:ワイキキ
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ（102件）を表示
ホテルのおすすめポイント：
1. ペットボトルも歯ブラシもありません。2. シャワーの圧力が低いです。3. テレビの映りも途切れ途切れです。 4. スタッフに笑顔がありません。 投稿日時：2024年9月23日 記事No.70461
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５年ぶりですが、コロナ前はほぼ毎年利用していました。アラモアナショッピングセンターが近いのと、バス停が近いでどの方面に行くのも便利という好立地。プールはシンプルだけど、リニューアル後に出来た無料のカヴァナが最高に気持ち良かったです。お部屋にボトルのお水がサービスされなくなったけど、2階に無料のウォーターサーバーがあるのでマイボトルを持っていくのをお勧めします。 投稿日時：2024年7月22日 記事No.70220
私は ★家族旅行で２018 ６月 ★友人 娘達と2019 １２月に 2回 利用しました アクセスもいいので 気に入ってます。。ただ２回目に 宿泊した時に 窓も空かない。。ベランダなしでした。。２０１８年に泊まった方が ベランダも有り 部屋のほうが 大満足でしたホテルが ２つ有るのか💦🙇🙇 投稿日時：2024年7月16日 記事No.70202
アメニティが充実してない。シャワーが古すぎて、シャワーの水の半分はカランから漏れてしまったからかシャワーの水圧が凄く弱い。 投稿日時：2024年6月12日 記事No.70099
エアコン、シャワーの水圧共に問題なく、部屋も綺麗で良かったです。アラモアナセンター直結が便利で、水筒を持参しておけば美味しい水の出るウォーターサーバーがホテル内にあり最高でした。気になる点はアラモアナセンターの駐車場がすぐ横にあるため、夜間に車の騒音や休み前の夜は奇声をあげる人が多く、神経質な人には向いてないと思いました。また、オプショナルツアーに参加される際はおそらく集合場所がヒルトンホテル等の徒歩20分程度の場所指定となる可能性が高いため、要注意です。総合的には新婚旅行以降に2回目の旅行や、カカアコエリアやその他のエリアにバスを使って行こうと思う人には最高の立地でコスパも良いと思います。 投稿日時：2024年6月6日 記事No.70072
アメニティが充実してないですね。 投稿日時：2024年3月23日 記事No.69838
アラモアナセンターすぐなのでお買い物が目的の宿泊者には良いかも。でも新婚旅行やホテルでゆっくりしたい人には不向きと思います。設備が古いのと何よりエアコンが使えません。旧式の床から吹き出しタイプです。 投稿日時：2024年2月26日 記事No.69747
とても良かったです。2部屋取りましたが2部屋とも３５階で近くの部屋同バルコニ－からのロケ－ションが最高。チェックインは13時でしたが、１２時まえには入室出来ました。フロントの人もとても丁寧です。口コミには清掃が不十分、シャワーの水圧が弱いなどとの投稿が書かれてましたが、そんなことは全くありませんでした。交通の便も良くコスパの良いホテルです。ANAの乗務員や他の航空会社の人も利用してるので安心・信頼の出来るホテル。次回も利用します。 投稿日時：2024年2月8日 記事No.69700
アラカン夫婦二人でワイキキタワー1ベッドルームオーシャンビュースイートに６泊しました。良いところ・アラモアナセンターに２階から直結、ドン・キホーテ、ウォルマートに近く買い物便利でした。・交通の便The Basの利用は非常に便利でバスを使ってどこに行くのも便利でした。・ワイキキへはピンクライン、ANAの各バスも利用できます。・時間的に合わない場合はライドシェア利用も便利です。・ホテルの各スタッフはフレンドリーなスタッフが結構多く、日本語ができるかたもフロントに毎日いました。・１３時チェックインの予約でしたが、１０時半にアーリーチェックインできました。（これはタイミングかな？）・34階のお部屋からの景色が非常に良かったです。マジックアイランド、アラモアナパークの早朝、サンセット、夜景を見ながらリビングで ゆっくり出来てよかったです。悪いところ・２０２０年に改装したとのことですが、お部屋の改装はしていないと思います。・部屋のバス、トイレ、ベットなどすべてにおいて設備が古いです。 １．ベットのクッションは最悪です。 ２．窓枠が少し傾いていた。遮音性はないに等しく車の音や、アラモアナセンターの駐車場の音、風の音、戦闘機の爆音などよく聞こえます。 すき間風も入ってきますし、３４階のお部屋でしたがハリケーンの時など大丈夫か？と心配するほど窓は最低です。 特に週末はアラモアナセンターのライブハウスの爆音ライブが夜中１時過ぎまで響きわたり寝れませんので注意が必要です。 日本人的には室内全体が古臭い感じがし薄汚いなぁ～と感じますが、まあアメリカですのでハウスクリーニングでできていない ところは自分で清掃していました。 ハウスクリーニングがアメリカ的でいい加減です。ハンドタオルがない、バスマットがないなどは毎日デフォルトでした。・朝食が美味しくない。 １．私たち夫婦の感覚ですが朝食は美味しくなかったです。 ２．他の日本人以外の宿泊者のかたを見ているともりもり食べていらしたのでアメリカの平均的な朝食なのかもしれません。 ３．6日間メニューが同じでしたので半分は食べに行きませんでした。 ホテルの朝食はお勧めしません。スーパーで買っておいてお部屋で食べるほうがいいと思います。上記の良いところ、悪いところを納得して宿泊する分には料金もお安め（日本の感覚からすると高い）ですので良いのではないかと思います。ハワイリピーターのかたでしたらオーシャンビューもいらいないと思いますので宿泊するならワイキキタワーのアラモアナセンターの反対側の部屋のほうが良いかもしれません。（次にもし止まるならアラモアナセンター反対側のお部屋にすると思います。）とにかく立地は非常に良くてスタッフは英語のできない日本人に優しく対応してくれますので上記の悪い点を許せる人にとっては非常に良いホテルではないでしょうか。住めば都といいますが、設備に古さやアメリカ的なサービスには私たちは２～３日で慣れました（笑） 投稿日時：2024年2月8日 記事No.69699
家族旅行で利用しました。海の見える部屋、キッチン付き、4人で泊まれてリーズナブルを条件に選びました。オーシャンビュースイートは、アラモアナパークと海が見え、夕日も遮るものなく見えます。寝室とソファーベッド付リビングの部屋があり、4人（子供2人）でちょうどよい広さでした。ソファーベッドは内線でリクエストしてベッドメイキングしてくれます。スーパーも周辺にたくさんあるので、食材やデリを購入して窓を全開にして、景色とともに食事を楽しめました。また、ザ・バスやトロリーの発着所が近くにあるので、どこに行くにも不便はないです。マイナスポイントは、コインランドリーはホテル内にありますが、カードでの支払いに苦戦しました（結果使えましたが）。あと、ショッピングセンターに隣接しているので、金土の夜は騒がしい感じがありました。でも、またハワイに行く際はリピートするつもりです。 投稿日時：2024年1月16日 記事No.69633
小さなアリが行列をなしていたので3日目に部屋を変えてもらいました。お詫びの言葉もなく終了。バスを利用するので便利かと思ってこのホテルにしましたがバス停までが遠くて結局歩く羽目になり、バス停が目の前のワイキキのホテルに泊まってアラモアナで乗り換える方が楽だと思った。ウォーターサーバーが偶数階にあり便利だが薬くさくて飲めなかった。このホテルは友達には勧めません。 投稿日時：2023年9月18日 記事No.69257
2人で宿泊しましたが、何故ルームキーは1枚しか発行してくれなかった、不便でした、4泊しました 投稿日時：2023年9月6日 記事No.69185
チェックインの際に、2ベッドとハイフロアをリクエストしました。34階の部屋だったので夜景がとても綺麗でした。ラナイで夜景を見ながら夕食を楽しめました。ワイキキのオーシャンフロントのホテルにも泊まりましたが、半額以下の金額で宿泊できたのでコスパはとても良いと思います。アラモアナビーチも歩いていけてワイキキビーチより人が少なくてのびのびと出来ました。ウォルマートやドンキホーテでのお土産選びも捗りました。 投稿日時：2023年8月31日 記事No.69164
チェックインより少し早めに着きましたので部屋が用意できていないと言われてそれは仕方がないがたくさんの荷物があるのにこちらが聞かないと荷物を預かれることも言ってくれなかった。次、チェックイン時にルームキーと部屋番号をメモされたものを渡されその部屋に行くと開かず中から怒った声が聞こえてきてとても怖い思いをしました。ロビーに行くと番号の数字が６と４との違いで階数が違っていました。ルームキー二枚渡されどう見ても二枚とも４にしか見えずたくさんの荷物を持ったまま何度もうろうろすることになったのに謝ることもしないので気分も落ち込みました。部屋はワイキキタワーシティマウンテンビューを予約しましたが端でラナイからはそのホテルの壁ばかり見えるのでラナイにも出なかったです。リーズナブルなホテルとしても日本で考えると安くはないホテルなのにこの対応は良くないと思います。良かったことはアラモアナショッピングセンターに近いことだけでした。 投稿日時：2023年8月14日 記事No.69077
ホテルとホテルのつなぎに利用することが多いのですが、高層階からの眺めはとても素敵です。風が強くて、ラナイに出ていると飛ばされそうなくらいですが、とても心地良い風です。夜景が素敵なので、マウンテンビューを選びました。夜は眠りたくないくらいのキラキラ光る絶景です。必要な設備が揃っているので、特に不便はありませんでした。また、朝食がとても改善されていて、食材が良質になっていました。サービスも良くて、驚きました。ANAのパイロットとCAさんの定宿のようでした。チェックインは多少早くても部屋が用意されていて、助かりました。アラモアナショッピングセンターに徒歩で行けるので、とても便利で、食事に困る事はありません。夜も良く眠れるベッドでした。 投稿日時：2023年6月8日 記事No.67863
アラモアナショッピングセンターに駐車場を経由して直結していて、ショッピング好きの方にはうってつけのホテルだと思います。ホテル周辺にも、徒歩10分圏内に様々なスーパーやショッピング施設があり便利でした。最初に入室した際は、ガラステーブルが少し汚れていて気になりましたが、除菌シートで拭けば問題ありませんでした。ステイ中のルーム清掃は毎日綺麗にされていて、ハウスキーピングの方々も愛想の良い方々でした。オーシャンビューのお部屋でしたが、景色全面がオーシャンビューではなく、高い建物が前に2棟あるため、その間を縫う形で見えるものでした。ダブルベッド(2台ベッド)のお部屋でしたが、各ベッドの大きさはセミダブルかそれ以上あるように感じました。十分広く眠れます。水回り少し古く感じるものでしたが、バスタブやシャワーカーテンは清潔で、シンプルな形式でした。ランドリールームも2箇所あり、ソープやドライシートはコインオンリーでしたが、洗濯機と乾燥機はクレジットカードもOKで便利でした。長期滞在も問題ないと思います。 投稿日時：2023年4月25日 記事No.67748
ホテルの写真では綺麗に見えましたが、水回りやドア、エアコンは古く感じましたし、部屋が暗かったです。引き出しに洋服を入れようと開けたら、髪の毛が3本も残っていて不快でした。除菌シートで掃除して使用しました。家族３人で予約したのに、タオルやコーヒーカップは2人分しか用意されていませんでした。1日目はフロントにお願いしました。２日目はお掃除中のスタッフに直接申し出ました。若い頃初めてのハワイ旅行で泊まった思い出深いホテルでしたので、リノベーションしてるし期待してましたが少しガッカリでした。 投稿日時：2023年3月15日 記事No.67678
○16回目のハワイ旅行で初めて予約し、ワイキキタワーの６階に宿泊しました○チェックイン時、上層階を希望しましたが、部屋の掃除が出来てなく、渋々6階になりました。○１９時のチェックインで部屋が決まっていないことが理解出来ませんでした○掃除面でも、トイレットペーパーの予備などを引き出しに入れるように記載されているが、夕方帰って来ると予備がなく、翌日、貰いに行くなど、日本では考えられないことばかりでした○良い面は、アラモアナショッピングセンターやスーパーなど便利が良かったです○部屋も広く、テーブルも広く過ごしやすかったです○受付時、日本語がスムーズに話せる方がいらっしゃれば良かったです 投稿日時：2023年2月28日 記事No.67651
全館リニューアルして綺麗でした。ロビーも以前と違い開放的になり待ち合わせやくつろぎにも使いやすいです。私の場合普段海を見ているのでシティビューを毎回予約していますがそれでも32Fからのラナイからの景色は海も見え,夜はシティのネオンも楽しめるのでお酒やポキなどをつまみながらハワイの空気を楽しむことができます。最上階のシグネチャーレストランもハッピーアワーを利用するとお値打ちにたのしむことが出来るので便利でした。 投稿日時：2023年2月27日 記事No.67647
アラモアナショッピングセンターに直結しているのでお買い物に便利でした。ノースショア、カイルア方面にThe BUSで移動するにも始発がアラモアナセンターなので便利です。ワイキキの中心地までは徒歩20分はかかります。ワイキキで夜遅くまで遊んでから帰る時は人気があまりない道を歩くので少し怖かったです。ホテルは廊下にいる人の声は聞こえますが、比較的静かだったと思います。 投稿日時：2023年1月20日 記事No.67600
2022年の11/5から11/8に宿泊しました。このホテルの宿泊は二度目ですが、交通の便も良くコスパの良いホテルです。ただ今回は洗面所のドアが壊れており、鍵がかからなかったのと、3人で予約したのにタオルセット、マグカップ、グラスなどが二組しか用意されておらず、毎日、タオルセットを一組追加リクエストしました。一度で学習できないのは大変残念でした。便利さと安さで選んだので、不可ではありませんが、ホテルの対応は今回やや不快でした。 投稿日時：2022年11月11日 記事No.67519
一人旅、バス移動が多いので今回初めてアラモアナホテルを利用しました。11時過ぎにホテル着でしたが、直ぐ部屋を用意して頂き、長時間フライトで疲れた身体を休める事ができました。朝晩のアラモアナビーチ散歩、ワイキキほど人も多くなく又、買い物、食事所等も近辺に多くあり困ることもなく快適に過ごせました。今回、ホテルのみHISさんにお世話になり、数ヶ月前の予約時に決済されたので円安の今、かなりお得になりました。 投稿日時：2022年10月23日 記事No.67500
女性一人旅で利用しました。ホテルの規模は大きくロビーやプールなどの共用エリアは広くて清潔、快適です。各エアラインクルーのステイホテルでもあるようで活気があります。アラモアナセンターへのアクセスはもちろんいいです。ワイキキの中心エリアからは少し離れているためバスか車に乗る必要があるかも。朝などはお散歩を兼ねて歩けなくはないですが強い日差しとお買い物の荷物を考えると少し大変。コナタワー側の一番安い部屋を選択したためビューは周りのタワマンと駐車場が見える感じ。ソファは埃っぽい(笑)が、帰って寝るだけなのでOK。バスルーム、清掃状況はアメリカなので許容範囲…といったところ。大理石の洗面台まわりは広々としていて女性はとても使いやすいと思います。星を一つ減らした理由は部屋がエアコンを切っても寒かったこと。建物全体に強い空調がかかっているためと思われました。チェックイン時間に対してかなり早く到着しましたがフロントに声をかけると清掃が終わっている部屋を探してアサインしてくださいました。日本語でのホテルガイドを渡してくれるので英語が分からない方、初心者の方にもおすすめできます。ほかの方と同様電子レンジは重宝しました。他のホテルはリゾートフィーがかかることを考えるとコスパは抜群です。HISさんからの予約が調べた時点では一番安いと思います。 投稿日時：2022年9月22日 記事No.67462
大人2名、未就学児2名で宿泊。コオリナでプールのビーチを楽しんだ後、ワイキキで買い物を楽しむために選びました。アラモアナセンター直結で買い物、バスの乗り継ぎが便利なのが決め手でした。ホテル税が値上がりした中、せめてリゾートフィーがかからない所で探したのもポイントです。施設は古いながらリノベーションされてとてもきれいでした。プールは子どもには少し深い四角いプールのみでしたが、周りのソファが居心地が良く、転がって休憩するのに最高でした。 投稿日時：2022年8月31日 記事No.67446
ラグジュアリーではないですが今回は仕事でしたのでリーズナブルさと利便性で選びました。ワイキキ付近の治安が一気に悪くなっていたのにびっくり。暗くなると急に増えた浮浪者や、ドラッグ売りと思われる危険な雰囲気の人たちが目抜け通りに湧いてきて、10時過ぎには外に出られなくなっているため、アラモアナモールのそばは何かと便利です。とはいえここも９時すぎたら出歩かないことをおすすめします。客室は価格なりの価値でしたがレンジや冷蔵庫があるので持ち帰りした惣菜を温めて食べることができてよかったです。備え付けのドライヤーから火が噴き出すトラブルがあり、レセプションに言ったらすぐに新品と交換してくれました。プールが小さく観光では泊まらないと思いますが仕事ではまた利用したいと思います。 投稿日時：2022年8月6日 記事No.67417
今回初めてワイキキから離れて夫婦で宿泊しました。12泊予定のため、コロナ感染リスク回避及び、洋食の外食に飽き飽きする可能性を考え、ミニキッチン付きのスイートに泊まりました。部屋は広く、ワイキキ沿いのホテルの様に波の音は聞こえませんが、アラモアナビーチもしっかり望める21階で満足でした。ただ、ミニキッチンから生臭い臭いがし、食器などに汚れがこびりついており、備え付けの食洗機等を使用しましたが、綺麗にならなかったので、結局一度も料理を作ることはありませんでした。アラモアナセンター直結でアラモアナの2つのフードコートや1階にある日本のマーケット、そして近くにドンキホーテやコリアンマーケットにある洋食および日本料理やタイ料理、ベトナム料理等、食事は多彩なため、結果的にはミニキッチンは不要だったと思います。購入してきたお弁当をラナイでサンセットを見ながら毎日食事をしました。スイートのラナイの位置は、午前中日陰になるので、朝食もラナイで涼しい風を感じながら海を見ながら摂ることができました。私は旅行好きですが、それ以上に子供の頃より飛行機が好きです。迷惑になると思いお声はかけませんでしたが、1階ロビーにスターバックスがあり、コーヒーを飲みながら様々な国の航空会社のパイロットやCAさんが行き交うのを眺めながら、想いを馳せるのも楽しかったです。ゴージャスさは他の有名ホテルの様にはないかもしれません。しかし、プール等の設備もしっかりあり、またスイートの割にワイキキビーチ付近のホテルと比べ費用も安く、部屋は51平米もあり、さらに4人まで食泊費は一律なのでグループや家族での宿泊にはお勧めです。立地としては現在コロナ禍でも唯一稼働しているワイキキトローリーのピンクラインの始発がアラモアナセンターであるため、ワイキキへのアクセスも20分程度と良く、またアラモアナホテルはリゾートフィーもかからないため、他のホテルより費用対効果が高く、結果また宿泊しようと思います。 投稿日時：2021年7月1日 記事No.67352
コナタワー13階に宿泊しました。同じフロアにドリンクの自動販売機やランドリーがあり便利でした。アラモアナショッピングセンター、ターゲット、ウォルマートもすぐ近くにあり、ショッピングや食事、バスでの移動に大変便利です。お店も夜遅くまで開いています。チェックインは13時となっていますが、部屋が用意できていれば早めに入れます。ロビーで無料のお水(ペットボトル)をサービスでもらえます。アメニティはほとんどないので、歯ブラシ、ボディソープ、シャンプー・リンス、ブラシ、シェーバー、綿棒など持って行ったほうがいいです。税金サービス料込みの値段となっているので、他のところよりもHISで予約するとお得でした。 投稿日時：2020年3月20日 記事No.67270
アラモアナと直結しているので、お買い物やザ、バスを利用するにはとても便利な場所でした。36階のステーキハウスも美味しく、ロケーションも良いです。一階にはスタバが入っていて毎日朝ごはんを買いに行きました。外出から帰ってきたときにも落ち着いたスタバなのでゆっくりコーヒーが飲めます。部屋は予約時にツインをリクエストしていましたが、１ベッドでしたので変更を希望しましたが、一日２０ドルかかるとのこと。支払って変更してもらいました。部屋のコーヒーメーカー、マグカップなどが異臭がして使いませんでした。リンスインシャンプーは髪がバサバサになります。アメニティは持参することをお勧めします。アイロンがあったのはよかったです。夜エアコンを消しても寒かったのでブランケットを用意してもらいました。隣の部屋の赤ちゃんの泣き声など聞こえます。全体的には問題なく過ごせますが、より良いホテルライフを希望する方には向かないかもしてません。私は立地出来にはリピートするかもしれませんん。 投稿日時：2020年1月4日 記事No.66830
3泊させていただきました。受け付に日本語を話せる人はいるみたいですが、出来れば英語ができた方がスムーズに行きそうです。部屋は綺麗でしたがお風呂はアメリカな感じで日本のホテルをイメージしてはいけないと思います。アラモアナ ショッピング センターへは2階からMACY’Sの近くの駐車場に繋がっていてとても便利でした。1階にはスタバもあります。駐車場も利用しましたが1日30ドルでした。リゾートフィーはワイキキよりも安価です。次回も利用します。 投稿日時：2019年8月10日 記事No.65865
何度か宿泊しています。バスや買い物に便利なのですが、エレベーターの混雑や廊下の空調が寒いので自室の部屋の空調をオフにしても冷気が入って寒い事は同じでした。何度かホテルにも言いましたが同じです。しかしワイキキタワーは部屋も広くて好きなので今後も利用すると思います。スタバ、コンビニがホテル内にあるのはかなり便利です。 投稿日時：2019年7月7日 記事No.65583
24階シティービューに6泊ラナイから街の夜景と海も見えて良かったです。アラモアナセンターと繋がってるのでショッピングやザ・バスに乗るのにとても便利でした。バスに乗ることが多かったのでこのホテルに決めて良かったです。部屋のクリーニングも毎日ありました。ただエレベーターに近かったので昇降の音が真夜中までうるさかった。その分安くしてくれると良いんだけど。後は部屋のカードキーが何度も磁気不良となりその度にフロントへ行くのが面倒、何とかならないものでしょうか。トータルして、アラモアナ方面のお店に行くのに便利、ザ・バスに乗るのに便利ホテルも清潔安心といったところです。 投稿日時：2019年6月19日 記事No.65474
とにかくアラモアナショッピングセンターに近いのがいいです。買い物がメインの方にはうってつけかと。部屋は綺麗で何も問題なかったです。シャワーは固定式で水圧はやや弱めでした。私個人はワイキキの人の多い雰囲気が苦手なのでこちらが良かったですが、ワイキキに頻繁に行きたい方には不便かと思います。車を借りる方には何も問題ないと思います。電子レンジがはじめから付いているのもいいと思いました。スリッパが付いていないのが意外と不便でした。ベッドは今回シングルのキングサイズでしたが、キング以上のカリフォルニアキングなんじゃないかな？というくらい大きくて良かったです。ただ、夜間に冷房をオフにしているのに寒いのが気になりました。掛け布団も羽毛のようなものでなくシーツだけのような薄いものでしたのでかなり寒い思いをして寝ました。チェックイン、アウト共に並ぶこともなかったですが、アーリーチェックインとレイトチェックアウトを希望していたからかもしれません。スーツケースを広げる場所も余裕でありましたし、寒いのとスリッパがない事以外は何の不便さも感じませんでした。ただ、立地的には買い物もメインでなく車も借りない方には不便かと思います。 投稿日時：2018年9月19日 記事No.63873
可もなし不可もなしという感じ。アラモアナセンターに隣接しているので、夜までの買い物には便利。泊まるだけの人には便利。部屋で寛ぐという類のホテルではない。 投稿日時：2018年9月3日 記事No.63783
リネン交換やアメニティの補充は毎日ありましたが、床のお掃除がイマイチ。排水は問題ありませんでした。チェックイン当日、お風呂に使いかけのアメニティが放置されていました。お部屋がきれいなのに、お掃除が行き届いていないのが残念です。初めてワイキキ以外のエリアで泊まりましたが、バスやトロリーに乗るのもわたしにはすこし不便に感じました。結局ホテルからタクシー移動が多かったです。アラモアナセンターに行く時だけ便利なホテルです。 投稿日時：2017年11月17日 記事No.62235
【ホテルへの感想】ルームクリーニングが来ない日があった。夜気づいたので今さら掃除に入ってもらえず、頼んでタオルだけは変えてもらったがゴミが溢れてしまった。ちゃんと清掃が入った日もバスタブに髪の毛が残っていた。通常のホテルならあり得ない、夜までハウスキーパーが客室周りをウロウロしているのを何度も見かけた。以前の口コミでも同様の事が書いてあったので、あまりルームクリーニングのサービスがしっかりしていないし、要望を出されても改善されていないのだと思う。高級ホテルではないとはいえ宿泊料に見合わないサービスレベルだと感じた。自分で掃除を断る事があるが、ルームクリーニングが当然あると思っていたのに戻っても汚いままの部屋のは思った以上の不快感があった。フロント対応は可も不可もないが、作業が早めではないためチェックイン時間前後は行列。日本語対応スタッフは見かけなかった。知り合いにはこのホテルの利用は勧めないと思う。【立地への感想】駐車場を抜かなければならないが、アラモアナショッピングセンターに近い立地は便利。ただ夜21時にはショッピングセンターやドンキが閉まってしまうので夜はワイキキに比べると寂しい。またワイキキへのバスの本数自体は多いが、渋滞もあり移動にやや時間がかかってしまった。ビジネスやあまり夜出歩かないなら便利だとは思うが、初心者はまずワイキキに泊まった方が雰囲気を楽しめると思う。 投稿日時：2017年9月4日 記事No.61820
トイレが2回に一回流れなくなる、洗面所の天井に10本以上の髪の毛が貼り付いていて不気味。部屋に要望を描く用紙が置いてあって「快適に過ごして満足してほしいので、書いてフロントに渡して」という内容が日本語で書かれてたので、さっそく書いて提出。2泊したけどなんの声かけもなく、2泊目の清掃でも髪の毛は貼り付いたまま。。。英語で説明するのもめんどくさいし、トイレも主人が流れるようにしてくれるので、我慢しました。トイレのメンテナンスや清掃、基本的な事きちんとしてほしい。読まないなら書かさないでほしい。素敵な旅にしたいなら、まったくオススメしません。 投稿日時：2017年8月4日 記事No.61562
友人の結婚式出席のためハワイに。一緒に参列した友人達は1日早く帰国してしまったので、最終日はこちらのホテルに1人で宿泊！アラモアナショッピングセンターで買い物したかったので、こちらのホテルを選択。ワイキキ周辺のホテルと違い、チェックイン時に、スーツ姿のビジネスマンがちらほら。アラモアナショッピングセンターの立体駐車場とホテルが繋がっていますが、ちょっとわかりにくいです。買い物の大荷物を持って、トロリーに乗るのは避けたく、こちらのホテルを選んで正解でした！ 投稿日時：2016年5月31日 記事No.58485
ホノルルマラソン参加のために泊まりました。スタート地点まで徒歩５分ほどですし、マラソンエキスポ会場にも５分くらい、とマラソン参加にはうってつけのホテルです。私以外にもマラソン参加の高校生の団体やグループ客がたくさん宿泊しておられました。今回の部屋はコナタワーの1237号室でした。クイーンサイズのベッドが一つ入っている部屋で、以前に泊まった事があるワイキキタワーの部屋に比べると相当に狭い感じがします。バスルームも狭く（日本のビジネスホテルのそれよりは広いですが）全体的に古さを強く感じました。次回に止まるときにはワイキキタワーにしたいと思います。でも、WiFiも使えますし、電子レンジも使えますし、一人でマラソンに参加するにはこれで十分かなあとも思います。ホテルの裏手には（歩いて２?３分）ベトナム料理のお店や韓国料理のお店があって、アラモアナセンター内よりもずっと安くご飯を食べることもできます。 投稿日時：2015年12月20日 記事No.58337
【客室・バスルーム】清潔で快適でした。【ロケーション】ワイキキビーチからは離れていますので、バスでの移動が普通です。アラモアナショッピングセンターには隣接しています。これを理解した上で、買い物メインで考えるには非常にいい立地だと思います。【サービス】みなさん親切に対応してくれました。帰国時に送迎バスがホテルに迎えに来る予定の時間になっても来なかったのですが、送迎バスの遅れはホテルとは全く関係ない業者だったにも関わらず親切に電話で送迎業者に確認してくれました。 投稿日時：2015年9月27日 記事No.58139
ホノルルは1泊の予定で、メインが買い物だったのでこのホテルにしました。アラモアナ・センターとは、センターの駐車場で繋がっていますが、屋根が無いので、雨が降ると濡れます。それでも歩いて行けるメリットは大きいです。海までは歩くと少し時間が掛かります。またプールは、ただの四角いプールなので、そんなに面白くはありません。12時頃に到着したのですが、部屋にはすぐに入れてもらえました。お部屋は良くも悪くも、日本のビジネスホテルを連想しました。 投稿日時：2014年2月2日 記事No.52358
ハワイ島経由でオアフ２泊だったのでオアフではお買い物の目的を絞り、アラモアナセンター直結のホテルにしました。リゾートホテルよりはビジネスホテルのような感じなので、目的別にホテルを選んだ方がいいと思います。寝るだけ！という人にはオススメです！ 投稿日時：2014年1月2日 記事No.51470
10年ぶりのハワイに高校時代の友だちと4人で行きました。ワイキキにしようかとも思ったのですが、買い物好きな友だちのためにショッピングセンターの隣のこのホテルにしました。日本人の利用者が多い割に日本人スタッフは常駐していないようです。問題が起きた時は日本人スタッフに電話を掛けて対応してくれました。ちょっとまどろっこしいですが、すぐに電話をしてくれます。部屋は25階以上のオーシャンビューでしたが、ベランダからは真ん中に大きな建物があったので、海は右半分と左半分しか見えませんでした。室内は広いです。ベッドも大きいです。電子レンジ、コーヒーメーカー、1回分のコーヒーが置いてありました。洗面所も広くて、シャワーは可動式でお湯もよく出ます。タオルは３組ずつありました。玄関のドアが木製でとても重たかったです。私たちは2709号室で角の方の部屋でしたが、友達は2717号室でエレベーターのすぐ近くだったので、エレベーターが動くたびに大きな音がしてゆっくり眠れなかったそうです。翌朝スタッフに言うとすぐに部屋を変えてくれました。朝食はホテル隣接のレストランで食べました。種類は少ないですが、55歳以上は10％の割引がありました。特に身分証明など見せなくても自己申告で割り引いてくれます。（見ればわかると言うことでしょうか)ホテル内の和食のお店の冷やしうどんはかき揚げがとても大きくてびっくりしました。中華レストランの飲茶はワゴンで運んできてくれるので、熱々を食べることができました。ショップも4件ほどありました。中でも「さだこさんのお店」はオリジナルのハワイアンキルトや、フラのスカートなどが置いてあってお土産を買うのに毎日通いました。ちょっと場所はわかりにくいですが、リピーターが買に来るそうです。ショッピングセンターはブランド品から日常使うようなものまで色々置いてあるので見ているだけで楽しくなります。このホテルは今まで泊まったホテルの中でも、私の中では良いホテルの部類に入ります。スタッフも親切で雰囲気も落ち着いていて静かでした。とても良いホテルです。 投稿日時：2013年11月17日 記事No.51020
ホノルルマラソン参加で、利用しました。８月中旬に予約をしましたが、アップルワールドさんが、一番安かったです。また、マラソン時は人気のため、他のホテル予約では、高い部屋しか、空きがなかったです。今回は、一人参加だったので、KonaTowerCity/MountainViewで予約しまたが、パーシャルオーシャンビューにアップグレードされていました。ありがとうございました♪マラソン参加には、集合までが近くてとても便利でした。またアラモアナショッピングセンターも近く、頼まれていた買い物もできました。到着が土曜だったので、２泊だけで、ワイキキビーチの方のホテルに移動しましたが、筋肉痛もあり、３泊にすればよかったと思いました。次回もマラソン参加の際は利用したいと思います。 投稿日時：2012年12月20日 記事No.49889
私は怖くて運転はできないので、もっぱらハワイではザ・バスを利用します。ワイキキのホテルに泊まると、アラモアナで乗り換えしければならないので、時間がかかります。今回、アラモアナホテルにとまり、乗り換えなしでカイルアに行けるので、本当に楽でした。リピーターにおすすめのホテルです。 投稿日時：2012年11月19日 記事No.48812
以前から泊まりたかったのですが、家族と一緒だとワイキキのホテルになってしまい、今回一人旅だったので初めて宿泊しました。買い物に便利なのは勿論ですが、人通りが多いので女性ひとりでも、怖い思いはしませんでした。すぐ近くにはパラママーケットもあるので、大好物のコリアンプレートとテイクアウトしてお部屋でたべました。ただ、やっぱりワイキキの雰囲気のほうが好きかな・・・・。 投稿日時：2012年9月19日 記事No.48786
オアフ島滞在中3つのホテルに移動して、アラモアナホテルは中2泊のみ予約しました。立地は、アラモアナSCに直結しているので、とても便利です。お部屋も改装されていて、とてもモダンな感じできれいでした。30階と高層階で、山側でしたから夜景がすごくきれいでした。ラナイに出るのはちょっと怖い位!冷蔵庫はもちろん電子レンジやコーヒーメーカーもあり、快適に過ごせました。が・・・日本人の男性スタッフの対応が今ひとつ感じが良くなかったのが残念です。大きなホテルでロビーなどもゆったりと豪華な雰囲気なので、スタッフの教育にももっと力を入れて欲しいと思いました。 投稿日時：2012年1月18日 記事No.47728
友達との旅行で3泊しました。客室は綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごすことができました。 1日目にトイレを詰まらしてしまったため電話してフロントの人を呼んだところ、来てくださったホテルマンの方はとても良い対応をしてくださったのですが清掃に来て下さったハウスキーパーさんはあまり良い対応とは言えませんでした。アメリカなので仕方ないのかなと思いましたが正直驚きました。 ユニットバスのシャワーが固定されているので身体を洗うのにかなり疲れましたがお湯の出は良かったのです 朝食のカップケーキがすごく美味しくて今でも忘れられない味になりました。 アラモアナショッピングセンター直結のホテルなので目的がショッピングの人には最高のホテルではないかと思います。 投稿日時：2016年9月10日 記事No.45351
年一回のハワイ旅、定宿です。（ワイキキタワー 高層階 海側）眺望の良さ、朝・日中・夕方・夜間それぞれ海とアラモアナ公園、の景色に大満足です。虹のパノラマ今回も最高でした。ショッピングセンター隣接なので超便利。リビングでの飲食、ラナイ（ベランダ）での飲食楽しめます。 投稿日時：2016年6月28日 記事No.44911
最高のビューでした！！ワイキキのDXホテルよりは狭いですが角部屋でしたので、マジックアイランドも見え眺望が素晴らしかったですー。ショッピングモールも近く遅くまで買い物も出来ましたのでお薦めです。 投稿日時：2016年2月26日 記事No.44236
冷房が効いていたので切ったけれどまだ寒く、翌朝ルームサービスの女性に毛布を二枚頼みました。⇒穴の開いた、淵が擦り切れたものが用意されてました。洗面器はOverfloowが詰まっていてあふれる所でした。洗面台のライトは左右に一か所づつ有、左が消えていたので叩いたら付きました。翌日も消えていたので叩くと今度は付きませんでした。そこでカバーを外すとなんとグローランプが外されていました。外す位なら変えて欲しかったです。オーシャンビューと言ってもホテルとホテルの間から全体の視野から言ったら1/3ですから、言葉に踊らされたら失敗する典型です。5泊しましたが2泊目から問題露呈でお値段の割にはがっかりでした。写真も載せたいくらいです。 投稿日時：2015年12月29日 記事No.43807
両親と家族の6人で2部屋同時に予約しましたが、6階と29階でバラバラで不便でした。リピーターの方やショッピング中心の方には良いとおもいますが、リゾートホテルではなくビジネスホテルっぽいので、初めての方はワイキキのホテルで雰囲気を味わった方が良いと思います。 投稿日時：2015年8月20日 記事No.42935
アラモアナショッピングセンターも隣接しており、駐車場を通ってすぐです。ホテル内のプランテーションカフェは値段の割には、、、っていう感じです。ホノルルのホテルの中では部屋も広く、快適に過ごせます。 投稿日時：2015年7月10日 記事No.42482
アラモアナショッピングセンターまで徒歩圏内、ワイキキにもトロリーでいけるので不便を感じません。電子レンジが付いているため、部屋でも温かいご飯を食べられます。 投稿日時：2015年7月9日 記事No.42425
アラモアナショッピングセンター、ドンキホーテまで徒歩5分。ワイキキから離れているので、静かで快適。トロリーもとまるので、不自由はありませんでした。 投稿日時：2015年7月8日 記事No.42021
ホノルルマラソンに仲間で参加した際、利用しました。●おすすめポイント・ホノルルマラソンのスタート地点まで行きやすい(笑) 無料バスなども運航しているようですが、とにかく人が多いので便利な立地です。・ショッピングセンター近く マラソンが終わったら、買い物を楽しめます。徒歩圏内にコンビニがあったり、レストランもあるので、何かと便利。混み合う時期に行ったこともありますが、大きなホテルなので賑やか。仲間同士の旅行におすすめです。チェックイン・チェックアウトなどの手続きは混み合いますので、早めの手続きを。 投稿日時：2015年7月8日 記事No.41730
アラモアナショピングセンターに隣接しており、お買い物目的で行く方にお勧めです。ホテル館内、お部屋は清潔感があり、快適な滞在が出来ます。 投稿日時：2015年7月8日 記事No.41727
アラモアナショッピングセンター直結なので、ショッピング三昧するにはもってこいの立地。ワイキキの中心部より少し離れているので部屋の広さも少し広めの大型ホテル。Lealeaトロリーもあり、ワイキキまでのアクセスも◎ 投稿日時：2015年7月7日 記事No.41280
家族旅行で利用しました。アラモアナSPに隣接しておりとっても便利でした。お部屋は可もなく不可もなくといった感じです。 投稿日時：2015年7月5日 記事No.40298
他のホテルと比べてワイキキの中心地からは離れますが、利便性はとても良いです。アラモアナショッピングセンターとは直結となりますので、買い物をした後も1度荷物を置いて出かけることができますし、フードコートで買った物を部屋でゆっくり食べることができるので、料金重視の方やショッピングをメインにお楽しみになられたい方におすすめです。 投稿日時：2015年7月4日 記事No.38591
立地はワイキキエリアから離れていましたがトロリーバスがあるのであまり不便には感じませんでした。部屋も思った以上に広く、ラナイにいすとテーブルがあったのでのんびりすごすことができます。但し、景色は駐車場しか見えなかったのであまりリゾート感はありませんでした。アラモアナショッピングセンターが隣なので、ショッピングや食事には全く困りません。料金も比較的リーズナブルなのであまりホテルライフを重視しない方にはお勧めのホテルです。 投稿日時：2015年7月4日 記事No.38588
こないだの4月に宿泊させて頂きました。買い物がメインだったので、アラモアナショッピングセンターまでは2階の駐車場から直結ですごく便利でした。ロビーやお部屋も改装後でキレイで快適でした。アラモアナからトロリーや、THEBUSもすぐ乗れるので何度もハワイに行ってる方には便利で過ごしやすいホテルだと思います。 投稿日時：2015年7月4日 記事No.37797
アラモナナセンター直結・ウォルマート、ドンキホーテに近い・穴場のアラモナナビーチパークにも歩いていける。リピーターの方・ショッピングを楽しみたい方には本当にオススメです。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.37512
ホテルの近くにアラモアナショッピングセンターがあり、価格重視でショッピングセンターの近く希望の方向けのホテル。また、ワイキキビーチのように人が多すぎる場所だと懸念がある人には、ワイキキビーチから少し離れているアラモアナは、シャトルバスを利用すれば簡単にワイキキビーチまで移動できるので、オススメ。ホテル自体の質も悪くなく、日中観光等であまりホテルライフを重視する人でなければ、滞在中不便を感じることはないと思います。近くにアラモアナビーチやパークもあるので、朝早起きしてウォーキングを楽しむのもいい！ 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35814
アラモアナホテルは初めて利用しましたが、3つ星のホテルグレードとは思えないほど、ホテルのロビーも部屋もしっかりしており、綺麗で、特にアラモアナ地区で買い物をする人やリピーターでいつもと違うホテルに泊まりたい、低予算でいいホテルに泊まりたいという人にオススメ！もちろんアラモアナショッピングセンターには徒歩でアクセス可能、トロリーの発着所もあるので市内までのアクセスも便利です！ 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35168
AM ショッピングセンターと公園が隣接しており便利。同ホテルはコンドミニアム両機能の為、ホテルとしてのサービスは期待できなかった。ｽｲｰﾄ ﾙｰﾑに宿泊した部屋に電子レンジ・冷蔵庫・食洗機の設備はあるがキッチン用具（食器・鍋類）が全くなくグラスもない片手落ち残念。過去複数回宿泊して好きなホテルですが年々宿泊代のUP,サービス面での質の低下否めない。騒然としたワイキキ（いたるところで工事中）ではないため、静か眺望とも大変良い。特にリピーターにお勧め 投稿日時：2015年6月20日 記事No.34669
2月の始めに4泊しました。ハワイは4度目です。今回は娘と二人旅なので、セキュリティーなど安全なホテルにこだわりました。エレベーターが部屋のカードキーを入れて動くシステムやアラモアナSCで夜も買い物できるところ、HISのレアレアやピンクラインバスの発着所なのでワイキキから離れていてもドライブがてら無料でバスに乗って移動できるところなど、とても良かったです。部屋もタワーの31階の一番海側の左というとても良いお部屋でした。眼の前にビルが3棟くらいそびえたっていますが、ヨットハーバーや海が遠くまで見渡せて、景色も良かったです。日本のシェ〇トンとかヒ〇トンとかの部屋の構造と変わりない感じで、毎日綺麗にお掃除してくれて、アメニティーも毎日使った分は補充してくれました。タオル類も多めに用意してくれているようで困る事はなかったです。バスタブもあって毎日ゆったり入浴できて良かったです。ワイキキのオンザビーチのようなリゾート感はないですが、夜も静かで、ベッドも寝心地が良く、次の日はすっかり元気になって朝から行動できました。スリッパがないので持参するといいですよ。ターンダウンとかレイとかのおもてなしはないけれど、手ごろなプライスでこのサービスならとても良いと思います。次も利用したいです。ホテルのスタッフさんも「アロハ-」と挨拶するとみんなニコニコして「アロハ-」と返してくれました。みなさん親切でしたよ。みなさんありがとうございました！マハロー！ 投稿日時：2015年3月2日 記事No.33898
親子３代ハワイ旅。前半２泊アラモアナホテル（マウンテンビュー）、後半２泊ヒルトンハワイアンビレッジ（オーシャンフロント）。こちらには２度目の滞在でした。今回は宝石箱のような山の景色を楽しむためにマウンテンサイドを！残念ながら宝石箱ならばアストンワイキキサンセットのマウンテンビューに勝るものはないかも。しかも広めのスイートを！４名で十分な広さ５５㎡。ただ雨期のこの時期寒くて・・・朝晩は日本からのそのまま洋服が必要なくらい・・・フリースやパーカーが重宝しました。７０歳の母は日本で着てきたダウンコートを布団の下にしのばせるほど夜中は冷えたそうです。誤算でした。気候の点くらいで・・・☆３階から連結したアラモアナショッピングセンターへの利便性◎☆２階の中華料理店はローカルに人気な穴場レストラン◎☆ホテル内のレストランなのにリーズナブル◎クリスマス時期でホテルのあちらこちらにツリーが置かれてホテルの気配りで気分は最高でした。もし初めてのハワイの方には、ここだけの滞在ではもったいないかもしれません。ハワイの良さは半分も味わえません。なので☆１減らします。 投稿日時：2015年1月9日 記事No.33496
立地と価格で選びました。事前に、古さが気になるといった書き込みもあり不安でしたが、平均的で清潔なお部屋に安心しました。廊下の声など気になる時もありましたが許容範囲かと。ショッピングセンターのお買い物に加え、バス派の我が家には乗り換えなしで遠出もでき、とても便利でした。次回もこちらに泊まりたいと思っています。 投稿日時：2014年9月6日 記事No.32349
29階オーシャンビューに3泊しました。海は見えますが、目の前にビルがあり少々残念でした。1Fのコンシェルジュの日本人スタッフが丁寧に観光のアドバイスしてくださいました。冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカー完備、部屋でwifiが無料で利用出来て助かりました。アラモアナショッピングセンターに直結しており、ロスドレス、ウォルマート、ドンキなどへの買い物に便利。アラモアナビーチも近いです。 投稿日時：2014年7月8日 記事No.31592
３４階の良いお部屋でした。内装もリニュアルされていてとても快適でした。ワイキキ近くは騒々しくて嫌なので、でも買い物にも行きたいので、アラモアナホテルにして正解でした。食事はフードコートでテイクアウトして、ABCストアーでワイン・ビール・シャンパン買って・・ハワイを満喫しました。 投稿日時：2014年3月3日 記事No.30367
リビングに小さいキッチンがあるのでお部屋で何か 食べたい時には使いやすいと思います。お部屋は アラモアナの公園が一望出来すごく眺めが良かったです。去年はオーシャンビューの普通のお部屋でした、すると海は見えるけど下層階なのでメイシーズ前の駐車場が視界に入るのですがスイートでは 高層階で素晴らしい眺めでした。シャワーが 壁に取り付けられている（ハワイは多いけど）外や隣の部屋のドアの音がチョットうるさいこの２点が我慢できるなら、買い物するには 最高だと思います。残念な事に ソファーベッドの寝心地はイマイチなのでキングサイズのベッドで可能な旅行相手とが理想です。 投稿日時：2013年11月19日 記事No.29529
ワイキキタワー部屋指定なしキャンペーン／ツイン／ダブルで２部屋を予約をしました。山側でしたが、端に海も見えました。それよりも山側の夜景は最高でした。ハワイの青空は最高ですよ。アラモアナショッピングセンターも隣接でとても便利でした。また、レンタカーを利用した場合、ホテルのパーキングを利用するよりもアラモアナのパーキングを利用した方が無料です。ランチにホテルの中華料理屋を利用したが、ランチの飲茶は美味しい。１階の売店も夜１１時半まで営業しているので便利である。早目の予約がお得である。また、利用したい。 投稿日時：2013年11月16日 記事No.29494
年に2度ハワイに家族旅行にいきます。アラモアナSPに隣接で便利かと思い始めて宿泊しました。フリーWi-FiはIDとパスワードが必要。日本語喋れるスタッフは1名もいない。ポーターは荷物を運んでくれず。部屋指定なしでしたが、12Fコナ側でした。お部屋の狭さにビックリ！写真に騙された感が。。。便器とバスタブの近さが、、、3泊だけでしたのでなんとかwwwもお泊まらないかな。 投稿日時：2013年11月7日 記事No.29442
部屋指定なしで予約、３泊しましたがPOVで入室できました。レンタカーでセルフパーキングを利用しましたが駐車場も分かりやすくロビーへの移動もスムーズです。やはり一番の魅力はアラモアナSCに直ぐに行けることだと思います。ワイキキへは歩きで２０分はかかりますが、食前、食後の運動にはちょうど良いと思います。コストパフォーマンス的にまた、次回も予約、利用したいと思います。 投稿日時：2013年7月2日 記事No.28109
レンタカーでの到着でした。到着からチェックアウトまで終始、スタッフの対応は親切で気持ちよかったです。赤ちゃん連れだったのでお部屋のベッドタイプを快くチェンジしてくだっさたり、毎日声を掛けてくれとてもフレンドリーでした！快適な滞在になりましたー。 投稿日時：2013年5月7日 記事No.27355
今回は４泊しました。部屋は清潔でした。金曜の夜５分ほどビルの合間から花火もみえました。ホテルスタッフもフレンドリーで、好感を持ちました。朝食はシニア割引もあり、クラブは土曜はオールディズナイトで楽しめました。ただ 近所の部屋の大きな声が響いたりはご愛嬌でしょうか。コストパフォーマンスからいけば ロケーションも十分で 納得です。 投稿日時：2013年4月25日 記事No.27257
１才になったばかりの息子の誕生祝いの記念旅行に宿泊しました。部屋指定なしでしたが、パーシャルオーシャンビューのお部屋を用意してくれました。ここを選んだ理由はなんといってもアラモアナショッピングです。子供がお昼寝をしている間に、パパと交代でゆっくりショッピングを楽しめました。フードコートも助かります。ホテル併設の中華料理も安くて美味しいと評判通りでした。お部屋の電子レンジも、離乳食づくりに大変便利でした。アラモアナビーチへも歩いていけて文句のつけようがない。次回も必ず利用します。 投稿日時：2013年4月24日 記事No.27252
ショッピングが主な目的だったので、アラモアナセンターとデッキで繋がっているという立地の良さで選びました。空港から乗り合いのシャトルバスで30分程と近く、帰国便が夕方だったので、ギリギリまでお買い物ができました。日本にいる家族や友人からの買い物のリクエストがあったので、連絡を取り合う必要があり、Wi-Fiが部屋で使えるのは助かりました。部屋のテレビで日本語のチャンネルもあり、火サス？ドラマが放映されていました。バスローブや歯ブラシは設置がないので、持参するか現地調達が必要です。リンスインシャンプー、石鹸はあります。朝食無しのプランでしたが、エッグベネディクトが美味しい、アラモアナセンター内のレストラン「ロンギース」や、徒歩圏内に流行りの「エッグスンシングス」があるので困りません！ホテル内の売店が23時半までオープンしているので、夜に小腹が空いたときやお酒を買うのにも便利です。私は日本語の話せるスタッフには会いませんでしたが、概ね親切で可もなく不可もなくでした。またお買い物がメインの際には利用します。 投稿日時：2013年2月16日 記事No.26681
お部屋からは青い海も見え、ホテルのフロントには日本語がわかるスタッフ、高齢の母との旅行でしたがとても良かったです。お部屋やロビーでは無料のWiFiがつながり、スマホもWiFiにつないでずっと使えていたのでとても便利でした。ホテルによってはインターネット接続が有料なところもありますが、毎日のことなので滞在日数が多くなると高額になってしまいます。その点アラモアナホテルは無料なので本当に助かりました。アラモアナショッピングセンターにも直結しているのでお買い物も便利だし、安いスーパーマーケットでちょっとしたジュースや食料なども買えるし、ワイキキと違って食費がかかりません。近隣にはローカル価格の安くて美味しいレストランも多く、本当に便利。食生活も充実していました。お部屋には冷蔵庫と電子レンジもついているので、ランチボックスなどを買ってきてチンして食べられるし、本当に助かりました。ワイキキは物価が高いので、こちらのホテルに滞在して食費などをかなり浮かせることができました。デパートのMacy'sで使える１０％割引券もとても役立ち、少し高価なサングラスなどをお安く買うことができました。HISのサイトを通しての予約が、調べた中で一番安かったです。また次回も同じホテルに、HISのサイトを通して予約したいと思います。 投稿日時：2012年9月29日 記事No.25451
ハワイにはよく行きますが、アラモアナホテルにいつも泊まります。今までずっと直接ホテルサイトから予約していたのですが、HISさんのサイトから予約した方が安いことを今回知り、こちらから予約しました。私が探した中ではこちらのサイトが一番安いです。部屋指定なしでしたが、中層階のパーシャルオーシャンビューにして下さりました。アラモアナショッピングセンターにも直結しているので買い物にも、バスでのアクセスにもとても便利。そしてワイキキでは何でも高いので食費がかかってしまうのですが、アラモアナなら近くに安くて美味しいお店がいっぱいあって便利です。 また、お部屋も改装後なので清潔感がありとても快適でした。この価格でこのグレードなら全然いいと思います！同じお部屋をアラモアナホテルのサイトから延泊で取って泊まったのですが、ナント料金は1泊につき4000円ほど高くなってしまいました・・・。3泊延泊したので合計12,000円多く払うハメに・・。はじめから全日程をHISさんから予約すればよかった・・と後悔です。次回からは絶対にこちらのサイトで予約します！ 投稿日時：2012年9月29日 記事No.25450
今回はやや長めの滞在、静かなリゾートで５泊すこぶる快適でした。２８階のスイートルーム２部屋はアラモアナ公園・海の眺望が素晴らしく、のんびりできました。キチン設備も整っていましたので、ルームで簡単な飲食が気軽に出来、ホテルライフを満喫しました。ショッピングセンターが隣接で便利、金曜日はHILTON HAWAIIAN Villageの花火もお部屋にいながら見られラッキーでした。 投稿日時：2012年9月26日 記事No.25417
チェックインもスムーズで、高層階のオーシャンビュー。外へ出ることが多い予定だったので、「寝るだけ！」のつもりであまり期待してませんでしたが、清潔でゆとりもあり、良かったです！ 家族4名（親2+小6＆小3）+ｽｰﾂｹｰｽ5個でもベッドの部屋の広さ問題なし！ワイキキのにぎやかさを、ちょっと避けてアラモアナSCや周辺で過ごされる方には移動時間などを効率よく使えるのでお勧めです！3階のロイヤルガーデンの飲茶もいいですよ！部屋のカードキーが、メイシーズでのショッピングが10％オフになります。総合的にまた利用すると思います。 投稿日時：2012年9月6日 記事No.25176
ハワイは数度訪れていて、今までは子連れでコンドミニアムに泊まることが多かったのですが、今回はひとりだったので買い物に便利なアラモアナホテルにしました。空港から向ってなるべく早くチェックインしたかったのもここを選んだ理由の一つです。10時半くらいに到着してしまったので、ダメもとで聞いてみましたが、やはり12時にならないと入れませんでしたが、ベルで荷物を預かってもらい、そのままアラモアナショッピングセンターへ。ほとんど外出していたのでホテルには寝に帰る程度でしたが、内装も新しく、バスタブやトイレも新しくてきれいでした。今回は使いませんでしたが、電子レンジがあるのは便利だと思います。また、ロングヘアーのため、ホテルに泊まる時のポイントのひとつがドライヤーなのですが、風力が強く女性には嬉しいと思いました。ベッドサイドにCDプレイヤーがあったので、ロングスでISRAELのCDを買い、窓から海が見えない分、部屋にいる時もハワイを感じようと曲を流していました。買い物や移動にとても便利なホテルでとても気に入ったので、ぜひまた利用したいと思います。 投稿日時：2012年9月1日 記事No.25109
かねてから仕事で幾度となく利用していたので、今回のプライベート利用でも期待通り、価格に見合った施設&サービスだったと思います。安価なプランでしたので7階、ラナイ付きですが景色は良くないお部屋でした。Alla Moana SCに隣接し買い物やバスの便がいい、Waikikiに比べれば物価が安く食費がかからない、リノベーションで部屋が綺麗、室内にオーブンレンジがある、SC周辺のスーパーなども楽しめる、Ala Moana Beach Parkまで徒歩数分、…といったところがこのホテルのおすすめポイントです。海外渡航に慣れている、且つOahuリピーターに向いているホテルかと思います。シャワーが固定式なのは、この手のホテルでは割りと普通のことのような…ホテルアメニティには期待していないし…、過去のレビューに上がっていたこの2点については、自分は特に文句なしです。おもしろいなぁと思ったのは、日によってルームメイクの仕上がりが違うことです、アメニティのセット数や種類、タオルの数が違ったりしていました。お風呂の水はけ、私の部屋は良すぎてお風呂にお湯を張れず修理を依頼したところ、私が外出中にきちんと直してくれました。ところでホテル内のコインランドリーは結構高いようです。これまで使ったことがなく、今回は一度6階に様子見に行きましたが25セント硬貨のみ利用可能、5ドルくらいかかるような…。結局、利用せず終わりました。注意点として、ホテル周辺の治安は悪くないものの、夜間徒歩で辺りをうろつくのはおすすめ出来ません。徒歩なら陽があるうち、夜間は車移動を心がけましょう。Ala Moana Beach Parkは、明るくなってから朝のお散歩やランニングが気持ちいいです。 投稿日時：2012年7月9日 記事No.24475
日本より到着後直ぐに11時チェックイン、（ラッキー）ワイキキタワー17階（海少し見える部屋）毎年ハワイ滞在に７宿泊、ロケーション抜群。ショッピングセンター直結で超便利、アラモアナ パーク目の前で朝夕ランニングが楽しめる。ワイキキの雑踏から離れハワイを満喫できる料金手頃なホテル。 投稿日時：2012年6月17日 記事No.24317
このホテルに宿泊するのは2回目です。アラモアナショッピングセンターに２Fから直結しているので遅くまで安全に買い物ができます。宿泊した部屋はラナイつきのホテルビュー１１Fでしたが1泊だけだったので満足です。他のホテルではみたことがない設置物として電子レンジが部屋に準備されていました。最終日の買い物日に宿泊を当てたり、到着日に買出しと買い物の下見日に当てるにはこのホテルの立地は最高かと思います。12時check inの企画でその時間以降に入室ができました。 投稿日時：2012年4月4日 記事No.23577
1月に子供と2人で泊まりました。レンタカーがない為、ショッピングの度にバス等に乗らなくていいようにと買い物目的で2泊しましたが、ホテルとショッピングセンターがつながっていたり、ドンキホーテやウォルマートにも歩いて非常に近く、チェックアウト後も荷物を快く預かってもらえ、3日間は時間を気にせず思う存分買い物ができました。目の前のアラモアナビーチパークも観光客が少なく貴重な経験ができました。ホテルはリゾート感はありませんが、指定なしでも28階で夜景が綺麗でしたし、レンジがあったりと設備も満足、天井のほんの一部の汚れとコーヒーカップの古さが気になった程度で、ラナイの広さも充分、買い物目的と考えれば値段は相応で、機会があればまた泊まりたいと思います。ホテル内に日本食レストランが入っていて、日本人の女性をはじめ店員さんが皆さんとても親切で心温まりました。ちなみに、日本食レストランの出入り口付近でWiFiがつながりました。 投稿日時：2012年3月17日 記事No.23320
ハワイには何度か訪れていますが、アラモアナホテルの滞在は初めてでした。もともと、部屋指定なしの格安料金で予約をしたので、お部屋は期待していませんでしたが、一応「高層階・ラナイ付」をリクエストしたところ、ワイキキタワーの３５階の部屋に宿泊出来ました。お部屋の大きさは、狭くもなく２つのスーツケースを広げることは出来ます。バスルームも水色の壁で清潔感がありました。冷蔵庫・コーヒーメーカー・電子レンジがあります。インターネットも無料で、LANケーブルが部屋にあります。wi-fiはロビーでもつながります。また、２階からはアラモアナショッピングセンターに続く通路があるため買い物には便利です。初めての方にも安心して泊まれるホテルだと思います。ワイキキまでは、トロリーorバスを使うと良いと思います。スタッフの方も感じは良かったです。また、泊まりたいと思うホテルでした。 投稿日時：2012年3月4日 記事No.23177
前回はワイキキ中心街のホテルで出発の日にアバクロでの買い忘れを買いにいきたかったのですが時間的にアラモアナまでは無理で残念でしたが今回は出発の９時５０分までに行けました。部屋にはいっつて驚いたのが３台目のベッドがあまりにも簡易ベッドで格差がありすぎ３人で一晩ごとの交代制にしました。シャンプーありますが泡だたずドンキに買いにいきました。スタバも近く少し歩くとコンビニもありフルーツなど買いました。トローリーで中心街にいくのは案外時間がかかりちょっとしたドライブでした。固定シャワー以外は総合的には満足でした。次回もぜひ宿泊したいです。 投稿日時：2012年2月7日 記事No.22933
２５階のお部屋で部屋からも海が見えて、部屋もきれいで、フロントの対応もとてもよかったです。日本語を話せるスタッフもいます。ただ、シャワーがハンドシャワーであればもっと良かったです。アラモアナＳＣが目の前なので買い物に便利。ワイキキのように遅くまで遊びたい人には少し不向きかも。 投稿日時：2012年2月2日 記事No.22894
このホテルは何度か利用した事があり、今回も料金が他サイトより安く、ホテル特典で１２時入室とのことで予約しました。１２時にチェックインをしようとホテルに向かったところ、チェックインは１５時〜とのこと。予約の際に１２時入室とういう特典があった旨を伝えると、それは確約されたものではなく、忙しい時期なので掃除が終われば案内する事は出来るかもしれないとの事でした。結局チェックインは１５時以降。また、１５時チェックインの際の受付の方の対応は今までになく悪く、予約内容確認書を提示しても見ようともせずHISカードを提示するように何度も言われました。持っていない事を説明してもう一度予約内容確認書を見せると、それで良かったようで無愛想なままチェックインの手続きを開始。クレジットカードの提示を要求され提示しましたが用が済んだら投げるようにカウンターにポイッと返されました。海外は日本と違って接客にはあまり期待していませんが、これ程の接客態度は初めてでした。部屋はシングルを予約しましたがツインでした。ネットは有線ケーブルがあるので部屋内で使えましたが、ベッドまで届くほどケーブルは長くありません。通信速度はメールチェックする程度であれば差し支えない程度だと思います。食事はホテル内にもレストランがありますが、アラモアナショッピングセンターのフードコート等で買った物を持ち帰って部屋で食べたりも出来るので、混雑時やのんびり食事がしたい時には便利です。ホテルは買い物にも便利でワイキキ界隈に比べて人が少なく夜は静かですし、アラモアナショッピングセンターに隣接しているのでバスやタクシーを使うにも便利です。安い時期に宿泊すれば、コストパフォーマンスも良く便利なホテルだと思います。 投稿日時：2012年1月10日 記事No.22663
改装しているため清潔でベッドクオリテイ、リネン類が良い。 アラモアナ・ショッピングセンター隣接の為買い物に便利。 公園が目の前なので朝夕のジョギングができる。 難を言えば水道水がカビ臭い。 投稿日時：2011年6月3日 記事No.20616
キャンペーンで１泊￥１００００でした。友達の結婚式参列の前乗りでひとりでの宿泊だったので、ＳＣ近い便利さに惹かれて（プラス価格）決めました。コナタワーにはラナイが無いので、ワイキキタワーがいいなと思っていましたが、チェックイン時にワイキキタワーオーシャンビューがいいと伝えると「エクストラ４０ドル／１ナイト」と言われましたが、「そのかわり２８階の部屋を用意したわよ」で追加料金なしでワイキキタワー２８階でした。普通のツインプラスラナイ（山ビュ－）で、お風呂も深めで固定シャワー、冷蔵庫／電子レンジ付きでした。少々狭いですが、ひとりなので問題なし、ラナイに満足でした。しいて言えば、ＷＩＦＩが部屋ではつながらず、ロビーでもつながりにくいのが難点でした。次回も、利用したいです。 投稿日時：2011年5月30日 記事No.20582
2つの建物のうち、コナタワーはかなり小さめで眺めが悪いので良い景色を望むならワイキキタワーをおすすめする。ダイヤモンドヘッドの先端は他のビルが邪魔をして見えない。全体的にリノベートされているのできれいで清潔。ワイキキビーチに毎日行きたい人には不便。バスかタクシーが主な交通手段。徒歩では20分強ほど。アラモアナビーチとショッピングセンターにはベストロケーション。ホテル内の中華料理店の飲茶はとてもおいしく人気がある。マイナス点はホテルのアメニティー。シャンプーとコンディショナーのボトルが分かれていない。ボディーソープが固形石鹸しかない。綿棒とコットンボールがない。ハワイのホテルでは比較的揃えてある室内用スリッパがない。バスローブがない。ミニバーがない。だがホテルの部屋としては大きめの冷蔵庫がある。自由に外で買ってきた飲料やフルーツを冷やしておけるのは経済的で非常に便利。インターネットは無料で使いたい放題。トータルとしてはホテル全体が広々としていて期待を裏切らなかった。 投稿日時：2011年3月20日 記事No.19862
部屋指定なして泊ってきました。小さいベランダがついた９階の部屋で、窓からは向いのビルしか見えませんでした。気になったのはトイレが汚く（便座）、ちゃんと掃除しているとは思えません。残念。ｱﾗﾓｱﾅｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｾﾝﾀｰが近いのは良し。 投稿日時：2011年3月19日 記事No.19855
数年前に全面改装したとのことで、外観も部屋も清潔感があり、きれいでした。部屋には、冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカ、液晶テレビ等があり、数日間の滞在では不便はなかったです。部屋は、周囲の通りや建物から離れているので、夜も静かでした。宿泊代、ロケーション、部屋の状況等を考えると、コストパフォーマンスは十分に高いと感じました。 投稿日時：2011年2月9日 記事No.19434
２５階の夜景が綺麗なバルコニー付きでした。歯ブラシとスリッパ、寝間着は要持参ですが、それ以外のアメニティは大抵揃っています。冷蔵庫は空でした。空調は暖房不可で冷房のみ調節可能です。エレベーターではカードキーを読み込ませないと、客室フロアーのボタンが押せませんので、セキュリティはまずまずでしょう。フロントは日本語不可ですが、ホノルルらしく片言でも分かろうとしてくれます。ちなみに横の案内所では日本語対応可能です。アラモアナショッピングセンター直結でも、あくまで駐車場の端でつながっているようなものなので微妙に歩きます。Thebusやトロリ停留所までもおよそ５分です。全体として日本の綺麗なシティーホテルみたいな感じで、リゾート感はそれほどありません。ホノルルの賑やかさとは対照的な静かさで、値段やクラス表示の割には快適に過ごせます。 投稿日時：2011年1月21日 記事No.19279
11月末にブラックフライデー参戦の為5泊中、3泊こちらを利用しました。買い物には最高の立地です。部屋指定なしでしたが、30階でレンジもついてました。部屋は少し狭いですが、ほぼホテルは寝るだけなので、1泊9500円のセール期間中に予約できたのでとてもお得でした。アラモアナへは２階でつながっていて、セール中で宿泊者も多く利用していたので、夜１０時過ぎでも早朝でも、全く怖くはありませんでしたよ。海は子供がいると徒歩１５分位で、アラモアナビーチパークは全く波がなく、おだやかで、３歳未満とかの小さなお子様にはいいかもしれません。シャワーもありました。けど、少し大きな子供になると、ワイキキ方面の方が楽しめるかと思います。ホテルから朝空港へは30分位、チップ入れても40ドルしませんでした。 投稿日時：2010年12月1日 記事No.18924
10度目のハワイ、2度目のアラモアナホテルでした. 娘と二人旅で騒がしいワイキキを避け便利なホテルを選びました.到着後すぐに案内された部屋は、ワイキキタワーの13階山側でした。特別、景色には拘っていなかったので不満もなく快適でしたが、その夜 バスルームに大量の虫が出た為、フロントにクレームを出したところ すぐに部屋を変えてくれました。 次の部屋はワイキキタワーの海側コーナーの部屋で22階で素晴らしい眺望でした。 何ともラッキーな事でした。 ホテルスタッフは、余計なサービスはしないので、初めての方には少し不安に感じるかもしれません。 リピーターの方には快適なホノルル暮らしが出来ると思います。 あと、日本語が出来るスタッフは常駐していないようです。私は6泊しましたが、一度もお目に掛かる事はありませんでした。 投稿日時：2010年8月9日 記事No.18006
今回初めてアラモアナホテルを利用させて頂きました。ハワイは今までに何度も来ていつもワイキキ中心のホテルを利用しておりましたが、今回は赤ちゃんもいたのでショッピングに便利なアラモアナホテルを選びました。ビューはシティビューでしたが夜景も綺麗で、ビーチとは違った良さを感じました。一番の満足点は、アーリーチェックインをして頂けたことです。１０時ぐらいにホテルに到着しましたが、フロントのスッタフは大変プロフェショナルですぐにお部屋に案内して頂けました。とても疲れていたので仮眠もとれたし、有難かったです。電子レンジはとても助かりました。バスタブも結構広かったので赤ちゃんをお風呂に入れるのもとても楽でしたよ。ただ、シャワーが壁に固定されたタイプでしたので赤ちゃんを洗う時などはシャワーホースがついてるタイプの方が便利ですよね。総合的にとても満足です。騒音もなく、とても快適に過ごせました。 投稿日時：2010年7月3日 記事No.17734
値段同等です。モアナサーフライダー、ハワイプリンスに泊まったことがありますが、ここは価格同等です。壁が薄く隣のテレビの音が聞こえます。子どもが騒ぐようならホテルのセキュリティに通報されるくらいの薄さです。リピーターならいいですが初回のハワイにはおすすめできません。リニューアルされているとのことですが、とくに高級感は感じられませんでした。無線LANは部屋では使えませんでした。使えると下の方で書いてあったのですが、、、こちらの問題でしょうか？ 案内ではロビー、プールサイドでしか使えないそうです。 投稿日時：2010年6月9日 記事No.17570
Run of hause（部屋指定なし）キャンペーンで申し込みました。ホテルに11時前に着いてしまいましたが、早めにチェックインできました。ただ受付は感じの悪い対応でした。鍵（カード）の使い方を聞き直したら、聞き取れないくらいの早口で言い返され、もう一度聞く気にはなれませんでした。部屋には、電子レンジはもちろん、電気ポットもなくお湯が沸かせませんでした。コーヒーメーカーはありましたが、あまり清潔そうではなかったので、使用しませんでした。家からカップラーメン、コーヒーを持ち込みましたが、結局持ち帰ってきました。そういえばティーパックの紅茶が部屋に置いてありました・・・。お湯が飲めなくてどうやって飲めって言うのか・・・アラモアナ、ウォルマートまでは徒歩圏内、カハラまでもザ・バスを使って行けました。バスを活用したい方は、アラモアナは多方面へのバスが出ているので便利かもしれません。食事はアラモアナのフードコートのプレートをテイクアウトして部屋でゆっくり食べられたのが良かったです。 投稿日時：2010年6月7日 記事No.17557
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