オンライン予約ガイド(予約の流れ)

商品検索~予約完了

1. 商品検索
都市を選択する(必須)

都市を選択して、検索を行います。必須選択となります。

宿泊条件を指定する(任意)

予め宿泊条件が決まっている場合はチェックイン日、宿泊数、部屋数、人数を選択し、検索を行います。決まっていない場合は空欄のまま検索していただけます。

ホテル名を指定する(任意)

宿泊したいホテルが決まっている場合はカタカナ、英字入力で検索して頂けます。

2. 検索結果一覧

ホテルの検索結果一覧が表示されます。さらに細かく絞り込み検索を行うと、ご希望のホテルを検索することができます。

ホテルの検索結果によっては事前払いプラン・現地払いプランがございます。
ご選択のプランにてご確認ください。

アイコンの説明
事前払い 当社が予めホテル代金を収受し、予約確認書(ホテルバウチャー)を発行する商品です。宿泊代金、税金・サービス料が含まれた金額ですので、現地ホテルでのお支払いの必要はありません。但し、お客様ご自身がホテルにて別途ご利用になられたサービス・飲食代等は別途掛かります。
現地払い お客様とホテルとの直接契約にて予約が成立し、現地ホテルにてお支払いをしていただく商品です。ホテル、商品プランによって予約・取消規定が大きく変わる場合がございますので、十分ご注意ください。ご契約についての詳細は、ご予約完了前に利用規則を必ずお読みください
A.絞込検索

表示されたホテル検索一覧にてさらに絞込検索ができます。
都市名やホテル名、チェックイン日、宿泊数、部屋数、大人人数、子供人数などを指定していただいて、「再検索する」ボタンをクリックしていただくとさらに絞込みの検索結果が表示されます。

B.地図から検索する

地図から検索するには、2通りの方法があります。都市中心部からホテルを検索する方法と、主な観光名所・施設から検索する方法となります。

B-1.都市中心部からホテルを検索

都市の中心地を地図で表示します。地図の位置よりホテルの検索が可能です。

地図をクリックすると、都市の中心部の地図が画面左下に大きく表示され、各ホテルの位置が表示されます。

B-2.主な観光名所・施設からホテルを検索

主な観光名所・施設の近くにあるホテルを検索します。ご希望の観光名所・施設をクリックすると、近場のホテルが地図上にて表示されます。

B-3.表示された地図から、さらに条件を絞り込む(価格・設備)

Bで地図を表示したあと、地図下の絞り込み設定エリアにて、価格の下限、上限を絞ったり、ホテルグレードや、設備、施設を絞り込んで検索することができます。

アイコン・ボタンの説明
検索一覧対象ホテル
検索対象外のホテル
地図上のホテルのみを一覧結果に反映します。
C.平均価格

1部屋1泊あたりの都市の平均価格を表示します。参考価格としてご覧下さい。


D.お気に入りホテルリスト

ホテルの検索結果一覧の右側にある「お気に入りに追加」ボタンをクリックすると、画面右側の「お気に入りホテルリスト」に追加したホテルが加わります。


E.詳細を見る

ご希望のホテルの詳細を見る場合は、ホテルの検索結果一覧ページのホテルリストから、「詳細を見る」ボタンをクリックします。


F.王冠のグレードについて

本サイトで表示しておりますホテルランク表示(王冠の数)は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。 表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。王冠の数とそれぞれが指すグレードは以下となります。

アイコン・ボタンの説明
ラグジュアリー デラックス
スーペリア スタンダード
エコノミー    
3. 予約をする
ホテル詳細ページ

住所や電話番号やFAX、設備情報、地図、口コミ、部屋タイプ・プランなどをご覧頂けます。

ご希望のホテル詳細ページにて、「予約する」ボタンを押します。

4. 個人情報確認画面
個人情報保護方針をご覧ください。

「H.I.S.の個人情報の取り扱いに同意します。」にチェックをいれてください。
「予約に進む」ボタンをクリックして、次の予約者入力にお進みください。

選択中のホテルが右側に掲載されます。選択されたプランを再度ご確認ください。

チェックイン・チェックアウトの選択が可能なホテルではアーリーチェックイン、レイトチェックアウトを選択いただき、空きがあればご予約が可能です。
5. お客様情報の入力
A.予約者情報の入力

予約者の情報を入力します。

赤字で表示されている必須マークのアイコンは必須項目となりますので、必ず入力してください。また、メールアドレスや生年月日や電話番号は入力間違いのないよう、ご確認ください。

B.宿泊者情報の入力

実際にご宿泊されるお客様の情報を入力します。
2部屋以上ご予約の際には、お部屋ごとに宿泊される方の情報をご入力下さい。

B-1.ホテルへのリクエスト

ホテルへのリクエストがある場合はご入力ください。ご希望に添えない場合もございますが、予めご了承ください。

C.現地到着情報の入力

日本出発日、現地到着便名、ホテル到着時間の入力をお願いします。

【出発日】・・・ご宿泊日以前の日付を選択してください。
※羽田発深夜便ご利用の際は、現地ご到着日が、日本出発日の前日となる場合がございます。
例)NH1062便 11月10日 00:30 羽田発(11月09日12:40 ホノルル着)の場合、出発日は11月09日でご入力下さい。

【現地到着便】
※現地到着便ですが、該当の航空会社が選択肢にない場合等は、特に記入する必要はありません。

【便名】・・・半角数字のみをご入力下さい。(入力例:JL001の場合⇒"001"のみ入力)
【ホテル到着】・・・チェックイン当日のホテル到着時間をご入力下さい。
※ホテルご到着時刻が21:00を過ぎる場合は必ずご入力下さい。

6. 決済情報の入力

空室ありを選択した場合、このまま決済情報入力となります。

Pontaポイントを利用する場合は、「Pontaポイントを貯める・使う」ボタンをクリックして、Ponta会員ID、電話番号、誕生日を入力の上、確認ボタンを押してください。

「電話番号」「誕生日」はPontaに登録された情報を入力してください。

クレジットカード種類、カード番号、カード名義、有効期間、支払い区分を入力し、「入力内容を最終確認する」ボタンをクリックします。

7. 予約内容を確認する

ご予約内容を確認ください。

リクエスト予約のホテルを選択した場合、こちらの段階では決済情報入力画面には入りません。ご予約いただいてから土日祝を除く3営業日以内にお部屋確保の可否をメールで回答致します。お部屋のご確保ができましたら本サイトのトップページ画面右上にある【予約内容確認・変更・取消】ボタンよりログインをして、3日以内のカードにてご決済をお願いします。

※お客様からのクレジットカード決済を弊社で確認できた時点で契約が成立いたします。

3日以内に決済が確認できない場合には、自動的にキャンセルの手続きをさせていただきます。予めご了承下さい。
現地払いプランの場合でも、予約保証のためにクレジット番号の入力が必要となります。取消手続料発生期間以降のご予約の変更、取消の際はご入力いただいたクレジット番号より規定の料金がホテルより決済されます。

「ご注意・ご案内」、「取消手続き料に関して」、「リノベーション情報」、「旅行条件書」内容を確認後チェックをします。

内容に問題がないようでしたら「予約を確定する」ボタンをクリックします。

8. 予約完了

予約が完了しました。予約内容確認書の印刷をして、必ず現地にお持ち下さい。ホテルのフロントに提示していただく重要な書類となります。

※予約確認書バウチャーサンプル

領収書の印刷

領収書が必要な方は、予約完了画面より、「領収書を印刷される方はこちら」ボタンをクリックすると領収書の発行が可能です。



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