ホテルからのお知らせ
■ベトナム国籍のお客様を含むご予約について
ベトナム国籍の方を含む男女が同室に宿泊される場合は、チェックイン時にベトナム政府の発行する婚姻証明書の提示を求められることがあります。
■添い寝のお子様について
添い寝のお子様に対して、朝食代金のみ別途料金が発生する可能性がございます。ご予約の際にご確認下さいませ。
■ホテルデポジット
ホテルにチェックインの際にデポジットが必要な場合がございます。
一般的にデポジットはクレジットカードの掲示か現金（チェックアウト時に払い戻し）が必要になります。
■クリスマス・年末年始の予約について
ホテルによってはガラディナー（クリスマス/年末年始/ベトナム旧正月）が必要になる場合がございます。通常ガラディナーの内容・料金が決定するのは直前になる事が多いです。
ご予約後でもガラディナーの料金が追加で発生する場合がございますので、予めご了承下さいませ。
また、この時期の宿泊の変更・取り消し規定は通常と異なる場合がございます。
■温泉＆ウォーターパークについて（温泉＆ウォーターパーク付きプランをご予約のお客様のみ対象）
2024/3/1更新:
温泉＆ウォーターパーク付きプランをご予約のお客様は、ご滞在中に温泉＆ウォーターパークをご利用いただけます。
チェックイン後からチェックアウトまでご利用いただけます。
チェックイン時に大人1名様1滞在につき1枚のリストバンド（入場用）をお渡しいたします。リストバンドはチェックアウト時にご返却ください。リストバンドを紛失された場合は有料となります。
温泉・ウォーターパークへのご入場には、リストバンドに加え、客室番号が必要となります。
ウォーターパーク365と温泉（屋内）： 毎日9:00～19:00
屋外：流れるプール、富士プール、海賊船
4月～9月（夏季） 9:00 - 18:00
10月～3月（冬季） 9:00 - 17:00
屋内プール、屋外プールでは水着を着用ください。
注：温泉＆ウォーターパークを含まないご予約の場合、ご利用の際の入場料はホテルにて直接お支払いいただきます。
■スパ特典付きの記載がある一部のカテゴリのみ対象になるスパ特典の利用条件
2024/10/9更新:
場所：SIAスパ
毎日お一人様当たり60分スパトリートメント無料。（宿泊回数分のみ、12歳未満の方適用不可）。
ご利用希望日の24時間前までにご予約下さい。
スパの営業時間：09:00～21:00（ラストオーダー：20:00）。
2種類から1つお選びいただけます：
+ アロママッサージ
+ 日本式指压療法
到着前にスパトリートメントをご予約になりたい場合、次のアドレスへお申し込みください：res@mikazuki.com.vn
スパバウチャーはチェックイン時に渡されます。ご利用の際は、スパ受付にてスパバウチャーをご提示ください。
スパトリートメントはいかなる場合においても他人への譲渡は不可となります。
メニュー名などサービス内容は予告無く変更となる場合もございますので予めご了承下さい。