ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
チェックイン時にデポジット(保証金)としてご本人名義のクレジットカードの提示と、パスポートなどの写真付きIDを求められます。ご本人名義のクレジットカード・写真付きIDをお持ちでない場合はチェックイン出来ない場合があります。デポジットの金額はホテルにより異なり、高額になることもあります。デポジットはチェックアウト時に精算され、滞在中のご利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■電子レンジ設置のお知らせ
2024/12/27更新
場所:パオアカラニタワー2階ホスピタリティルーム隣
電子レンジを3台ご用意しておりますので、ご宿泊のお客様は無料でお使いいただけます。
※電子レンジを無料でご利用いただけるようになり、2025年1月1日よりお部屋までの電子レンジのお届けサービスは1日あたり$10+税となります。
※宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■外壁工事のお知らせ
2026/7/22更新
【日程】
・ケアロヒラニタワー(海側のタワー)
2026/1/5~2026/11/13
・パオアカラニタワー(山側のタワー)
2026/6/1~2026/12/11
【作業時間】
月曜日~金曜日の9時~16時(土日祝日は作業なし)
【詳細】
ドリルでコンクリートに穴を開ける作業も伴い騒音が予想されます。
実際に工事作業をするお部屋にアサインされる可能性もございます。
ラナイに出れないお部屋はラナイに鍵がかかって出れなくなります。
※上記内容は、予告なく変更になる場合があります。
■ハウスキーピングについて
2026/6/12更新
客室清掃は、毎日入ります。
※宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■現地追加料金について
2026/09/16更新
ホテルの宿泊料金とは別に以下のリゾートフィーのお支払いが必要です。現地ホテルに直接お支払いください。
・US$59 +tax (1泊1室につき)
※料金および含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合があります。
※「リゾートフィー特典」または「リゾートフィー込み」と記載されている商品プランはリゾートフィーが含まれたプランになります。現地でのお支払いは不要です。
■現地追加料金変更のお知らせ
2026/09/16更新
リゾートフィーの金額が変更になりました。
変更前:US$55 +tax
変更後:US$59 +tax
変更後の金額を現地ホテルに直接お支払いください。
※「リゾートフィー特典」または「リゾートフィー込み」と記載されている商品プランはリゾートフィーが含まれたプランになります。現地でのお支払いは不要です。