ホアンキエム湖北部／旧市街
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ（4件）を表示
ホテルのおすすめポイント：
家族３人で１泊、帰国便が深夜なのでレイトチェックアウト（１８：００）しました。スタッフさんがとても親切で対応良かったです。部屋もきれいで、シャワーのお湯も問題なかったです。ただ、湯船がなかったのが残念でした。朝食は種類が少ないですがとても美味しかったです。ホテルはヨーロッパのお客さんが多くて安心感がありました。立地は旧市街の中で、市場、水上人形劇＆湖、教会、レストラン等に徒歩で行けます。朝から夕方まで１日、旧市街を個人で観光しましたが途中ホテルに戻って休憩できるし、空港へ行く前にシャワーを浴びることもできました。ハノイ空港とホテル間の移動は、往きは空港のタクシー乗り場でガイドブックで信用できるタクシー会社になっていたハノイタクシー（エアーポート）に乗りました。ガイドブックだとタクシー料金が３５０～４００ベトナムドンと記載されていましたが、タクシーメーターで６００ベトナムドンも掛かりました。ホテルに着いてスタッフさんにタクシー代が６００ベトナムドンも掛かったと言ったら、それはおかしい、大体４００ベトナムドンくらい、タクシードライバーの名前はわかりますか？ととても悲しい顔をして言われました。残念ながら名前が分からなかったので泣き寝入りしたのですが、スタッフさんから次はマイリンタクシーに乗るように教えて貰い、観光でホーチミン廟への移動にはマイリンタクシーを利用しました。帰国時のホテルからハノイ空港までは、スタッフさんにマイリンタクシーを頼んでもらいました。念のため、移動中にグーグルマップでルートを確認していましたが、グーグルマップ通りの最短ルートで行ってくれました。空港に到着した時、タクシーメーターは４４０ベトナムドンだったのですが、タクシードライバーが２５０ベトナムドンで良いと言いました。申し訳ないので４５０ドンを払おうとしましたがどうしても受け取ってくれず、結局２５０ベトナムドンを支払いました。おかげですごく良い気分で帰国することができました。ハノイに来る機会があったら、またシルククイーンホテルを予約しようと思います。 投稿日時：2019年8月12日 記事No.65873
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旧市街内にあり観光にとても便利でした！インテリアが可愛かったです。 投稿日時：2019年4月24日 記事No.65155
値段以上に大きな部屋で寛ぐことができました。清潔でスタッフの対応もGOOD！ 投稿日時：2019年1月16日 記事No.64535
友人４人でシングルユースで２泊しました。旧市街地にあり、市内観光には便利な位置にあります。設備は決して新しいとは言えません。2階フロワーに友人はシャワーからでてくるはずのお湯が冷たく部屋をかえてもらいました。スタッフの対応は感じがよくて、助かりました 投稿日時：2018年2月4日 記事No.62689
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
「GALA（祝祭・祭り）ディナー」と呼ばれる催事がクリスマスあるいは年末年始に一部ホテルにて開催されます。この期間の宿泊には、ホテル代金に別途ガラディナー代金が必要になる場合があります。
ベトナムのホテルでは、お部屋毎に給湯タンクが付いているホテルが多いため、1回にご利用できるお湯の量がそれほど多くなく限られております。特に冬期期間（12月～3月）はシャワーを浴びられる際にお1人様目がご利用された後、次の人がご利用いただくにあたり、少なくとも30分はあけてご利用いただかなければ、給湯タンクに十分なお湯を溜めることができません。また、長くシャワーを浴びられますとお湯が不足し、ご利用の最中にお水に変わる場合もあります。バスタブにお湯を張るだけの湯量がない為、バスタブにお湯を張ることでシャワーのお湯が十分にご利用いただけなくなります。一部のホテルでは部屋毎の給湯タンクではなく、セントラルヒーティングを採用している為この限りではありませんが、一度に多くのお客様がご利用になる時間帯においては、お湯不足になる可能性もありますのでご注意ください。
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ハノイへの旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。
突然のトラブルでも、24時間お客様サポート！
現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。 ※詳しくはご予約時のホテル予約確認書（ホテルバウチャー）をご確認ください。
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