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ザ ロイヤルハワイアン ア ラグジュアリーコレクション リゾート ワイキキの口コミ The Royal Hawaiian a Luxury Collection Resort Waikiki

:ワイキキ

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すべての口コミ（27件）を表示

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すべての口コミ（27件）を表示

  • エルクラニ
    （2019年2月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星3つ
  • 部屋タイプ：
    ガーデンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ビギナー ビギナー 　　

ホテルの雰囲気が素敵で快適、立地も良かったです。
しかし、チェックイン当日のフロントの日本人男性の対応には非常に不満がありました。
その理由として、チェックイン時にリゾートフィーの内容を確認していた所、耳につけたマイクから声が聞こえたふりをして、
こちらから質問した特典の内容の返答にとても面倒くさそうに説明され、かなり適当。
まだ聞きたい事があるの？のような態度をされ、到着初日からかなり不快な気持ちになりました。
更に、HIS特典のピンクパンケーキには、ドリンクがセットになっていると知らずで会計時、
ウエイターさんとのやり取りが非常に大変でした。老舗ホテルの接客とはこんなものでしょうか。
いくらアメリカだとしても、日本人と日本人なら、もう少し温かみがあっても良いのでは、と思いますが。
最高のホテルだっただけあって、残念でした。 投稿日時：2019年2月27日　記事No.64785

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  • ルナ
    （2018年4月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    ガーデンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 セレブ セレブ カップル カップル
    リピーター リピーター シニア シニア

ワイキキのラグジュアリーと言われているホテルはたいがい宿泊しているのですが・・

このロイヤルハワイアンは立地がいい割には、緑もありビーチも目の前で、
夜遅くまでワイキキに出掛けられるという点は初心者さんでもお勧めです。
ただ・・・時間帯によって英語が苦手な方であると日本人スタッフが常時フロントにいるわけではないの、不便かも？？

お部屋ですが、リノベーション後のタワーではなくあえてピンクのお部屋に宿泊したかったので
本館に宿泊いたしましたがとても可愛らしくて女性におすすめです。

本館は入口からすぐですので、シニアの方であまり歩きたくない方にはお勧めですね。
タワーはビーチの方になりますので、少しだけ多く歩きます。
ベッドが若干高さがあるので、シニアの方はお気を付け下さいね。
でも寝心地は最高です。

プールは小さくて、ちょっと入ろうかなとは思えないのですが・・・
お隣のホテルのシェラトンにもスタッフに言うとピンクの紙のリストバンドを着けてくれますので
シェラトンのプールにも入れますので、便利かも。

プールの周りのチェアーは早い者勝ちですから、朝起きられて朝食の前に席を取っておくといいでしょう。
７時からプール脇のスタッフにお願いするとタオルをひいてくれます。
ただし・・・２時間放置すると片されてしまうのでご注意を。

良く目にするのが、パラソルの下のチェアがなかった・・・なんて聞きますが
ロイヤルハワイアンが無理であれば、リストバンドを着けてもらってシェラトンへ行けばチェアは空いてるはずですよ。
もちろん時期にもよるかもしれませんが・・・

私は、ビーチフロントのパラソルとチェアを１日４０ドルで借りましたが・・・
これは余裕のある方で、ビーチでまったりしたい方にはお勧めです。
１日中借りて４０ドルですので・・・
プールわきのカバナは確か・・・１７０ドル位したと思います。
予約はできたとしても、場所は行ったもの勝ちですので、早めに行かれて場所を取ることをお勧めします。

そして、これは日本人の方に言えるのですが・・・
日本人はあまり文句やリクエストをしないので、
何か不備があればお部屋を変えてもらうと言うのも手だと思います。

エレベーター近くは人の出入りが激しいからちょっとうるさいですし、
低層階だと景色などがあまり良くない・・・
そう感じたのであれば、ご自身のリクエストを予約時に伝えておくといいでしょう。
現地でも言えばちゃんと対応してくれますよ。

ロイヤルハワイアンは歴史を感じられるホテル。
ぜひ歴史を知りたい方はフロント手前の通路を左に行き、階段を下りると歴史が分かる展示物もありますので
ご覧になられてみるのもオススメです。
古き良き時代のハワイを感じることが出来るはずです。
お子さん連れが少ないのも大人のハワイの時間を過ごせるのでお勧めですよ。 投稿日時：2018年4月30日　記事No.63107

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  • ワイハ 大好き
    （2017年8月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星1つ
  • 部屋タイプ：
    ツイン

  • ホテルのおすすめポイント：

    価格重視 価格重視 　　 　　

ハワイは30回位のベテランですが、今回は娘のリクエストでロイヤルハワイアンHOTELに初めて泊まりましたがトイレと風呂が凄く狭くベランダも無く水着を干す場所も無くプールは小さく8:30頃には場所取りを含めてベッドが空いて無く仕方なくプライベートビーチに行くと1日40ドルも請求され、挙げ句の果てはトイレが壊れ汚物が溢れ大変な目に遭いました。厳しくクレームを言うとクラブルームに変更してくれましたが結論としてはこのホテルの安い部屋は最悪ですので気を付けて下さい。 投稿日時：2017年9月7日　記事No.61848

  • mami-mami
    （2017年5月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星3つ
  • 部屋タイプ：
    タワーパーシャルオーシャンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ビギナー ビギナー 　　

部屋の照明が スタンドのみで 暗かった。

ベットシーツは 交換を依頼しても 皺だらけで マットシーツには
二か所 穴が開いてました。

ミネラルウォーターも催促しないと貰えなかった。

マイラニラウンジは ビーチを見ながらゆっくりとくつろげました。

マイタイバーも波の音を聴きながらお酒を楽しめました。
ただ トイレが遠くて分かりずらい。

次回は違うところがいいかな？ 投稿日時：2017年5月27日　記事No.46720

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  • ひとり旅
    （2016年9月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    ガーデンビュー/ダブル

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ひとり旅 ひとり旅 シニア シニア

チェックイン時間を間違えて早めに到着して待機しており、フロントの女性が気を遣ってくれたのか・・・角部屋で2方向に窓にある、とても広い部屋にアサインされました。申し込みはガーデンビューだったのですが、お庭越しに海も見えました。
お部屋はクラッシックでとてもステキですが、設備面は古いので、好みが分かれるところだと思います。
なお、禁煙とのことでしたが、お部屋に灰皿があり喫煙OK、ホテル建物外の適所にも喫煙スペースがあります。（私は喫煙者なのでとても嬉しかったです。）
思っていた通り素敵なホテルです。場所もホテルマンの対応もいいし食事も高いけど間違いありません。
残念ながら日本語対応の方は、私の滞在中にはいらっしゃらなかったようです。一度も日本語では話しかけられませんでした。
☆-1は、ヤシの木に住んでいるアリさんがお部屋の中にも侵入していることです。とても小さいアリですが、気が付くと結構な数がいたりします。 投稿日時：2016年10月4日　記事No.45520

  • blue
    （2016年5月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星1つ
  • 部屋タイプ：
    ダブル

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー 　　 　　

老舗なのかもしれないが、連泊のベッドメイキングはシワが多く、部屋に備え付けのの電灯はスタンドライト2つのみで暗い。冷蔵庫が入っている棚の扉は外れそうなくらいガタガタ。枕元にある時計は埃だらけ、従業員も質にかなりバラツキがある。金額のわりにいまいちすぎる。 投稿日時：2016年6月2日　記事No.44810

  • 旅ガラス
    （2015年10月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    ガーデンビュー/ダブル

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター シニア シニア

一度宿泊してみたいと、思い切って予約しました。部屋はクラッシックな雰囲気で、ガーデンビューでは少し暗いのが気になりますが、水回りは狭いながらも清潔、部屋も広々、クローゼットが特に広くて、部屋に荷物が散らからずとても良いです。
思い切って予約した我々には、プライベートビーチの使用料が高すぎて（一人一日40ドル）満喫することは出来ませんでしたが、リッチな気分を味わうのには最高のホテルだと思いました。
料金に含まれているという無料の写真撮影は約1時間取られて、購入する写真も高額ですが、無理な販売もしていないので良し悪しです。
ビーチや食事、買い物、お出かけにも便利な立地、ホテルの設備は素晴らしいので、ハワイのビギナー、シニアの方にも楽しんでいただけるホテルだと思います。 投稿日時：2015年10月27日　記事No.43474

  • 旅のプロ
    （2014年9月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    ガーデンビュー/ツイン

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 カップル カップル リピーター リピーター

憧れのホテルで一度は泊まってみたいと思っていました。
ホテルに一歩入ると、本当に静かで、優雅なひと時を過ごすことができました。歴史のあるホテルなので、水周りも期待していませんでしたが、リノベーションされており、快適に利用する事ができました。是非今年も泊まりたいと思っています。 投稿日時：2015年7月10日　記事No.42498

  • 旅のプロ
    （2010年9月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    タワーオーシャンフロント/ツイン

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    リピーター リピーター シニア シニア

タワーの方に宿泊しました。さすがラグジュアリーでピンクで印象的なホテルなので、優雅な思いができました。ただ、お部屋自体はあまり広くなかったので、ファミリーで全員同じ部屋だとお勧めはできません。プライベートビーチは非常に静かでのんびりでき、1階にあるマイタイバーで夕日を観ながらマイタイをたしなむ・・・最高な旅でした！ 投稿日時：2015年7月9日　記事No.42450

  • 旅のプロ
    （2010年9月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    ガーデンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 カップル カップル リピーター リピーター
    シニア シニア

全て大満足の滞在になりました。
趣きの感じるホテルで、ガーデンビューもリラックスできる景色でしたし、スタッフも優しい雰囲気でよかったです。仕事のご褒美で訪れましたが、もう一度訪れたいと思える滞在となりました。 投稿日時：2015年7月9日　記事No.42307

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ホノルル／オアフ島 HISおすすめ 4.1 （口コミ27件） （ハワイ州／ハワイ（アメリカ）） 【Wi-Fi全館有料*1】【全室禁煙】
1927年にオープンした「ザ ロイヤルハワイアン ア ラグジュアリーコレクション リゾート ワイキキ」は、ハワイ王朝の別荘跡地であるワイキキビーチのオーシャンフロントに立てられました。
その”太平洋のピンク･パレス”と呼ばれる伝統的なホテルは、アメリカ初のリゾートホテルの長い歴史とクラシカルな雰囲気を保ちながら、ワイキキの象徴ともいえる存在感を放っています。
ホテル前のプライベートビーチでは、太陽を浴びながら青い太平洋とダイヤモンドヘッドのパノラマビューを 【Wi-Fi全館有料*1】【全室禁煙】
1927年にオープンした「ザ ロイヤルハワイアン ア ラグジュアリーコレクション リゾート ワイキキ」は、ハワイ王朝の別荘跡地であるワイキキビーチのオーシャンフロントに立てられました。
その”太平洋のピンク･パレス”と呼ばれる伝統的なホテルは、アメリカ初のリゾートホテルの長い歴史とクラシカルな雰囲気を保ちながら、ワイキキの象徴ともいえる存在感を放っています。
ホテル前のプライベートビーチでは、太陽を浴びながら青い太平洋とダイヤモンドヘッドのパノラマビューを楽しむこともできます。

客室棟は大きくふたつ、「マイラニタワー」と「ヒストリックウィング」に分かれます。
マイラニタワーのエレガントで洗練された客室からは、太平洋の碧い海を望む贅沢な滞在がかないます。
ヒストリックウィングの客室は、アーストーンを基調としつつピンクやグリーンの鮮やかなアクセントがスタイリッシュな空間を演出しています。
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【リゾートフィーについて】
ホテルの宿泊料金とは別にリゾートフィーのお支払いが必要です。詳細は「ホテルからのお知らせ」をご確認ください。
※「リゾートフィー特典 」または「ホテル特典」の記載がある商品プランにはリゾートフィーが含まれます。
*1 Wi-Fi料金はリゾートフィーに含まれます。
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