ただいま処理中です。
そのままお待ちください。

ジェイパーク アイランドリゾート＆ウォーターパーク セブの口コミ Jpark Island Resort & Waterpark Cebu

マクタン島

4 ？
  • お気に入りお気に入りお気に入り
  • ユーザー評価
  • 4.0とても良い
  • 星5つ
  • 星5つ
  • （11件）
  • 星4つ
  • 星4つ
  • （18件）
  • 星3つ
  • 星3つ
  • （7件）
  • 星2つ
  • 星2つ
  • （2件）
  • 星1つ
  • 星1つ
  • （0件）

すべての口コミ（38件）を表示

口コミを入力する口コミを入力する ホテルの感想を伝えてみませんか？

すべての口コミ（38件）を表示

  • キュー
    （2025年3月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星3つ
  • 部屋タイプ：
    スイート

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー 　　 　　

セブは初めてで5つ星のリゾートホテルでファミリー向けということで評判も良かったし、Youtubeの動画を見ても素敵なホテルだと思い予約しました。
しかし実際の設備はかなり老朽化していて、実際見ると印象はかなり変わります。
初日チェックイン時に通された部屋はお湯が出なくて、オペレーターに電話したところ配管担当者が来て10分間お湯を流して様子見。
しかし、結局とてもぬるい水しか出てこなくて、「これではシャワーを浴びれない」とクレームを付けたら、その水道担当者は「どの部屋もこれで同じだ」との返事。
水道管担当が帰った後、オペレーターから電話が来たので、「正直、このレベルは不満だ」とクレームをつけたところ、「上階で空いている部屋を確認してみる」とのこと。
上階に確認に行ったところ、また同じ水道担当者がいて、確認してもらったところ、その部屋はお湯が出ました。
その水道管担当者は「蛇口のタイプがこの部屋は違う」と言い訳してましたが、この部屋に無料で変えてもらえたので、その日は納得しました。

3日目は、朝からなんと同建物で全部屋水道が使えない状態に。
朝5:00ぐらいに起きてトイレ入って流れなかったのは本当に焦りました。
結局復旧したのは10時過ぎで、それまでは別の建物のトイレを使いました。

大きなプール施設を抱えているので、維持費もかかるのだと思いますが、全体的に老朽化が目立ちます。
シャングリラホテル等に比べると割安ですが、安さにはそれなりに理由がありますね。

また、朝のビュッフェは悪くはないのですが、日本食コーナーは微妙すぎて、例えば、寿司は卵巻きやキュウリ巻きなど格安メニューの寿司しか無し（昔の動画見ると、エビとかマグロがあったと思うのですが、コストダウンで無くしたのでしょう）
その他は、日本米も味噌汁もない中、漬物だけ置いてあって、正直日本食舐めてるのか、というレベルでした。

過度な期待をしなければ、ファミリーで楽しむのは十分かと思います。ただ5つ星と言われるとその品質ではないなと思いました。 投稿日時：2025年3月23日　記事No.71012

もっと読む

  • まろん
    （2024年12月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    デラックスオーシャンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー 　　 　　

我が家は大人2名、子供2名の4名で行き、年末に宿泊しました。
当初はデラックスの予約プランでした。
過去の口コミを拝見し、デラックスよりもデラックスオーシャンが良いと考え、変更できるか否かをHISセブ支店（Jpark内）に連絡したところ、変更可能であり、現地で調整してもらい、大変助かりました。ここは本当に感謝しております。
ホテルでは朝食ビュッフェは美味しかったですし、プールサイドバーの食事も美味しかったです。どちらも衛生的でした。
プールは大別してホテルから見えるところに2ヶ所あり、G棟裏に1か所あり、こちらは知っている人が少ないのか？あまり混雑していませんでした。
プールは7時オープンで、そこからプールサイドにあるビーチベッドの争奪戦があり、先にモノをおいて専有しているのは、少し残念でした。
知らずに9時くらいに行くと全てのビーチベッドが埋まっている状態であり、昼過ぎからおやつどきにならないと空きませんでした。
ただプールはとてもクオリティ高く、綺麗で、子供たちも我々夫婦も楽しめました。
12/31はガラディナーがあり、様々なイベントがあり、とても楽しく、少し高いお金を払っても行く価値があると感じました。
翌日1/1の早朝のフライトだったため、当日の朝、Glabやタクシーを手配しようとしましたが、前夜のようなパーティが至るところでやっていた影響かつかまらず、結局はホテルに送迎をお願いしました。ここは前日にタクシーの予約をしておけばよかったと、感じました。
以上ですが、総じて、楽しいホテルステイでした。 投稿日時：2025年1月28日　記事No.70841

もっと読む

  • doo
    （2024年8月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    マクタン １ベッドルームスイートシービュー※日本居住者限定プラン

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー 　　 　　

よかった点
•小学校低学年の子供はプールに大喜びでした。
•充実した朝食(メインの朝食会場アバロンは騒がしかったので、新館？のGALOの方がお勧めです。)
•コーラルシーフードレストランにランチで伺いましたが美味しかったです。

悪かった点
•バスルームの電気が2箇所切れていた
•エアコンが不調で、初日は異常に寒く２日目からはエアコン効かず暑くと不快。最終日になってしまいましたが、部屋変更してもらい快適)
•プールサイドからバスタオルがしょっちゅう品切れになる。
•ファミリー客中心なのもありますが全体的に騒がしいです。

小さなお子様がいるファミリーは楽しめると思います。 投稿日時：2024年8月26日　記事No.70360

もっと読む

  • じゅん
    （2024年8月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    デラックス

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー 　　 　　

HISのセールで少し安く宿泊できました。チェックイン時、　G棟3階の部屋を案内され、部屋に入ると衝撃的な！　バルコニーはあるもののコンクリートの壁で覆われ、街も海も見えないどころか、光すら無し。
さすがに…　フロントに戻り、シティー側で構わないから、景色がある部屋をお願いすると、B棟6階。海側ではないものの、バルコニーから街が見渡せる部屋に替えてもらいました。頼んで正解でしたが、HiSのセールだから、案内されたのか。　リゾートホテルであんな壁に覆われた部屋は、最初からそのような部屋で特別セールみたいな表記があれば納得ですが。割り当てがホテル側なのかHis側なのか不明なとこですが要注意です。
ホテルは、満足です！朝、7時から貸し切り状態のプールで遊び9時から朝食。という流れが我が家には大正解でした！　日中は、卓球やビリヤード。また夕方からプール。海は、満潮時間を事前に把握したほうが楽しめます！朝食会場は、かなり込み合いますが、9時にすることで、それも解消。また、機会があれば行きたいです！ 投稿日時：2024年8月20日　記事No.70327

  • ぼん
    （2024年7月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星3つ
  • 部屋タイプ：
    デラックスガーデンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー 　　 　　

夫婦と子の3人で4泊しました。ベッド1台でゆったり寝られる広さで、部屋自体もかなり広く、スーツケースを広げての荷物整理も出来ました。冷蔵庫はあまり冷えませんが、エアコンはかなり効きが強いです。
小さめのミネラルウォーターが毎日補充されます。洗面所のアメニティは僅かでした。
今回、併設のウォーターパーク目的で選びましたが、部屋自体は色々と難があり、5つ星レベルには感じませんでした。
特に水回りが最悪で、シャワーブースの水はけが悪く、すぐに排水溝がつまり、ブース床から水がすぐに溢れ出しそうになるので、やむなくバスタブに移って洗わないといけない状況で4泊を過ごすのは辛かったです。
トイレも水流が弱く、わずかなペーパーでも一度では流れません。手動の簡易ウォシュレットがついているので、それをうまく使い、紙は脇のゴミ箱に捨てないとダメです。
また、ランドリーの故障を理由にタオル補充もされておらず、夜に何度か交渉して、ようやく2時間後位に届きました。
ウォーターパークの貸し出しタオルも同じ理由で、すぐに品切れになり、後から補充を待ってもらいに行く状況でした。

レストランの味、夜のプールサイドでのファイヤーダンス、スタッフ対応は良かったので、水回りとタオルの件だけがとても残念でした。

サプライズとしては、最終日の出発時間が早く、付属の朝食は諦めていましたが、前夜に「弁当の時間は？」といきなり電話があり、チェックアウト時フロントで用意してくれていたことです。パン、ゆで卵、フルーツやハッシュポテト程度でしたが、配慮がすごいなと思いました。 投稿日時：2024年8月6日　記事No.70257

もっと読む

  • こま
    （2024年7月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    デラックス ※日本居住者限定プラン/朝食付

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー 　　 　　

夫婦＋子供(中学生＋小学生)で利用。
チェックイン時に部屋にエキストラベッドがあるとのことだったが、部屋に入ると無かったので持ってきてもらった。追加料金はなかった。
部屋には小さい冷蔵庫があるので、ホテル前のスーパーで飲み物を買って冷やしておけた。
浴室に100ボルト電源が1箇所あったので、変圧必要なものは助かると思った。お湯は中々温まらず、止めるまた温まるのに時間がかかるので、出しっぱなしで入ると良い。
プールは広くて1日遊んでいられた。スライダーも3種類あるがどこも2人位しか並んでないのでやり放題。
プールサイドの椅子はフリーだが朝7時に場所取りに行かないと直ぐに無くなってしまうので朝ごはん前に場所取ることを推奨。
昼はプールバーで注文出来て、ピザは1枚40センチくらいで670ペソだった。 投稿日時：2024年8月4日　記事No.70250

  • Karlkun0708
    （2024年1月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    デラックスガーデンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ひとり旅 ひとり旅 　　

リゾート感に溢れた、豪華で素敵きなホテルでした。敷地内は、よく清掃されていて、しっかりと管理されてました。1人旅でしたが、海で泳いだり、散歩したり、ビーチを見ながらゆっくりとくつろいだり、楽しく過ごせました。
部屋は、やや古いですが、清掃はしっかりできてました。安いタイプのお部屋てましたが、海に部屋が面していないので静かで落ち着いていて、フロントからも近くよかったです。ただ水回りは、やや老朽化しており、
補修した方がよい部分もあり、また、お湯はややぬるめで、温まりませんでした。ホテルの前に、スーパーやカフェがあり便利です。HIS様のおかげで、素敵なホテルに、お安い価格で宿泊できてよかったです。ありがとうございました。 投稿日時：2024年2月2日　記事No.69677

  • Aiai
    （2024年1月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    デラックスプールビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー 　　

部屋はまあまあです。海外あるあるでシャワーの水圧弱い、金庫のバッテリー蓋が壊れかけていて通電しなくなって使えなくなったりしました。
プールは広くてよいです。ビーチもきれいでした。
朝食はかなり混んでいて対応が追いついてませんでした。
5つ星をあまり期待しなければ良いと思います。 投稿日時：2024年1月16日　記事No.69631

  • Nina
    （2023年9月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    ノーマル

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー 　　 　　

タクシーを拾う際、通りすがりのＨＩＳの現地スタッフの方たちに親切にしていただきました。
グラブタクシーを呼んでくださり、無事に目的地につくことができました。
本当にありがとうございました。 投稿日時：2023年9月30日　記事No.69285

  • まめ
    （2023年8月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星3つ
  • 部屋タイプ：
    ガーデンビュー1ベッドマクタンスイート

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー 　　

立地的に買い物が徒歩圏内でだいたいすむのが便利。プールはさすが大きく、子どもも大人も楽しめる感じでした。夜のショーは特にファイヤーダンスが盛り上がってました。 投稿日時：2023年9月15日　記事No.69237

さらに10件の口コミを表示

※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。

都市インフォメーション

■「ガラディナー」に関するご案内

「GALA（祝祭・祭り）ディナー」と呼ばれる催事がクリスマスあるいは年末年始に一部ホテルにて開催されます。この期間の宿泊には、ホテル代金に別途ガラディナー代金が必要になる場合があります。

HISで航空券とホテルをセットで予約するとさらにお得！今すぐ検索
ホテルページへ戻る 宿泊プランを検索

セブ（島）関連情報から探す

HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。セブ（島）への旅行を計画中の方はぜひご活用ください。

セブ（島）旅行情報
セブ（島） ツアー
セブ（島） 航空券
セブ（島） オプショナルツアー
セブ（島）支店情報
セブ（島）支店ブログ

HISがあなたの旅をサポート

イメージ：サポート01

セブ支店があなたの旅をより安心・安全に！

海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。

現地支店の詳細を見る

突然のトラブルでも、
24時間お客様サポート！

現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。 ※詳しくはご予約時のホテル予約確認書（ホテルバウチャー）をご確認ください。

国内店舗で旅行を予約

最寄りのHISにお越しください！

旅を知り尽くしたスタッフが、旅行のご予約や、ご相談、お問い合わせを承ります。

店舗検索

▲

お気に入りに追加しました。
リストを表示する

お気に入りから削除しました。
リストを表示する

上限数に達しました。リストを整理して再度登録してください。
リストを表示する

セブ島 HISおすすめ 4.0 （口コミ38件） （セブ州／フィリピン） 【Wi-Fi客室無料】
【全室禁煙】
セブ島最大級の広さを誇るウォーターパークがあるリゾートホテル。部屋タイプも豊富でカップルやご家族・グループなど目的に応じたお部屋をお選びいただけます。通常の客室より、ご家族で泊まれる２ベットルームやスィートルームなど、広めの部屋を多数ご用意。ハネムーナーにも喜ばれるプライベートプールのあるヴィラもあります。
お子さまから大人まで人気のウォーターパークは、流れるプールや波のプール、海賊船のあるキッズプール、ウォータースライダー、プールバーなど内容充実。一日中お 【Wi-Fi客室無料】
【全室禁煙】
セブ島最大級の広さを誇るウォーターパークがあるリゾートホテル。部屋タイプも豊富でカップルやご家族・グループなど目的に応じたお部屋をお選びいただけます。通常の客室より、ご家族で泊まれる２ベットルームやスィートルームなど、広めの部屋を多数ご用意。ハネムーナーにも喜ばれるプライベートプールのあるヴィラもあります。
お子さまから大人まで人気のウォーターパークは、流れるプールや波のプール、海賊船のあるキッズプール、ウォータースライダー、プールバーなど内容充実。一日中お楽しみいただけます。プライベートビーチも完備しており、シュノーケルなどのマリンアクティビティも可能。大人に人気のカジノは、24時間いつでもお楽しみいただけます。
ビュッフェスタイルのレストランや、多国籍料理、日本食、韓国料理、中華料理、地中海料理など６つのレストランと２つのプールサイドバーがあり、お食事も飽きる事はありません。
韓国の人気キャラクター「ポロロ」をテーマにした屋内キッズテーマパークもあり、お子様連れのご家族にもおすすめです！
（ポロロスイートにお泊りの方以外はポロロパークは有料となります）
日本語スタッフもおり安心してご滞在いただけるホテルです。（スケジュールにより不在の場合もございます）

2024年4月以降新しいビルディング（JPARKタワー）に下記のお部屋がオープンしております。
プレミアルーム（景観指定無し）、プレミアオーシャンビュー（海の見えるお部屋）、マウンテンスイート（景観指定無し、１ベッドルーム）、オーシャンスイート（海の見えるお部屋、１ベッドルーム）
※ジャクジーヴィラのお部屋は現在ございません。

マクタン・セブ国際空港から車で約20～30分。

※一部、バルコニー・バスタブのないお部屋がございます。予めご了承ください。
※客室内・バルコニー（ベランダ）での喫煙は不可となります。
※11歳以下のベッド無し添い寝のお子様は朝食が含まれておりません（6歳以下は無料）
旧 Imperial Palace
promotion_all
お気に入りホテルリスト / Wish List