ハウスキーピングに関して
お客様のご滞在中にお部屋のハウスキーピングをご希望される場合、現地にてリクエストいただければ追加代金にて手配可能です。

部屋最大収容人数について
消防法により、各部屋タイプの最大収容人数が制限されています。
最大収容人数は各部屋タイプ名にてご確認ください。
最大収容人数を超えた場合、現地でお部屋の追加手配とお部屋の追加チャージされる可能性がありますので、予めご了承ください。

デポジットについて
2022/9/8更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。

損害補償代金（Damage Protection Charge）について
2023/3/17更新
ホテルの宿泊料金とは別に１滞在あたり US$59+TAX の損害保障代金（Damage Protection Charge）のお支払いが必要です。現地ホテルに直接お支払いください。
これにより、ご滞在中のコンドミニアム内での偶発的な損傷に関連する費用が最大US$2,000まで保護されます。US$2,000を超える損害についてはホテルから直接お客様に請求させていただきます。
※料金、及び含まれる内容は宿泊施設により予告なく変更になる場合があります。

清掃料金に関して
2023/3/17 更新
清掃料金は、ホテルの宿泊料金とは別に宿泊されるすべてのお部屋を対象に加算されます。現地ホテルにてチェックアウト時にお支払いください。
スタジオ　US$229+TAX
１ベッドルーム　US$289+TAX
２ベッドルーム　US$339+TAX
※１部屋、１滞在あたり
清掃業務はチェックアウト後のみ行います。
※料金は宿泊施設により予告なく変更になる場合があります。

チェックイン場所について
2023/6/27更新
ホテルへのチェックイン手続きは、ワイキキショア by アウトリガーから徒歩約３分のビーチウォーク通りにある「リージェンシー オン ビーチウォーク ワイキキ by アウトリガー」のフロントとなります。