マーブルアーチ／オックスフォードストリート
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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ホテルのおすすめポイント：
初めてのロンドン旅行 息子夫婦＋孫娘と６０代の夫婦の５人で４泊【良い点】 １）落着いた雰囲気の部屋で ゆったりと寛げました。 ２）朝食(温/冷)ボリュームがあり 満足です。 ３）紅茶の給湯サービスが各テーブルを巡回 ４）帰国の日、ポーターのサービスに感心しました。【悪い点】*）部屋備付けの湯沸しポットが具合が悪く通電せず 日本から持参した緑茶パックで一服したい…と、 思えど叶わず。 ポットを、フロントデスクまで持込み原因究明を 要望するも客室担当係（中年の女性）が まったく別の湯沸しポットを部屋まで持参し、 開口一番『これ、壊れてないわよ!』…と 高飛車な説明！ この対応には さすがの私も少し切れた。 自分たちの責任を認めず謝罪もせず いかにもイギリス的！ マネージメントが 悪いとつくづく感じました。 日本のホテルでは考えられない事態に唖然！ 投稿日時：2011年4月29日 記事No.20191
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