【海外ホテル用語集】トラベルデスクとは?

【海外ホテル用語集】トラベルデスクとは?

トラベルデスク(Travel Desk)とは、現地オプショナルツアーの予約や観劇のチケット予約など現地の旅行情報を提供し予約を代行してくれるブースを指します。

机1つである場合や、部屋を持っていることもあります。
コンシェルジュが請け負うこともありますが、専門の部署と担当が別にいる場合があり、多くはクレジットカード会社や旅行代理店が運営しています。

日本語のできるスタッフを常駐させているトラベルデスクの場合は、旅行先での困りごとも相談に乗ってくれることが多く、宿泊中は頼りになります。

あわせて知っておきたい用語 ⇒「アクティビティデスク

   

投稿日:2017.06.13

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