毎回利用させてもらっています。今回も心遣いを頂きました。ありがとうございました‼️また、利用させていただきます。中心部にあって、近隣に飲食店も多く、便利だと思います。 投稿日時：2018年12月2日　記事No.64244

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2泊3日の短期出張で利用しました空港からは市街を横切る形で海の手前に位置し、30分程度掛かります高級なホテルとしては広くないロビーですがきれいですゲストルームも調度、リネン類、ベッドともに比較的新しく、痛みは少ないですバスルームはシャワーブースが独立していて浴槽も大きいですネットも無線でフリー残念なのは2点、ひとつめはフロントスタッフ禁煙室への変更に手間取っただけで無く、チェックアウト時に別のゲストのレシートを提示し、サインさせようとするなど基本的な教育に問題を感じましたポーターもボーッと立っているだけで使えませんもうひとつは朝食中国出張の楽しみは食事ですが、日本人客の多い大連で和食の充実は当然として、中華が貧相でした品数は多く、麺類もその場で作れるのですがいずれも不味い饅頭類は3種しか無く、これも美味しくない紅茶も不味い総評としては見かけ倒し気味に感じました次回は向かいのシャングリラを予約したいです 投稿日時：2013年2月26日　記事No.51662

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妻と二人でキャンペーン価格にて利用しましたが、誰にでも進められる無難なホテルです。中山広場、旧満鉄本社は徒歩圏にあり、観光には最適です。 投稿日時：2014年6月17日　記事No.31414

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いろんな感想があって面白くよませて頂きました。
私の客観的な感想ですが、だいぶサービスがよくなってきているのではないかと思います。日本人スタッフも丁寧な対応をしてくださいました。また、清潔感も高く、食事も口に合いました。22階にあるエグゼクティブルーム滞在者が利用できる会議室も有効に使え、しっかりプレゼンできました。各自自由に作れるカクテルも楽しめました。当たり前のようなことですが、1階ロビー奥のトイレも常に清掃が行き届いていました。タクシーもベルボーイのお兄さんが一生懸命つかまえてくれました。私は、それで充分でした。ただ、一つだけ残念なのが、タバコを灰皿も無い所で吸うあつかましい中国人や日本人に対して注意されなかったことです。マナーは、しっかり学び、街のあちこちに書かれているように文明人になって欲しいと思います。 投稿日時：2013年5月21日　記事No.27476

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満足しております。
国慶節中の休暇を利用しての宿泊でしたが、施設はきれいで機能的でした。他の人のコメントほどのサービスの悪さは感じられませんでした。プールサイドは広く、プールにはいらなくてもゴロゴロできるスペースがありました。プールのところに浴室（お風呂）がないのが残念でした。サウナも暑くないので、汗がほとんど出ません。プールから出たあとちょっと寒いです。私はプール、お風呂、サウナが好きなのですが、この3点だけでいえばケンピンスキーのほうがいいです。 投稿日時：2012年10月5日　記事No.25502

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設備に関して特に不満はないが、サービスの質が低い。チェックイン、換金、眼鏡が壊れた際、フロントに対応してもらいましたが、無愛想でした。客が多いため？
次回大連に行く際は外資系のホテルを利用しようと思います。 投稿日時：2012年8月17日　記事No.24885

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これまで数回泊まっているがここはハードはいいがソフトが全く出来ていないホテル。
フロントも中国人丸出しの対応（要するに愛想なしで不躾）。
一緒にいる日本人スタッフもやや中国人化していて、応対もいまいち。
最悪なのは朝食でその辺のローカル食堂と大差ない応対をされる。 投稿日時：2012年7月5日　記事No.24448

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部屋の広さ配設備、天井が高い部屋にほぼ全面の窓ガラス、バスルームなどの配置も良かったです。価格も近隣の高級ホテルから比べると費用もお安く感じました。 投稿日時：2011年11月9日　記事No.22171

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新しいホテルであり、多少不安感はありましたがフロントの対応も手早く日本語も問題なく良いホテルです。ただスタッフへの指導が不十分。突然ノックもなく部屋のドアを開ける。
再々ベッドメイキングをする、非効率的です一生懸命の気持ちは十分伝わて来ます。次回までに更に良くなっていることを期待します。 投稿日時：2010年7月3日　記事No.17732

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