ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
チェックイン時にデポジット(保証金)としてご本人名義のクレジットカードの提示と、パスポートなどの写真付きIDを求められます。ご本人名義のクレジットカード・写真付きIDをお持ちでない場合はチェックイン出来ない場合があります。デポジットの金額はホテルにより異なり、高額になることもあります。デポジットはチェックアウト時に精算され、滞在中のご利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■リゾートフィーについて
2026/5/22更新
ホテルの宿泊料金とは別に1泊1室あたり US$52+TAX のリゾートフィーのお支払いが必要です。現地ホテルに直接お支払いください。
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはデイリーリゾートチャージが含まれたプランになりますので現地でのお支払いはありません。
「リゾートフィー特典」の掲載が無い商品に関しては、下記ホテルオフィシャルサイトにて内容をご参照下さい。
https://www.royal-hawaiian.com/resort-charge/
※料金、及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■ホテル内改装について
2026/07/22更新
2027年2月1日に迎える開業100周年に向け、客室およびリゾート全体のさらなる魅力向上を目的とした改装を進めております。
期間中、平日の9:00AMから5:00PMにかけて、作業に伴い多少の音が発生する場合がございます。
プールは10月~11月にかけて閉鎖いたします 。ご宿泊のお客様はシェラトンワイキキのヘルモア・プレイグラウンドをご利用いただけます。
(ただしインフィニティ・エッジ・プールはご利用いただけませんのでご了承ください。)
その他の館内各レストランおよびプログラムは、通常通りご利用いただけます。