ハイアットリージェンシー ワイキキ ビーチリゾート&スパの口コミ Hyatt Regency Waikiki Beach Resort and Spa

:ワイキキ

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ホテルグレードについて

本サイトで表示しておりますホテルグレード表示(王冠の数)は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。

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すべての口コミ(130件)を表示

すべての口コミ10件)を表示

  • はむみ
    2019年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性      

オアフ島では3泊こちらのホテルを使用しました。
その間に2回のルームチェンジw

1度目はチェックインして案内された17階の部屋。
眺めも海も少し見れて街中を見れる部屋でしたが、ベッドには細かい埃がたくさん…
原因はベッド付近にあった空調設備?かと。
埃が出る空気の下で寝たくない。とのことでルームチェンジをお願いしました。
「部屋の階が低くなるけどいいか?」と聞かれ、納得した私たちは5階にルームチェンジしました。
眺めは何も見えず諦めその部屋で泊まることに!
ただ、3泊目の日にトイレの天井から雨漏りが…
ここで2回目のルームチェンジ
6階に案内されました。

まさか3日間の間に2回もルームチェンジをするなんて(笑)


立地はいいし、日本語対応番号があるのは助かったので☆3です!
投稿日時:2019年10月3日 記事No.66331

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  • とうも
    2019年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なしシングル
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ひとり旅 ひとり旅 価格重視 価格重視
    ビギナー ビギナー

一人だったので日本語サービスが完璧で助かりました。エレベーターもルームキーがないと客室階には行けませんしセキュリティも良いと思います。エヴァタワー35階山側でしたが、夜は夜景が綺麗でした。昼間は出歩いていたため、オーシャンビューでなくても楽しめました。建物の古さは否めませんが、トイレ、シャワー等リニューアルしており、アメニティ等も申し分ないと思います。各階の製氷機に浄水器もついており、そこで毎日持ち歩く水も調達できました。 投稿日時:2019年9月26日 記事No.66274

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  • ゲッコー
    2019年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル ビジネス ビジネス
    ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター ファミリー ファミリー
    シニア シニア グループ グループ ビギナー ビギナー

価格と立地重視で選びました。部屋指定のない最安プランなのに36階のオーシャンビューでラッキーでした。清掃も行き届いており、アメニティ、スリッパ、コーヒーなどの備え付けも充実。エレベーターがガタガタ言ったり、改装工事の足場が組まれていたり、などはありましたが、総合的に満足です。 投稿日時:2019年8月28日 記事No.66034

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  • おけいはんの夫
    2019年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    カップル カップル ファミリー ファミリー シニア シニア

ハワイで挙式して20数年目の結婚記念日の旅行でお世話になりました。子供が小さい頃は6月にお伺いしていたのですが、小学生になってからは、夏休みにお伺いする様になりました。
この事をホテルの方にお話ししたところ、31階ダイヤモンドヘッドと海が眺められる1キングのお部屋にアップグレードして頂き、スパークリングワインのサービスまで・・・。最高でした。
欠点はチェックイン、チェックアウトは時間にもよりますが結構待つので、チェックアウト時は事前に清算を済ませる事をお勧めします。
又、ハワイのホテルの多くはシーツの交換が3日おきなので「タオルなどアメニティは毎日補充、交換してもらえます」子供が汚すと大変です。
我が家の悪ガキはハワイ名物の赤いジュースでシーツを汚してしまい、2日目にチップを多めに渡し交換して頂いたところ、その日から添い寝の子供の歯ブラシ、スリッパ、ウォーターボトルまで頂き恐縮してしまいました。
我が家は良く家族で旅行しますが、一つだけリクエストをすると希望がかなうかも。今回は眺めの良いお部屋であればベットの台数、景観は海でも山でもと伝えたところ、海も山も望める1キングになりました。後は苦手でも英語で伝えると叶うかも。語学力より伝える気持ちが大事かも。
またお伺いしたいです。
投稿日時:2019年8月7日 記事No.65851

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  • TABINYANKO
    2019年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星1つ
  • 部屋タイプ:
    眺望指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    価格重視 価格重視 ファミリー ファミリー   

すぐ目の前はフラショーも行われるカハナモク像のあるビーチもあり立地には問題がないがいくつか不満な点があった。

1. 清掃の不行き届き
特にバス・トイレに髪の毛がおちており清掃が不十分と感じた。
到着日に前の客が使用したシャワーキャップが扉の内側にかかっていて、かなりびっくりした。

2. エレベーターがかなり遅い
ほかの人も書いているがエレベーターが来ないため5分以上は前に行動する必要がある。
工事をして対応するとあったがましになるとは思えなかった。

3. 扉の隙間が大きく騒音がひどい
エレベーターホールで騒いでいる人がいると扉の隙間からかなり音が漏れてくるためうるさかった。
他にも水を汲む音や氷をとる音がかなり響くため、後半はバスタオルを隙間に詰めてなんとかやりくりした。

4. シャワーの水がきたない
シャワーから出てくる水に細かな黒いものが混ざっておりおそらく古い配管のせいではないかと思う。
飲料水が用意されているがこちらも匂いが気になるのでペットボトルを買って生活した。

5. 洗面台とベットの高さ
洗面台の高さが非常に高く、175cmの僕でもかなり顔を洗うのが大変だった。
またベットもかなりの高さがあり子供は落ちたら大変なことになりそうだ。

6. コア通りの待ち合わせ場所の混雑
たくさんの日本人が宿泊しているためだと思うが、朝はツアー待ちの団体が多いため、
最終日は送迎が間に合わなくなるのではとひやひやした。

火曜木曜には先に書いたフラショーやファーマーズマーケットが行われて楽しめる場所ではあった。
早朝よりやっているアロマカフェやエグスンシングスもあり便利ではあったが、
上記の項目は改善が難しそうであるので次回の利用はないかなと思っている。
投稿日時:2019年7月28日 記事No.65760

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  • にっくねいむ
    2019年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    価格重視 価格重視      

部屋指定なしで、このグレードのホテルとしては半額程度で宿泊できたと思います。
さすがはハイアット、コストパフォーマンスは最高でした。
【格安・部屋指定なしを検討されている方へアドバイス】
☆ベットの数は聞いてもらえました。HISの申し込みページでもベットの希望数が入力できましが、
チェックインの際にもそれで良いか確認されました。
★山側の道路を隔てた隣接地で解体工事をやっています。朝7時前には工事車両が入る音が聞こえ、
8時前から重機による建物を壊す、コンクリートを細かく砕く、鉄骨を裁断する等の騒音があります。
毎日16時くらいまで続きます。私たちの部屋は14階でしたが、窓を閉めても音はかなり大きく、
部屋には耳栓が備えられていました。但し、窓を閉めればテレビの音は聞こえます。
土曜日も工事をやっていました(日曜日はわかりません)。ラナイに出れば会話が聞こえないほどの騒音の時もあります。
工事時間中はラナイに出ている人はほとんどいませんでした(ツインビルなのでもう一つの建物が良く見えます)。
★どんなに安くとも、朝ゆっくり寝ていたい方、ラナイで優雅に朝食やブランチを楽しみたい方は
部屋指定なしは暫く避けた方が無難です。
☆逆にホテルのプールサイドやワイキキの海岸でゆっくりしたい方、
朝早くからアクティブに動き回る方は格安で良いホテルに泊まれると思います。
投稿日時:2019年7月24日 記事No.65741

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  • toto吉
    2019年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス ファミリー ファミリー
    ビギナー ビギナー カップル カップル ひとり旅 ひとり旅
    グループ グループ

ハワイは5年前に一度来たことがあり、その時はアラモアナ寄りにある某巨大ホテルに泊まりました。(感想についてはどうしても比較が入ってしまうと思うので、あしからず…)

こちらで口コミを読んでいたので 期待せずに泊まりましたが、個人的感想としては全然予想を裏切られ良いホテルだと思いました。
お部屋の設備はやや古さは感じましたが、清潔感がありましたし ブルーを基調としたさわやかな色合いの部屋が素敵でした。
シャワーの出し方も海外のホテルはあんなものかと思うのですが、
最新のホテルは違うのでしょうか…?

こちらで沢山書いてある、DHタワーのエレベーター工事中もことも「これが噂のアレね!」なんて思いましたが、ホテル側が対策をとり始めたのでしょうか、従業員用のエレベーターが開放されて使えるようになっていました。その貼り紙に気付かないお客さんもいましたが、我が家はガンガンそちらも使いました。家族が「エレベーター待たされてイライラしてる人がいたよ」なんて言ってたけど、我が家的には気にならなかったな。前回の某巨大ホテルもこんなものだったと思う。
チェックインチェックアウトの時間帯はもちろんエレベーターも混むけど、この規模のホテルなら仕方ないし、従業員用エレベーターを開放するというホテル側の対策を見られたので私は不満にならなかったです。
(ただガタガタと音がするのは最初怖かった。笑)

立地はすばらしいし、何曜日だったかな?夕方から夜にかけて1階でマーケットが開かれているのも、ブラブラ見るだけで楽しかったです。

従業員については、フロントの日本人(?)の方、ルームキーパーの方、その他の方も親切でした!エレベーターの前でウクレレを弾いている男性の方は、日本で流行ってる芸人のことを知っていて子供と楽しく話していました。

プールは正直狭かった。子供(小学生2人)だけ入り私はチェアーでゆっくりしました。狭い分、目が届くと思います。あとプールに併設したバーがあるのですが、そこで誰かが飲食したであろうゴミとか食べカスがプールサイドに落ちていて、長い時間 誰も掃除をしていませんでした。バーのスタッフが沢山行き来してるのに、見て見ぬ振りなのが残念に感じました。

あと、アメニティーは最小限でカミソリとかヘアブラシとかは別途頼む感じになってましたね。私的にはシャンプー類が、マンゴーココナツの香りでハワイ気分が上がり、とっても心地よかったです。

総合的に満足です! 最初に書いた通り 期待していなかった分「なんだ、いいじゃん!」って思うことが多く、プラスに思えたのかもしれません。
これを読んだ方も、どう捉えるかはわかりませんが、細かいことに気にせずハワイのおおらかな空気を楽しできてほしいです。
投稿日時:2019年7月14日 記事No.65640

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  • 子連れハワイ
    2019年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    価格重視 価格重視 ビギナー ビギナー リピーター リピーター

改装後ということで、お部屋は清潔感がありよかったです。
ウォーターサーバーで専用ボトルに毎日お水をもらえるのも助かりました。立地も悪くないです。
ただ、シャワーの使い方が難しいことと、ベビーベッドが極端に深いこと、
何よりもエレベーターは本当に待たされるのが困りました。ベビーカーだと、ロビー階(2階)での乗換えも大変です。
一階まで直通のエレベーターがあればまた違うのですが。。
投稿日時:2019年7月9日 記事No.65598

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  • YUKI
    2019年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    マウントビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

良かった点は、予約がマウントビューのため眺望には期待していなかったのですが、
部屋がダイヤモンドヘッドタワーの高層階のせいか、山から登る朝日、朝焼け、ダイヤモンドヘッド、カピオラニ公園方面の
ビーチ等を眺めることができました。また、リージェンシークラブラウンジでいつでも軽食、飲みものがとれた点など。
不満点としては全体的に設備が古く、エレベーターの振動が酷い、外の風の音が部屋に響く、シャワーの使い勝手が
悪かったので改善してほしい。また、チェックイン時のフロント対応者が一人しかおらず、30分以上待たられたので、
イライラした。しかし、全般的には満足できる宿泊でした。
投稿日時:2019年5月25日 記事No.65358

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  • pomme
    2019年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    マウンテンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

・部屋  
マウンテンビューで夜景がすごく綺麗だった。
部屋のティッシュが洗面所しかなく、不便。もちろん少なくなっていたら足してくれるけど…
あと、部屋の説明書がない。風呂の使い方がわからない。ひたすらハンドルを回す(一番上はどのシャワーから水を出すか、
二番目は温度)も、硬くて全然回らない。

・エレベーター
エレベーターはすごく待った。改修工事中につき…と言ってはいるものの、改修工事をしている様子は全くない。
スタッフがウクレレ弾いてくれることもあり、それは面白かった。

・食事
朝ごはん、晩ご飯のビュッフェは最高に美味しい。毎日メニューが変わるのもよい。
ただ、ソフトクリームメーカーの使い方は分からず…
朝ごはんだが、遅く行くと鳩がいる。この鳩が面倒。テラス席だと人の取ってきたご飯を食べる。ふつうにテーブルまでくる。
一応カバーみたいなのがあるけど、指入れる穴から頭突っ込んで食べてる。朝早く行くといなかったから、早く行くべき。
かなり遅いと屋内の席まで来る…衛生的にどうなの?

・コインランドリー
カード認識しない!でも両替機は壊れてる!
使い方難しいしなんかなぁ…

ハワイ旅行が楽しかったから2にしてるけど、もう来ないかな。
投稿日時:2019年5月3日 記事No.65196

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  • いとっび
    2019年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    デラックスオーシャンビュー/ダブル
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 価格重視 価格重視 ファミリー ファミリー
    ビギナー ビギナー カップル カップル シニア シニア

はじめてのハワイ旅行で新婚旅行で行きました。日本語の話せるスタッフもいましたが他の従業員の方々がスゴく感じがよく
全く英語の話せない私達に嫌な顔せず対応して頂きました。私達は35階だったのですが部屋がとても広く眺めも最高でした!
お風呂とトイレは一緒でしたがトイレはウォシュレットでした!ベッドメイクもとても綺麗で素敵なホテル生活を送れました。
プールは周りのホテルに比べるとちょっと寂しい感じはありますが温水プールは有難かったです!
1階には写真映えしそうな場所もありホテルにいる時間もスゴく楽しかったです!
道路を挟んでワイキキビーチで少し遠いのかな?て思いましたが全く問題なしでした!
お値段もお部屋も従業員さんも大満足です◎また是非泊まりたいです!
投稿日時:2019年4月27日 記事No.65168

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  • Moana
    2019年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星1つ
  • 部屋タイプ:
    指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    リピーター リピーター      

期間限定で激安プランをこちらで見つけてこの価格で泊まれるならと即予約。
口コミでも不安要素はたくさんあり、改修工事もしているとの事で色々と予想はしていましたが上回りました、、、

まず、チェックインの対応しているスタッフが少ない&処理に時間がかかるのか、かなり待たされ長蛇の列になる。
ハウスキーピング1日無し、エレベーターの真横の部屋でほぼ夜中の1時過ぎまでガタガタと動く音が響いてゲストルームにするべき部屋では無いぐらい煩い。
バスタブの水捌けはかなり悪く何か詰まってるんじゃないかと思うほど、足首より上まで溜まるので気持ち悪さは半端じゃありません。
こちらの口コミで書かれている悪評価全て体験しました。
細かい事を言うならタオルの汚れシミなども。

改修された後で壁の色塗り等の雑さはありますが部屋自体は綺麗でした。
全ての方が低評価をつけてるわけでは無いので、部屋の当たり外れがあるのかもしれません。
今回私がアサインされた部屋は申し訳ないですが低評価レベルでした。
投稿日時:2019年3月23日 記事No.64949

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  • ヤマ
    2019年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    30階以上確約部屋指定なし/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    リピーター リピーター      

2年前、リージェンシークラブ仕様で滞在し、他のホテルにもクラブラウンジ仕様でも宿泊したりもしましたが、主人が食事の種類や雰囲気がお気に入りで今年はハイアットリージェンシーワイキキにリピートしました。
サービスは特別良いとは言えませんが、私達は、普通に対応してもらえたので、嫌な思いはなく宿泊できました。また、リージェンシークラブでの飲食は雰囲気共とてもリラックスでき前回と同じ様に満足です。ただし時間帯によってはエレベーターの待ち時間に難有りです。息子達夫婦も2月に宿泊し、エレベーター以外は満足しておりました。
しかし、リージェンシークラブの仕様が無く、サービス、対応を考慮したなら他のホテルを選ぶかもしれません。
投稿日時:2019年3月15日 記事No.64873

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  • みおみお
    2018年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

ハイアットのクチコミの悪さがとても心配でしたが、立地とオーシャンフロントのお部屋に惹かれ、予約。
結果は、心配が的中でした。
オーシャンフロントで予約したはずなのに、アサインされたのは5階のパーシャルオーシャンビューのようなひどい部屋。
担当していた男性フロントスタッフにチェンジを申し出るも、満室だからと一蹴。
このフロントスタッフの応対は、今まで宿泊したハワイのホテル(高級からエコノミークラスまで様々)の中で、一番最低です。
お値段のリーズナブルなエコノミーなホテルでも、こんなに感じの悪いスタッフに会ったことはありません。
窓からの景色は、隣のビルと大きな木に遮られ、海は、ほんの少し見えるだけ。
一般的なパーシャルオーシャンビューのようなお部屋の印象です。
オーシャンフロントで予約したのに、大変ショックでした。
また、部屋からの日本語対応電話も、つながるも、一方的にお待ちくださいと告げたまま、待たされたあげく、切られました。
何度かけても同じです。
ホテルスタッフの応対は、本当に最低レベルです。
幸い、ワイキキのHISの方に交渉していただき、なんとかお部屋を予定通りのオーシャンフロントにチェンジしていただきました。
予定通りのオーシャンフロントのお部屋からの景色は、窓から海を一望でき、お部屋も充分な広さがあり、素晴らしかったです。
また、立地面も、申し分なし。
クチコミにあったエレベーターの待ち時間は、覚悟していたので、気になりませんでした。ウクレレ演奏の方がジョークで楽しませてくださいます。
予約される方は、お部屋によって、ものすごく差があることとスタッフの応対の悪さを覚悟の上で予約した方がいいと思います。
海外のホテルには、日本と同じようなサービスはのぞんでいませんし、多少の不便は覚悟していますが、
それをふまえても、ハイアットはお値段、ネームバリューに見合ったホテルではありませんでした。

ハイアットに対しては、★1以下ですが、HISの方の対応がとても親身になってくださったので、★2にしております。
ロイヤルハワイアンにあるHISのスタッフの方に、助けて頂きました。
本当にありがとうございました。
他のサイトでの予約だったら、きっと泣き寝入りになっていたものの、HISを通じて予約して、本当に良かったです。
投稿日時:2019年1月9日 記事No.64495

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  • オハナ
    2018年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    カップル カップル リピーター リピーター   

サーフィンする私達には最高のリッチ!入り口でサーフボードも預かってもらえるし、
タオルも入り口で借りれてホントに便利。部屋も広く清潔感があって最高です!
ただシャワーの水圧が弱めなのが残念なのと、チェックインの時間帯はフロントが大渋滞!!他は言う事ナシです。
またリピートしたいホテルです。
投稿日時:2018年12月30日 記事No.64403

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  • Moana
    2018年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ひとり旅 ひとり旅   

最近のハイアットの口コミが良くなく不安もありましたが、フロントスタッフ、ハウスキーピング等、その他みなさんとても親切でした。
チェックイン時やエレベーター待ち、その他色々苦情を言いたい方の気持ちも理解できますが、1230室もある大型ホテルです。繁忙期を避ける、混雑する時間帯をずらす事が難しいのなら、もう少し中型ホテルを検討すればいいと思います。
お部屋は、ダイヤモンドヘッドタワー35階オーシャンビューでした。とても広く快適でした。シャワーの水圧が弱かったのと、身長が低い私には洗面台が高すぎて使いづらかったです。客室内Wi-Fiが滞在中、1度も接続できませんでした。
立地もよく、また利用したいなと思えるホテルでした。
投稿日時:2018年12月3日 記事No.64246

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  • まっつ
    2018年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    価格重視 価格重視 カップル カップル リピーター リピーター

立地、景色、ホテルのサービスなど、どれをとっても満足。 投稿日時:2018年11月24日 記事No.64199

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  • ここ
    2018年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー セレブ セレブ
    カップル カップル リピーター リピーター シニア シニア

36年ぶりに 宿泊しました。いつもは 違うホテルを順番に宿泊するのですが 安い価格で予約出来たので懐かしく ただ、アクシデントが 労働組合の大がかりなストライキに遭遇して モアナサーフライダーからこちらに移ってきたので 大変騒々しくてこれは イレギュラーでした。
しかし 大型で広々とした空間が 居心地よく 立地は申し分ないし さすがの貫禄でした。
古さと言いましても リニューアルしてるので お部屋の広さも
快適でした。チェックアウトに 時間がかかったと聞きましたが
私達は 全く問題なかったです。
私は、大変良いホテルだと思います。
投稿日時:2018年11月21日 記事No.64186

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  • na
    2018年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    マウンテンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

立地は良いがスタッフの対応力が値段に見合っていない。
台風のため欠航になった飛行機のチケットを変更したかったため、クラブコンシェルジュに電話番号などを調べてほしいとお願いしたら調べもせず私にはわからないと言われた。
それから嫌々な感じで航空会社を聞かれこたえたら発音が違うかったのかバカにしてる感じで笑いながら言い直しされ気分が悪かった。
最終的にパソコンに航空会社の画面をだされ後は自分でやってという感じで終了。
クラブコンシェルジュは全く役に立たないし意味がない。
その後ホテルのタクシーで空港カウンターに向かったがその時の運転手さんが空港で現地の人と掛け合ってくれたり、困っていた私達を必死に助けてくれた。
クラブコンシェルジュより運転手さんの方がよっぽどコンシェルジュに向いていると思った。
他のスタッフもドライな人が多い印象。
ただ夜のブッフェレストランのある男性スタッフは最高のホスピタリティで私達を楽しませてくれた。
良い意味でも悪い意味でも勉強になったホテルだった。
でももう泊まりません。
投稿日時:2018年10月1日 記事No.63954

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  • y.y
    2018年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビギナー ビギナー カップル カップル

4泊しました。辛口の口コミを多数見ていたので期待せずに行きましたが、結果はとても良かったです!
最低限の日本語が分かるスタッフも多く、不便はなかったです。フロントの対応も悪くなく、
H.I.S.さんから出してもらった要望も叶えられてました。しかし、ウェルカムドリンクがなかったり、
水のボトルが置いてなくて、ボトルはルームサービスのスタッフにメモを残して用意してもらったりしました。
部屋や設備の古さは確かにありますが、私はそこまで気にならなかったです。ただ、冷蔵庫は変えた方が良いと思います(^^;
エレベーターは割とすぐに来ましたし、待っている間もウクレレを演奏して楽しませてくれるサービスがあり、良かったです。
夕食のビュッフェは蟹と海老が美味しかったです。
立地も最高でバッチリ、オーシャンビューでしたし、街歩きもしやすくて本当に良かったです。また利用したいです♫
投稿日時:2018年9月19日 記事No.63872

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  • 気難し屋
    2018年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

35階のオーシャンフロントに宿泊。美しいワイキキビーチが目の前。トロリー乗り場もすぐなので、どこにいくにも便利で立地は最高!部屋も広々で大変良い。トイレがウォシュレットなのも評価高い。
しかし他の方も書かれているように天井や壁は薄くて防音はイマイチ。上階が朝食をラナイでとろうとしているのか、朝から椅子を引きずる音が凄くて、耳栓をしていても目が覚めてしまう。シャワーの水圧が低い。砂が残っているのを見ると、掃除も甘いかな。
前回のハワイはヒルトン滞在だったが、ヒルトンはエアチケット取得の代行もやってくれたので、ハイアットでもお願いできるかと期待したが、「うちではそのようなサービスは一切おこなっておりません!」とバッサリ。拙い英語でヒーヒーしながらなんとか自力で要求を伝えることはできたが、こういう点もマイナスかも。
投稿日時:2018年9月12日 記事No.63828

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  • だいすけ
    2018年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    シニア シニア グループ グループ   

ラスベガスのWhynnに滞在後、移動したため、比較をしてしまいがちであるとは思いますが、極めて、ガッカリするホテルでした。
<長所>
・街中にあるため、トロリーなど無償移動手段を持たない手配旅行には向いている。
<短所>
・エレベーター待ち時間がとても多い。
・部屋の防音性が低く、上下階の子供が走る音がしっかり聞こえる。隣室のドアの開け閉めの音で目が覚める。
・家具など作りが古いだけでなく、立て付けも悪く、半開きのままだったり、気分が下がる。
・洗面の作りが悪い。コンセントがタオルハンガーのすぐ近くにあり、ケーブルが引っかかる。
コンセントの間近にアメニティトレーがあり、コンセントを抜く際、勢いよく抜けると、これらを飛ばしてしまい、
ガラス製のアイテムなどが飛ぶと、子供が怪我する危険もある。
私は大人の友人とまったりするために利用しましたが、もう利用しません。
投稿日時:2018年7月30日 記事No.63531

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  • jun
    2018年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    リピーター リピーター グループ グループ

夏休みにコオリナへ行く前に1泊だけワイキキに泊まろと思い息子と2人で泊まりました。
部屋指定のないお安いプランで申し込みましたが、9階ツインのお部屋でとても広かったです。
立地がとても良く、ワイキキの中心部なので夜も安心でした。
フロントの日本語が話せる若い感じの男性が少し機嫌が悪く対応が良くなかったですが、
他のキャストの方々はとても親切で優しかったです。でも、次はシェラトンに泊まろうかな。
投稿日時:2018年7月25日 記事No.63521

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  • さーちゃん
    2018年6月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    カップル カップル      

ハネムーンで利用。ホテル代は節約したいので、3連泊以上はディナー1回無料の特典が付いているのみ、
かつオーシャンビューのプラン(約25万)で宿泊。
エレベーターの工事がどうとか書いていたので、高層階は逆に避けたいと思いました。とれた部屋は9階。
十分高層階だと感じます。毎日ちがう顔を見せてくれる海に、見とれながらすごせました。
最初、シェラトンにしようと思っていましたが、ハイアットの方が部屋が広いのでこちらに。
本当に部屋は広々!スーツケース2つを広げても、全く邪魔になりません。
清掃は、日によってバラつき有り。お風呂も清潔感があって広くて良いです。

特典でついていたビュッフェは、蒸しタラバガニが美味しかった(笑)大満足です。

ハイアットに不満があるわけではありませんが、シェラトンと比較するとプールが小さいこと、
ビーチが道路を挟むことが不満に含まれるかな?シェラトンにも泊まりたいなーと思いました。

接客の不満の口コミもありましたが、ちょっと期限の悪そうなスタッフは確かにいましたが、
特に不満につながるほどではないって感じです。
投稿日時:2018年7月1日 記事No.63394

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  • ワイキキアローハ
    2018年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビューベストレイト
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

今回は家族で二回目のハワイ旅行でした。ハワイ島2泊、オアフ島2泊の2島巡りを予定していましたが、
出発直前に火山噴火があり急遽プランを変更致しました。ハワイ島2泊する予定をオアフ島2泊変更する感じで
ハイアットに同じ部屋タイプで宿泊予約を入れなおしました。
バウチャーが2つに分かれているので追加予約した日に1度チェックアウトをしなければならないと
旅行会社に言われていましたが、フロントで連泊を伝えたいところ1度チェックアウトせずに連泊出来ました。
ただ、家族4人で2部屋を予定してバウチャーを出したのですが、はじめカードキーを渡された時、
1部屋分の用意しかしてくれませんでした。バウチャーをもう一度見せて確認してもらい直ぐに2部屋を用意してもらいました。
日本語で対応していただく方がいなかったので、英語が苦手な方は翻訳アプリを利用するといいかと思います。
滞在中は快適に過ごせましたが、エレベーターの音が怖かったです。
投稿日時:2018年6月7日 記事No.63264

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  • マサ
    2017年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    グループ グループ      

エレベータリニュアル中、エスカレーターも4日間停止状態、フロントチェックイン対応最低、価格は高価であるだけに評価は厳しく2です。
立地の良さだけがとりえのみです。
投稿日時:2017年12月8日 記事No.62327

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  • 3回目
    2017年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ビギナー ビギナー      

今回低層階だったので最悪でした。
3階のプール兼バーが深夜までうるさく、
イベントがあると午前1時まで大音量の音楽で眠れません。
割当の問題かと思いますが、低層階なら山側を断然お勧めいたします。もう少しお金をだしても良いのでハイフロアーを予約すべきでした。
立地条件は良いだけに残念な旅行でした。
投稿日時:2017年11月6日 記事No.62170

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  • ぱーうー
    2017年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー   

お得なプランを見つけたので、マウイ島からの帰りに1泊だけしました。お部屋はワイキキにしては広くて、バスルームも改装したばかりですからとても綺麗でした。お掃除もきちんとしてありました。眺めもカラカウア通りと海の両方が楽しめました。一番驚いたのはラナイに灰皿があったことです。喫煙する主人は大喜びでしたが、隠れて吸う人が多いからなのでしょうか。日本人が多く泊まっているようですから、安心して滞在できると思います。ただし、レセプションのスタッフはとても感じ悪いです。 投稿日時:2017年4月4日 記事No.46416

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  • FBI
    2017年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    価格重視 価格重視      

このホテルは前回利用時はすごく良かったが今回は残念なことが多かった。
結果的に良かったのは立地だけ。
まずはエレベーターが誤作動を起こし上下に行ったり来たり突然止まり扉は開かないでかなり恐怖を感じた。
他の客も恐怖のあまりエレベーターの扉が開いたとたん我先に飛び出していた。【5泊中2回誤作動があった】
次に客室のテレビとその並びの電気が突然切れ使用できなくなった。
日本語のオペレーターに連絡したが面倒そうな口調での応対。
すぐに直ったが翌日また切れた。
そのときは日本語のオペレーターは電話に出ず暫くして直った。
それとウォシュレットのストップボタンを押したがノズルがうまく収納できなかったらしく突然水が出てきて下着が濡れた。
本当に今回は嫌なことばかりで次回からは利用をやめようと思う。
投稿日時:2017年1月21日 記事No.46060

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  • ハワイ6回目
    2017年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー リピーター リピーター
    グループ グループ

ネットでHISのホテル予約を毎日のように検索していたら、何とハイアットが激安で設定されていたタイミングがあり迷わず予約。大人2名と小学4年生の息子と幼稚園の娘で宿泊。子供はノーベッドで利用しました。フライトの到着が7時でホテル到着は9時頃。チェックインは予定通り15時でした。最近は13時チェックインや14時チェックインのプランが多い為、そちらが優先になるとのこと。格安のしかも部屋指定なしなので眺めや高層階は諦めていましたが、案内された部屋はエヴァタワーの37階のパーシャルオーシャンビュー。海も街も山も見える最高の眺めでした。部屋も広くとても綺麗で大満足でした。アクセスも良くABCストアやローソンなどのコンビニも近く夜でも安心です。またエッグスンシングスもすぐ近くなので朝食をテイクアウトしてホテルのベランダで食べました。あとは日本人が多くエレベーターで一緒になるのはほとんど日本人でしたので、初めての方でも安心感があると思います。6回目のハワイで初めての高級ホテルでしたが、大満足でした。またハイアットを利用したいです。 投稿日時:2017年1月21日 記事No.46055

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  • ちづる
    2016年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビギナー ビギナー   

ハワイ3回目です。母と泊まりました。38階のパーシャルオーシャンビューはとても綺麗でした!オーシャンビューと迷いましたが、ハワイの海は夜真っ暗なので、夜景が見える部屋にして正解でした。

ヘビースモーカーの母は、灰皿が置いてあるベランダをとても喜んでいました(笑)

ハイアットは、さまざまな路線のトロリーが出るロイヤルハワイアンセンターまで歩いて行けるのでとても便利でした。
朝食は1回だけビュッフェで食べましたが、カフェが2つありそこでの朝食もおいしかったです。

コインランドリーはありますが、5つしかないため増やしてほしいです。使うなら空いてる朝がおすすめです。クレジットカードが使えるので小銭がなくても大丈夫でした。でも洗剤はJCBでは買えませんでした。

フロントやスタッフの対応は良かったです。
投稿日時:2016年11月28日 記事No.45776

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  • リオ
    2016年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    グループ グループ      

ハネムーンでしたが、満足度はかなり低いです。
特にフロントの接客がひどく、嫌な気分になることがしばしばありました。
日本人向けなのは設備だけだと感じました。
立地などの利便性はあるので、友達同士の旅行ならいいかもしれませんが、私は次回以降、このホテルは使わないです。
投稿日時:2016年5月28日 記事No.44789

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  • ran
    2016年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    カップル カップル      

6泊しました。改装後で以前とは違い綺麗な部屋になっていた。
バスタブの栓をするレバーが壊れておりゆっくりつかることが
出来なかった。歩き回った後なので疲れを取るためにつかりたかった。部屋が広い為ストレス無く過ごせて良かった。フロントの対応も良くスムーズだった。
投稿日時:2016年2月5日 記事No.44097

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  • のりひで
    2015年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 価格重視 価格重視 ファミリー ファミリー

良かった点
部屋がきれいで広い。
ウォシュレットが付いている。
お湯の出方、排水も良い。
毎日2本500mlのペットボトルが貰える。
ポットはないが、コーヒーマシーンでお湯が沸かせる。
悪い点
フロントの態度が、「日本人を見下す」ような感じ。
最初は英語で会話していたが、パスポートを出した途端、日本語対応になった。
客に対して「お宅が、○○さん?」こんな接客はあり得ない。
中途半端な日本語で対応されるより、英語対応の方が気分を害さないと思う。
荷物がなかなか部屋に運ばれず、2度催促して届いたのが午後8時。
騒音がする。
全体的に
立地も良く建物もきれいだが、「従業員」の教育が今一つだと思う。
投稿日時:2016年1月21日 記事No.44019

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  • LIKELIKE
    2015年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    シティビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    ひとり旅 ひとり旅

11泊しましたが、部屋が広く、改装された後だったので、気持ちよく過ごせました。ホテルの従業員の方や、ロビー階で工事作業をしていた作業員の方たちも皆さん明るく、親切でした。
ただ、ベッドのスプリングが合わず、なかなか熟睡できなかったのが残念でした。また、部屋のおそうじを飛ばされた日があり、夕方に電話をすると「ドアに札がかかっていたから」との返事で(札をかけていなかったのに…)、16時を過ぎたからもうそうじはできないと言われ、タオル交換とゴミの回収のみでした。ほかに、毎日、床のそうじもしないようで、数日で床にほこりや砂などがたまるので、自分で簡単にそうじしたりしていました。チップを毎日、置いていましたが、そうじにはあまり力を入れないんだなという印象です。おそうじ以外、ホテルの施設や立地などの利便性はとてもよかったです。
投稿日時:2016年1月3日 記事No.43868

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  • ワイキキ
    2015年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    カップル カップル      

ホテルの対応が最低でした。
ハネムーンなのに何度も嫌な思いをさせられました。

まずチェクイン前に預けた荷物が行方不明にされ
部屋と荷物を預けた一階まで何度も往復させられました。
また翌日にはハウスキーピングされておらず、
フロントに電話したらタオル何枚いるの?
それだけ言われて、私は何も悪くないとばかりにフロントの方は一言も謝られませんでした。
タオル持ってきたスタッフにごみ箱も片付けてくださいと言うと自分の仕事ではないとばかりにすごく嫌な顔されました。
フロントまで行ってスプーン貸してくださいと言うと
レストランにしかないし、営業時間外だから貸せないと日本ではありえない断り方をしてきました。スプーンのないホテルは初めてでした。
投稿日時:2015年12月3日 記事No.43681

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  • ハネムーナー
    2015年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    36階 OV ダブル
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル

ハネムーンで利用しました。ウェディングフォトをとるため、広い部屋が良いと思いハイアットを選びました。お部屋は広くてキレイで快適。正解でした。
オーシャンフロント(階数指定なし)の予約をしていました。チェックインの時に、ハネムーンと悟って頂いたのか、36階のお部屋にグレードアップをして頂けました!35階以上のお部屋は、カードキーがないとエレベーターのボタンを押せないので、なんだか特別な感じで嬉しかったです。
ダイヤモンドヘッドタワーでしたが、残念ながらダイヤモンドヘッドは見えず、視界にエヴァタワーも少し入ってしまうお部屋でしたが、眺めはサイコー!!時間で海の色が変わっていくのもよく見えて、 夕陽もキレイに見えました。ただ、ベランダが狭く、この階数にしては柵がシンプルなのでちょっと怖かったです。

普段はコンドミニアムに泊まることが多いので、キッチンや電子レンジがないのは不便でしたが、The Waikikiを味わいたい方はおすすめです。
投稿日時:2015年7月22日 記事No.42684

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  • 旅のプロ
    2013年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし/ツイン利用
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    リピーター リピーター グループ グループ

部屋自体は少々古さが残りますが、気になりませんでした。また、部屋自体も非常に広いので、2人で泊まっても狭さを感じることはありませんでした。部屋指定なしのカテゴリーでしたが、ラナイからは海も少し見えました。立地も良く、道路を渡ってすぐ海。その他、ホテル周辺にはABCストア、ステーキ店、ローソンなどがあり、いざという時に便利です。 投稿日時:2015年7月9日 記事No.42317

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  • 旅のプロ
    2013年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    ビギナー ビギナー カップル カップル リピーター リピーター

今回は部屋指定なしの予約でしたが部屋から若干海が見える部屋でした。部屋の広さは2人で泊まるには十分な広さでした。
高層ホテルの為、エレベーターは少し待ちますがとにかく立地がよかったので初めて行かれる方にもお勧めです。また、レンタカーを事前に借りたのですが営業所がホテル内にあり地下で車の貸し借りが出来るので大変便利でした。
投稿日時:2015年7月8日 記事No.42236

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  • 旅のプロ
    2015年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    シティビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター グループ グループ

改装されたお部屋はとても綺麗でした。テレビが大きく、コンセントが6個同時に使えるアダプタがあり、便利になっています。TOTOのウォシュレット・スリッパ・歯ブラシを全室に置いているので他のホテルに比べて便利だと思いました。 投稿日時:2015年7月8日 記事No.42095

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  • 旅のプロ
    2010年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    DOV
  • ホテルのおすすめポイント:

    ビジネス ビジネス リピーター リピーター   

リージェンシーフロアに滞在しました。
専用ラウンジの利便性が高く、快適に過ごせます。
投稿日時:2015年7月8日 記事No.42038

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  • 旅のプロ
    2015年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

2015年4月に全室改装工事が終了しました。
今まで問題だったエレベーター付近の騒音もなくなり、お部屋の内装もすっきりとした内装で綺麗になりました。
なんと、全室TOTOのウオッシュレットがあります。ハワイでウォッシュレットがあるホテルは珍しいですよ。3階のプールは大きくありませんが、ジャグジーや横にバーがあるのも嬉しいです。
投稿日時:2015年7月8日 記事No.42019

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  • 旅のプロ
    2015年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    ビジネス ビジネス カップル カップル リピーター リピーター

8年ぶりに宿泊しました。
客室内は改装工事が終了して、内装がきれいになってます。家具も変わってさらにお部屋が広く感じました。
コーヒーやお水(ペットボトル)も毎日補充されるのがうれしいです。
ビューは30階のマウンテンビューでしたが夜景がとてもきれいです。オーシャンビューを頼むかは予算と好み次第だとおもいます。
おすすめはリージェンシークラブです。
①35階以上の確約(ビューが違います)
②3階にあるリージェンシークラブルームの24時間利用
 朝食も毎日とれます。
投稿日時:2015年7月8日 記事No.41847

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  • 旅のプロ
    2013年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 セレブ セレブ カップル カップル
    リピーター リピーター シニア シニア

ワイキキ市内では比較的広めの客室で清潔感もあり。
オーシャンビューに宿泊すると、目の前にはホテルもないので
ワイキキビーチが広がり解放感抜群です。
ホテル内レストラン『Japengo』も日本人の口に合いとても美味しいです。
投稿日時:2015年7月7日 記事No.41483

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  • 旅のプロ
    2014年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    グループ グループ

部屋が広く非常に開放的です。連れが誕生日でフロントでサプライズでシャンパンを持ってきてもらえないか相談したところ快く手配していただけました。ハーツレンタカーの営業所もホテル内にあり、立地・価格共に非常に満足できました。 投稿日時:2015年7月7日 記事No.41397

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  • 旅のプロ
    2015年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    デラックスオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター

高層階の部屋だったので見晴らしが最高でした。
改装後のお部屋のようで水色を基調に優しい雰囲気できれいに整えられていましたが、ところどころのペンキの塗りムラが気になりました。
部屋の綺麗さと比較するとバスルームはそこまできれいではなく狭い印象でした。
部屋の配置が少し複雑でエレベーターを下りてから部屋へ行く行き方がわからなくなる時がありました。壁は少し薄く感じ隣の部屋が騒いでいたので少し気になりました。
ハイアットなら高層階指定が絶対にいいと思います。
ハーツレンタカーの営業所も入ってるので便利です!
投稿日時:2015年7月7日 記事No.41235

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  • 旅のプロ
    2013年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    シティービュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー ひとり旅 ひとり旅
    リピーター リピーター シニア シニア グループ グループ

低層階のシティービュールームと高層階のマウンテンビュールームに宿泊しました。
低層階の場合、視界に目の前のホテル(モアナサーフライダー)が入るので、海はあまり見えません。且つ道路の騒音が聞こえます。15階以上だと視界にモアナが入らず、海や山が見えて静かなので、高層階がおすすめです。
部屋は階数問わず、床にスーツケースを広げても歩くスペースがある位広いので、エキストラベッドを入れても窮屈に感じないと思います。
海には道路を渡らないといけないですが、目の前に横断歩道があるので、迂回することもなくまっすぐわたれます。
ハイアットに入っているUGGとノードストロームのUGGでは置いているものが若干違うようなので、UGG好きの方はハイアットの店舗をチェックしてみると良いと思います。
投稿日時:2015年7月6日 記事No.41190

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  • 旅のプロ
    2014年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル   

ワイキキビーチの目の前でどこへ行くにも便利です。HISのトロリーも目の前に停留所があります。お部屋は24階でしたがすごく眺めが良かったです。喫煙ができないと思っていたのですがラナイに灰皿が置いてあり、気持ちよく吸うことができました。お部屋は、ツイン2台あり広さも2人では十分な広さでした。 投稿日時:2015年7月6日 記事No.41153

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  • 旅のプロ
    2013年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター

初めてのハワイ旅行で宿泊させて頂きました。立地がとても良く非常に行動しやすかったです。当時日本語スタッフも複数おり対応も良かったです。エレベーターが少し古く感じましたが、気にならない程度です。ホテル内にあるワゴン店のアサイーボールがとても美味しかったです。また利用したいです。 投稿日時:2015年7月6日 記事No.41093

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  • 旅のプロ
    2010年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル

立地もよくどこに行くにも最高のロケーションでした。少し歩くのが面倒かなと思った時もHISのトロリーなら、すぐに来るので待っている感覚が全くなかったですし、お店を見ながらブラブラ、ロイアルハワイアンショッピングセンターまで楽しみながら歩けました。スタッフの対応もよく、安心して過ごせました。ハワイのホテルはどうしてもお部屋が狭いイメージがありますが、2人なら不便なく過ごせました。外壁の工事等もやていましたが、そこまで騒音等も気にならず、とても過ごしやすかったです。 投稿日時:2015年7月6日 記事No.40977

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  • 旅のプロ
    2014年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    シニア シニア

お部屋から綺麗にワイキキビーチが見れ、金曜の夜にはヒルトンの花火が窓から見れ驚きました。
日曜日にはホテルの1階でマーケットが開かれていて美味しいハワイアングルメを楽しめたり、お土産を買えたり楽しかったです。
投稿日時:2015年7月6日 記事No.40871

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  • 旅のプロ
    2012年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    30階以上デラックスオーシャンビューダイアモンドヘッド側
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル   

2012年ハネムーンで利用させてもらいました。部屋はとても広く景色も最高でした。部屋からの眺めはダイヤモンドヘッド側にした方が海とのコントラストがきれいです。目の前の道路を挟んですぐ目の前にワイキキビーチも広がり利便性もとても高いです。しかしながら内装が少し古かったのが残念でした。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.40623

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  • 旅のプロ
    2014年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

老舗ですが、建物の雰囲気も古さが否めません。
1階で行われる市も楽しめます。
立地は抜群です。
投稿日時:2015年7月5日 記事No.40342

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  • 旅のプロ
    2015年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント/リージェンシークラブ
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 セレブ セレブ カップル カップル

クラブラウンジが使えたので、大変便利でした。
飲み物もテイクアウト出来て良かったです。
お部屋の眺望も階層が高いので最高でした。
投稿日時:2015年7月5日 記事No.40054

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  • 旅のプロ
    2015年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス ファミリー ファミリー
    セレブ セレブ ビギナー ビギナー カップル カップル
    ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター シニア シニア
    グループ グループ

改装後でお部屋も広く、きれいになっており、とてもすごし易かったです。パーシャルオーシャンビューに滞在しましたが、高層会のお部屋から朝は海の景色を楽しみ、夜は夜景を楽しめました。免税店までは徒歩で10分弱かかりますが、ハワイは歩いているだけで気持ちいのでとても便利な立地でした。また朝食のレストランは、ご飯やお味噌汁も用意されていて日本人向けのサービスも充実していました。次にハワイ行く際もハイアットに泊まりたいです。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.39680

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  • 旅のプロ
    2013年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー セレブ セレブ
    ビギナー ビギナー カップル カップル リピーター リピーター
    シニア シニア

繁華街にあり、何をするにもとにかく便利!
2階にはHERTZレンタカーがありレンタカーでハワイをまわりたい人にもいいと思います。1階にはABCマートがありお土産も買えるし軽食なども帰るので便利です。
今回は34階のオーシャンビューのお部屋に泊まりましたが、とっても景色がきれいでした。日中はきれいな海と街並みを眺め、夜は繁華街の夜景を見て、高層階のホテルならではの楽しみ方だと思います。
投稿日時:2015年7月5日 記事No.39596

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  • 旅のプロ
    2010年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター シニア シニア

オーシャンビュー、シティービュー、2部屋取り、両方とも高層階でした。オーシャンビューは勿論眺めが綺麗でしたが、シティービューの夜の眺めがちょっと素敵に感じました。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.39308

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  • 旅のプロ
    2014年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    シティービュー/ダブル
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター

部屋が広く、スーツケース2つを広げてもスペースがあまります。
中心地までのアクセスも良く、道路を挟んだビーチにも行きやすいです。
全室ウォシュレットが付いているのも日本人好みの点かと思います。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.39267

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  • 旅のプロ
    2014年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定無し/トリプル
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー グループ グループ   

部屋は広く、3名で宿泊しても問題がありませんでした。床や椅子が少し古く感じられましたが、ベッドや水周りは清潔でした。また、シャンプーや石鹸がハワイの素材を使ったもので癒されました。清掃員のスタッフやフロントのスタッフ、どのスタッフも気さくにあいさつをしてくれて、対応がよかったです。ホテルを出てすぐ目の前が海なので、立地もよかったです。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.39141

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  • 旅のプロ
    2013年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー   

高層階から広い海を眺めてみたいと思い選びました。
部屋も広く、2人でスーツケースを広げてもまだ余裕があります。
客層はアメリカやヨーロッパ系の方が多く、日本人は少なめのようでしたが海外に来たという雰囲気は同じクラスのホテルよりも感じられると思います。日本語スタッフもいるので安心です。
ロビー階のショッピングエリアや1階にあるABCストアでお土産も揃いますし、ワイキキの中心エリアで便利がよいです。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.38986

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  • 旅のプロ
    2010年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー セレブ セレブ
    カップル カップル リピーター リピーター シニア シニア

立地・ホテル雰囲気共に満足できるホテルでした。
立地も中心地になり、買い物や食事に出るにしても動き易く便利でした。トロリー乗り場も通りを挟んで直ぐの為どこに行くにも便利でした。
32階のオーシャンビューの部屋で広さも充分で眺めも非常に良かったです。ホテル内にABCマートがあり、非常に便利で、飲み物・おつまみも直ぐ購入しにいけます。
是非また泊まりたいホテルの1つです。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.38974

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  • 旅のプロ
    2014年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル ひとり旅 ひとり旅
    リピーター リピーター

海が目の前で、ショッピングにも観光をするにも移動がとても便利です。お部屋も広いので滞在が長かったのでですが、のんびり過ごせました。時々近くでフラのショーなどもやっていたので、ハワイの雰囲気も楽しむことが出来ます。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.38907

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  • 旅のプロ
    2014年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル

ロイヤルハワイアンセンターへも徒歩10分位で行けちゃいます!
お部屋の広さも十分!!
オンザビーチではないですが、カラカウア通りの渡って目の前がビーチなのでホテルから歩いてビーチも出られます。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.38854

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  • 旅のプロ
    2014年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル   

初めてハイアットに泊まりました。改装前の部屋でしたが、清潔感あり、家具もデラックスクラスと思わせるしっかりしたもので、満足です。 
いつもは価格と場所からホリデーインビーチコマーに泊まっていましたが、階層を高層階に指定しただけあり、最高の景色。(ラナイから下を覗くのが怖いくらい。笑)UGGのブーツ買う目的でもあったので、滞在中毎晩1階のUGGに行って悩んでしまいました! 
今度は改装後の部屋に泊まってみたいと思います。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.38850

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  • 旅のプロ
    2011年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル リピーター リピーター
    シニア シニア

ワイキキのど真ん中の好立地と高層階からの眺めは最高です。八角形なのでお部屋によって景色が違いますが、ダイヤモンドヘッドが見えなくても、カラカウア通り側はモアナサーフライダーやロイヤルハワイアンがライトアップされていて夜景も楽しめてオススメです。プールが普通の四角いプールなので海やプールが目的でないシニアの方にもオススメです。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.38730

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  • 旅のプロ
    2014年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    シティビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 価格重視 価格重視 カップル カップル
    ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター

ハイアットはワイキキビーチの中心に位置する便利なホテルです。 ビーチとの間に道路はありますが、ホテルとヒーチの間に建物などはなく、海までのアクセスは最高です。 またホテル内には数多くのショップがあり申し分ないホテルです。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.38696

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  • 旅のプロ
    2010年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    25階以上オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ひとり旅 ひとり旅
    リピーター リピーター

部屋から一望できるワイキキビーチとダイアモンドヘッドがなんともいえないすばらしさでした。少し高くなりましたがアップグレードして良かったです。道路はさんですぐビーチという立地の良さも最高でした。ショップが沢山入っていたし、1階にはABCマートが入っていたので大変便利でした。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.38521

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  • 旅のプロ
    2015年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    デラックスオーシャンビュー/31階
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル シニア シニア

ハイアットは何度か利用しましたが、リノベーションが行われて客室がものすごくキレイになってました!!!

お部屋の洗面台やお洒落なチェアやライトなど何もかもがスタイリッシュで、最初にお部屋に入った時は違うホテルのような感覚でした。
ハワイのホテルには珍しく、壁に時計(これも当然おしゃれな感じの)がありました。
55インチの大きなテレビも完備されてました。

ヒルトン・シェラトンのようにプールはあまり充実していません。小さいジャグジーみたいな感じです。
プールは小さいですが、ホテルの目の前はワイキキビーチですし、むしろお子様連れのファミリーが少ないので、ホテル全体が落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせました。

このホテルの構造上、エレベーターの音が結構響くので、以前エレベーター横のお部屋にアサインされた時は正直気になりましたが、お部屋のリノベーションとともにエレベーターも工事をされたとの事で、今は気にならないレベルになってます。

火曜日と木曜日にホテルの1階でファーマーズマーケットが開かれるので、土曜日(=KCCファーマーズマーケット)の滞在がかぶらない旅程のときには便利です☆

ハワイではまだまだ普及していないウォシュレットも、ハイアットでは全室完備になりました。笑

カップルや女性同士のご旅行にお勧めのホテルです。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.38415

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  • 旅のプロ
    2010年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    デラックスオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー カップル カップル   

ワイキキエリアの中でも特に目立つツインタワーのホテルです。カラカウア通りに面しており、ビーチも歩いてすぐ、またショッピングセンターなども近く、どこを取っても好条件です。ホテル自体は少し古さを感じますが、オールドハワイアンと考えればそれも満足できます! 投稿日時:2015年7月4日 記事No.38329

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  • 旅のプロ
    2011年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    リピーター リピーター

立地は目の前が海で中心までも徒歩5分圏内と抜群に良いです。部屋もオーシャンフロントのため、14階の部屋でしたが満足行くものでした。しかしながら他のデラックス系のホテルと比較するとやはり多少古さを感じる部分がありました。ホテル内は下がショッピングエリアの為ホテル内でほとんど完結するほど充実しています。ホテル内のレストランもホテル内としては比較的リーズナブルな料金設定です。
口コミに良くエレベーターの件が書かれていますが、静かにして耳をすませば若干聞こえてきますが、普通に過ごしている分には気にならないレベルです。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.38232

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  • 旅のプロ
    2012年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル シニア シニア

初めてのハワイ旅行で宿泊しました。
オーシャンビューのお部屋でラナイから海が見えました。
立地も良く、部屋の広さは十分です。多少古さは感じますが、水周りもきちんと清掃されており、清潔感がありました。
部屋に日本語の案内等もあり、英語があまり話せなくても問題なく過ごせる環境でした。
初めての方にもおすすめです。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.38085

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  • 旅のプロ
    2010年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー   

ビーチまで道一本を隔ててすぐの場所で、町の中心へのアクセスも良く、立地は抜群だと思います。
部屋は広く、リゾート感のある雰囲気で、心地よくすごすことが出来ました。
プライベートビーチはないですが、屋上にプールがあり、海を眺めながらのんびりすごすことが出来ます。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.37941

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  • 旅のプロ
    2011年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    roh
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    シニア シニア

部屋指定なしで泊まりましたが予め高層階の希望を入れていったら34階に宿泊できました(たまたまだと思いますが)
マウンテンビュー側で海は見れませんでしたが金曜の夜のヒルトン花火が部屋から見れてすごく満足でした。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.37789

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  • 旅のプロ
    2015年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 価格重視 価格重視 カップル カップル
    リピーター リピーター

ここのよさは何と言っても部屋の広さ!
広々としていて、清潔感もあります。
女子旅やカップルの方にオススメ♪
ワイキキの中心にあるので買い物やお食事にも便利です。
ビーチも目の前で価格も比較的リーズナブルです!!
投稿日時:2015年7月3日 記事No.37624

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  • 旅のプロ
    2014年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    リピーター リピーター

ワイキキ中心部にある8角形の2つのタワーが並ぶホテルで買い物をするにも海に行くにも立地は完璧です。ただフロントは人が少なくチェックインは待ち時間がありました。お部屋は広く、高層階であれば海側でなくても夜はワイキキの夜景が一望できます。プールの隣にあるジャグジーもお勧めです。お部屋の広さとしては指定なしでも十分広いので、広いホテルをお探しの方にはぴったりだと思います。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.37587

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  • 旅のプロ
    2013年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    シニア シニア グループ グループ

カラカウア通りに面しており、免税店から徒歩10分に位置しており、その通りにもショップがたくさんあるので、退屈はしません。ハイアットの下もUGGなどのショップが入っております。ホテル横にもABCマートがあり、翌日の朝ごはんを買うには全く困りませんでした。
部屋も広く、ゆっくりくつろげますが、壁が薄いせいか隣の部屋の声が少し聞こえるのがマイナスポイントです。
投稿日時:2015年7月3日 記事No.37480

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  • 旅のプロ
    2010年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    リピーター リピーター

カラカウア通り沿いにあって大変便利だった。日本語対応スタッフもいて英語が話せなくても快適でした。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.37388

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  • 旅のプロ
    2012年2月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    ROH
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー シニア シニア

部屋指定無しで泊まりました。
大型ホテルでホテル内にいくつかお店があります。
目の前の横断歩道を渡るとすぐワイキキのビーチです。
無料でバスタオルやゴザの貸出があるのでコンビニなどでわざわざ買う手間が省けたので良かったです。
部屋に関して、階層は下でエレベーターの近くだったからなのか定期的にエレベーターの音が聞こえました。以前泊まったのはスーペリアホテルで今回はデラックスだったのでお部屋の広さは申し分なかったです。立地も良く無料でWIFIも利用出来るので全体的に見るとお勧めです!
投稿日時:2015年7月3日 記事No.37195

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  • 旅のプロ
    2012年6月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    カップル カップル      

ホテルに入ると吹き抜けのロビーは開放感があって◎
パーシャルだったので、本当に少ししか海が見えなかったので、オーシャンビューがオススメ!
投稿日時:2015年7月3日 記事No.37185

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  • 旅のプロ
    2013年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    30階以上デラックスオーシャンビューダイヤモンドヘッド側
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル   

挙式&ハネムーンで利用しました。
ダイヤモンドヘッド側のオーシャンビューの眺めは最高です!部屋も広めなので、挙式での利用でも問題なく、ドレスを着たりするのには充分な広さです!泊まるなら、上層階がオススメです。下の方の階だと、レストランやプール、カラカウア通りなどが視界に入ってしまう為、騒音がちょっと気になってしまうと思います。ABCマートも入っているので、ちょっとした買い物もすぐにでき、便利です。
投稿日時:2015年7月3日 記事No.37087

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  • 旅のプロ
    2014年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定無し
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー セレブ セレブ
    ビギナー ビギナー カップル カップル リピーター リピーター
    シニア シニア

お部屋はとても清潔感があり広々とした作りになっています。バスタブも深い作りになっているのでお湯をためる事も可能なです。コンビにも近くにあるので立地抜群です!なんといっても目の前に海が広がっているので海が見えるお部屋がお勧めです。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.37022

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  • 旅のプロ
    2013年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    パーシャルオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー セレブ セレブ カップル カップル

パーシャルオーシャンビューに滞在しましたが、メインストリートにある好立地なホテルでもあるのでオーシャンビュー以上のカテゴリーの方がオススメです。お部屋は両親と3人であったため、エキストラベットを入れてベッド3台用意してもらいましたが、部屋自体が広くなかったためか余計狭く感じたのでオススメはしません。ホテルの1、2階は50店舗以上の店が入っていますし、近くにコンビニも沢山あるので夜遅くても気軽に外に出ることができて便利です。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36886

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  • 旅のプロ
    2014年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    POV/DBL
  • ホテルのおすすめポイント:

    ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視 ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター

ビーチは目の前、ワイキキ中心地までは歩いて5分程度と立地はとても良いです。夜遅くでも周りが明るい為、女性だけでの滞在でも安心して楽しめるかと思います。デラックスクラスのホテルなのでお部屋も清潔で明るく、高層階からの眺めはとても良いです。しかしながら価格はそこまで高くないので、価格重視だけど便利な場所に泊まりたいという方にはおすすめです。ホテル内にはショップやコンビニ、レンタカー営業所もあり効率よく旅したい方にもお勧めです。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36714

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  • 旅のプロ
    2014年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    リピーター リピーター      

今回は部屋タイプ指定なしで予約をし宿泊をしましたが、通された部屋はマウンテンビュー(海側とは反対)の部屋でした。海は見られませんが、夜部屋に帰ると夜景が見られてお勧めです。上層階指定のプランもあるので予め指定するのをお勧めします。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36590

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  • 旅のプロ
    2012年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー シニア シニア

立地はとても良く、部屋も広かったです。
浴室は古いように感じましたが、
ハンドシャワーで使いやすかったです。
エレベーターがけっこう揺れるので、その音が
エレベーター近くの部屋は聞こえてしまいます。
高層ホテルで部屋数が多いですが、エレベーター台数が少ないので、人数がいっぱいで乗れず1本見送ったり、なかなか来なかったりと不便に感じました。
投稿日時:2015年7月3日 記事No.36381

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  • 旅のプロ
    2012年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    トリプル
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター シニア シニア

初めてのハワイで宿泊しました。
オンザビーチではありませんが、ホテルの前の横断歩道を渡ればすぐビーチなので、水着のままホテルからビーチまで行けました。
中心部の免税店やロイヤルハワイアンセンターまでも徒歩10分かからないほどで、便利でした。ホテル内も1階にはショップがいくつか入っており、ここで買い物も出来ます。中でもカップケーキのお店は味も絶品でした!コンビニもホテルのすぐ横にあります。
3人部屋でしたが、3人それぞれスーツケースを広げられる十分な広さで、部屋の清掃も行き届いてました。
高層のホテルなので、高層階になれば夜は夜景も綺麗見れます。
投稿日時:2015年7月3日 記事No.36360

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  • 旅のプロ
    2015年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス ファミリー ファミリー
    セレブ セレブ ビギナー ビギナー カップル カップル
    リピーター リピーター シニア シニア

お部屋がリニューアルされ、清潔好きな日本人向きになっています。年齢問わず満足できるとてもお勧めのホテルです。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36335

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  • 旅のプロ
    2010年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    マウンテンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル ひとり旅 ひとり旅
    シニア シニア

初めてのハワイはハイアットリージェンシーをチョイスました。選んだ理由はオンザビーチではありませんが、通りを挟んでビーチも近く、免税店、ロイヤルハワイアンセンターへのアクセスの良さを重視しました。部屋の広さ、立地、雰囲気などは申し分ありませんが、マウンテンビューはオススメできません。
エレベーターの隣の部屋になってしまうと常に上昇、下降の音が気になり、慣れるまでイライラしました。
マウンテンビューまたは部屋指定無しだけがエレベーターに面しているので、避けたほうがいいかもしれません。
投稿日時:2015年7月3日 記事No.36097

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  • 旅のプロ
    2015年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    一部海の見える部屋
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル グループ グループ

何といっても立地が抜群に良いホテルです。2015年4月にはリニューアル工事が完了し、お部屋も広々していたので3人で泊まってもスーツケースが広げられました。パーシャルオーシャンビューという種類の部屋なのでベランダからワイキキビーチを覗くと海が見える程度でしたが、ホテルを出て横断歩道を渡るとすぐビーチに出れますし、1階にはABCストア(コンビニ)もあり便利です。免税店までも徒歩5分以内なので、買い物した荷物をすぐ置きに行くことができてよかったです。部屋のコンセントが多数あり、携帯の充電なども順番ではなく1人ずつ自由に利用できて快適でした。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.35950

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  • 旅のプロ
    2014年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー   

部屋がとても広いので家族での旅行や広めに部屋を使いたいかたにお勧めです。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.35926

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  • 旅のプロ
    2015年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    OV
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス ビギナー ビギナー
    カップル カップル グループ グループ

最近スタイリッシュになったお部屋
ウォッシュレットも管理!!日本人には嬉しいお部屋
投稿日時:2015年7月2日 記事No.35882

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  • 旅のプロ
    2014年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    シティビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー カップル カップル

高層ツインタワーで、ワイキキの中でもかなり目立つデラックスクラスホテルです。オーシャンビューのお部屋がおすすめですが、シティービューでは夜景が見れてこちらもおすすめです。料金を抑えて宿泊されたい方は、シティビューがよろしいかと思います。バルコニーも開けられるので、眺めは抜群です。
日本人旅行客が多いホテルので、初めてハワイに行かれる方にもおすすめです。
ホテル内には数多くのショップが入っており、免税店までも歩いて10分ほどの距離なので、立地も抜群。
投稿日時:2015年7月2日 記事No.35836

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  • 旅のプロ
    2014年2月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    OV
  • ホテルのおすすめポイント:

    セレブ セレブ      

ベランダではタバコも吸えて海見ながらゆっくりできるのでおすすめです。 投稿日時:2015年7月2日 記事No.35690

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  • 旅のプロ
    2014年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    デラックスオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター シニア シニア
    グループ グループ

ワイキキの中心にあるホテルの中では比較的広い部屋です。木目調の内装なので、落ち着いた雰囲気でハワイのリゾート感を楽しめます。プールは充実していないので、ワイキキビーチに出てのんびりするほうがいいかもしれません。
カラカウア通り沿いのショップのアクセスも抜群で、買い物してホテルに荷物を置いて、食事に行くなんてことも楽々にできました。ベランダにでると、ワイキキビーチで演奏しているウクレレの音楽が聞こえてきて、とても心地よかったです。
投稿日時:2015年7月2日 記事No.35502

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  • 旅のプロ
    2014年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター グループ グループ

ワイキキビーチの目の前でとにかく立地がいいです。また八角形なので隣の部屋を気にせずベランダでゆっくりできる点もよかったです。今回はオーシャンフロントに宿泊したので、海が望めて最高の眺めでしたが、逆にいうとマウンテン側や部屋指定なしにすると海がまったく見えなくなってしまいます。
フロント対応も丁寧でした。フロント階にあるツアーデスクでは、現地のレストランやお勧めのお店、ウォータースポーツの申込みなど、とても詳しいスタッフがサポートして下さるので安心できました。
また、プールは広くはないですが、温水ジャグジーが付いており、海で体が冷えた方にはおすすめです。
投稿日時:2015年7月2日 記事No.35328

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  • 旅のプロ
    2015年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    DHタワー30階以上DLXオーシャンビューダイヤモンドヘッド側
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー セレブ セレブ
    ビギナー ビギナー カップル カップル リピーター リピーター
    グループ グループ

38階のダイヤモンドヘッド側オーシャンビューということで、
高層階は個人的に苦手ですこし怖かったのですが、眺めは最高でした。
2組での旅行で、コネクティングのお部屋にしてもらい、とても良かったです。
改装の前にも宿泊しましたが、今回は改装後で、以前より海のイメージで、シンプルにおしゃれになっていました。改装後のほうが明るくて、全体が広く感じてとても印象がよかったです!
ベッドも大きく、寝心地よかったです。コンセントも一気に6つぐらい使えて(もちろん日本と同じプラグ)便利でした。
TOTOウォシュレット完備はうれしかったです。
階層が高いせいか、シャワーの水圧が少し弱いように感じましたが、問題なく使えました。
投稿日時:2015年7月2日 記事No.35135

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  • 旅のプロ
    2015年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    デラックスオーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター シニア シニア

31階のデラックスオーシャンフロントに宿泊しました。
改装したばかりということで部屋は非常にきれいで
快適に過ごすことができました。
やはり眺めは最高で目の前にワイキキビーチ、
きれいな海をいつでも眺めることができます。
やはりオーシャンフロントは最高です。
ただカラカウア通りを挟んでおり、より海に近く
波の音も部屋にいて感じたいと思っている方は
オンザビーチのホテルに滞在されたほうがベストです。
投稿日時:2015年7月2日 記事No.35005

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  • 旅のプロ
    2015年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    38階オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル シニア シニア

改装後、ブルーを基調とした落ち着く内装、スムーズなwifi環境、電源ブラグが多いなど客室内の快適さが追求されており、広くなったお部屋はとても過ごしやすいです。
大型ホテルであり人の出入りは多いですが、ABCマートやレンタカー会社が入っており、オプショナルツアーの待ち合わせ場所としても多く使われます。場所もわかりやすく外からでも目立ちますので、初めてのハワイの方にオススメです。

【気になった点】
・38階だったため強風時は窓の揺れ、風音が響き少し怖い
・シャワーの水圧が弱め
・チェックイン15時前後はフロントに長蛇の列が出来てしまう
投稿日時:2015年7月2日 記事No.34843

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  • マハロ
    2015年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル

GWに部屋指定なしのツアーで泊まりましたが、ダイヤモンドヘッドタワー30Fの海の見えるお部屋で驚きました!!お部屋もリニューアルされ、とっても清潔で、母と2人で広々と快適に過ごせました。お手洗いもウォシュレット付で嬉しかったです。壁は確かに薄かったですが、そこまで気になりませんでした。楽しい旅を過ごせました。ありがとうございました(^^♪ 投稿日時:2015年5月4日 記事No.34344

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  • 椙さん
    2015年2月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン 2室
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー リピーター リピーター シニア シニア
    グループ グループ

『珈琲中毒で愛煙家の私ではありますが・・・』

宿泊日 : 2015/01/30〜2/4 5泊
宿泊室 : ダイアモンドヘッドタワー 17階 オーシャンビュー ツイン2室

家族大人4人で5泊しました。7日間のハワイ旅行です。

出発10日前にHIS銀座本店で予約。初めてのハワイでした。

ネットのクチコミで、ハイアットリージェンシーには、もしかしたら今でもラナイ(ベランダ)に出れば喫煙可の部屋があるかも・・との情報があったのですが、予約時のHISでは希望は出せるが確約出来ず、チェックイン時に再度フロントで希望を伝えてみて下さい。と言われました。

案の定、フロントでは即却下。
他のホテル同様、館内は禁煙のようでした。
たた、ホテル周辺の歩道には、所々にスモーキングスタンドが設置してあり、夜な夜な外に出ては、数少ない喫煙を楽しめました。
ただこのスモーキングスタンド。ハワイ中 何処もそうでしたが、焦げ茶の塗装で細くて小さくて、何処にあるのかよく分からない・・。
ホテルの嫌煙家以外の人なら親切に教えて下さると思いますので、場所は事前にお聞きになった方が良いです。

コーヒーは、1階中庭の滝の前に「キモ ビーン コーヒー」(ドトールを小さくしたようなお店)が早朝から22:30迄営業していたので毎日持ち帰りで利用しました。

ホテルの部屋はダイアモンドヘッドタワーのオーシャンビューとはいえ、多少お値段の高いオーシャンフロントではなかったことと、ダイアモンドヘッド側とは反対側の部屋だったので、ラナイに出れば真横(左)にワイキキビーチが広がり遠く水平線まで見えるのですが、真正面は100m先に反対側のエバタワーが迫っていました。ま、離れているから さほど気にはなりませんでしたが、短パンのオッチャンが反対側のラナイで涼んでいるのが遠くに見えました。まるで我が身を見ている様で・・ま、そんなこた〜気にしなければラナイで椅子に座っての〜んびり出来ます。

室内は広くて清潔で快適です。
ツイン2室で家族4人。隣室だったのと、たまたま部屋どうしの境にドア(二重)があったので、解錠してもらい、コネクティングルームとして使いました。家族4人の大部屋と同じになって大変便利でした。
ひとつ難点を上げれば、設備が古いせいか、風呂の水はけが悪く、水抜きに多少時間が掛かります。まあこれも、今ホテルの改修中でしたから、そのうち直るかもしれません。
改修工事のドリルの振動音は、なぜか室内ではとくに聞こえませんでした。廊下では多少聞こえたことがありました。
エレベーター音も離れていたせいか、全く聞こえませんでした。

朝食は3階のレストランで、5回とも並ばずスムーズに着席出来ました。外テラスの席に案内された日がたまたま風が強かったので、室内奥の席を希望したらすぐに変えてくれました。

料理はアメリカンなカリカリベーコンに中身の希望を聞いて目の前で焼いてくれるオムレツ、ソーセージやその他惣菜、パン類や野菜、果物各種(ハワイ産のパインやマンゴーは甘い)、珈琲ジュース、ごはんとみそ汁、漬物もありました。ありきたりな国内ホテル並みでしたが、質より量の私的にはまあまあ満足。バイキング方式(ブッフェと違い着席式)なのでつい食べ過ぎてしまいました。ただ、5回続けて同じ料理なのは多少飽きが来ました。
覗いてませんが、リージェンシークラブ会員専用の料理はもうちょい良いのかも知れません。余裕のある方はそちらをどうぞ。
投稿日時:2015年3月4日 記事No.33917

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  • やまふぁ
    2014年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー   

ハワイは2回目ですが、2回ともハイアットを利用しました。とても便利で、動きやすいです。今回は外回りの工事中とかで‥中日に少し、ホテルでゆっくりしていた時、スゴイ音がして驚きましたが‥ほとんど日中は出掛けていたので他の日は大丈夫でした。(事前にホテルから何度か工事のお知らせはうけていました)
スタッフの対応も良いですょ。
ゴールドパスポートをすすめられたので、お願いしたら‥色々お得なサービスが受けられました。
投稿日時:2014年9月8日 記事No.32376

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  • ぴーちゃん
    2014年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー リピーター リピーター シニア シニア
    グループ グループ

リージェンシークラブの会ではありませんでしたが、高層階で左手にダイヤモンドヘッドを望み、目の前にはコバルトブルーの海、眺望の素晴らしさにハワイのリゾート気分を存分に楽しめました。建物の古さは、感じましたがお部屋は清潔で全く気になりませんでした。立地も良くビーチへのアクセスが大変いいことから家族連れには、嬉しいかぎりでした。今度は、父や母を連れてリピートしたいです。 投稿日時:2014年7月28日 記事No.31778

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  • TA
    2014年6月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 価格重視 価格重視 カップル カップル
    リピーター リピーター グループ グループ

部屋指定なしで申し込みしましたが、ダイヤモンドヘッドタワー31階のダイヤモンドヘッドと海がとてもきれいに見える部屋でした。エレベーターから離れていたのでエレベーターの音もまったく気になりませんでした。ただ、廊下で話している声は部屋の中にいてもかなりよく響きます。

ポーターの方がとても感じがよく、チェックイン時間より1時間半ほど早かったのですがすぐに部屋に入ることができました。立地もよく、オプションツアーの集合場所だったりと便利だったのでまた利用したいと思います。
投稿日時:2014年6月27日 記事No.31494

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  • むーーーーー
    2014年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    シティービュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    価格重視 価格重視 グループ グループ   

前回ハワイに行ったときは安い旅行と思い、グレードの低いホテルにとまりましたがその時すごく海や免税店などから遠かったので、今回は母と初めての旅行!!ということでなるべくいいホテルと思いハイアットリージェンシーにしました。
立地条件もバッチシだし、フロントとかの対応もよかったですし、滝が中庭?みたいなとこにもありゆっくり座って休めるし、すごくいい感じのホテルだなーと思いましたが、、、
部屋の壁がとにかく薄い!?
隣の人の声はうるさいし、ドアの開け閉めの音もすごくうるさいし、なんといってもエレベーターの音がうるさすぎて全然寝れませんでした。エレベーターが動くと若干部屋まで揺れるんです。。。
おかげで母と私は日本に帰ってきてからなったことのないひどい時差ボケ。。。母も年齢的にゆっくり休んでからではないと次の日に体力が回復しないのですが、うるさくて寝れなかったため旅行中終始お疲れモードでした。
立地条件はものすごくいいので、旅行中は寝ないで思いっきり遊ぶぞ!!という方はいいのかも??
ゆっくり夜は休みたい方にはお勧めしません。
そしてチェックアウトの日、朝8時ころにドアをドンドンされて掃除のおばさんに何時にチェックアウトするんだ?と言われました。
私は一時間後くらいに出る予定だったからいいけど、普通にチェックアウトの時間は12時くらいなのでフライトが遅い人はまだ寝てるよね?とか思っちゃいました。
リゾート料に含まれてるwifiが使えるのとツアー中1時間国際電話無料というのは助かりました。
投稿日時:2014年4月22日 記事No.30805

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  • sykam
    2013年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター グループ グループ