ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
チェックイン時にデポジット(保証金)としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められる場合がございます。
ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。
ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■清掃関連について
2024/2/20 更新
SDGsへの取り組みとして、「Tree of Life Cardプログラム」を開始いたしました。
このプログラムは、エネルギーと資源の節約を目的として、客室清掃回数の調整にご協力いただくものです。
チェックイン時にカードをお渡しいたします。1日または2日の清掃なし日を選んで記入しフロントにご提出いただくとレストランで使える割引クレジットが進呈され、お食事代はルームチャージとして、チェックアウト時に割引されます。
新しいタオルやアメニティが必要な場合は、お部屋から「0」をダイヤルしていただければ、ハウスキーピングがお届けします。
※「Tree of Life Card」は、配布されないことがあります。
※DO NOT DISTURBのサインがドアノブにある場合は入室ができないため清掃ができませんのでご注意ください。
※上記の内容はホテルの都合により、予告なく変更になる場合がございます。
■ミニバーについてのご案内
2025/1/10 更新
グアムの法律に基づき、アルコールの提供は21歳以上の方に限られております。
到着日一回無料のミニバーサービスにおいて、ご宿泊者様が21歳未満同士の場合アルコール類はソフトドリンクに変更となります。
■グアムにおける喫煙について
2025/02/28更新
グアムでは禁煙法(ナターシャ保護法)が施行され、ホテル、レストランや公共施設などの屋内スペースは「すべて禁煙」となっております。 違反者には罰金が課せられますのでご注意下さい。 また、喫煙は21歳以上から可能です。