設備は経年を感じさせるが、不快な感じではない。
チェックインの時、ダブルが埋まっているのでツインになると言われ、３泊の予定だったので翌日に部屋をダブルに移動して欲しいと伝えたところOKとなったが、翌日聞いても案内なし。
ヒルトンは中国内ではホスピタリティがマシなホテルだったが（他がひどすぎるだけだが）ここでは残念ながら中国を感じた。
夜遅くホテルを出ようものならぼったくりマッサージの客引き攻撃を食らう（マジ何とかして欲しい）。
朝食レストランは秀逸、メニューはやや少ないがレストラン自体とても快適。
ホテルの隣にローソンがあり、近くに外国人向けのバーやレストランがそれなりにある。
夜のライトアップされた静安寺が見れる部屋は一見の価値有り。
ホテルのロケーションはとても良い。

ホテルのおすすめポイント ビジネス・価格重視・ビギナー

開業から年数が経過しているので、水周りなどには若干古さを感じますが、清潔感はあり許容範囲です。ターンダウンサービスもあり、対応のきめ細かさは感じます。
残念だったのは、イタリアンレストランの中にある鉄板焼きコーナーが改装中でクローズしていました。他にも、１階フロアーの一部がリニューアル工事中でした。ホテル内ショッピングアーケードは１店しか営業しておらず、陳腐化していました。
従業員のサービスや対応はよく、こちらの意を汲んで親切な応対でした。ただ、ホテル内に、日用品などが買える店がないので不便を感じました。

ホテルのおすすめポイント リピーター