ホテルからのお知らせ
■ニュピに関するお知らせ
毎年３月～４月に行われるバリ ヒンドゥー教の新年にあたる宗教行事で、一日静かに瞑想し世の中の平和を神に祈る日です。ニュピ中は、空港も閉鎖され、車の運転も不可となりバリ全土で外出禁止となります。電気、火の使用も禁止され、会社関係や店鋪も全てお休みになります。観光客も含め、バリ島にいるすべての人々の外出が禁止されます。ホテルのチェックイン・チェックアウトもできませんので、ご注意ください。※ニュピは太陰暦であるサカ暦に沿って行われるので、年によって行われる日が違います。
ニュピ：2026/3/19
■リバープールサイドでの写真撮影の制限について
2025/02/17更新
お客様の快適さとプライバシーに配慮するため、リバープールでの写真撮影は06:30～09:00と制限されます。 リバープールは10:00～19:00の時間帯はアヤナヴィラ滞在のお客様のみご利用可能となります。
プールで充実したひとときをお過ごしいただけますよう、プールバーでは軽食やドリンクをご用意しております。
■デポジットについて
2024/7/12更新
ホテルにチェックインをする際は、宿泊分の預り金（デポジット）IDR 1,500,000／泊／ルームが必要です。支払はクレジットカードとなります。預り金（デポジット）はチェックアウト時に返金されます。
■キャッシュレース決済について
2025/6/9更新
2025年6月9日より、フロントデスクを含む全館でキャッシュレス決済のみとなります。
これにより、宿泊料金、飲食、スパ、その他のサービス料金のお支払いは現金でのお取り扱いがなくなり、デビットカード、QRIS、ならびにビザ、マスターカード、アメリカンエクスプレス、ユニオンペイ、JCBを含む主要クレジットカードなど、各種キャッシュレス決済をご利用いただけます。
■レジデンスカテゴリーについて
レジデンスカテゴリーは、アヤナセガラ棟と離れたアネックスタワーにあります。
チェックイン手続きは、アヤナセガラバリのロビーにて行います。セガラのロビーから、レジデンスへはバギーで送迎。レジデンスから、リゾート内の各施設へは、バギーでお送りいたします。リゾート内の各施設からは、トラムをご利用いただきセガラのロビーへお戻りください。セガラロビーからレジデンスへはバギーでお送りします。
■ガラディナーについて
クリスマス・年末年始の宿泊には、ホテル主催のガラディナー代金が別途必要となる場合があります。
予約後であっても、ホテル側の都合により料金や内容が変更されることや、任意参加の場合であっても満席のためご参加いただけないことがあります。あらかじめご了承ください。