ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2024/6/14更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、ルームチャージのご利用が出来ません。（チェックインは可能です。）デポジットはチェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
現金でのデポジットは現在うけつけておりませんのでご注意ください。
■リゾート内全面禁煙のお知らせ
2020/11/2更新
ディズニー・バケーション・クラブ・メンバー様、そしてキャストを含むコミュニティー全体の健康と安全のため、
アウラニ・リゾートは全面禁煙となっています。
以前、駐車場の近くにありました喫煙エリアは撤去されておりますので敷地内での喫煙はご遠慮ください。
■ポータレッジ代について
2023/5/18更新
到着時や出発時にベルマンにお荷物の運搬を依頼された場合はバッグ1個につき5ドルを目安に直接ベルマンにお支払い下さい。
■アメニティの廃止について
2024/9/9更新
以下のアメニティが廃止になっていますのでお知らせいたします。
・フェイシャル・ソープ
・ボトルウォーマー（哺乳瓶ウォーマー）
・アウトレットカバー（コンセントキャップ）
・ダイパーディスポー
・ハイチェア
・エレクトリックミキサー
・ベッドガード （Bed rails）
Pack N Play(赤ちゃん用ベッド） はリクエスト可能です。
■ワイコロヘプールエリア 定期メンテナンスによる閉鎖について
2025/6/6更新
【期間】
2026年4月13日～2026年5月8日予定
月曜日～金曜日 午前8時頃～日没まで
※メンテナンスは基本的に平日のみの作業となりますが、状況により週末に作業が発生する場合がございます。
【詳細】
期間中はワイコロヘプール、ワールプール（ジェットスパ）、ボルカニックバーティカル（スライダー）はご利用いただけません。
その他プールとウォーターアクティビティは通常通りご利用いただけます。
メンテナンス中、工事現場が目に入ったり、音が聞こえたりする可能性がございます。
■レストラン 「Makahiki」と「‘AMA'AMA」の事前予約期間の変更について
2025/8/28更新
9月1日(月)より、事前予約期間が30日前から45日前に変更となります。
■ホテル特集ページのご案内
ホテルの詳細はこちらからご覧いただけます。
■ホテルからのお知らせ
【お知らせ】アウラニ・リゾートでのテレビ番組制作
【期間】2026年1月25日から1月31日
撮影期間中、テレビ番組制作のため、アウラニ・リゾートのコオリナ・ビーチの一部が使用されます。
ビーチのその他のエリアでは、アウラニのアクティビティやアメニティは引き続きご利用いただけます。
お客様は制作（撮影）の様子を見たり聞いたりする可能性があります。
設営、インタビュー、制作、および（または）パフォーマンスが行われているのを見聞きする可能性がありますが、午後10時から午前7時までの間は、騒音は発生しない（聞こえない）予定です。