ハウスキーピングについて
2023/8/23 更新
ハウスキーピングはリクエストベースとなり、追加料金で手配可能です。
ご希望の方は、ご予約確定後、宿泊施設までご連絡ください。

清掃料金に関して
2024/5/17更新
ホテルの宿泊料金とは別に下記清掃料金のお支払いが必要です。現地ホテルでお支払いください。
1 Bedroom：US$180+TAX
2 Bedroom：US$250+TAX
2-Bedroom with Loft: US$325+TAX
2-Bedroom Private Homes: US$350+TAX
3-Bedroom Private Homes: US$400+TAX
※料金は予告なく変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランで、チェックインが4/1/2025以降のご予約はルーム料金に含まれておりますのでホテルへお支払いの必要はありません。

リゾートフィーについて
2024/11/8更新
ホテルの宿泊料金とは別に、１泊１室 US$25.00+TAXのリゾートフィーをホテルにお支払いただく必要があります。
【リゾートフィーに含まれるもの】
ご到着時のシェル・レイ・グリーティング／Wi-Fiインターネットアクセス／市内通話／DVD映画レンタル／金庫／駐車場／コーヒーキット／選択洗剤
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはリゾートフィーが含まれたプランになります。
※料金、及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。

ダメージウェイバーチャージ（損害賠償免除費用）について
2024/11/8更新
宿泊日数にかかわらず、各部屋1滞在ごとにダメージウェイバーチャージ（損害賠償免除費用）が現地にてかかります。現地にてお支払い下さい。
1‐Bedroom & 2‐Bedroom ‐ $79.00+ taxes
2‐Bedroom w/ loft ‐ $99+ taxes
2-Bedroom Private Homes ‐ $109.00+ taxes
4-Bedroom Private Homes ‐ $129.00+ taxes
※料金は予告なく変更になる場合がございます。
※損害有無に関わらず返金はございません。
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランで、チェックインが4/1/2025以降のご予約にはルーム料金に含まれますのでホテルへお支払いの必要はありません。

フロント（レセプション）の営業時間について
2024/11/8更新
ホテルのフロントは 08:30 ～ 16:30 まで営業しています。
16:30以降に到着する場合は、フロントデスクそばの電話からホテルのコールセンターにお掛けください。
オペレーターがお客様情報を確認し、電話下にある金庫から部屋の鍵とお部屋までの地図を取り出す為のセキュリティコードをご案内します。
翌朝フロントデスクでクレジットカードを提示し、プールの鍵と島のインフォメーションをお受け取り下さい。

ハワイ州宿泊税（Transient Accomodations Tax）に対する税率の値上がりについて
2025/9/16更新
2026/1/1の宿泊分より、宿泊税（Transient Accomodations Tax）が0.75％引き上げられます。
この増税分は気候変動対策や観光管理、自然資源保護などに充当され通称「グリーンフィー」と呼ばれます。
宿泊代金の0.75%相当額のお支払いが必要です。現地ホテルに直接お支払いください。
※2025/12/31までの予約分が対象、2026/1/1以降の予約は対象外
※「リゾートフィー込」と記載されたプランは対象外
※金額・条件は予告なく変更されることがあります。