9月19日から3階のシングルルームに6連泊しました。気温は10〜20℃で、朝夕は寒かったです。ホテルは、歴史のある重厚感ある建物で良かったです。レセプションのスタッフは、良い人ばかりで、日本人スタッフもいました。HISさんの予約票を持参していたので、宿泊費で揉めることも無く、予約表に記載の通りの市税も支払ってトラブル無しで通過しました。11時〜18時まで、フロントロビーで、ケーキとコーヒー紅茶、レモン水の無料サービスがあるのは嬉しいサービスです。部屋は天井が高く圧迫感は無く過ごしやすかったですです。シャンプー、タオルは備わっていましたが、スリッパ無し、エアコン無し、バスタブ無し、お湯の出の悪いシャワーのみでした。毎日使用するグラス、ティーカップは交換無し。フェイスタオルの配布のない日もありました。設備は必ず、確認すべしと思いました。 投稿日時：2024年9月29日　記事No.70481

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８月に宿泊しましたが、部屋にエアコンが無くて熱中症になりかけました。ダイソンの扇風機だけでは本当に辛かったです。エアコンが無いなら無いで明記して欲しいです。夏場の宿泊はおすすめしません。部屋の綺麗さやサービスの質よりも、命の方が大切です。 投稿日時：2024年8月24日　記事No.70353

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古き良きホテルでした。4つ星ホテルということで、外観とアクセスも良く、またバスタブの大きく、日本人も多くて安心できるし、スタッフや出入りの日本人の方も皆親切でした。
バー無料と書いてありましたが、冷蔵庫の中の飲み物5本ほどが無料でした。
全体的に◎なオススメできるホテルだと思います。

ただ、少し残念だったのは、準備兼お掃除の男性と合わなかったことです。
到着の時に、掃除途中だったかと思いますがエレベーターで客より先に降りるし、ガム噛みながら舌打ちするし、冷蔵庫の中の飲み物はぬるくて、とけた水で水溜まりができていました。さらに、スリッパやガウン等もなく、ウェルカムチョコレートはひび割れてました。
極めつけは、翌朝チェックアウト時に部屋をノックされて、「まだチェックアウトしないんですか？」と言ってまた舌打ちされました。12時までOKとは書いてありましたが、呼びに来たのは10時でした…。 投稿日時：2018年12月22日　記事No.64368

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【客室】ドイツのホテルとしては標準的な広さ。１０年前に改装したそうだけどきれいだった。【バスルーム】お湯の出がすごくてシャワーが痛いくらいで大変気持ちがよい。タオルは湯船にかけないときは交換しないとなっていたけど６泊中毎日交換されていた。【ロケーション】中央駅のすぐそばでどこに行くにも便利。ただし、駅前の通りはイスラム系の店が多く昼間から職に就いていないと思われる人がうろついているからあまり気持ち良くない。夜間の女性一人歩きはやめた方がよいでしょう。【サービス】ミニバー無料とバウチャーにあったけど冷蔵庫の使用が無料と思っていたら中にある水、コーラ、ジュース、ビールがすべて無料だったので驚いた。左隣の大きなホテルも同じ経営でやはり無料だそうだ。日本人スタッフ（女性）が一人いると聞いていたが、それらしき人は何度も顔を合わせても日本語で話しかけてくれないので違うのかと思っていた。６泊してチェックアウトで初めて日本語で話してくれた。こちらが日本人に見えなかったのかな。【ＷｉＦｉ】無料だけど接続速度はあまりよくない。これはどこのホテルも同様で無料なのだから文句は言えないが、通信を暗号化しておらずsecurityが低いのは困る。日本のプロバイダー経由でメールを送ろうとしても拒絶される。ウエブメールで送るのは可能だけどYahooメールは届かなかった。ベルリンからの帰りに１週間滞在した。これまでフランクフルトは乗り換えの時１泊するくらいでホテルはあまり注意していなかったがこのホテルは価格からして大変お得なおすすめものであるのに間違いがない。たくさんの方がこのホテルの口コミをかいておられるので補足の記事にとどめました。 投稿日時：2016年9月12日　記事No.61103

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もう何度泊まったかわからないぐらいたが,FRAHbfで泊まるときにはいつも利用する.日本からの到着時にも,帰国前にも非常に便利な位置にある.しかも特定時期を外せば値段は手ごろ.客室は幾つかのスタイルがあるようだが(泊まるたびに違うタイプ),古いが清潔.wifi無料.ミニバーも無料が嬉しい.朝食はそれなりに種類豊富で満足できる.今回は日本語が話せるスタッフがいた(いつもカウンターにいるわけではない).以前と変わった点はチェックイン時に客にこまごました宿泊カードを書かせるようなことはせず,ほとんどサインだけでよくなった. 投稿日時：2016年6月23日　記事No.60575

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【客室】3人目も同じベッドで清潔です。【バスルーム】バスタブは大きく、清掃状態も非常に良いです。【ロケーション】駅前で歩いてすぐのところですから荷物が多くても楽です。【サービス】日本人スタッフがいることで安心でき、また、他のスタッフも非常に親切です。【レストラン】朝食は朝早くからオープンしていましたし、夜遅く帰って来ても、22：30までレストランがオープンしていました。列車が遅れて帰ってきた時に大変助かりました。大阪に来たという背の高いドイツ人スタッフは、片言の日本語、わかりやすい英語を選んで、現地のいろいろな事を教えてくれました。夜はレストランの給仕をしてくれます。日本語は日本人スタッフさんから教えて貰っているそうです。ドイツ語が駄目な方でもここでは安心です。 投稿日時：2016年5月11日　記事No.59579

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【客室】広かったです。2，3人泊っても余裕なくらいです。冷蔵庫の中の飲み物は無料で飲めました。【バスルーム】バスタブがあって嬉しかったです。久々にお風呂につかれました。【ロケーション】駅を出てすぐなので便利でした。【サービス】フロントの方も感じ良かったです。日本人のスタッフさんがいる日もありました。【レストラン】朝食をいただきました。サーモンとチーズがとてもおいしかったです。お米はタイ米っぽくてあんまりでした。 投稿日時：2016年4月28日　記事No.59566

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Frankfrutに宿泊する場合はいつもここを選択している.飛行機で到着翌日にDBで移動する場合にも,あるいは帰国前夜に宿泊するにしても便利.イベントがある場合を除いて,お手頃の値段で宿泊可.観光でレーマー広場やゲーテハウスに行く場合も,マイン河畔のシュテーデル美術館を始めとする博物館・美術館も徒歩圏内.以下何度かの体験をまとめて.【客室】客室は清潔若干暗いかなと感じる程度.ミニバー無料(オレンジジュース,コーラ,ビール,飲料水あり.)wifi無料.【バスルーム】清潔【ロケーション】Frankfurt中央駅南口の目の前.非常に便利なところ.【サービス】入室したところ少し煙草臭いと感じてフロントにクレームしたところただちに部屋を変更してくれた.また手違いにより湯船がなかった時もすぐ対応してくれた.細かい要求でもよく聴いてくれる.時々日本語が話せるスタッフがいて相談に乗ってくれる.(ただし何時もという訳ではない.)【朝食】普通に満足できる. 投稿日時：2016年2月19日　記事No.59520

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【客室】過去、4回宿泊しましたが、確実に、悪くなってます。40度を越える熱波なのに、エアコンがないし、部屋の窓が壊れていて開けれないため、熱中症っぽくなりました。フロントに言ったら、部屋を替えてくれました。たぶん、ドイツは夏暑くないという前提で作られた古いホテルだからでしょう。【バスルーム】10年以上まえにリホームしたのですが、お湯の出が悪いし、シャワーで急に熱くなったり冷たくなったりします。それから、備え付けの石鹸兼シャンプーを使ったら、手が荒れました。【ロケーション】駅の目の前です。ということは、浮浪者がたむろしてます。【サービス】チェックアウトが12時です。さらに、ロビーにフリーのコーヒー、お菓子、果物がいつも並んでます。【レストラン】朝食のビュッフェは最高です。スモークサーモンも出るし、炊いた白米、味噌汁、焼きそばまであります。サラダもあります。 投稿日時：2015年7月8日　記事No.57536

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中央駅に近く､空港や他都市の移動に便利でだったので、再び利用。フロントのスタッフは日によるが日本人もいた。宿泊した部屋はバスタブつきツイン（１人利用）で無料のミニバーのドリンク(ジュース､ミネラルウオーター､ビール等)は毎日補充してくれ、ロビーには11:00～18:00に無料の飲物やケーキが置いてあり、良かった。朝食はフルブレックファーストで種類が多く、レタス、キュウリ等の生野菜やキーウィ、リンゴ、バナナ等の果物もあった。 投稿日時：2015年6月28日　記事No.57440

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昨年に続き2回目の滞在なので、ホテルの良さは分かっていた。
駅前で便利が良く、冷蔵庫のドリンクも無料であり、朝食もおいしく、又、部屋は広く清潔であった（シングル利用）。又、フロントの対応もフレンドリーでとても良かった。

今回はちょっとだけ不快な思いをした。それは、2泊目、冷蔵庫への飲み物が補充されておらず（出掛ける際確認すると午後3時に補充するとの事）、フロントへ電話をすると、ハウスキーパーに連絡し持って行く様にするとの返事。30分待っても持って来ず、再度フロントへ連絡すると、今度は、今日は、ハウスキーパーは午後6時にしか来ないのでそれまで待ってほしいとのこと。どうしてもビールが飲みたくて、隣のコンビニへ買いに行こうとしたら、同じ階の向こうの方で飲み物を補充して回っているではないか。
部屋番号を言って飲み物を貰って部屋に帰った。（フロントの不誠実な対応に不快な思いをした） 投稿日時：2016年11月3日　記事No.45661

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駅前にあるので移動に便利。朝の8時に着いたが部屋が空いてるとのことですぐに案内してくれた。部屋は広く清潔感があった。冷蔵庫の飲み物が全て無料という点が良かった。昼間にスタッフが飲み物の補充に来たので、連泊しても毎日飲み物が足されるのではないかと思う。朝食にサラダがあったのも良かった。 投稿日時：2015年10月19日　記事No.43422

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フラントフルト中央駅の前で、立地が最高です。
街へ出るのも地下鉄・電車・トラムが使えて便利です。
日曜日は街のデパートや店は閉まってしまいますが、中央駅の中の店は営業しているので、助かりました。

みなさんが書いてあるように、ホテルの部屋の飲み物がタダなので、毎日ビールとオレンジジュースを飲んでいました。

また、朝食も種類が豊富で、ご飯と味噌汁が毎日ありました。

日本人のドイツ駐在員の方も宿泊していました。
ほっと、落ち着けるホテルです。 投稿日時：2015年9月21日　記事No.43217

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フランクフルト空港から到着して翌日移動するため、1泊利用しました。空港からは鉄道で3駅、15分～20分でフランクフルト中央駅に到着します。
初めての訪問地だったので地下の到着階から上がって来た時に方向を見失いましたが（南と言われても、方角が分からず）、1FのICEなどが停車している線路を背中にして右側、SPAR express という駅構内のコンビニがある方の出口を出るとすぐ見えました。
外見はとても小さくて古いホテルですが、フロント～客室は清潔でまったく問題ありません。ホテルの入り口は数段階段があります。私が到着した15時台には日本語を話すスタッフの方はいらっしゃいませんでしたが、翌日のチェックアウト時は日本人スタッフの方でした。
シングルルームでしたが、天井が高く圧迫感はありません。スーツケースを広げられる広さは十分あり、バスルームも値段の割に広く、バスタブも湯量も旅の疲れを取るには申し分ありませんでした。部屋で使えるwifiのパスワード、ミニバーの各種飲み物、満足できる朝食はすべて無料、というか、すべて含まれて7月のバカンスシーズン、しかも週末なのに8,500円でお釣りが来る料金設定。とても良かったです。
1点だけ難点を挙げるとすれば、クーラーがないことでしょうか。扇風機でした。私が宿泊した日は15時でもじりじりと暑くて半袖Tシャツ1枚でちょうど良い体感温度でしたが、窓を少し開けたりしていたら扇風機は使わずに済みました。 投稿日時：2015年7月23日　記事No.42699

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中央駅までのアクセスが非常に良く、他都市への周遊を検討されている方におすすめです。部屋自体は広くはないですが、料金が安く、スタッフの対応もよかったです。 投稿日時：2015年7月6日　記事No.40941

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駅から近くに立地しており、迷うことなく辿り着くことが出来ます。フロントの方はとても親切ではじめての旅行でも安心して滞在できます。
建物の外見とは違って客室は綺麗に整頓されているので快適でした。無料のドリンクサービスがあったり、朝食も充実していて文句なしです。
あえて指摘をするならば、スーツケースを預ける際、荷物置き場の鍵を渡されて自身で置きに行くので安全面が気になるところでした。 投稿日時：2015年7月4日　記事No.37853

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フランクフルトを拠点に鉄道の旅をするため駅近のこちらのホテルに2泊しました。建物自体は古いですがスタッフもアットホームですし、日本語も話してくれました。部屋は広くはありませんが、きれいです。ドイツのレストランは野菜が少なかったため、朝食のバイキングでサラダをたくさん食べれて、おいしかったです。価格重視、立地の良さで選ぶのであればおススメです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.36356

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ロンドンからの帰りストップオーバーで１泊しました。
フランクフルト駅の南側出口から出るとすぐ目の前です。
ホテルの並びにコンビニのようなお店があります。
受付の方も感じよく、チェックアウトの時は、日本人の方でした。
団体ツアーの日本人の方をお見かけしました。
部屋は建物がとても古いですが、きれいに掃除されています。スーツケース２つ広げられる広さです。扇風機がありました。
スリッパとバスローブが用意されていてよかったです。
３階の駅側の部屋でしたので、電車や車の音が少し聞こえましたがそれほど気になりませんでした。（私は音に敏感な方です）
バスルームは、部屋より比較的新しく清潔で、バスタブも広く湯量もしっかりしてました。洗面台とシャワーの横にボディソープ兼シャンプーが壁付けされています。結構いい香りでした。ドライヤー有り。
冷蔵庫に入っている飲み物は無料ですが、ペットボトルではなくガラス瓶に入っているので持ち出すことは出来ません。
朝食は、価格の割りに豊富です。１階のおしゃれなレストランで頂きました。日本語の新聞もありました。
日曜日だったのですが、ホテル周辺（フランクフルト駅周辺）は、朝路上で寝ている人が結構いっぱいいたのでおどろきました。
とても古いということで実際宿泊するまで不安でしたが、総じてとてもよいホテルでした。また利用したいと思います。 投稿日時：2015年5月18日　記事No.34470

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ドイツ旅行の最終日に泊まりました。
ここも駅の目の前で直ぐに分かりました。
スタッフも日本人と片言ですが、対応してくれるドイツの方がいて、言葉には不自由しませんでした。
飲み物も冷蔵庫の中のものは全て無料。
フロント前にもティーサービスがあり、十分でした。
部屋は少し古くて、窓の建付が悪く、部屋、風呂場共に隙間風が入り、ちょっと寒かったですね。
朝食も種類があり(ラーメン風のスープとバニラティーはイマイチでしたが)美味しかったです。
駅前なので、電車は勿論、バスや路面電車のアクセスも良かったです。
初めてのドイツが満喫出来ました。 投稿日時：2015年3月31日　記事No.34116

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