注意事項
注意事項一覧
掲載の料金に関して
掲載料金は為替レートや空室状況等、市場動向により予告なく変更となる場合がございます。
変更・取消後、新たに手配をする場合は、変更後の料金が適用となります。予めご了承ください。
ホテル連泊割引料金
ホテルにより連泊割引料金を設定しております。料金表示は割引前と割引後の料金をご案内しております。
ホテル特典
ホテルによりお得な特典プランが付いております。それぞれ適用期間、適用条件等が異なりますのでご注意ください。
各特典プランは本商品をご購入され、日本からご出発されるお客様にのみ対象となります。
現地にて合流されるお客様に関しましては、適用とならない場合がございます。
特典プランは予告なく変更・終了となる場合がございます。予めご了承ください。
料金お支払いに関して
本サイトオンライン予約ではクレジットカード決済(Visa、Master、JCB、AMEX、Diners)のみご利用いただけます。
尚、クレジットカードをご利用いただく場合は、セキュリティコードおよび本人認証サービス(3D-Secure)のパスワード入力が求められる場合がございます。予めご準備の上ご利用ください。
*お近くの営業所でもご予約が可能です。1件のご利用につき取扱料金が発生いたします。
詳細は営業所へご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
空室あり
予約手続きと同時に手配、お支払いが完了いたします(クレジットカード決済)。
クレジットカードの銀行引き落とし日につきましては、カード会社により異なります。
なおメールアドレスに誤入力がございますと、予約確認メールが届かない場合がございますので、入力時のご確認をお願いいたします。
リクエスト
現地に空室状況を確認いたします。正式な回答を通常3営業日ほどでご登録のメールアドレスにお送りいたします。
宿泊代金のお支払い手続きは予約回答後、マイページ画面より行なっていただきます。
お支払い手続きは予約回答後3日以内にお願いいたします。お支払期限を過ぎてしまいますと、キャンセル扱いとなってしまいます。
お部屋に関して
お部屋タイプ
1人部屋利用の場合でもベッドが2台、2人部屋利用の場合でもキング又はクイーンサイズの大型ベットが1台のみの部屋となる場合がございます。ご希望を伺うことができますが、ホテルやご宿泊の時期によっては希望にそえないこともありますのでご了承ください。
トリプルルームの場合、ホテルへはエキストラベッドの希望を連絡しますが、当日のホテルの状況および所有台数により、必ずしもベッド数が3台になるとは限りませんので予めご了承ください。
4~6人部屋:そのお部屋をご利用いただくことができる最大入室可能人数となります。必ずしもベッド数とは一致しませんので、ベッドをご利用いただけない場合もあります。ご了承ください。
エキストラベッドにはソファベッドまたは折りたたみ式の簡易ベッドが使用されますのでお部屋が手狭になります。快適にお過ごしいただくために、部屋の追加予約をお薦めいたします。
ホテルによりソファベッドがソファーのままの状態であったり、簡易ベッドの搬入が遅くなる(通常は夕方の搬入)場合がございますので、ご不審の点はフロントにご確認ください。
ホテルによっては追加ベッド料金が別途必要な場合がございます。お客様ご自身で直接、現地にてホテルにお支払いいただく場合もございます。
現地において追加の同宿者が発生した場合は、ホテル規定の追加料金をお支払いいただく事があります。
※お部屋やエキストラベッドに関するご要望に関しましてはホテルに対しお客様のご希望をリクエストさせていただきますが、ホテルやご宿泊の時期によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
眺望タイプ
オーシャンフロント (海正面の部屋) |
海辺に位置し、正面に海を眺めることができるお部屋 |
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オーシャンビュー (海の見える部屋) |
客室又はベランダから海が視界のかなりの部分を占めるか、その景観を特色付けているお部屋 |
パーシャルオーシャンビュー (一部の海の見える部屋) |
客室又はベランダから海の一部が見えるお部屋 |
お部屋指定無し (RUN OF HOUSE) |
部屋カテゴリー、眺望が定まっておりません。チェックイン時にご利用いただけるお部屋が決定します。原則としてオーシャンビュー等高いカテゴリーになるケースはございません。 |
※ホテルの立地状況、創業年数や周囲環境の変化、ご利用階数などにより、海の見える範囲に違いがあります。例えば、オーシャンビューでも、建物やヤシの木などで眺望が多少遮られることもあります。また、敷地が広いためオーシャンビューでも海が近くに見えない場合や景観に差異がある場合があります。
ホテルのランク表示に関しまして
本サイトで表示しておりますホテルランク表示(王冠の数)は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
現地滞在中のご案内
ホテル予約確認書(ホテルバウチャー)
予約手配、お支払いの完了後、マイページ画面より確認・印刷が可能となります。必ず印刷をしてホテルへお持ちいただくようお願いいたします。印刷環境のない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。
記載条件によるホテル宿泊の提供を保証する書面となります。チェックインの際に必ずレセプション(フロント)デスクの係員へお渡しください。チェックインの際に渡し忘れますと、宿泊代金の支払いを求められる場合がございます。
ご予約いただきましたホテルの料金には、宿泊料、税金・サービス料が含まれております。ホテルでのポーター代やチップ代等は含まれておりません。
予約確認書の紛失、盗難等による払い戻しはいたしかねます。
予約確認書は記載事項に限り有効です。
予約確認書の第三者への譲渡は出来ません。
チェックイン及びチェックアウト
現金、クレジットカード
チェックインに際して、宿泊中の個人勘定の前受金として現金、またはクレジットカードのプリントを要求される場合があります。チェックアウトの精算時に、プリントの返却や破棄忘れのないようにご注意ください。
個人勘定の精算
チェックアウトの精算時、ご利用になった項目、金額に間違いがないかご確認の上、お支払いをお済ませください。後日、間違いを発見されましても処理のできない場合や、時間及び費用のかかる場合がございます。