ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2018/7/10更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■宿泊年齢制限について
アメリカの成人年齢は21歳以上となります。特別な記載がない場合参加者全員が未成年の場合は宿泊できない場合がございます。また、18歳以上からご宿泊可能なホテルの場合もアメリカ国内の法律、現地事情により変更となる場合がございますのでご注意ください。
■ホテル内イベントのお知らせ
2017/10/11更新
ホテル内のラムファイヤーにて、毎週 金・土曜 PM9：30～AM1：00までクラブナイトを行っています。
騒音を伴う場合がございますので、予めご了承ください。
■ハワイ州宿泊税（Transient Accomodations Tax）に対する税率の値上がりについて
2019/6/6更新
2019/7/1の宿泊分より、現地にてお客様に直接お支払いただくリゾートフィー、クリーニングフィーなど宿泊に対する税率が、現行の税率（約5％）に加え10.25％上がります。（各島により税率が若干異なりますが約15%程度になります）
※ただし（リゾートフィー込み）と記載されたプランは対象外です。
■リゾートフィーについて
2019/7/16更新
ホテルの宿泊料金とは別に１泊１室 US$36.00+TAXのリゾートフィーをホテルにお支払いただく必要があります。
リゾートフィーの内容が一部変更になりました。
【リゾートフィーに含まれるもの】
Wi-Fiアクセス（客室内、ホテル公共エリア／ワイキキ内一部のエリア）／滞在中1部屋につき1台Mifi(Wifiルーター)のレンタル／GoProカメラ1台の1日レンタル（1階ロビーのAT&Tデスクにて、1滞在につき1回。microSDカードはご自身でお持ちいただくか、1枚$30にて購入可能）／シーライフパークで1名様の入場につき、もう1名様の入場が無料／ラムファイアクラブへのアクセス／国内および国際電話無料（無制限）／フィットネスクラスやカルチャークラス（お花のレイ作り、ヨガ、ウクレレレッスン、フラレッスン等）／1階ロビー内マジックメモリーズでの記念写真撮影と4X8インチの写真を1室1滞在につき1枚進呈（営業時間 8:00AM～6:00PM。要予約）／Kai Marketで朝食を召し上がられる大人１名様につき、12歳以下のお子様１名様のお食事無料／ボトルウォーター（1日1室につき500mlのボトル2本）／大人用プールフロートの利用（先着順）／「ワイキキコレクション」のショッピングブックレット／携帯電話充電スポットのご利用／ヘルモア・プレイグラウンドのヘルモア・ハレ・テント利用／ゲームルームの利用
※Mifi(Wifiルーター)、GoProカメラ、プールフロートのレンタルは数量に限りがございますのでご利用いただけない場合がございます。
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはリゾートフィーが含まれたプランになります。
リゾートフィーが含まれたプランは上記のサービス内容と異なる場合がございます。詳細は各プランの「リゾートフィー特典」をご確認下さい。
※料金、及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■ホテル臨時休業のお知らせ
2020/6/12更新
期間：2020/7/31まで
詳細：ホテルが臨時休業となりました。