ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2024/6/14更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、ルームチャージのご利用が出来ません。（チェックインは可能です。）デポジットはチェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
現金でのデポジットは現在うけつけておりませんのでご注意ください。
■リゾート内全面禁煙のお知らせ
2020/11/2更新
ディズニー・バケーション・クラブ・メンバー様、そしてキャストを含むコミュニティー全体の健康と安全のため、
アウラニ・リゾートは全面禁煙となっています。
以前、駐車場の近くにありました喫煙エリアは撤去されておりますので敷地内での喫煙はご遠慮ください。
■ポータレッジ代について
2023/5/18更新
到着時や出発時にベルマンにお荷物の運搬を依頼された場合はバッグ1個につき5ドルを目安に直接ベルマンにお支払い下さい。
■アメニティの廃止について
2024/9/9更新
以下のアメニティが廃止になっていますのでお知らせいたします。
・フェイシャル・ソープ
・ボトルウォーマー（哺乳瓶ウォーマー）
・アウトレットカバー（コンセントキャップ）
・ダイパーディスポー
・ハイチェア
・エレクトリックミキサー
・ベッドガード （Bed rails）
Pack N Play(赤ちゃん用ベッド） はリクエスト可能です。
■レストラン 「Makahiki」と「‘AMA'AMA」の事前予約期間の変更について
2025/8/28更新
9月1日(月)より、事前予約期間が30日前から45日前に変更となります。
■ホテル特集ページのご案内
ホテルの詳細はこちらからご覧いただけます。
■ホテルからのお知らせ
【お知らせ】アウラニ・リゾートでのテレビ番組制作
【期間】2026年1月25日から1月31日
撮影期間中、テレビ番組制作のため、アウラニ・リゾートのコオリナ・ビーチの一部が使用されます。
ビーチのその他のエリアでは、アウラニのアクティビティやアメニティは引き続きご利用いただけます。
お客様は制作（撮影）の様子を見たり聞いたりする可能性があります。
設営、インタビュー、制作、および（または）パフォーマンスが行われているのを見聞きする可能性がありますが、午後10時から午前7時までの間は、騒音は発生しない（聞こえない）予定です。
■★対象日限定★ペア・キャラクターグリーティングのお知らせ
2026年9月にアウラニ・ディズニー・リゾート＆スパに2連泊以上すると滞在中の対象日に各1回、ペアで登場するキャラクターと特別な空間でのグリーティングのチャンスが。
どのキャラクターたちに会えるかは当日のお楽しみ！
ペア・キャラクターグリーティング開催日
2026年9/1 (火)、9/4 (金)、9/7 (月)、9/10 (木)、9/13 (日)、9/16 (水)、9/19 (土)、9/21 (月)、9/23 (水)、9/26 (土)、9/29 (火)
※ペア・キャラクターグリーティング開催日ハワイの現地時間に基づきます。
対象予約期間：2025年12月1日～2026年7月15日のご予約
対象宿泊期間：2026年8月31日～2026年9月29日までの宿泊でアウラニ・ディズニー・リゾート コオリナ・ハワイに2泊以上のご宿泊
※スケジュールや内容は予告なく変更となる可能性があります。
※登場キャラクターは当日まで未定となります。予めご了承ください。
※イベント当日に参加されなかった場合も返金はありません。
※キャンペーンは現地事情により予告なく変更・終了となる場合があります。