星野リゾート リゾナーレグアム Hoshino Resorts RISONARE Guam

ホテル所在地

最終更新日：2024/10/21

・無料Wi-Fi・・・客室,共用エリア
・セーフティボックス・・・無料
・子供用ベッドガード・・・全客室の、クローゼットの中に1つご用意しております。
・電子レンジ・・・タワー棟内リエゾンルーム（ルームキー必須）とウィング棟地下ラムー内の２箇所に設置（24時間利用可能）
・クラブラウンジ休業中のためラウンジサービス朝食はル・プルミエ、ハッピーアワーはベイビューラウンジにてご提供しています。
・ウェルカムウォーター　ロビー階　08:00～17：00　（レモンやフルーツを入れたお水のご提供）

ホテルからのお知らせ

■デポジットについて

2019/09/23　更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められる場合がございます。
ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。
ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。

■ラウンジ情報

クラブラウンジ：×タワーラウンジ：完全休業
07:00～10:00　朝食 ル・プルミエ（ウィング棟２階）にてご提供
16:30～19:30　ハッピーアワー　ロビー横ベイビューにてご提供
セルフドリンクコーナー：完全休業
※情報は予告なく変更になる場合がございます

■バンケット情報

宴会場は休業中(VIPルームはご利用可能)

■その他情報

全プールオープン※ホテル前プールのジャグジーは閉鎖中
カフェテラスプラザは閉店いたしました。

リノベーション情報

■ウォーターパーク入り口前（プラザエリア）の改装工事

2024/09/20更新
・工事内容：新ダイニング・ウォーターパーク新レセプション・パウダールーム(更衣室・シャワールーム・トイレ含む)をオープン予定
・工事期間：2024年4月1日～2025年夏完了予定
・工事時間：8:00～17:30
・工事個所： ウォーターパーク入口周辺一帯
・匂い・粉塵：なし
・騒音：現在騒音が出る工程は確認されておりません。
・重機利用：現在は予定はございません。
・その他情報：工事に伴い、フィットネスセンターは05:00～22:00の間、Ramu(ラムー)にてご利用いただけます。
　　　　　　　ウォーターパークは工事期間中も営業いたしますが、入場ゲートをパーキング沿いのマンタ側に移設します。

異臭や粉塵の心配はございませんが、工事内容に伴い、騒音など発生する可能性はございます。
お客様にご迷惑をお掛けしない様、作業工程には十分配慮して行って参ります。
工事期間中ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。