ホテルからのお知らせ
■ベトナム国籍のお客様を含むご予約について
ベトナム国籍の方を含む男女が同室に宿泊される場合は、チェックイン時にベトナム政府の発行する婚姻証明書の提示を求められることがあります。
■添い寝のお子様について
添い寝のお子様に対して、朝食代金のみ別途料金が発生する可能性がございます。ご予約の際にご確認下さいませ。
■ホテルデポジット
ホテルにチェックインの際にデポジットが必要な場合がございます。
一般的にデポジットはクレジットカードの掲示か現金（チェックアウト時に払い戻し）が必要になります。
■ガラディナーについて
クリスマス・年末年始に宿泊の場合ガラディナー代金が必要になることがあります。
ガラディナーはあくまでホテル主催の為、ホテルご予約後でも追加で発生・変更になる場合がありますので予めご了承ください。
■無料往復空港送迎 ※混乗送迎 (無料空港送迎特典付きのお客様のみ)
2024/12/30更新
お申込方法
下記必要項目をご記入のうえ、こちらのメールアドレスへ送信下さい。(英語対応）
re@mercuryphuquoc.vn
空港シャトルの時間： 6:00 - 22:00。ご利用希望なら24時間前までに予約必要です。
～必要項目～
1.代表者様 お名前(NAME)
2.ご利用人数(PAX ADULT & CHILD)
3.連絡先(CONTACT NUMBER/TEL,E-MAIL)
4.コンファメーションNo. (CONFIRMATION NUMBER)
5.ホテルチェックイン日(CHECK IN DATE)
6.ホテルチェックアウト日(CHECK OUT DATE)
7.到着便/出発便 便名/時間(FLIGHT INFORMATION/NUMBER&TIME)
8.復路申込の場合、ホテル希望出発時間(HOTEL DEPARTURE REQUEST TIME)
注意事項
送迎日は、必ずご現地到着日をご記載下さい。
ご到着時:到着出口にてホテルのスタッフがホテルのロゴが入った看板の横でお待ちしております。
※フライト情報のご登録がない場合、送迎が行えない場合がございます。必ず上記連絡先にご連絡を頂く、もしくはフライト情報のご登録を何卒宜しくお願い致します。
■ルームカテゴリ名称変更のお知らせ
2025/3/12更新
2025年4月1日よりカテゴリーの名称が下記のように変更となっております
旧名称：プールビュー ヴィラ
新名称：プレミアムプールビュー ルーム
室内の設備を変えずに、カテゴリーの名称のみ変更されました。