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セレスの口コミ Seres Hotel

スルタンアフメト/トプカピ宮殿/グランバザール

3 ?

ホテルグレードについて

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すべての口コミ(6件)を表示

すべての口コミ10件)を表示

  • maiko
    2014年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    シングル
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター

とても良いホテルでした。

最初案内された部屋は窓が無く、「窓ありの部屋が良い」と言うと「今は空いてないので明日替えます。」言われ、部屋でくつろいでいると、部屋の電話が鳴り「あと30分で窓の部屋に移れます」と知らせてくれました!

その窓有りの部屋は5角形(4角の一部角が面取りされてる感じ)で少し気になりましたが、海峡の景色も見えて感じが良かったのでそこに決めました。

一番良かったと思った点が、部屋を替えてもらう時の対応でもそうでしたが、スタッフ全員が仕事にプライドを持っている印象です。

最高級ホテルでの対応に負けてないと思いました。
でも柔らかな接し方と笑顔で本当に心地良かったです。
日本で接客されてるように錯覚してしまうくらい!

最高級ホテルと違うところは部屋の広さと部屋に置いてある物が中途半端な事(ケトルが無かったのはとても残念でした)、毎日置いてあるアメニティ、ベットメイクの仕方(笑)が違っていた事、ミネラル水のサービスが欲しかった事。

でもこれらは値段やそこの方針として仕方がないと思えるのですが、もう少し部屋の掃除が行き届いてるともっと良いと思います。

ベットや机と壁の隙間や床の淵のホコリや、絨毯に残る髪やごみなど..
不快とまでは思いませんが、清掃スタッフのプライドが感じられませんでした。

公共スペースの造りは落ち着いたトーンで派手過ぎず簡素過ぎず、ずっと居たくなる様な雰囲気です。

そして朝食の最上階からの景色が素晴らしかったです。(イスタンブールでこの景色のホテルは案外ありそうですが)
食事も豊富な野菜と色々な種類のチーズやパンで大満足です。
立地も最高と思います。
フェリーに乗るにも、トラム利用も 電車利用も 歴史地区観光も、どこに行くにも最高な場所じゃないかと思います。

とてもラッキーだったのが、唯一 嫌だった空港からのギューギュー詰めの満員トラムで、そこにスーツケースを押し込んでとても疲れたんですが、帰りの時にはマルマライが空港行きのメトロ線に直結&利用可能になっていて、それを使って空港まで行ったのがとても便利で快適でした。

本当に帰るのが残念に思えた、イスタンブールでの定宿にしたいです。
投稿日時:2014年12月1日 記事No.33130

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  • aaa
    2013年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    シングル
  • ホテルのおすすめポイント:

    価格重視 価格重視      

立地、屋上のレストラン、スタッフ、インターネット接続、全て良い。
但し、部屋には要注意。4泊しましたが、最初の2泊は窓の無い暗い部屋だったので、窓のある部屋に変更してもらいました。
投稿日時:2013年9月24日 記事No.29125

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  • chochoma
    2012年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    価格重視 価格重視 カップル カップル ひとり旅 ひとり旅

立地は、とてもいい場所にあります。スルタンアフメット地区へもガラタ橋方面、新市街へも出向きやすくお勧めです。治安もトラムが走る道路に面していますので、良いかと。ホテル自体も綺麗で、従業員の方々もとても親切です。アメニティもついており、また朝食をとるレストランも最上階にあり、そこからはイスタンブールの街を見渡せとても気持ちが良い場所でした。朝食も美味しかったです。ただ、部屋の壁が薄いようで、上やとなりの部屋の人の声が良く聞こえてしまい、その点が気になる人には少々きついかもしれません。その点を除けば、とても良いホテルです。 投稿日時:2012年1月9日 記事No.22643

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  • 2011年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビギナー ビギナー ひとり旅 ひとり旅
    リピーター リピーター

駅から近いですが、駅前が騒々しいためちょっと一目では見つからないかも?(オロオロしてたら親切な紳士が教えてくれました^^)
新しくはないですが、部屋も綺麗にしてあります。
海峡が見える食堂も明るく、サービスも良かったです。
チェックアウト後もう少しだけ観光したくて、荷物を預かってもらいました。

観光拠点には持ってこいの好立地。主要観光地に歩いていけて、買い物して荷物だけ置きに戻ったりしました。
投稿日時:2011年5月15日 記事No.20472

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  • hana
    2011年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    シングル
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ひとり旅 ひとり旅   

他の方も書いていますが、立地が最高です。トラム沿いですし、アヤソフィア、ブルーモスク、ガラタ橋などに歩いて行けるので、観光の途中に部屋に戻って荷物を置いたり、一休みしたりできました。
屋上のレストランからの景色、特に夜景は最高に綺麗です(ディナーメニューはかなりイマイチですが…)。スタッフは親切ですし、清掃がしっかりしていて清潔感があるので、女性のひとり旅でもお勧めです。
投稿日時:2011年3月15日 記事No.19815

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  • rosie
    2010年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    シングル
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 価格重視 価格重視 ひとり旅 ひとり旅

他の方も書かれていますが立地が最高に良いです。私は空港から地下鉄、トラムと乗り継いで行きましたが、1度の乗り換えで行けて、トラムのシルケジ駅からもすぐでした。駅のインフォメーションにも歩いてすぐなので、そこでしっかりいろいろな情報を得ることができます。ブルーモスク、アヤソフィア、トプカプ宮殿博物館に徒歩で行けますし、ウシュクダルなど対岸へ行くのにも、フェリー乗り場もすぐ近くでした。シルケジ周辺はおいしいケバブ屋や、土産物屋もそろっており、便利なことこの上ないです。
ホテルのスタッフもとても親切で、部屋もきれいでした。午前中についたのに部屋に入れてくれました。通り沿いでもうるさくはなく、ゆっくり眠れました。マイナスをつけるとすれば、朝食がちょっと期待はずれだったこと。やや種類が少ないのと、コーヒー、紅茶がいずれも濃くて飲みづらかったので。でもそんなことはカバーされるほど安心して滞在できました。値段も安かったです。また行くことがあれば利用したいと思います。
投稿日時:2010年3月31日 記事No.17106

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※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。

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イスタンブール 4.2 (口コミ6件) (イスタンブール県/トルコ) この 3 ツ星 ホテルは イスタンブールの中心部に位置し 1997 年に創業しました。 Topkapi Palace の近く 、最寄りの駅は Gulhaneです。 ホテルには レストラン、 バー 、 会議室 があります。 全 54 室には ミニバー、 ヘアドライヤー、 ズボンプレッサー、 アイロンセット 、 クーラー が完備されています。
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