ホテルからのお知らせ
■ベトナム国籍のお客様を含むご予約について
ベトナム国籍の方を含む男女が同室に宿泊される場合は、チェックイン時にベトナム政府の発行する婚姻証明書の提示を求められることがあります。
■添い寝のお子様について
添い寝のお子様に対して、朝食代金のみ別途料金が発生する可能性がございます。ご予約の際にご確認下さいませ。
■ホテルデポジット
ホテルにチェックインの際にデポジットが必要な場合がございます。
一般的にデポジットはクレジットカードの掲示か現金（チェックアウト時に払い戻し）が必要になります。
■ガラディナーについて
クリスマス・年末年始・旧正月に宿泊の場合ガラディナー代金が必要になる事がございます。
ガラディナーはあくまでホテル主催の為、ホテルご予約後でも追加で発生・変更になる場合がございますので予めご了承くださいませ。
■スパクローズのお知らせ
新型コロナウィルスの感染拡大防止として、下記の期間に営業中止となります。
該当期間：2020/03/16～未定
元のオペレーションに戻る日にちが決まったらお知らせ致します。
■ホテル名称変更のお知らせ
2024/6/20更新
2022年よりホテル名称が変わりました。
旧名称：SILVERLAND CHARNER HOTEL(シルバーランド チャーナー ホテル)
新名称：AULAC CHARNER HOTEL(アウラクチャーナー ホテル)