建物自体は古め、ハイグレードと比べてしまうと全体の雰囲気は見劣りしますが、客室・バスルーム、廊下もリフォームされている様子。
慣れない固定シャワーも、水量や温度、不自由さは一切なし。
アメニティは優しい香りで、ボディローションは気に入って使いました。ヘア用はリンスインシャンプーなのと、ハブラシはありませんのでご用意を。
ちなみに一応リクエストしておいたところ、ベッドタイプもですが、珍しく一部喫煙室があり、両方とも要望が通っていました。
ハワイは５回目ですが、リクエストがホテルに通っているケースは初めてで、ＨＩＳすごい！と感激。

そして特筆すべきは清掃です。
初日の印象と変わらぬ清掃が行われ、いつも清潔。毎日安心して部屋に戻れました。
中庭も早朝に水撒きをし、落ちた葉やお花を丁寧に掃除されていて快適でした。
前回はリッツでしたので、エントランスやレストランスタッフの立ち姿は学生バイトのようなに感じましたが、対応は笑顔で問題はありません。
滞在中、日本人ハネムーナーが１組いましたが、他は本土からと思われるゲストばかり。子連れもおらず、中庭で日光浴等ゆっくり過ごされていました。

ブラックロックもホエラーズビレッジも徒歩４分。
１時間毎に出ているラハイナ行きのバスも時間通りで、ホエラーズビレッジから15分弱。
リッチなホテルもいいのですが、レンタカー無しでマウイを楽しむなら、立地も価格もオールドハワイな雰囲気も申し分ありません。
ちなみに私達はお会いしていませんが、日本人の女性スタッフが１人在籍されているそうです。

ハイグレードにしない代わりに、ここで２〜３泊延ばし、もっとのんびり過ごすのも手だと思いました。

ホテルのおすすめポイント カップル・価格重視・リピーター・シニア・ビギナー

安いプランで申し込んだので景色などは期待していませんでしたが、十分な広さと清潔感のあるお部屋で、ラナイからはちょっと顔を出すと海がみえました(グレードアップだったのかも！？)夜聞こえてくる波の音がとても心地よく、ほんとうにゆったりとした時間を過ごすことができました。スタッフのみなさんもにこやかで、あまり英語が上手くない私たちにも親切でした。
豪華さや日本語が通じる便利さを求めるなら他のホテルを選ばれた方がいいです。でも、立地もよく価格も高すぎずアットホームな心地よさのあるこのホテルはとてもオススメです。

ホテルのおすすめポイント 価格重視・カップル・リピーター

チェックインからチェックアウトまで、様々なところでハワイらしさを感じられるホテルです。パーシャルオーシャンビューでしたが、お隣のホテルが近いためあまり期待しないほうがいいです。案外ガーデンビューのほうがいい場合もあるように思います。
みちよさんという日本人スタッフの方がいますので、わからないことがあればみちよさんに聞けばいろいろ相談に乗ってくれます。
朝食なしで予約していましたが、２日目は無料で提供されるようで、８時から８時１０分集合という時間指定ですがハワイのおもてなしを受けて、その後マウイ島の説明とともにオプショナルツアーの説明があります。また、朝食会場入り口で渡されるカード番号で、５組ほどがホテル内の様々な特典（ルアウショーやマジックショーの参加など）が受けられるという、最後にお楽しみもありました。
部屋のシャワーは固定式で水圧も弱いため、小さなお子様には使いづらいかと思います。
ブラックロックまで、ビーチを歩いて１０分弱、多くの方がシュノーケルの道具を手にブラックロックへ向かっていました。
ホエラーズヴィレッジにも徒歩１０分弱なので、ABCストアーやショッピング・アイランドビンテージコーヒーでのアサイボールや店舗は少ないですがフードコートもあり、便利です。
ホテルのスタッフはハワイスピリットを持ち、とても親切に対応していただけました。
多少の古さはありますが、静かでのんびりとマウイの滞在ができるホテルだと思います。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・カップル・ひとり旅・リピーター・グループ

隣のお部屋の声が聞こえたり、エレベーターが古かったりと設備の古さは気になりましたが、部屋は清潔でした。
最終日のセレモニーでククイレイをもらったり、月曜日以外行われているハワイアンダンスショーなどハワイを感じることができました。
中庭もとても広くカラフルな花と目の前に広がるロングビーチにとても癒されます！
徒歩でホエラーズビレッジにも行けてアクセスにも便利なところだと思います。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

そんなに大規模ではありませんが、十分機能は整っています。買い物にも便利で、また、シュノーケリングで有名なブラックロックにも歩いて６分くらいと比較的、使い勝手のいいロケーションです。ただ、日本語対応がイマイチなので、英語が苦手な私には朝食時のオプショナルツアーの説明会等は、理解できませんでした。でも逆に、ホノルルと違い、日本人をほとんど見かけず、外国を堪能できました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

設備の古さは少し気になりましたが、清掃が行き届いており、従業員の方もフレンドリーで気持ちよい滞在ができました。お風呂も温かいお湯がたくさん出ました！（ちょっと流れは悪かったのですが、詰まるということはなかったです。）
広々とした開放的な庭からビーチまでは直接アクセス可能です。海沿いにシェラトンマウイ前のブラック・ロック（シュノーケルのポイント）まで徒歩5～7分ほどいけます。シェラトンの宿泊客でなくても、レンタルショップでシュノーケルグッズを借りることができました。
若干残念だったのは朝食です。料金と内容が見合っていませんでした・・・。ホテルから歩いていけるホイラーズビレッジショッピングセンター内のカフェ・レストランで摂るか、朝からラハイナなどお目当ての街まで出かけて、お洒落な朝食を楽しむプランにしてもいいかもしれません。
すっごく質の高いホテル！という訳ではありませんが、価格の割りに立地・サービスも良かったので、総合的に満足です。

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・ファミリー・カップル・リピーター

ハワイの文化を体感することが出来るとてもアットホームなホテルです。とにかく中庭でのんびり過ごすのが良いと思います。
プルメリアなどお花もたくさん咲いています。
オーシャンフロントのお部屋からはとても美しいカアナパリ・ビーチが一望できました。
お部屋はそこまで広くはありませんが、ハワイアンキルトが使われており細部までハワイらしさを味わうことが出来ます。
スタッフの笑顔も印象的でした。

ホテルのおすすめポイント 価格重視・ファミリー・カップル・リピーター

日本人スタッフもいて、オプショナルツアーの予約で大変お世話になりました。
とても、静かに過ごせるホテルです。少し歩けばラハイナなのでdinnerも楽しめます。
オプショナルツアーが連日出向中止でしたが、シュノーケルポイント「ブラックロック」が直ぐだったので、２日連続でホヌと一緒に泳ぐことができました！！

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

３度目の利用です。庭がきれいで昼寝が気持ちの良い大好きなホテルです。設備などは古いですが、ハワイらしさを満喫したい人におすすめ。

ホテルのおすすめポイント リピーター