ホテルゾーン
オープン以来から絶大な支持を受ける贅沢なオールインクルーシブリゾート。オールインクルーシブとは滞在中の食事、アルコール、ソフトドリンク（一部のボトルワイン、シャンパン、料理は別代金）、アクティビティ（プ－ル、ジム）、ル－ムサ－ビス、お部屋のミニバ－が全て含まれたプランです。全室ジャグジー付きジュニアスイートルーム。広めのバルコニーからはカリブ海の素晴らしい景観をご堪能いただけます。また国際色豊かなレストランが6つ入っており滞在中たっぷりお楽しみいただけます。日本語可能なコンシェルジュがおります。（シフト制のため常駐ではございません）※レストランのご予約については事前予約不可となりますのでご注意ください。Chef's Plateは(プレジデンシャル、スイムアップカテゴリ以上にご宿泊のお客様のみ)ホテルチェックイン時にて予約が可能となっております。上記カテゴリ以外のお客様は現地で追加代金をお支払いで予約が可能です。【宿泊年齢制限について】18歳以上宿泊可能ホテルとなっております。※ホテルファシリティは予告なく変更となる場合があります。予めご了承くださいませ。※2025年4月1日～12月1日まで、全館大規模リノベーション工事のため、この期間は閉館となります。
※日本語/英語スタッフに関しましては、常駐ではない場合がございます。日本語スタッフは日本人でなく、日本語を話す現地スタッフの場合がございます。
電圧は110～127Vです。 日本用の電化製品はそのまま使えますが、電圧が高いので長時間の使用や高熱発するものにはお気をつけください。
環境衛生税について 2023/7月更新 ホテルの宿泊料金とは別に、2019/1/1よりキンタナロー州（カンクン、リビエラマヤ、プラヤデルカルメン、プエルトモレロス、コスメル島など）にご宿泊の方全員に、１泊１室あたり約72.62メキシコペソ（目安：約US$3.82）の環境衛生税をホテルに直接お支払いいただく必要があります。 ※リビエラマヤは2017年より既に導入済みです。 ※オールインクルーシブプランの場合もお支払いが必要です。 ※料金は予告なく変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
ホテルリノベーションのお知らせ 2025/4/1～12/1まで、大規模なリノベーション工事が行われるため全館閉館となります。
現在のホテル情報は、ホテルに問い合わせ、回答を反映したものです。情報は随時更新しておりますが、変更する場合もございます。
客室情報は一般的な客室を元とした情報になり、部屋タイプによって情報が異なります。またバリアフリールームや特別仕様の部屋は例外となる場合がございます。あくまで、ホテルをお選び頂く際の参考としてご活用ください。
ホテル情報の相違に起因するお客様の損害に関しましては、当社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。
現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。
※詳しくはご予約時のホテル予約確認書（ホテルバウチャー）をご確認ください。
旅を知り尽くしたスタッフが、旅行のご予約や、ご相談、お問い合わせを承ります。
ユーザー評価について
口コミ投稿時にご入力頂いている５段階評価を自動集計し、平均点を表示しております。（点数の右側は口コミ投稿件数を表します。）ホテルグレードとは違ったホテル選びの参考基準としてご利用頂けます。
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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