ホアンキエム湖南部／オペラハウス
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ（13件）を表示
ホテルのおすすめポイント：
中心部にある超高級ホテル。非常に大きくまるでひとつの街といった感じでした。中心部の道路に面してますのでわかりやすい、けど静か。色々書くときりがないですが、1生に1度は泊まりたいホテルです。値段がアレなので次回も泊まるぜ！！というのは庶民のわたくしにとっては難しいですが奮発してでも泊まりたい気分になるホテルであることは間違いないです。 投稿日時：2020年5月21日 記事No.67298
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歴史があってゴージャス感漂うホテル！老舗のホテルは伊達じゃないと言った所でしょうか。HISハノイ支店も歩いて5分と好立地で何かと便利です。 投稿日時：2019年6月8日 記事No.65418
高級さは伊達じゃないといったところでしょうか！！日本で言う明治時代に立てられたものなので風格が漂い、入り口に止まってるクラシックカーも味が出てます。そして何よりもスタッフのホスピタリティが最高でした！！値段的にもう一度は厳しいですが、また泊まってみたいです。お金をためて泊まりたいです！！ 投稿日時：2019年3月27日 記事No.64973
ベトナムにいながら、ヨーロッパにいる感覚で楽しめました。敷地も非常に広く、一つの町にいる感覚でした。宿泊者に欧米人が多いのも納得、ホアンキエム湖も徒歩圏内なので散歩するのにも非常に良かったです。 投稿日時：2019年2月19日 記事No.64728
格式あるホテル。ホテル内はレトロな造り、デザインながら清潔でホテルスタッフのサービスレベルも素晴らしい。ホテル内のレストランも美味しい料理を出すレストランばかりで文句なしだった。欧米人が多くプールは混雑していたが日本人にはあまり問題ではないかなと思う。ホテルを背にウェディングドレスを着たベトナム人がたくさん写真撮影している光景を目にしたのでベトナム人からも格式あるホテルと認知されているのかなと思った。記念日などにはおすすめです。 投稿日時：2017年6月25日 記事No.61304
【客室】新館に宿泊しましたが、部屋は広く、とても清潔感のあるお部屋でした。ベッドも硬すぎず、柔らかすぎずで、気持ちよく眠りにつくことができました。窓は小さめな部屋でしたが、周囲の騒音もなく静かに過ごすことができました。【バスルーム】とてもおしゃれな作りで、アメニティ類も充実。広々とした作りで、家族での朝の身支度も楽にできました。トイレも扉で仕切りがあり、プライバシーに配慮され使いやすいです。シャワーとバスタブの場所が少し離れているところは少し使いづらさを感じましたが、全体としてとても満足です。【ロケーション】緑も多く、旧市街のゴチャゴチャ感はなく、とてもよい環境です。観光地のどこへも、タクシーでそう距離もなく短時間で移動ができ便利。【サービス】スタッフは皆一流で、おもてなしの心を感じられます。クラブフロアに泊まり、チェックイン時を含めて丁寧なもてなしと、アフタヌーンティやイブニングカクテルが利用でき、観光の合間にホテルに戻ってリフレッシュすることができました。【レストラン】朝食のビュッフェのみの利用でした。料理の種類は決して多くはありませんでしたが、料理の１つ１つはとても美味しく、日本人にはとても向く味付けと思います。フォーのスープも絶品でした。 投稿日時：2015年8月28日 記事No.57747
ホテル敷地に足を踏み入れると異国の世界で、ベトナムに居る事を忘れさせてくれます。レセプションの対応も親切かつフレンドリーで好感が持てましたし、私の接したスタッフ方は全て英語対応ＯＫだったので、ストレスなく過ごすことができました。朝食のビュッフェは洋食メニューの種類は多くないものの、どれも美味しくいただけました。特にパンは美味しかったです。値段を考えると、庶民の私にとっては「是非次も宿泊を…」とはいきませんが、ベトナム滞在の良い記念になりました。 投稿日時：2012年12月5日 記事No.48897
個人旅行で2011年10月29日～11月2日迄4泊しました。私は米国の様な無機質なホテルが好みですが、友人の薦めで旧館のデラックスにしました。最終日にﾚｲﾄﾁｪｯｸｱｳﾄを申込み13：00にしましたが、もう少し遅くまで居室出来たら最高でした。朝飯込みの予約でしたので、レストランに行きましたが、皆さんの書込みで期待していませんでしたが、ジュースも５種類位と果物も、まあまあで毎朝マンゴーを食べていました。プールサイドに有るバーでワインを飲みましたが、USD6とケチったので美味しく無い。日本人は殆ど見かけませんで、欧米人だけで多分宿泊しているアジア系は私達だけだと思います。観光は日本人ガイド付きでハロン湾観光をチャーターしました。往復6時間と3時間のクルージングでしたが、ものすごく疲れました。高速道路のセンターラインをはみ出して追い越しをかけるので正面衝突するのではないかとひやひやものでした。困った事は日本円から米ドルへ交換してくれません。ホテルでさえドン（現地通貨）、日本の銀行（2社）へ行ってもだめでした。唯一見つけたのはドンコム（?）銀行（ベトナム最大）はパスポートを持って行けば可能です。 投稿日時：2011年11月4日 記事No.47358
素敵なホテルです。ただ、ベトナムはタクシーが、ぼるので、空港からホテルの送迎サービスを頼もうとしたら、高級なリムジンしかなく、、部屋1泊できそうなほどの金額で、ばからしくて頼むのはやめました。もっとコスパのいい送迎サービスを始めれば、利用者は増えると思うのに。（ベトナム都市全般に言えることですが）部屋は、そんなに広くはないけれど、かわいらしい感じでした。 投稿日時：2012年2月20日 記事No.47283
ハノイ市内中心にあるとは思えないような素敵な雰囲気でした。外観も素敵ですが、内装もコロニアル調でベトナムとは思えないホテルでした。１階にあるバーもとても雰囲気がよかったです。 投稿日時：2014年11月4日 記事No.32949
ホアンキエム湖に近く館内はフレンチスタイルでかなり赴きと貴賓が溢れるラグジュアリーホテルです。落ち着いたヨーロッパ調のつくりでベットがふかふかで気持ちよかったです。スタッフもボンジュールと笑顔でやさしく声をかけてくれ対応もよかったです。 投稿日時：2014年6月21日 記事No.31448
ヨーロッパっぽい造りで雰囲気がよかった。現地のHISの支店にも歩いて５分くらいで近くてよかった。 投稿日時：2014年5月23日 記事No.31211
室内は歴史を感じる造りになっているが、最新の機器が備え付けられており不自由なく滞在しました。レストランも値段は高いですが、それに見合った味を提供してくれます。ホテルのカフェで過ごしていた時に、地元の新婚夫婦がウエディングドレスを着て写真を撮影している姿を見てこちらも幸せな気分になりました。 投稿日時：2014年5月13日 記事No.31091
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
「GALA（祝祭・祭り）ディナー」と呼ばれる催事がクリスマスあるいは年末年始に一部ホテルにて開催されます。この期間の宿泊には、ホテル代金に別途ガラディナー代金が必要になる場合があります。
ベトナムのホテルでは、お部屋毎に給湯タンクが付いているホテルが多いため、1回にご利用できるお湯の量がそれほど多くなく限られております。特に冬期期間（12月～3月）はシャワーを浴びられる際にお1人様目がご利用された後、次の人がご利用いただくにあたり、少なくとも30分はあけてご利用いただかなければ、給湯タンクに十分なお湯を溜めることができません。また、長くシャワーを浴びられますとお湯が不足し、ご利用の最中にお水に変わる場合もあります。バスタブにお湯を張るだけの湯量がない為、バスタブにお湯を張ることでシャワーのお湯が十分にご利用いただけなくなります。一部のホテルでは部屋毎の給湯タンクではなく、セントラルヒーティングを採用している為この限りではありませんが、一度に多くのお客様がご利用になる時間帯においては、お湯不足になる可能性もありますのでご注意ください。
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ハノイへの旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。
突然のトラブルでも、24時間お客様サポート！
現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。 ※詳しくはご予約時のホテル予約確認書（ホテルバウチャー）をご確認ください。
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