2泊利用しました。

想像していたよりキレイなホテルで、スイート宿泊者は4Fに別部屋でチェックインする部屋があり そこで好きなだけジュースやコーヒー、紅茶、スナックなどいただけます。滞在中、何度でも利用出来るそうです。
12時前に着いてしまいましたが、1部屋は 早く入れる事ができました。

ホテルタクシーは高いので、レセプションでブルーバードタクシーを呼んでもらいました。何度も利用しましたが、スタッフの対応はすごく良かったです。

食事は、簡単な軽食が取れるお店を利用しました。味付けは日本的で ナポリタン、カルボナーラ、サンドイッチ、ドリア、グラタン、など 全部美味しかったです。スムージーも、マンゴーとストロベリーを頼みましたが、すごく美味しかった！価格は、日本並です。

プールは、夜に子どもたちが利用しましたが、すごく楽しそうでした。プールサイドも気持ちよく過ごせました。

プールのタオルがなかった為、レセプションで言うと すぐに出してくれました。
他に、何人か入っていましたが 皆さんは部屋にある白いタオルを持ってきているようでした。

部屋は、本当に快適でソファーやテーブルが使いやすく スーツケースを3つ広げても余裕です。また、日系らしく コーヒーメーカーがあったり、一番はウォーターサーバーがある事が助かりました！ハミガキのうがいでも使うバリでは、かなりポイントが高いです。

残念なのは、お風呂のタオルが 5歳の子どもを含め４人で泊まっているのに2枚しか無かった事です。
バスタブは、大きくて良かったのですが、もちろんお湯を溜めるのには時間がかかります。

トイレもキレイでした。

コンセントも変圧器を使わないタイプは、日本のプラグで差し込む事が出来ました。

最終日に泊まった為、荷物を預けてクタへショッピングへ行きました。空港までは、無料と思っていたのですが 他の方の投稿にあったように、そのサービスは終了しているようです。荷物が多くある為、二台のタクシーでないと空港へ行けず 1台150000ルピアと言われましたが、クタへの買い物の往復と空港送迎を含め400000ルピアで交渉してもらいました。高かったのですが、ブルーバードタクシーが雨の為 かなり時間がかかるという事で、了承しました。日本人のスタッフは、2人いましたが どちらの方も丁寧でした。

Wi-Fiは、繋がりにくい時間帯が多々ありました。

場所的には、周りには何もないのでタクシー移動が多いかと思いますが、ホテルで過ごすには 問題なく快適に過ごせると思います。

細かいところまで清潔ってわけではないですが、全体的には綺麗です。
プール、プールサイドバー、タオルサービス、スパ、ジム等々設備はあります。（バー等に人はいません）
四つ星ホテルと出てきますが四つ星ホテルのスーペリアではありません。学生や価格重視向けかと思います。
部屋は排水溝の臭いがすごすぎて終始くさく辛かったです。タオルもかび臭く、特にプール用のタオルはすごく臭くびっくりしました。
シャワーは拡散型のシャワーで、日系ホテルなのにとてもがっかりです。
水回りの構造もおかしいので、日系なのに、、という思いが止まりませんでした。
何より、1番の衝撃はホテルのカウンターでタクシーを呼んでもらったのですが1.6キロを7万ルピア（普通の倍以上です）！！！
流しのタクシーは乗らないほうがいいよって忠告からのボッタクリ！
まさかホテルにぼられるとは、、というありえない体験をし、全く信用できなくなりました。

ジンバランから空港まで車で通常１０分と書いてありましたが通った３回とも１時間以上の渋滞でした。空港送迎があると書いてたので選んだのに、去年の半ばまでで今は有料と言われ後悔しました。まだクタからの方が空港までの時間はかからないみたいなので、空港送迎なしの方にはお勧めできない。

空港から10分くらいのジンバランの街中にあるホテルだが、周囲はローカルの生活圏なので観光には適さない。
近くにミニスーパーが2,3あるので、何かと便利。
コスパの良いホテルだと思う。

クタのビーチウォークへはホテルのシャトルサービス、DFSへはDFSのシャトルサービスが利用できる。
他へはタクシー利用となるが、ホテルにタクシーデスクもあるので不自由しない。

ホテルはまだ開業して2,3年なので、きれいだと思う。
最近、変更したというスィートのアメニティ（alam sempol?）はとても良かった。
スタッフがとてもフレンドリーで、温かく迎えてくれる。
プールは中庭と屋上にある。ビーチへの送迎もあり、提携のビーチハウスもある。
レストランは2カ所、カフェが1カ所ある
お勧めは『イマドキ』の蕎麦、『アンジェリーク』のナポリタン
併設の『リアンスパ』の宿泊者優待のスパメニューはお得、部屋もきれいだし、技術もしっかりしている。

スーペリアルームでの予約ですが空室があったようで広い部屋にアップグレードしてくれたようです。
部屋は新しくて施設も快適でした。
徒歩圏で行ける店は限られますので街歩きをメインにしたい方はジンバラン以外のほうがようと思います。

ビーチまでは歩いても10分程でいけます（ただし道中は住宅街？のような感じでいい道ではありません）
ビーチはとても綺麗で人も少なく楽しめると思います。

空港やビーチまでの送迎サービスもあり、出国前等に使うとよいと思います。

ただ、1点不満だったのは水回りの臭気です。
匂いがきつかったので、敏感な方にはおすすめできません。

価格がとても安いので、コスパを考えると最高です。
学生旅行などにはもってこいだと思います。

クラブウォーターマークスイートに２泊しました。
ホテルのお部屋や食事等はコスパは高いのですが、、、
クラブルーム特典のドリンクサービス等何度ども連絡したりフロントにも直接話をしに行きましたが対応せずで一度もドリンクサービス等受けれませんでした。
ランドリーサービスは枚数制限がなくなると良いと思います。
施設に関しては設備や立地はとても良いのにサービス面が残念でした。
今後は改善して欲しいので普段口コミ投稿はしないのですがしました。

あまり口コミに コメントしたことは無いのですが、とても良かったので、ずっと営業してもらいたいので、投稿させて頂きます。
深夜2時頃に空港タクシーで到着したのですが、全く遅く着いたことを感じさせないくらい丁寧に “日本語” で 対応してもらいました。
その後も館内では 簡単な日本語と英語で 問題なく過ごせました。
日本食のお店と、スパも お勧めです。
海鮮丼が酢飯では無いのはご愛嬌で、ネタは新鮮でした。
スパは宿泊割引があり 安かったので、2種類頼んでしまいました。街の高級そうなスパと同等の背術でお得でした。
一番は、20分無料券でやって頂いた足裏の指圧マッサージでした。最初は痛いと思ったのですが、我慢しているとグイグイツボに効いてくる感じで とても良かったです。
他の方がコメントされてる通り、綺麗・清潔で申し分ないです。
今回は2泊で バタバタと忙しなかったですが、次はもっと長く連泊して、拠点として利用させて頂こうと思います。

3泊しました。外は何もなく、歩いて何処かへ行くのは無理なのでオプションやホテルから出ているTギャラリアやHISのバスを利用して移動する事をオススメします。一歩外へ出ると別世界。このホテルだけリゾート感満載です。
大きなプールが一階と屋上に１つずつ。バーやレストランが近くにあり、注文してプールでいただけました。
半日はホテルで過ごす事をオススメします。
カフェは１つ、レストランは２つ。十分で、滞在中何度か利用しました。日本食もあり、朝食も充実。貼り紙があり、特別に作ってくれる料理や飲み物などもあるので、注目！
ホテルで友人の誕生日を行って頂きまして、電話し当日も日本人スタッフさんに対応して頂きました。海外で出来るのは特別な事ですので、スタッフさん方々には大変感謝しております。
バリ発の飛行機ピックアップが0時近く、その間もWiFiのパスワードを借りる事が出来、退屈する事は無かったです。
お部屋はかなり広く、トランクを２つ広げたものの、何処も邪魔する事は無かったです。
また、トイレもキレイで日本と同じ様にペーパーは流せました。
シャワーは２つあり、浴槽もお湯を溜めてのんびり出来ます。
私はまたバリに行くなら、ここに泊まりたいと思いました。
建ったばかりなので、とってもキレイでした！
ありがとうございました。

今回とても安い料金だったので他ホテルチェックアウト後から出発までのデイユースのつもりで利用しました

こちらはリゾートとしては全く使えません
眺望は期待できません、屋上プールもネットではどんなにいいのかと思いましたが景色は屋根ばかりで寛ぐ気にもなりません
一歩外に出かけてもこれといって何もなくごちゃごちゃしてるだけです
フィットネスジムも利用者が少ないのかエアコンも切れていて室内がゴム臭いし、タオルも備え付けられていずこんなホテル初めてでしたですが、フロントスタッフの皆さんはとても愛そうがよく丁寧でした

部屋も狭いですが綺麗でした、シャワーも水圧も十分
デイユースとして利用するのでももう少し寛げる景色と便利さのあるホテルにします、再訪はないです

はじめてのバリ島旅行だったのですが、クタの方が便利だと思い少し迷ったのですが、こちらのホテルを利用しました。シャトルバスを利用出来るので、全然不便さを感じませんでした。スタッフの方々もとても親切ですし、お料理もとても美味しかったです。2人でスイートを利用したので、お部屋も充分広くゆっくり出来ました。バリ島もすごく素敵な所だったので、次回もこちらのホテルを利用したいと思いますし、すごくお勧め出来るホテルです！

空港から15分の距離にあり、便利な立地です。

このホテルはとにかく食事がおいしいです！
特に「イマドキ」のお蕎麦は、日本の蕎麦よりもおいしいです笑
調味料として、現地のスパイス？を入れられるのですが、少しピリ辛でバリ風蕎麦も楽しめます。

「イマドキ」だけでなく、「Wセンシズ」も日本人シェフが料理長を務めているだけあって、日本人好みの味に仕上がっています。

プールはエントランスだけでなく、屋上にも用意されているので、サンセットの時間帯に行くと雰囲気も景色も良く、おすすめです。

今回宿泊したのは、スーペリアルームでしたが、2名1室で十分快適に過ごせるお部屋でした。
最大3名まで1室の利用ができるそうですが、
スーツケースを広げることを考えると、手狭になるので、あまりおすすめできません。

全体的にモダンな造りになっているので、バリ感が強すぎず、日本人好みの造りになっていると思います。

また泊まりたいと思えるホテルでした！

オープンして１年もたたない新しいホテルなので、全体的に清潔で機能的です。
４つ星ホテルですが、室内はスーツケースが問題なく広げられるスペースがあり、マルチプラグがあったりと設備が整っているので、快適に過ごせます！
おすすめはレストラン。
【SENSES】と【イマドキ】にて食事をしましたが、どちらも日本人好みの味で、とても美味しいです。特にイマドキは、それまでのバリ滞在で少し疲れていた胃袋にはほっとする味でした！地元の人にも人気があるというのも納得です。
ルーフトッププールは広さは十分ですし、何よりもそこから見たサンセットが素晴らしかったです。
観光や街に出向くことが多いアクティブ派やはじめてバリに訪れる方におすすめ出来るホテルです。
また、ウブド等空港から離れた場所に滞在する際に、到着日や最終日にこちらのホテルを利用すると、時間を有意義に活用出来ると思います。

お部屋は昨年オープンした事もあり新しく、アメニティも十分揃っていたため、バリの同ランクのホテルの中ではかなり高いクオリティだと感じました。
今までアジアを旅行すると料理が口に合わない事もあったのですが、このホテルの食事は日本人シェフが手がけている事もあり、大変おいしかったです。現地の日本人の方が、会食をする時などにも利用するそうです。また朝食は、洋食か和食のレストランから選べるので飽きません。
空港をはじめ、比較的どこへもアクセスがしやすい、また日本語のできるスタッフの方が多くいらっしゃるため、初めてのバリ島の方にもオススメです。到着日・帰国日のみの滞在という使い方もいいかもしれません。かなりコストパフォーマンスのいいホテルだと思います。

空港からすぐの場所にあるホテルなので、深夜着や早朝発のフライトを利用の場合には特に便利がいいと思います。
お部屋は、リゾートというよりはモダンな雰囲気です。
新しいホテルなので清潔感がありました。
レストランは、日本人シェフプロデュースのため、日本人に合う味付けでした。特に、本格的な蕎麦と蕎麦湯までバリ島で食べられたことには驚きでした。

空港から近い場所にあるので立地は良いです。
深夜到着の方が、1泊目はウォーターマークホテルに滞在しバリ島の雰囲気に慣れて、次の日から他の高級ホテルへ移動するなど、ニュアンスはちょっと違うかもしれませんがトランジットホテルのような役割を担うことができるホテルにもなると感じました。

空港からという面での立地は良いかもしれませんが、海からは離れますのでビーチですぐ泳ぎたいという方は注意が必要です。

こちらのホテルは1階と屋上にプールがありますが、1階はレストランの目の前にプールがありますので、人目が気になる方は屋上のプールで泳いだ方が良いかもしれません。

和食レストランがあり、地元の方にも定評があります。
私もお蕎麦をいただきましたが非常においしくいただくことができました。

お部屋はスーペリアルームでした。
こちらのお部屋はバルコニーがないお部屋となります。

窓をあけることはできませんが、窓が広めにとられているので
お部屋が凄いせまいと感じることはありませんでした。

ウォークインクローゼットなどはありませんので、大きなスーツケースを広げると少し場所ととってしまう可能性もあります。

お風呂場の勝手が少し不便でした。
シャワーブースの戸がないので、飛び跳ねた水しぶきが洗面台の床に飛んでいて濡れてしまいました。

スタッフの方はみなさん笑顔でいつもニコニコしてましたので印象はとてもよかったです。

空港から近くて便利だと思います。スタッフは皆さん笑顔で丁寧に対応して下さいました。日本人シェフが作る日本食のレストランがあり、朝食も食べられるのでとても安心ですし何より【美味しい】！地元の方々にも人気だそうです。お風呂事情ですが、バスタブがあるのはとても良いですが、お湯の調整が難しい時もありました。インフラ事情にもよると思うのでこのホテルだからではないと思いますが・・・。近くにコンビニも2件ありますので便利です。アクティブにバリ島を満喫するにはもってこいのホテルだと思います。

内装はスタイリッシュでお洒落です。このクラスのホテルには珍しくエレベーターや客室内の電化製品が日本製で統一されているのは安心感がありスタッフも日本語が流暢です。朝食はインドネシア料理を中心としたブッフェスタイルで、中でもエッグベネディクト（順番待ち札あり）・絞りたてのコールドジュースはスタッフおすすめメニューです。ホテル併設の「いまどき」レストランでは本格的な日本食が食べられ現地食事に飽きた時、お腹を休めるのによいです。価格も人気のお蕎麦が約600円～とリーズナブル。ぜひ一度利用してみて下さい！

今回３つのホテルへ滞在しましたが部屋はこのクラスのホテルとしては最高の設備。細かなところに配慮が伺えます。例えば、ベッド脇にマルチプラグがありスマホも充電しながらいじってそのまま寝られたり。早朝到着でしたが5階のファンクションルーム横にあるプールテラスから見た朝焼けは他のご滞在者の方も感動していました。朝食で食べたエッグベネディクトが非常においしくなんども食べたくなるレベル。日本でも人気のコールドジュースを頼みましたが、選ぶものによっては好みが分かれそう。私はオレンジを選びましたが非常においしくいただけました。昼食には【イマドキ】という日本食レストランへ行き、もりそば+かき揚げ丼ミニを頼みました。海外で日本人の方がされている日本食としてはリーズナブルで1000円以下のコストパフォーマンス。大満足です。夜食にホテル前にあったちょっとしたローカルレストランでプレートディナーを食べましたがなんと日本円で200円程度。歩いてすぐのところにサークルKがありちょっとしたものを買うのも便利。滞在中にオプショナルなどでアクティブに過ごすならコストパフォーマンスとして最適のホテルでした。

お洒落なホテルです。レストランはどこも美味しく頂けました。
朝食ビュッフェは種類が少なくてちょっと寂しい内容でしたが味は良かったです。
カフェのピザトーストとシラキロールはリピートした位好みでした。

残念なのはお部屋のつくり。ちょっとした事が不便です。タオルをちょっとかけて置く所が無い。バスタブはオシャレですがシャワーが使いにくい。
テレビの接触が悪いのかやたらと動かなくなる(呼んで治して貰ってもすぐに戻る)。
毎日タオルの何れかが足りない。メイクアップルーム希望とマークを出して有るのに夕方６時になってもまだ来ない。部屋の端は埃がそのまま。コーヒーの補充が出来てない日が有る。全体にちょっとルーズな感じです。
交換したはずのシーツに髪の毛が何本か付いたまま(私の髪では無い)だし、シーツはうっすらとした黄色い染みが洗濯で取れずに残っている。バスタブ横の棚は掃除されていないなど清潔という概念が違うのかちょっとがっかりです。

スタッフはほとんどの方がにこやかで感じ良いと思います。フロントは時間帯によっては日本語は全く通じませんでした。

次利用するかは微妙です。

年末年始をウォーターマークで過ごしました。立地的には空港も近く何処に行くにもアクセスは良います。部屋も広く綺麗で最高でした。スタッフも親切丁寧で、夕飯にシーフードと思い、フロントでお勧めレストランをお願いしたところ、直ぐにお店に予約と送迎(お店が送り迎えしてくれました)を手配して頂き、割引も取り付けてくれました。ホテルの側にはコンビニやスーパーもあるので、ちょっとした買い物は便利です。食事も観光客向けのお店も近くにありますし、地元向けの屋台等もあります。ビーチは近くにあり、ホテルのバギーで送迎（行きに帰りの時間を告げれば迎えにきてくれます）してくれますが、波が荒く泳げません。泳ぐのならHISの循環バスを利用してクタまで行き、クタのビーチで泳ぐ方が良いと思います。チェックアウト後に過ごすDeparture Loungeもあり、待っている間にプールサイドのシャワーも利用出来ます。家族で行きましたが、皆満足した滞在になりました。

本当に大満足でした。私も友達もバリ島は初めてでしたが、フロントの方がタクシーを呼んでくれたり値段交渉やお店の予約まで快く引き受けて頂き英語が苦手な私たちには本当に助かりました。日本人スタッフの方も常にいてそれ以外の方も日本語がとても上手で安心して過ごせました。朝ご飯も凄く美味しかったです！スーツケースの鍵を無くして困っていた時もスタッフの方々に尽力して頂き本当に有難かったです。またバリ島に行く際はまた泊まらせてもらいます！ありがとうございました。

リピーターです。コストパフォーマンス良く、ひとり旅には快適かつ安全制大。部屋でWIFIフリーもポイント高、文句無しです。バリ特有のリゾートではありませんが、近代的で５Fのルーフトッププールも絶景の夕日。無料ベモサービスでホテル専用ビーチクラブも素敵でした。女性ひとりでも初めてのバリ滞在の方にもビジネスマンにもかなりおすすめなホテルだと思います。スタッフの方も無茶に無駄なコンタクトなくほど良い距離感がこちらは最高です。明るく親切丁寧で、のんびり滞在できるのもひとつ他のホテルとは群を抜いてました。朝食も驚く程新鮮で贅沢な美味しさです。また宿泊したいホテルなのでおすすめです！

スタッフの方はすれ違う度に笑顔で挨拶をしてくださり、とても好印象でした。新しく出来たとの事もあって、お部屋もとても綺麗なので女性にも嬉しいホテルでした。
立地も空港から近いですが、周りにはコンビニしかありません。

価格の割にはとても満足で是非また泊まりたいです。

初めての一人旅で不安だらけでしたが、ホテルのスタッフさんたちが丁寧に対応してくださって本当によかったです。日本語でも挨拶してくださって嬉しかったです。日本人スタッフさんも何人かいらして（常時いるわけでは無いようなのですが）、安心して滞在することができました。

立地があまりよくないです。
クタエリアまではタクシーで15分ほど。
周りが非常に暗い印象があります。
プールは小さめで、食事会場の前にあります。
和食の朝食が非常においしかったです。

随所に日本のサービスが行き届いていると感じるホテルです。ビーチ沿いではありませんがすぐ近くに専用のビーチもあります。朝食・夕食をレストランで頂きましたが日本人に合う味付けです。部屋にはウォーターサーバーもあり小さなお子様がいるファミリーにも便利です。
今回は１泊だけでしたが、長期滞在にもお薦めです。

ウォーターマークは、とにかく立地が最高です。空港から車で約10分、繁華街クタへ車で約15分、ジンバランビーチまで徒歩5分、ヌサドゥアエリアへ車で20分というバリ島のどこに行くにもアクセスのいい中心的なロケーションです。また海外旅行に必須なのが無料wi-fiですが、全室完備となっております。また全室バスタブ付きでハンドシャワーも付いてます！このハンドシャワーの水の勢いも自分が泊まった部屋は良かったです！
また朝食などに日本食がたべらるのはありがたい！向こうの料理が合わない方にはかなり嬉しいです！！
季節によっては限定の食べ物もあり、お子様とかも喜ばれると思います！！

スーペリアの部屋に滞在致しました。まず、部屋が広いことがとてもよかったかと思います。スーペリアクラスでも滞在には問題ない広さでした。ホテル立地もよく、繁華街のクタ・レギャン地区からタクシーで20分程の距離。ホテルスタッフも日本語が話せるスタッフが多く、皆様とても親切に声をかけてくれるので困ったことがあったらすぐに教えてくれます。リゾート感を味わいたい、ホテル滞在を満喫したいという方には物足りないかと思いますが、アクティブに行動したい方にはちょうどいいと思います。

ホテルは綺麗で清潔感があります。日本人スタッフがたくさんいるので安心して泊まれます。窓の外を見ると廃墟のような景気で少しがっかりしました。アメニティーは歯ブラシ、髭剃り、シャンプー、リンス、ボディーソープ、綿棒、髪留め、固形石鹸などある程度揃っています。トイレは足元が少し狭いです。

スタッフが親切でよかったです。
リゾート感にはかけますが、価格やグループでの滞在はGOODだと思います。

今まで宿泊した海外ホテルの中で一番ホテルのアメニティが充実しておりました。ホテルの食事は洋食も和食も日本人の口に合う食事でおいしかったです。特に和食は日本にいるようでした。ホテルのスタッフさんも日本語は少し分かってくださったので、日系のホテルが少ないバリでも年配のお客様にお勧めできるかと思います。

時間延長しましたが うるさくて寝てられない ホテルでゆっくりって方には無理かも

お部屋もバルコニーも広く滞在は非常に快適。
お部屋はベッドの寝心地が最高！バスタブも深く大きいので疲れをゆったり癒すことができます。
wifiもサクサクでストレスなし。
朝食はクラブだと日本食レストランでも朝定食が
食べれるのでおススメ。
まだソフトオープンですが、特に何の問題もありませんでしたので、この価格で泊まれるのはとってもお得に感じました。

watermark hotelに宿泊して一番良かった点はスタッフの皆さんの対応の良さです。ホテルに着いた時、廊下ですれ違った時、見送りの時等、顔を合わせればスタッフの方が皆笑顔で挨拶をしてくれ、とても気持ちよく過ごすことができました。
ビーチに面したホテルではございませんが、ビーチまでの無料送迎があるので、不便はしません。
ホテルにはレストランが３つあり、どのレストランも日本人シェフがプロデュースしていることもあり、とても美味しいです。
お湯の調整が難しいのが難点のため☆４ツにさせて頂きましたが、リピートしたいホテルです！

深夜の到着でしたが、空港送迎の方も笑顔で気持ちよく迎えていただきました。ホテルは新しく気持ちよいだけでなくスタッフの方々の対応がとても良かったです。日本語がままならないインドネシア人スタッフの方も、日本語で対応しようとする努力が見られます。
空港やジンバランのビーチ、コンビニも近くにあります。
ぜひ、次回も利用したいホテルです。

お部屋はとても広々としていて快適でした。バスタブも大きくゆったりと過ごせます。今後はウォーターサバーも設置される様で、ますます便利になりそうです。Wi-Fiもストレスなく利用できるところもいいですね。ホテル内レストラン「イマドキ」でおそばを食べましたが、いわゆるアジアにあるそばとは違い、日本で食べるそばと同じレベルで、暑さでばてばてだった事もあり非常に美味しく頂きました。朝食ではエッグベネフィクトがオススメです。

随所にこだわりを感じるホテルです。特にベッドのリネンは非常に心地よく幸せな眠りにつくことができました。
スパのお部屋は広く施術も素晴らしく、極上のリラックス空間を味わえます。