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Alohilani Resort Waikiki Beach
(アロヒラニリゾート ワイキキビーチ)

H.I.S.おすすめ  

ユーザー評価(5段階中)3.7(口コミ12件) ホテルグレードrank rank rank rank rank

都市名 : ホノルル/オアフ島(ハワイ州/ハワイ(アメリカ))

【期間限定 特別商品有り】【Wi-Fi全館有料*1】
【全室禁煙】
2018年5月グランドオープン。ハワイで最新のデラックスホテル。
世界的に有名なロックウェル・グループによる、ロビー及び客室のコンテンポラリーなデザイン、世界的に著名な料理の鉄人 森本正治シェフによるグルメ、海を見下ろすダイナミックなインフィニティープールやカバナを備えたプールデッキなど、ハワイで話題のホテルです。
客室にはプライベートラナイまたはベランダが備えられ海やダイヤモンドヘッド、シティビューをお楽しみ頂けます。
ワイキ
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  • 口コミ
みるみわ 投稿日 : 2019年6月18日    記事No. 65468

宿泊年月 : 2019年6月
部屋タイプ : パーシャルオーシャンビュー

ユーザー評価5段階中 ★★★☆☆

チェックインに時間がかかり、やっとチェックインしたと思えば部屋に入ろうとしたら、男の人がベッドに寝ていた。
またロビーに戻り、チェックインの人を待ち部屋を変更してもらう。時間のロス。
特に責任者からの謝罪も無く、大変不愉快な滞在だった。
風呂のシャワーは冷たく、排水も悪い。滞在中2日間、毎早朝の4時からごみ収集車がうるさくて起きてしまい。
ハワイは7度目で毎回ホテルを変えているが、こんなホテルは初めてだった。
お洒落にリノベーションしてもガッカリなホテル。
もう二度とないな。

こんな人におすすめ
女性 カップル            
マハロ男 投稿日 : 2019年6月15日    記事No. 65452

宿泊年月 : 2019年5月
部屋タイプ : ダイヤモンドヘッドオーシャンビュー コネクティングルーム

ユーザー評価5段階中 ★★★★★

改装したと伺い、ずっと気になっていました。今回は男女のグループで行き、高層階のダイヤモンドヘッドオーシャンビューで
コネクティングルームに宿泊しております。中心地まで距離があると書いている方がいらっしゃいますが、
レストランも周りに沢山あり、ビーチまでも徒歩1分のため、全くそんなことはないと思います。
比較的ダイヤモンドヘッドに近いため、他のホテルに比べるとお部屋から見えるダイヤモンドヘッドは迫力があり、最高でした。
最近改装したばかりなので、アメニティにMalieを使ったり、インフィニティプールもお洒落で、
トレンドを押さえているなという印象です。
ハワイには20回程行っており、ハワイのホテルは大体泊まったことがありますが、アロヒラニ以上のホテルグレードと
言われるピンクのホテルよりも良いのではないかと思いました。色んなホテルに泊まってみたいと思いますが、
また近いうちに是非泊まりたいと思えるホテルでした!

こんな人におすすめ
女性 ビギナー カップル リピーター      
KS.S 投稿日 : 2019年6月3日    記事No. 65402

宿泊年月 : 2019年5月
部屋タイプ : 部屋指定なし

ユーザー評価5段階中 ★★★★★

口コミを読み、過度な期待をしなかったおかげか、もしくは連休明けの閑散期が良かったのか、とても快適に過ごせました。
ナチュラルカラーと白を基調としたホテル。きっと女性は好きなはず。
室内も清潔感があり、古い部分もありますが特に問題なし。

スタッフも殆どの方がニコニコと下手な英語相手に対応してくれました。アジアデスクは使用してません。
ポーターは他の口コミ通り写真をお願いしても無視されます笑

部屋は6階のプール側。左を覗くと海が見えました。
チェックインした当日のみでしたが、プールの壁面で映画上映があり、このうるささが毎晩続くと困る!と思いましたが、
その日のみでした。

部屋は広く、大きめのスーツケースを2つ余裕で広げられます。初日ボトルの水が2本置いてあり、
皆さんが書いてる水筒タイプではなくなったのかと思ってたら、翌日からは補充なし。フロントで水筒をもらいましたが、
どちらが正解なのかは不明です。
アメニティは最低限のみ、毎日補充してくれます。ハブラシなし。
シャワーは固定ですが、向きは変えられます。
レストランは使用せず、朝食はホテル内(一度外へ出ます)のKAIコーヒーを何度か使用しました。
ワイキキビーチを眺めながらコーヒーは本当に最高でした。

そしてやはり中心部から少し歩きます。毎日だと疲れる距離。
総体的に星5かな?と思うところはありますが、綺麗なホテルに滞在したいけれど予算も・・と
思う方々にはとても良いと思います。

こんな人におすすめ
女性 価格重視 ファミリー カップル      
mi 投稿日 : 2019年6月2日    記事No. 65396

宿泊年月 : 2019年4月
部屋タイプ : シティービュー

ユーザー評価5段階中 ★★★☆☆

今年の4月にハネムーンで利用させていただきました。
ビーチもすぐ近くですし、ホテルも清潔感があり、設備に関しては満足でした。

しかし、聞きたいことがありコンシェルデスクに伺ったところ、とても気分の悪くなることがありました。
日本人の方が対応してくださったのですが、こちらの質問は軽く流され上、
新しくできたコンドミニアムの説明会に行かないかとしつこく勧誘されました。

断っても断ってもかなりしつこく、謝礼も初めは100$だったのが最終200$まで上がり、
こんなに出すところは他にはないですよ、と。

もちろん断りました。正直ありえないです。
断っても、「なんでなんですか?」と。わからないですか?
こちらはハネムーンで、限られた時間の中楽しむために来ているのです。
なんでそんなことに時間を割かないといけないのでしょう。
説得にもかなり時間を取られ、本当に嫌な気分でした。


ホテルの外でも同じ勧誘に合いましたが、ホテルは別です。
安心して過ごしたい場所、また日本人スタッフ常駐とのことで頼りにしていたのにこの結果。なんせしつこい。

もう少しホテルのあり方を考えてほしいです。
よくある事なのかもしれませんが、私には理解できないです。

こんな人におすすめ
ファミリー カップル グループ         
パンチ 投稿日 : 2019年5月31日    記事No. 65387

宿泊年月 : 2019年5月
部屋タイプ : 指定なし

ユーザー評価5段階中 ★★☆☆☆

フロントの対応がすごく遅く手際が悪かった。
ベビーベッドを部屋へお願いしても届けてくれなくて、三度目のお願いでやっと届き日本との違いに戸惑いました。
部屋の指定、アップグレードなしで予約したために5階のプールへの通用口の隣の部屋になりました。
プールへ出入りする、お客さんやスタッフ全ての人が扉を開閉するたびに大きな音がして部屋まで丸聞こえの状態。
またプールのすぐ隣のためにプールから部屋が丸見え。その為ずっとカーテンを閉めっぱなしになり
せっかくの開放感がゼロでした。
貧乏人が部屋指定のお金をケチるとこういうことになるので皆さん気をつけてください。
この旅行で他のホテルにも宿泊しましたが、アロヒラニより数段すぐれておりました。

こんな人におすすめ
価格重視 ビギナー            
ブラックス 投稿日 : 2019年4月4日    記事No. 65049

宿泊年月 : 2018年12月
部屋タイプ : ダイヤモンドヘッドオーシャンビュー

ユーザー評価5段階中 ★★★★★

昨年の12月にハワイにて挙式をするときに1泊宿泊しました。
朝食などの食事は付けず行ったのですが、朝でも周りの飲食店は営業しているし、あの有名なエッグスンシングスまで徒歩2分、並ばずに食べることができました(時間にもよりますね)お部屋は改装したてということもあり非常に清潔感があり綺麗でプールもホノルルの他のホテルには無い感じの雰囲気で大人でも楽しめます。
ワイキキビーチも徒歩1分ほどで行けるので小さな子供連れでも移動に時間がかかることはありませんでした。
中でも極めつけは家族8人で次のホテルのアウラニに移動しようとした際にホテルの方に相談するとその人数ならタクシーよりリムジンの方が安くなると教えて頂きしかもわざわざホテル前まで呼んでもらえました、値段100$。
ネットで調べるとタクシーでだいたい120$くらいと情報があったのでなんて良心的なんだと感動しました。
またハワイにいった際はお世話になる予定です。
ヒルトンやハイアットも泊まりましたがサービスはこちらのホテルの方が上でした。

こんな人におすすめ
女性 ファミリー セレブ ビギナー カップル ひとり旅
シニア グループ
licca 投稿日 : 2019年3月15日    記事No. 64871

宿泊年月 : 2019年3月
部屋タイプ : ダイヤモンドヘッド オーシャンビュー

ユーザー評価5段階中 ★★★★★

ダイヤモンドヘッドオーシャンビューのお部屋に宿泊しました。ハワイで泊まるなら、「ダイヤモンドヘッド」が見えることで、満足度が全然変わってきます。このお部屋であれば、ダイヤモンドヘッドが全面に見え、海もしっかり見え、ラナイに座っているだけで、ハワイを大満喫できます。また新しいホテルなだけに、とても清潔で快適です。また、アメニティが、人気のmalie (マリエ) が使われていて、とても贅沢です。無料のお水を毎日取りに行き、お部屋にある、coffeeマシーンで、お得に美味しいコーヒーも飲むことができます。また、1FにはABC STOREがあり、とても便利です。次回からは、このホテルを利用したいと思います。

こんな人におすすめ
女性 ビジネス ビギナー カップル ひとり旅 リピーター
シニア
るな 投稿日 : 2019年2月15日    記事No. 64708

宿泊年月 : 2018年8月
部屋タイプ : オーシャンビュー

ユーザー評価5段階中 ★★★★★

以前泊まったことがありましたが改装後は初です。
お部屋も綺麗ですし、ロビーも広々とエレガントでとても素敵でした。鏡枠のミラーが古いホテルにはないのでとても便利でした。
プールもとてもお洒落になっていましたが
かなりお子様が多く、賑やかでした。
お金を払えばカバナを使わせてもらえると思ってましたが
スタッフの方に尋ねると事前予約制とのこと…残念。
しかしスタッフの方も優しく対応して下さったので
不快になることはありませんでした。
買い物中お店にサングラスを置いてきてしまい、
ホテルに帰ってきてから気付き
事情を説明するとスタッフの方が英語が拙い私達のために
お店に確認を取ってくれ、とても親切な対応をして下さり感動しました。
他のレビューを見るとあまり評価は高くありませんが
私個人としては
ワイキキど真ん中の人気や格式のある古いホテルよりも
リノベした新しいこちらのホテルに
また泊まりたいと思いました。

こんな人におすすめ
女性 カップル リピーター         
curryboss 投稿日 : 2018年10月20日    記事No. 64041

宿泊年月 : 2018年10月
部屋タイプ : パーシャルオーシャンビュー/ツインベット

ユーザー評価5段階中 ★★★★☆

ビーチから近い、インスタなどで改装後は綺麗になっているとのことで宿泊しました。ホノルル渡航歴2回目の夫婦2名利用です。
良かった点
・ビーチに近い、信号を一つ渡ってすぐがワイキキビーチ
・室内が綺麗、改装は内装メインと思われるため、窓などの動きは渋め
・エントランス付近の大きな水槽は見応えもあり綺麗
・プールへのアクセスが良い(フロントの説明とは異なるルートがあり、自身で調べた)
・プールは子供用、温水、インフィニティタイプと3種類あり朝8時から夜12時まで利用可能、20時前後に子供用プール付近でプロジェクターを使った映画上映あり(ディズニー映画でした)
・チェックアウト後もプール使用可
・ウォシュレット付きトイレ(部屋によって異なるよう、事前に希望)
・ホテル内の無料Wifiは良好
・ベットメイキングは日々綺麗に行ってもらい、アメニティは毎日交換
・部屋の大きさはスーツケース2つ広げても余裕のある大きさ
・1階にABC Storeがあり便利
・ウェルカムドリンク1杯あり、エントランスのバーもしくはプールのバーで利用可(ドリンク種類に制限あり)
残念だった点
・お風呂の排水が遅い
・空調がうるさい(調整可能)
・テレビがネット対応ではない
・部屋にあるコーヒーマシンの作動が悪い
・アメニティが最低限(歯ブラシなどなし)
その他(口コミある日本人デスクの対応についての感想)
・対応悪いという口コミをいくつか拝見しましたが個人的には愛想がないという印象、愛想がないだけで対応自体はしっかりされておりました
・日本人デスクは常設されるもスタッフは常時いることはないがチェックイン、チェックアウトが多い時間帯には複数名で対応されていました

こんな人におすすめ
女性 ファミリー ビギナー カップル      
chiha 投稿日 : 2018年8月7日    記事No. 63563

宿泊年月 : 2018年2月
部屋タイプ : オーシャンビュー

ユーザー評価5段階中 ★☆☆☆☆

注意喚起です。
デポジット は絶対に現金で渡してはいけません!

チェックイン時にデポジット 100ドルを要求されます。私たちは現金でクラークにお渡ししました。チェックアウト時に駐車料金と精算され戻ってくると言われました。
チェックアウトの際にクラークに100ドルの返金は?と尋ねたところ、チェックイン時に提示したクレジットカードで精算されると言われ信じて帰国しました。
その後一切返金はなく、駐車料金の60ドルをカード請求され引落としされました。100ドルの行方をホテルに問い合わせしたところ、最初は1〜2ヶ月でカード会社に返金される、手続きも完了していると言われました。その後返金なく、半年間のやりとりの末、現金で受け取った記録はありません、ご理解下さいとの回答が来ました。
防犯カメラを確認して下さいと再三伝えましたが、無視。社内情報なので各担当に確認したとしか言えないと言われて、防犯カメラを確認したかさえ分からない誠意の無い対応されました。
もう二度と泊まりたくありません。

こんな人におすすめ
ファミリー               
GAMIGAMI 投稿日 : 2018年7月19日    記事No. 63481

宿泊年月 : 2018年5月
部屋タイプ : オ-シャンビュ-/20階

ユーザー評価5段階中 ★★★★☆

オ-シャンもダイアモンドヘッドも少し見える20階のツインベッドの部屋でした。熟年旅行なので丁度いい感じです。
改装後なので綺麗です。トイレはウオシュレットではないです。
シャワ-ヘッドが固定で使いにくいです。バスタブの栓が不具合です。
アメニテイ-はMARIAのもので最高です。フロントの対応は不親切です。

こんな人におすすめ
シニア               
マリーナ 投稿日 : 2018年2月28日    記事No. 62810

宿泊年月 : 2018年2月
部屋タイプ : オーシャンビュー

ユーザー評価5段階中 ★★☆☆☆

良いところ部屋は改装されていて清潔感はある。トイレはウォシュレット。海が近い。
日本人スタッフ以外の方は笑顔で親切。

良くないところは日本人のスタッフが感じが悪く客を見下した態度。
女性と男性の日本人スタッフはレベルが低すぎる。
今までトランプ、ハレクラニに泊まったことがあったがスタッフは親切で嫌な思いをした事がない。
これが金額の差かと思った。アロヒラニに今後2度と泊まることはない。

こんな人におすすめ
価格重視               

※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。

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