なホテルが望みなら他を当たるべきではないでしょうか？
　基本的に消耗品（アメニティーなど）は消費すれば補充してくれますので、コーヒー用の紙コップもコーヒー豆も使って捨てれば、ベッドメーキング時に補充してくれます。
　うちは基本的には午前中に子供とプールに行っていたので、その間だけ「Don't disturb.」の札を外しておくと1時間半くらいの間でも、掃除してくれていました。
　子供用のプールは、ヒルトングランドバケーションズクラブに比べれば少し落ちるかもしれませんが、小学校低学年には楽しめたようです。7月末の夏休み期間ですから、それなりには混んでます。それはしょうがないと思います。そういう時期ですから。
　またプールからそのままビーチに出られますので、ボディーボード（8ドル/1時間、20ドル/1日）を借りて楽しめました。
　立地は最高です。DFS、ロイヤルハワイアンセンターは直ぐですし、ABCマート、フードコート、レストラン、その他買い物も近くて便利です。

（これはホテルには関係ありません。レンタカーの話です。）
レンタカーはAVISが１階に入っています。残念ながら日本語BLOGがあるわりにカウンターでの日本語のアシストは受けられないと思います。
途中車がパンクしてその対応には少し苦労しました・・。投稿日時：2013年7月31日　記事No.28373

人参レタス

（2012年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンビュー

私たちは３階でしたが海と一体感のある環境に朝方には波音が心地よく小鳥のさえずりで目覚めゆったりと海を眺めながらハワイアンダンスショーを部屋のテラスから眺めることができました。時間が素敵なフォトアルバムをめくるように素晴らしいダイヤモンドヘッドと海のコントラス。町の中心地に位置し夜更けまでの買い物も安全でした。お勧め朝食はホテルの梯子で食べ歩き特に格別に最高なのはモアナサーフライダーです。夜はトランプインターナショナルです。シェラトンはファミリー向けのお食事という感じでした。
景色が最高です。投稿日時：2013年7月26日　記事No.28345

かなママ

（2013年2月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし

部屋指定なしのプランだったので期待していませんでしたが、28階と29階のパーシャルオーシャンビューで海も夜景も見れてとても満足です。2部屋予約でちょうど真上の部屋でした。部屋も広く、清潔でした。1部屋はエキストラベッドを入れてもらいましたが十分な広さでした。ベッドも大きかったのでエキストラベッドは使用しなかったようです。
13時チェックインのプランでしたが、12時前に到着し1部屋は用意してあるとのことで早く入室でき、みんなで休む事が出来ました。
1階ロビーはショッピングセンターのように混雑していましたが、部屋では静かに過ごす事が出来ました。ただラナイのガラス戸の建て付けが少し悪く、風が強い時にはビュービューうるさかったですが、少しのコツでしっかりと閉めれば気になりませんでした。
またリピしてもいいなと思えるホテルでした。投稿日時：2013年2月27日　記事No.26786

Eddie

（2013年2月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント/ツイン

部屋からはダイアモンドヘッドがくっきり見え羨望抜群。べランダも広く、テーブルもあり食事ができた。部屋は少し狭いが快適。バスタブもあり日本人には最高。プールもきれいで2月からかもしれないがすいていた。滑り台プールは子供が喜んだ。ホテルにはタクシーで来たので10:00には着いたが、12:00チェックインなので12:00まで待たされた。厳格だった。投稿日時：2013年2月11日　記事No.26629

ミチコフ

（2012年9月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ホアロハ　トリプルルーム

大人3名（両親と私）で3泊しました。いろいろ探したのですが、ワイキキ中心部で、オンザビーチ、かつ正ベッド３台確約のホテルはシェラトンのホアロハトリプルルームしかなかったので、決めました。

お部屋はとても広く、フルサイズベッド3台、3人掛けソファ、テーブルと椅子2脚、書斎机が置いてあっても十分にスペースの余裕がありました。10階のお部屋でしたが、海とダイヤモンドヘッドがキレイに見えました。

立地も良く、昼間の観光で疲れてしまった両親を部屋で休ませて、夜にひとりでホテルの目の前のDFSやロイヤルハワイアンセンターへ出かけてショッピングを楽しみました。

少し残念だったのがバスルームの水はけが悪かったことです。お湯を浴槽にためたわけではなく、ただシャワーを浴びただけなのにお湯がどんどんたまってしまい、次の人が使うのに、そのお湯がはけるまで10～15分待たなければいけませんでした。

やっぱり大人3名で１つのバスルームをシェアするのはちょっと大変だなと思いました。次回は2部屋予約するか、2ベッドルーム2バスルームのスイートにしようと思います。投稿日時：2012年9月18日　記事No.25317

ritu

（2012年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

立地は確かによいけど、規模が大きすぎる？ざわつき過ぎ，芋の子洗うプール、賑やか大好きな人には良いかもしれないけど、さすがの我が家の子供達もうんざり、ハワイに来てももうシェラトンはいらない～との事でした。アメニティーも頼んでも３０分は待たされますので覚悟して。投稿日時：2012年8月9日　記事No.24775

kepa

（2011年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

思っていた以上でした！
何度かハワイに行っていますが、シェラトンはいかにもというイメージで敬遠してましたが
今回ホームページなど見たところプールがリニューアルなど興味を引かれ、ハイアットとどちらにするか最後まで悩みましたが、シェラトン正解でした。♪
部屋もリニューアル後なのか、真っ白で清潔で気持ちよかったですし、バスルームの小窓が部屋に向かって開けられて、開放的で素敵でした。
せっかくならとオーシャンフロントにしましたが、全面海が広がり波の音が聞こえ最高でした♪♪
部屋からの景色が素晴らしすぎて、出かけたくなくなったほどです(笑)
夜は下から聞こえてくるハワイアンの生演奏に魅かれビーチバーに行きましたが、お酒だけでも感じよく対応してくれて、海に向かってのカウンター席も最高でした♪♪

ぜひまた行きたいです。(^o^)丿投稿日時：2011年11月24日　記事No.22277

たまこ

（2011年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし／ツイン

DFSまで徒歩圏内でビーチに面していてベランダがあるホテルということで選びました。
立地はいいですが、他の口コミ通り部屋の高級感はあまりありません。
年末年始に香港のシェラトンに宿泊しましたが、アメニティの数と部屋の高級感は同じホテルチェーンと思えないくらい違いました。バスルームのアメニティは、石鹸、シャンプー、リンス、ボディローションだけです。
タオルはツインの部屋でしたが、ハンドタオル、普通のタオル、バスタオルすべて3組ずつありました。
湯沸かしポット、コーヒーサーバーもありますが、マグカップのかわりに紙コップがおいてあるので、温かい飲み物を飲むときは、紙コップを洗って再利用しなければなりません。
スリッパはありませんでした。

私たちが最初にチェックインした部屋は、オーシャンフロントで眺めは良かったのですが、バスルームと部屋のクーラーのところにアリがたくさんいたので、チェンジしてもらいました。
フロントに電話をして日本語ができる人にかわってもらい、アリのことを伝えたところすぐに一つ上のフロアの同じくオーシャンフロントの部屋にチェンジしてくれました。その際、部屋に日本人女性スタッフが2名きて荷物を運んでくれ、対応は大変よかったと思います。
大きなホテルだけに日本語ができるスタッフが必ずいて、言葉に不安がある方にはオススメだと思います。
今回、最初にチェックインした部屋でトラブルがありましたが、その後の対応は大変良かったし、ホテルの設備も申し分なく、バスルームに高級感がなく少し残念ですが、おおむね満足です。投稿日時：2011年11月19日　記事No.22236

koreanair御用達

（2011年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

部屋指定なし/シングル

料金の割りには部屋は無機質で高級感なし。ﾊﾞｽﾙｰﾑもいったて普通でｱﾒﾆﾃｨもｼｬﾝﾌﾟｰのみ。実際に使用した部屋はすごく広くｷﾝｸﾞｻｲｽﾞﾍﾞｯﾄﾞで使い勝手は良かったしｼﾃｨｰﾋﾞｭｰで多少海も見えるﾗﾅｲも広くて気持ちが良かったが、部屋そのものを考慮すればもっとｸﾞﾚｰﾄﾞの低いﾎﾃﾙでも良いかと・・。知人のｵｰｼｬﾝﾌﾛﾝﾄはﾀﾞｲｱﾓﾝﾄﾞﾍｯﾄﾞも見え景色は素晴しいが部屋はあまり広くない。ﾍﾞｯﾄﾞﾙｰﾑとﾊﾞｽﾙｰﾑとの境に窓がありﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙの雰囲気を少々演出してるがやはり高級感は感じられない。（ちなみに私の部屋の前の部屋は海のみしか見えないｵｰｼｬﾝﾌﾛﾝﾄと思われる・・。）ﾋﾞｰﾁに出るにはﾌﾟｰﾙ際をずっと歩いて行くので面倒な部分も。海とﾌﾟｰﾙを身近に行き来できる所にｵﾝｻﾞﾋﾞｰﾁの良さがあると思う。ｲﾝﾌｨﾆﾃｨﾌﾟｰﾙは小さいので水に浸かって景色を見る為のものかと・・。悪くはないです。又ﾎﾃﾙｴﾝﾄﾗﾝｽからｴﾚﾍﾞｰﾀｰﾎｰﾙが遠くこれが疲れる。高級ﾎﾃﾙの雰囲気があるのはﾌﾛﾝﾄﾃﾞｽｸのある辺りくらい。立地は確かにイイけどｶﾗｶｳｱ通りには面してないので・・。料金の割りには今ひとつって言う印象です。私には・・。宿泊するなら思い切ってﾀﾞｲｱﾓﾝﾄﾞﾍﾄﾞも見えるｵｰｼｬﾝﾌﾛﾝﾄにするべきかと思います。投稿日時：2011年6月18日　記事No.20720

insyarud3

（2010年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンフロント

シェラトン、オーシャンフロントということで、初めて使いましたが、並み以下でした。いままで使ったホテルの中で、この値です。具体的にあげれば、部屋にテーブル、椅子が無い。バキングには、〔味噌汁、ご飯、納豆、漬物のみ〕せめて、のりと魚は欲しい！と言う具合になにか、ひとつ欠けている。他にも今回はあったが、このような姿勢のホテルである。ただ、オーシャンフロントは十分楽しめる。投稿日時：2010年7月24日　記事No.17857

カサブランカ

（2010年6月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

オーシャンﾋﾞｭｰﾀﾞﾌﾞﾙ

6月に、夫婦で、泊まりました。ワイキキビーチの中でも、とても大きく素敵なホテルでサービスも期待していたのですが、チェックインの時かなり混雑していて、フロントの男性の方の無愛想な対応にびっくりしました。一流のホテルなのにがっかりしました。それを除けば最高のホテルでした。投稿日時：2010年7月1日　記事No.17721

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