:ワイキキ
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ（52件）を表示
ホテルのおすすめポイント：
オーシャンフロントを予約し、事前にホテル側に高層階の眺めの良いお部屋をリクエストしていたら、海が見渡せる高層階の素晴らしい眺めのお部屋にして下さいました。また個人的に高さのある枕が苦手な為、低めの枕のリクエストもお願いしましたが、お部屋にきちんと用意されていました。改装後のお部屋はもちろんキレイでお部屋内の照明やエアコン、全てがタッチパネルで操作できるようになっていたりベッドサイドにはタブレットがあり、そこからホテル内の情報を見れたり目覚ましをセットできたりと便利でした。スタッフの方達の応対も完璧！どのスタッフも感じ良く笑顔で対応してくださり一流ホテルと言われる理由がわかりました。また必ず再訪したいホテルの１つになりました。 投稿日時：2023年9月15日 記事No.69239
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高齢の母が最後のハワイ旅行ということで、思い切ってハレクラニに部屋をとりました。飛行機の関係でホテルに着いた頃は、一時近く、チェックインはできてもお部屋の準備はできていないとのことでしたが、ベンチに座る母を見て、準備のできているお部屋を探してくれて、おかげですぐに部屋に入ることができました。これは誰にでも当てはまらないことだと思いますが、本当にありがたかったです。お部屋はダイヤモンドヘッドも眺めることができ、毎日母はラナイに出ては、思う存分大好きなハワイの景色を眺めていました。またエレベーターホールの窓からの眺めが素晴らしく、自分からスマホで写真を撮ったりしない母が毎日のように撮っていました。お部屋は広くて快適でした。バスルームもトイレが独立しているのが良かったです。ただ、シャワーカーテンはあったほうが良いかな、とは思いました。そして毎晩ターンダウン時にくれるお土産！ 毎日、今日は何かな？と楽しみにしてました。それと、ありがたかったのはプールです。ピンクのホテルでは争奪戦でしたが、こちらはのんびりとしていて、係の人に言うとカバーをかけてくれて、お水を持ってきてくれます。また、時々小さいマフィンをいただいたり、至れり尽くせりでした。ハワイはもう最後と言っていた母が、毎日のようにお庭で繰り広げられる結婚式を見て、孫娘には是非ここであげてもらいたい！ その時は絶対にまた来る、と決意していました。私の決断が遅く、最後にオーキッズかラ・メールでのディナーができなかったのが心残りです。ホテルのダイニングが全て埋まるなんて、予想外でした。最後に、いつでもどこで出会っても微笑みを絶やさないスタッフ、高齢の母への気遣い、最高のホテルは段違いの居心地の良さを教えてくれました。 投稿日時：2023年7月22日 記事No.69008
何度か利用させて頂いており今回、念願のプールサイドビューのお部屋に宿泊することが出来ました。2泊でしたがとても快適に過ごせました。 投稿日時：2022年12月19日 記事No.67554
改装後のリオープン際して宿泊してみました。未だホテルの客室半分は稼働しておらず、レストランもオーキッズのみ営業で、ルーム・サービスも無し。コロナなので仕方がないのかもしれませんが、宿泊費をきちんと高く設定するのでしたら、レストラン一つのみ営業はいかがなものかと。お部屋は流石に改装後でとても快適でした。スタッフの皆さんはフレンドリーさにばらつきが目立ちます。宿泊している日本人は他に見当たらなく、他のお客様も少なかったので、静かでゆっくり滞在出来たのは良かったですが、コロナが収束して、きちんとフル・オープンになった際に、再訪してみたいと思います。 投稿日時：2021年10月31日 記事No.67355
1.ハード面華美な虚飾はないものの高級感に充ちた落ち着いた内外装で大変好感が持てた。海がすぐ側というロケーションも最高である。室内設備は特に真新しいものはないが、上品で良い印象を受けた。2.ソフト面このホテルの経営理念は「Everything for you」を掲げているようだが、本当に全てのスタッフにこの精神が行き届いているように感じた。関わった全てのスタッフがとても優しく、日本語が話せないスタッフでも一生懸命丁寧にコミュニケーションを取ろうと努力してくれているのが伝わった。 投稿日時：2019年10月16日 記事No.66402
一度は泊まってみたかった憧れホテルでしたが期待以上でした。お庭は綺麗に整備されていて、ワイキキにいることを忘れてしまいそうな静けさでした。お部屋からの眺めは、ダイヤモンドヘッドと海が一望でき、最高でした。居心地がよく、ホテルでゆっくり過ごせました。ハレクラニに泊まると他のホテルにはとまれないかもと思うくらい素敵です。決して安くはありませんがそれ以上の価値がありました。 投稿日時：2019年7月17日 記事No.65682
よかったです 投稿日時：2018年12月4日 記事No.64249
今回初の滞在。何故皆”ハレクラニが良い”というのか理解できました。元々ダイアモンドヘッドオーシャンビューで予約していましたが、ジュニアスイートにアップグレードしていただいたのが大きいですが。トランプもよかったですが、このレベルのホテルの良いところは”人が少ない”ということです。世界中からトラベラーが集まるワイキキにあって、ゴミゴミせずゆったりとした時間が流れます。都市にステイしたいけど、ゆったりした時間を過ごしたい人にはオススメです。でも高い。本当に高いです。今回はかなり割引を受けた価格であるから、納得できるけど定価だったら泊まれないと思います。笑＜良かった所＞・空間全体が落ち着くデザイン・スタッフのマナーが良い・ホスピタリティールームが便利（ドリンク・果実・シャワー・ロッカー）・プールで水やアイス、日焼け止め等々サービス＜悪かった所＞・ウェイター、ハウスキーピングの靴がボロボロ 投稿日時：2017年9月15日 記事No.61915
10回以上Hawaiiは来ていますがはじめてハレクラニに宿泊しましたが…あまりの期待に少々がっかりしました。ロケーション、立地、などは文句なくですが…やはりネット予約でしょうか？旅行会社のヒエラルキーでしょうか？同じパーシャルオーシャンビューでも私が宿泊した部屋は一番よくないタワーと向きのパーシャルでした。ラナイに出れば近くの工事の音が鳴り響き 両脇が部屋のため響く…しかしホテルの方は？ 自身のホテルの事ではないから知らん顔でした。とても部屋でくつろげませんでしたそこそこの値段はらったつもりでしたが隣のアウトリガーワイキキのオーシャンフロントの方が10万もお手頃でとても良い部屋でした。色んな手違いもありたぶん2度と泊まりません。以外と他の部屋の音たぶんお風呂の水などの音も響きます。 朝食、プールとも問題なし。ハレクラニに泊まってます！が欲しい方はいいのでは？私は金額と中身にがっかりした一人ですなんだろう…50万以上払えばよいのかもです 4泊 投稿日時：2017年7月27日 記事No.61516
ハネムーンで利用しました。ウェルカムフルーツとシャンパンのサービスと共にラナイでゆったりできました。またバスタブも深めでゆったりできるサイズでした。ホテルのプールには日焼け止めが置いてあり、塗りなおしができます。スタッフの方は、日本が通じるので英語ができなくても困らないと思います。 投稿日時：2016年6月28日 記事No.59748
今回初めて利用しました。昨年までは大手旅行会社を利用してきましたが手続きや確実性に若干の不安がありましたが全く問題なく簡単でした。毎回利用してきたホテルなので客室のグレート分かっていたので価格も納得できました。このホテルは同じ客室を用意してくれますがネット経由で無理思っていましたが今年も昨年と同じ客室でした。円安で２０％もアップしてましたが御社のおかげで昨年と同じ価格で楽しくくつろげました。 投稿日時：2015年10月29日 記事No.59295
結婚式をしにハワイに行きましたが、憧れのハレクラニに泊まれてよかったです。ロケーションも素敵なところで、何をするにも便利な場所です。またもう一度泊まりたいと思います。次はいつごろ行けるのかわかりませんが・・・笑 投稿日時：2015年12月8日 記事No.58777
【客室】偶然（ラッキーです、とホテルスタッフ言われた）ダイヤモンドヘッドが見えましたが，それよりも部屋から見える海が素晴らしいかったです。エキストラベッドを上手に入れてくれ、３人で快適に過ごせました。無料wifiが使え、コンセントは部屋のあちこちにあります．ハワイは日本の電化製品のコンセントと差し込み口の大きさは同じですので便利ですね。テレビはテレビジャパンの他に日本語放送が２つ、およびKIKUテレビを見る事ができました（某チャンネルの○棒とか、他にもドラマをやってました）ので、複数の日本語放送を見る事ができ、年配の方もゆっくりできるのではないでしょうか。冷蔵庫には無料の水が用意され、毎日補充されてました。湯沸かしポットはありません。スリッパ、バスローブあり。実はラナイから下でやっているハワイアンショーが見えますので、部屋に居ながらにしてこっそり楽しむ事ができます。エレベータが２基しかないのに殆ど待たずに乗れるのは不思議。【バスルーム】バスタブとシャワーブース、十分な洗面スペースがあり、バスルームから洗浄機付きトイレが設置されたトイレとウオークインクローゼットに繋がります。体重計もありますがポンド表示だった。。。ちなみに歯ブラシは有りました。【ロケーション】皆さんも書いておられますが、ロイヤルハワイアンセンター、DFSからも近く、便利です。レンタカーで行きましたが、周囲の人の多さの割には問題なくホテルに乗り付ける事ができました。その後、車とキーをお渡しして駐車を御任せしました。駐車料金は３２ドルでした。このような場合、車の受け取りには少し時間がかかります。シーズンにも依るでしょうが、車を回してもらうまで１０分は見ておいた方が良いかと。タクシーはたいてい待ってますのですぐに利用できるようです。【サービス】日に２回氷がアイスボックスにサーブされました。毎日、ベッドに「プチプレゼント」が置かれていました（ストラップとかマグネットとか。ちょっと嬉しい）。毎週水曜日に、ホテル主催でミニパーティがあります。飲み物（基本はアルコール。リクエストしたらジュースも貰えました）、サラダやチーズ系のおつまみ、そして巻き寿司があり、無料とは思えぬ嬉しいサービスでした。ウエルカムフルーツとチョコレートが置かれていました。（フルーツは補充はされませんでした。）日本語の新聞が毎日部屋に届いていました。 投稿日時：2015年9月2日 記事No.57895
さすがの最高のホスピタリティで楽しい時間を過ごす事ができました。お部屋の古さは否めないものの、リノベーションを繰り返していますし、快適です。ロイヤルハワイアン、サーフライダーと迷われる方も多いと思いますが、お部屋やラナイの広さ、アメニティの充実、ホスピタリティとゆー満足度はハレクラニが高いです。ただ、プライベートビーチでのんびりしたいと考えるなら後者のホテルになるかと…ハレクラニはビーチは期待できません。しかし、プールサイドのチェアやパラソルの数は多いです。通りの奥に佇む感じなので、観た目のゴージャスさもないですが、一歩足を踏み入れたらそこは正しく天国ですよ。ラナイで頂くルームサービスを是非！最高の気分です。 投稿日時：2015年3月11日 記事No.56821
【客室】清潔で気持ち良くすごせます。【バスルーム】バスタブもゆったりとしていて快適です。【ロケーション】どこへ行くにもとても便利。【サービス】日本語スタッフの常駐が無く、少し心細いですが、スタッフはとても親切で優しいですね。必要な時すぐに掃除してくれ、うれしい。【レストラン】間違いのないおいしさ。それぞれに特徴が有り、ハワイを満喫できます。 投稿日時：2014年9月9日 記事No.54625
【客室】夫婦と子供の3人で宿泊しました。宿泊は2回目でしたが、前回はキングサイズベッドで3人で寝ましたが、今回はツインルームに宿泊しました。シングルベッドが2つだったので、3人寝るのはちょっときつかったです。【ロケーション】ワイキキビーチウォークやABCストアまで徒歩1分程度、ロイヤルハワイアンショッピングセンターまで5分程度で、食事にも買い物にも最高のロケーションです。【レストラン】朝食のルームサービス、ベランダでのアフタヌーンティーをそれぞれ1回づつ利用しました。ルームサービスは、アメリカンブレックファストのセットとアラカルトを2品頼みました。ラナイでセッティングされ、海を眺めながらの朝食はとても気持ちよかったです。値段はチップこみで100ドル弱でしたので、ブランチとして2食分と思えば決して高くははいと思います。アフタヌーンティは2回目の利用ですが、次回訪れた際にも必ず利用したいと思います。味、雰囲気、サービス全ての面で申し分ありません。まるで時が止まったような雰囲気の中、中庭からの心地よい風に吹かれて午後の至福のひと時を過ごすことができました。 投稿日時：2014年8月13日 記事No.54484
ハワイは今回で4回目です。ホノルル最高級のホテルということで一度は宿泊したいと思ってました。そこそこ値が張りますが、今回は結婚20周年の記念ということもあり、また円高のメリットを享受すべく思い切って予約しました。結果、噂に違わぬ素晴らしいホテル、是非また行きたいと思わせるもので、リピーターが多いのにも納得です。このホテルにしては安価な部屋に宿泊しましたので、部屋からの眺めはさほどでもありませんが、部屋の広さ、ラナイの広さ、いきとどいた部屋の掃除、清潔感は申し分ありませんでした。きらびやかな印象はないのですが、落ち着いた雰囲気で、外出から帰って来てもホッと落ち着きます。ミネラルウォーターも毎日無料でいただけます。ただ、日本人は非常に多くエレベーターに乗れば必ず日本人に出くわす感じでしたので、海外にいる感じは薄れます。利用した施設の印象は以下の通り。・オーキッズ（サンデーブランチ）高級感があり、味も申し分なし。ただ、値段が大人1人$57（税サ別）と値が張るので、一度利用すれば十分かと思いました。・ハウス・ウィズアウト・ア・キー（朝食）海を見ながら、風に吹かれての朝食は最高に気持ち良かったです。味、料理の種類共に十分ですが、毎日食べるには種類は少ないので宿泊期間中1回利用すれば十分かと思いました。・ベランダ（アフタヌーンティー）５席限定のアフタヌ―ンティはゆったりとした時間が流れます。開け放たれたドアから涼やかな風を受けながら、サンドウィッチやカナッペ、スコーン、カヌレ、ケーキ３種をいただきます。紅茶は１２種類の中から選びます。紅茶が不得手でもコーヒーやシャンパン、ワインもあり、私達は紅茶、コーヒー、ワインを選びました。３人で２人分のセット注文でしたが物足りなさは感じませんでした。時間を合わせて是非行かれることをお薦めしたいです。・プール柔らかいデッキチェアで高級感があり、1日をプールで過ごしても全く飽きません。途中でパイナップルやアイスクリームのサービスもあり、このようなさりげないサービスが他のホテルにはない、超一流を感じました。・カクテル・パーティー週に一度、宿泊者を招いて無料で開催されるパーティーです。通常毎週水曜日に開催されるそうですが、宿泊したのがクリスマス期間でしたので、24日（月）に開催されました。ビュッフェ形式でしたが、シーフード、肉、和食、中華と多彩な料理で、サンデーブランチに引けを取らない内容、しかもアルコールを含めドリンクまで無料。利用しない手はありません。 投稿日時：2013年1月7日 記事No.50645
ＧＷ真っ只中に１泊だけですが宿泊しました。朝９時の到着でしたがすぐに部屋に入ることが出来ました。さらにオーシャンフロントでの予約でしたが最上階１７Ｆのダイヤモンドヘッドオーシャンにアップグレードされていました。部屋の位置的に楽しみにしていたオーキッドのプールは見えませんでしたが、室内からもダイヤモンドヘッドと海が広がっていて絶景でした。このホテルは立地的にオーシャンフロントでもお隣のシェラトンワイキキとハレクラニ自身の建物に海の景色が遮られてしまうのでワイキキの海が楽しみたい場合はこちらのカテゴリーのほうが良いと思います。（部屋によってはプールも見えます）ほぼ１日プールサイドで過ごしましたが１日に数回、アイスクリームや凍らせたおしぼりのサービスがあります。また毎週水曜日は、５：３０ｐｍから支配人主催のカクテルパーティーがありオードブルと飲み物がフリーで振舞われます。今回もこれが楽しみで水曜日を選んで１泊しました。宿泊代金はかなり高いですがワイキキオンザビーチでこの落ち着きはさすがです。リノベーションされてカードキーも挿入式からタッチ式に変わり使いやすくなっていました。１点だけ難点を言うと宿泊者の比率では日本人ゲストが５０％を大きく超えていると思います。日本人が少ない環境をお望みの方にはお勧めできません。 投稿日時：2012年5月11日 記事No.49901
10数回目のハワイでようやくハレクラニに泊りました。学生の頃、経済的にハウスウィズアウトキーで飲み物しか頼めなかったのですがオーシャンビュープラス毎朝食付きでもそんなに高くない！と思っている自分に一番驚きました（笑）高級ホテルですが、部屋の中の設備（ポットなし、故障多数あり）サービス（朝食レストランのサービスはどちらもダメでした）プールサイドの狭隘さなど、言い出したらキリがないのですが、日本の尺度ではなくハワイのモノサシで考えると、やはり「いいホテル」になるのでしょう。ちなみにバレッー駐車料金は22ドルです。（チップ含まず）これが前に泊っていたホテルの2/3の値段だったので、ここでも安いじゃん！と驚きました。ということで、高級ホテルだけど意外に安いホテルとしては評価できます。 投稿日時：2012年12月28日 記事No.49576
ハワイは今回で８回目になります。今までホテルは『寝に帰るだけ』という理由でコスト重視で選んでましたが、今年は嫁の『一回でいいからハレクラニに泊まりたい！』との希望により、半ば強引に予約させらました。率直に言って噂通りの素晴らしいホテルでした。まず、空港から直行して１０時前にはチックインさせてもらえました。少し疲れていたのでかなりありがたかったですし、フロントマンや客室係の対応、客室の広さ、設備の充実等々…決して高いグレード部屋ではありませんでしたが、料金以上のサービスを受けることができたように思います。また、一日ホテルの中にいても優雅な時間を過ごすことができます。少しの時間と経済的に余裕がある方や英語に自信の無い方にはお勧めします。難点は日本人が多過ぎて海外に来ている感じが少し薄いのとレストランは一般人にハードルが高いことぐらいです。でも、またいつかは利用したいと思ってます。 投稿日時：2012年2月14日 記事No.48576
12/14～12/19までの5日間宿泊しました。クリスマスで飾られた館内はとても素敵で、写真スポットがたくさんあります。ハレクラニ恒例の毎日のプチプレゼントも変わらずあり嬉しかったです！！今回は朝食プラン付きにしたのですが、ハウスウィズアウトキーでの朝食ブッフェは毎日パンケーキかフレンチトーストが交代で変わるくらいで後はみんな同じです。オーキッドも選べますがアメリカンブレックファーストしか選べず、他は追加料金がかかります。次回は宿泊のみで朝食は色々選べるように付けないつもりです。ただ、やっぱりハウスウィズアウトキーの海を見ながらの朝食はハワイではかかせないので、１回は必ず行きます！！！改装後のお部屋もとても広く以前宿泊した部屋より大分広くテラスも広かったです。やはり、ハレクラニは最高でした。。。。 投稿日時：2012年12月19日 記事No.48534
ハワイに行ったらやっぱりハレクラニです部屋からも敷地内もすべての風景が美しい。リノベーションされた部屋は壁もきれい、シャワーやお風呂の水道などが新しくなっていました。スタッフもみな親切。レストランでの食事も美味しいです。9月で少しは空いているかと思いましたが、大変混雑していたので、いつものごとくプールサイドの場所の確保は朝から早い者勝ちで確保が大変だった以外は大満足です 投稿日時：2012年9月30日 記事No.48332
立地、部屋の広さ、雰囲気も申し分なく、安心して宿泊できました。広いバルコニーからはビーチも見え、心配した眺望も満足できるものでした。風格とサービスからさすが老舗ホテルは違うと感心しました。また、是非リピートしたいです。 投稿日時：2012年2月20日 記事No.47004
ワイキキビーチに面しているホテルの中では部屋は広いし静かなので落ち着きます。ただ、値段に値するサービスは受けられません。空港からタクシーでついても誰も荷物を取りに来ない。チェックインも列を作って並んでいました。ワイキキだから仕方がないと思うしかないですね。 投稿日時：2016年12月29日 記事No.45885
１１月のゆったりできる時期にオーシャンフロントに６泊しました。高層階でしたので広いラナイからの眺めも素晴らしく、ホテルのきめ細かなサービスと共に堪能いたしました。そして海にかかる虹を眺めながらの朝食は最高でした。ワイキキビーチに直接面したホテルと違い夜のビーチからの騒音も無く実に静かなで優雅に過ごすことができました。私達は毎日プールサイドで読書三昧です。プールサイドには有名セレブが大勢いました。しかし誰も気にすることなくハワイの休日を過ごしていました。ホテルの前の海はカヴェヘヴェヘというパワースポットなので毎日海に入りパワーを注入しておりました。本当に素敵なホテルです。これからは定宿にしたいと思っております。 投稿日時：2015年12月5日 記事No.43694
歯ブラシとカミソリだけアメニティに含まれません。入浴剤持って行ったら、もっと幸せだったと思いました。お風呂が綺麗だからです。水も日本のホテル並みにジャンジャンでます。9月末から10月頭とシーズンをやや外した宿泊でしたが、日本人観光客多め、海外の方でも静かな方ばかりでした。日本の旅館のような静けさの中過ごしたい方にはおすすめです。きっとしっかり静養できます。ワイワイしててもいいよ！海外気分味わいたい！という方はヒルトンとかの方がいいかも？決して濁ることのないプールはオススメです。塩水なので鼻も痛くないです。プールサイドにて日焼け止めと飲料水完備！&バスタオルも支給！私達がしたミスは、privateとmake room指示がボタン式で、切り替え忘れに気づかずお掃除してもらえませんでした。後から電話で頼んだところ、快く対応してくださいました。レンタカー利用なので、交通の便の程はわかりません。 投稿日時：2015年10月5日 記事No.43353
チェックインのときに1グループに1人スタッフが付き、お部屋で手続きを行っています。3～4ケ付きに1度へ部屋のメンテナンスもされていて常にカーペットも綺麗にされています。「いつ来てもがっかりすることのないホテル」だと思います。特別な旅行やサービスを求められるお客様にはぴったりです。 投稿日時：2015年7月8日 記事No.42124
新婚旅行で宿泊しました。評判どおりの素敵なホテルでした。お部屋もゆったりと利用ができ、掃除は１回だけでなく、夕方には睡眠時間の為の準備もしてくれて非常にラグジュアリーな気分を味わう事が出来ました。 投稿日時：2015年7月8日 記事No.41645
サービスが他のホテルとは格別に違います。さすがハレクラニ！ホスピタリティが別格です。全てのスタッフのおもてなしの心に感動しました。 投稿日時：2015年7月7日 記事No.41394
とにかくホテル内に流れている空気感がとても心地が良くて、素敵なホテルです。すれ違うスタッフがみんな笑顔で挨拶をしてくれて、ラグジュアリーのホテルでありながら、アットホームな雰囲気があります。お部屋の作りも、浴室と部屋の間にあるクローゼットの扉が開くため、シャワールームとベッドルームの行き来がスムーズな点や、シャワーヘッドが壁の腰辺りの低さに設置がされているため、とても使い易いです。また、ベッドの寝心地が最高で毎回ぐっすりと眠ってしまいます。残念な点は、ラナイに出るとお隣さんと目が合ってしまい、ラナイでゆっくり出来なかったことです。それ以外は、他のホテルにはない、まさに特別な時間が過ごせるので、一度滞在するとリピーターになってしまう【ハレクラニマジック】にかかってしまうのも頷けます。 投稿日時：2015年7月6日 記事No.41068
何から何までさすがの一言です。綺麗な海に、綺麗な室内。おもてなしの心がぎゅっと詰まっている素敵なホテルです。ハネムーンの方が多くいらっしゃる理由も行けばよく分かります。ワイキキの中心地であるのに、静かな雰囲気はとてもいいです。女子旅にもおすすめです。 投稿日時：2015年7月5日 記事No.40695
ハネムーンで宿泊しました。場所はカラカウア通りから離れていますがまったく気になりません。スタッフのレベルも高く、ハワイで最もオススメ出来るホテルです 投稿日時：2015年7月5日 記事No.39659
ハワイ挙式でこちらのダイヤモンドヘッドオーシャンフロントに宿泊しました。室内は白が基調で、華美でなく落ち着いていて高級感な雰囲気です。「天国にふさわしい館」この言葉に尽きるホテルでした。フロントから客室までの案内、レストランのサービスに至るまでストレスが全くかからないホテルでした。挙式で写真撮影も客室内からのスタートでしたのでここにして間違いないと今でも思います。 投稿日時：2015年7月5日 記事No.39650
静かな雰囲気で落ち着いているので、シニア、ハネムーン、セレブな女子旅におすすめです。一人一人へのケアをしてくれます。夕方になるとイベントが開かれてハワイアンミュージックを聞きながらレストランで食事をしたりサンセットをみたりできます。 投稿日時：2015年7月4日 記事No.39200
ハレクラニの割りにはミドルスイートは部屋が狭くかなり圧迫感があり値段の割りにはあまりチェックインの際の感動は生まれない。 投稿日時：2015年7月4日 記事No.38621
改装され客室内の設備も新しくなり、快適に過ごせます。毎週水曜日にはホテルマネージャー主催のカクテルパーティもあり一味違ったホノルル滞在が楽しめます。またイオラニ宮殿等ルームキーの提示で入場出来る制度もあり観光地でも特別感を味わうことが出来ます。 投稿日時：2015年7月4日 記事No.38522
周りのホテルよりもゆっくりとした雰囲気が流れていて、夕日もきれいにみれます。チェックインの手続きをお部屋でするので、暑い中待ったりしないので、家族連れもシニアも色々な方におすすめです。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.37310
本当に天国のようなホテルです。チェックインはお部屋で手続きをするのでプライベート感が味わえます。お部屋は白を基調としており、とても広いです。のんびりゆったりホテルで過ごすのであれば本当にセレブ気分が味わえます。そしてホテルのプールも大きなオーキッドが描かれており高級感溢れています。またホテル前の海がパワースポットになっており、そこも魅力的です。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.37016
ハレクラニはワイキキ中心の絶好の位置しながら、街の喧騒を感じさせない落ち着いた名門ホテルです。ホテルに早めに到着したので、部屋の用意がまだ出来なかったため、ホテル2階のホスピタリティ スイートで休んでいました。シャワーやロッカーを完備しており、お飲物などもありましたので、ゆっくり過ごせました。朝食の選択肢も多く、レストランによって、ダイヤモンドヘッドを見ながら、ゆっくり食べれます。サービスは一流で、リクエストはいろいろ聞いてくれます。ただ、ホテルの左前にシェラトンの建物があって、せっかくのオーシャンフロント...ちょっと残念でした。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.36781
初めてのハワイでハレクラニを1泊しました。スタッフがとても親切でお部屋も広く、特にバスルームが広くのんびり滞在が出来ました。ハネムーンの特典でシャンパンとフルーツ、チョコレートのプレゼントを頂いたのにはびっくりしました。是非また宿泊したいです。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.36483
チェックインはフロントではなく、部屋でゆったりと出来るので特別感がありました。室内は広くホワイトを基調としている為、落ち着いた大人のリゾートです。ベッドも広いベッドが２台置いてあるため、寝心地も良かったです。アメニティも高級感があり、スリッパ１つをとってもしっかりとした作りでした。レンストランは「ハウスウィザウト ア キー」で食事をしましたが、プールの横でいい景色を眺めなら食べる食事は最高でした。ハネムーナーやカップルにお勧めできるホテルです。またリピートしたいと思えるホテルでした。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.36230
ホテルのチェックインをお部屋でしてくれたので受付で待たずに済みました。お部屋も48平米で広かったです。お部屋から海が一望でき、バルコニーも広めだったので良かったです。サービスは本当に丁寧で、すごく親切で満足でした！プールも特別感があり、席なども全部セットしてくれて良かったです！ 投稿日時：2015年7月3日 記事No.35975
お部屋からの景色はどこにも負けません！朝食もとても上品で味には間違いありません！ハネムーンの方は最低1泊でもとまってみてください。羽田の遅い便でもラウンジが使えますので、汗が流せます。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35423
五月の連休から１０日間宿泊しましたが、かなりゆっくり出来ました。オーキットのココナッツケーキは最高ですよ。たまたま14階でキムタク夫婦とベランダでダイアモンドヘッドの虹を一緒に見ました。さすがハレクラニだなと(*^_^*)少し高い気はしますが、一年に一度ならビジネスクラスでハレクラニは奥様も喜びますよ。又必ず泊まりたいホテルです 投稿日時：2014年3月7日 記事No.30400
事前にリクエストを出したのが功を奏したのか、ダイヤモンドヘッドと海が最高に美しく望める９階海寄りのお部屋を用意していただき、部屋に案内された瞬間からとても幸せな気持ちになりました。このカテゴリーのお部屋でも、あまり海から離れたお部屋になると、目の前のシェラトンがどうしても視界を遮ってしまうと思われるので、その点だけ要注意です。ウェルカムフルーツもチョコレートもとってもおいしく、さらに今回はハネムーンでしたので、シャンパンもお部屋に用意されていました。そのシャンパンとともに、ラナイでいただくルームサービスのディナーはとても美味しく、夕暮れ時はとてもロマンチックです。（お値段もリーズナブルにいただけます！）お部屋はいつ戻っても清潔に整っており、いつの間に！？という感じでした。今回の滞在では非の打ち所がなく、必ずリピートしたいと思いました。 投稿日時：2013年7月29日 記事No.28359
今回は主人と2回目の宿泊でした。新婚旅行に泊まってからすっかりハレクラニの大ファンです。カトレアのロゴを見るだけでハレクラニ気分になります！今回はリニューアルしたのですが，より一層快適に，かつハレクラニの伝統や良さは残っており，お勧めです！これで，料金がもう少しリーズナブルだと良いのですが，，，（笑） 投稿日時：2013年7月24日 記事No.28319
スイートといってもそんなに広くはありませんが、ダイヤモンドヘッドに真っ蒼な海。景色は最高です。ワイキキには新しいラグジュアリーホテルも出来ていますが、やはりハレクラニは別格としてローカルの人々から愛されています。ホテル内のレストランもクオリティが高く、オアフ島中のアフタヌーンティーを試しましたが、味、雰囲気ともに、こちらのVerandaが一番でした。中庭に面しているため景色は望めませんが、ゆったりと落ち着けます。 投稿日時：2013年6月28日 記事No.27963
家族旅行（親子三人・子供8歳）で利用。ワイキキは二回目になり、前回お隣のワイキキパークホテルに宿泊し、ハレクラニに一目惚れした次第。 普段一流ホテル？に宿泊することなどなく、ドレスコードや振る舞いに気を遣っての出発でしたので、こちらをメインにコメントします。 まず、部屋備え付けの説明文章に記載されているのは、「夕方以降はTシャツ・短パン・ゴム草履禁止」といった内容。ただ、最初にホテルを案内して頂いたスタッフに確認をとったところ、「お客様のくつろげる恰好で良いですよ」との回答。また、水曜夕方にハレクラニ主催の歓迎会があり、こちらの招待状にも同様の記載があるのですが、バッチリ着飾った方がいる半面、ラフな格好（Tシャツ・短パン・ゴム草履の三点セット）の方もチラホラ。 ということで、敷居の高さで躊躇されているのであれば（私は子供連れというこもあり結構悩みました）、是非宿泊をお薦めします。決して「ラフな格好で良い」と言っているわけではありませんが、常識の範囲内（曖昧でスイマセン）であれば、服装にはそんなに気を遣うことはないと感じました。私も夕方は短パンでしたし。 最後に、部屋からの景色は素晴らしく、ホテル内の雰囲気も言うこと無し。スタッフも非常に親切でした。プールも綺麗（夏休みといことでかなり賑やかでした）で海も近く、子供も大満足。ちょっと背伸びをしてみて大正解でした。 投稿日時：2012年8月5日 記事No.24725
新婚旅行で利用しました。到着したときは、3階でしたが、高層階を要望したら、快く9回に変更してもらいました。到着時には、マネージャーから、シャンパンもサービスしていただき、とても感動しました。落ち着いた場所でいいですね。部屋はリニューアルされていて、部屋には、ブルーレイなどもあります。朝食付プランを利用しました。朝食は、落ち着いた場所で、海を見ながらの朝食は最高です！テレビはほとんど見ず、部屋にいるときは、殆どラナイから景色を見ていました。フロントオーシャンは最高です！部屋からの景色も最高で、ラナイから海を眺めるだけで癒されます。部屋の掃除も、午前中と午後に入り、いつも部屋が綺麗でした。何かささやかな贈り物があったのも嬉しかったです。部屋から蚊や虫も入ってこないので（ホテルが清潔にしているからだと思います。）、窓を開けて波の音を聞きながら、毎日寝てました。ハレクラニのミネラルウォーターは、いつでも無料でいただけます。行動するにも便利な場所にありますが、ホノルルで活動するというよりは、ホテルのプールや部屋でのんびりしたい方は、非常に満足すると思います。ドライブや観光、ツアーなどに参加する目的の方には、少々もったいないかもしれません。次回、お金がたまったら、また利用しようと思います。 投稿日時：2012年7月20日 記事No.24588
今回初めて泊まりましたが、さすがハレクラニ！！本当に気持ちよく滞在が出来、また機会があれば是非泊まりたいと思います！！まず、チェックインがお部屋で行われるため、たったままカードを出したり話を聞く必要がなくとても楽でした。お部屋の雰囲気もとてもよく、独立したシャワーブースがとても便利で、昼間に使ったタオルが夕方にプールから戻ってきたら新しいものに取り替えられていたり、ホテルからのプレゼントが置いてあったりと、さりげないサービスがとても心地よかったです。ラナイも広く、イスが３つとテーブルもあり、ラナイでゆっくりも出来、そこで朝食を食べているカップルもいくつも見かけました。プールやビーチにも小さい子供などはいなく、とても落ち着いた雰囲気で過ごせます。朝食も海を見ながら頂け、本当に気持ちよく毎日を過ごせました。高いお金を払ってでも価値があると感じましたので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。 投稿日時：2011年12月13日 記事No.22386
2回目の宿泊です。これが本当に一流？っておもえるお粗末さでした。タクシーで到着してもフロントまでの案内なし。チェックインなら「あっち行け」って感じ。レイの歓迎なし。ウエルカムフルーツ＆チョコレートなし（以前はあった）ベットは安物（背中に針金があたる）シャワーの温度調節が困難。コーヒーメーカーなし。窓を開けるとものすごい騒音。チェックインの時にホテル内の説明がなく、初めてだと戸惑うかもしれません。悪い事ばかり書きましたが、他のワイキキのホテルよりはハード面はダントツで良いと思います。HISのサイトで予約したので直予約よりかなり安かったのでこの内容でも満足です。ホスピタリースイートでコーヒーが飲め、朝もプールサイドでコーヒーがいただけました。スポーツジムも清潔で景色が良いです。サンデーブランチは値段の割に味がイマイチですが雰囲気を楽しめるので私は好きです。ハウスウィズアウトキーのフラは毎回楽しみにしています。お値段次第ではおすすめできます。 投稿日時：2011年6月16日 記事No.20700
今回で４度目の滞在ですが、回を重ねるごとにさすが値段だけのことはあります。毎週水曜日にホテル主催のカクテルパーテイーがありますそこでスタッフの方達と知り合いになりますと次回にとても良くしていただけますよ！あと毎朝ヨガやアクアビクスなどのレッスンもありますよ。書ききれないくらいです。ぜひお薦め！ 投稿日時：2011年5月6日 記事No.20327
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
トリプルルーム・4～6人部屋に関しては、そのお部屋をご利用頂く事が出来る最大入室可能人数となり、3名様で3台、4名様で4台等人数分のベッド数がない場合がございます。 ホテル・プランによってはエキストラベッドを希望すると、料金が別途必要な場合がございます。追加代金は、お客様ご自身にてチェックアウト時直接ホテルにお支払いください。
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ハワイ・ホノルルへの旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。
突然のトラブルでも、24時間お客様サポート！
現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。 ※詳しくはご予約時のホテル予約確認書（ホテルバウチャー）をご確認ください。
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