ホテルからのお知らせ
■ハウスキーピングについて
2023/06/26更新
4泊以上の場合のみ、5日目に消毒等を使用した清掃が入ります。
4泊以下の場合は、お客様のリクエストに応じて、ベッドメイクやタオル交換、ごみ箱の回収を行っております。
※プラン名に「毎日の清掃付き」と記載のあるプランに限り、2泊以上の場合お部屋に毎日の清掃が入ります。
※宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■リゾートフィーについて
2025/10/23更新
2025/10/28までに完了したご予約：ホテルの宿泊料金とは別に1泊1室 US$48+TAXのリゾートフィーをホテルにお支払いただく必要があります。
2025/10/28以降の新規ご予約：リゾートフィーのお支払いはありません。
※リゾートフィー廃止後も引き続きリゾートフィーに含まれるサービスをご利用いただけます。
【リゾートフィーに含まれるもの】
インターネットアクセス / レイ作りなど文化体験 / Lagoon Beachおもちゃレンタルの20％割引 / キッズプールアクティビティー / フィットネス、ヨガクラスなど
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはリゾートフィーが含まれたプランになりますので現地でのお支払いはありません。
※及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合があります。
■パレスタワー改装工事について
2025/7/17更新
【工事期間】
2025年8月1日～2026年1月17日（予定）
工事期間中は騒音が発生いたします。
【作業時間】
月曜日～金曜日：午前9時～午後5時
土曜日～日曜日：午前10時～午後5時
※詳細は変更になる場合があります。
■コハラプール ウォータースライダー 今シーズンの営業終了ついて
2025/8/19更新
【期間】
2025年8月18日～2026年5月予定
【詳細】
コハラプールのウォータースライダーは、シーズン終了に伴い営業を終了いたしました。
コハラプール、コナプール、コナプールのウォータースライダーは通常通りご利用いただけます。
■ハワイ州宿泊税（Transient Accomodations Tax）に対する税率の値上がりについて
2025/9/17更新
2026/1/1の宿泊分より、宿泊税（Transient Accomodations Tax）が0.75％引き上げられます。
この増税分は気候変動対策や観光管理、自然資源保護などに充当され通称「グリーンフィー」と呼ばれます。
宿泊代金の0.75%相当額のお支払いが必要です。現地ホテルに直接お支払いください。
※2025/12/31までの予約分が対象、2026/1/1以降の予約は対象外
※「リゾートフィー込」と記載されたプランは対象外
※金額・条件は予告なく変更されることがあります。