ホテルからのお知らせ
■【サンライズ パッケージ】について
2025/11/24更新
【サンライズ パッケージ】プランにてご予約頂いたお客様は、ご滞在中に「ハウス・ウィズアウト・ア・キー」でのブッフェスタイルのご朝食、または「オーキッズ」にてアメリカン、ベジタリアンまたはオハナ ブレックファストからお選びいただけます。(日曜を除く。日曜のご朝食は、「ハウス・ウィズアウト・ア・キー」にてご用意しております)
■デポジットについて
2024/4/25更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■メイドサービス・ポータレッジ代について
2024/4/25更新
メイドサービス・ポータレッジ代は含まれておりませんので、直接お支払いいただくようお願いいたします。
メイドサービス代 は1日1部屋に付き約$9～10(内訳：$7.70 +tax 17.962%)がかかります。
上記金額を毎日お部屋に置いておくようお願いいたします。
強制ではありませんが、置かれない場合はお掃除が不要と思われ、清掃が入らない場合があります。
■エキストラベッドについて
2024/4/25更新
3名様以上で1室をご利用の場合、スイートルームを除きエキストラベッドの搬入は行っておりません。
ソファベッドが備え付けられておりますのでご利用ください。
■ハレクラニベーカリーの営業日変更について
2025/3/14更新
2025年3月17日より、ハレクラニベーカリーは週7日営業となります。
～2025年3月16日：水曜～日曜
2025年3月17日～：月曜～日曜
営業時間は従来通り、午前6：30～午前11：30です。
■ハワイ州宿泊税（Transient Accomodations Tax）に対する税率の値上がりについて
2025/9/16更新
2026/1/1の宿泊分より、宿泊税（Transient Accomodations Tax）が0.75％引き上げられます。
この増税分は気候変動対策や観光管理、自然資源保護などに充当され通称「グリーンフィー」と呼ばれます。
宿泊代金の0.75%相当額のお支払いが必要です。現地ホテルに直接お支払いください。
※2025/12/31までの予約分が対象、2026/1/1以降の予約は対象外
※「宿泊税込」と記載されたプランは対象外
※金額・条件は予告なく変更されることがあります。