ホテルからのお知らせ
■ハウスキーピングについて
2023/06/26更新
4泊以上の場合のみ、5日目に消毒等を使用した清掃が入ります。
4泊以下の場合は、お客様のリクエストに応じて、ベッドメイクやタオル交換、ごみ箱の回収を行っております。
※プラン名に「毎日の清掃付き」と記載のあるプランに限り、2泊以上の場合お部屋に毎日の清掃が入ります。
※宿泊施設により予告なく変更になる場合がございます。
■リゾートフィーについて
2025/10/23更新
2025/10/28までに完了したご予約：ホテルの宿泊料金とは別に1泊1室 US$48+TAXのリゾートフィーをホテルにお支払いただく必要があります。
2025/10/28以降の新規ご予約：リゾートフィーのお支払いはありません。
※リゾートフィー廃止後も引き続きリゾートフィーに含まれるサービスをご利用いただけます。
【リゾートフィーに含まれるもの】
インターネットアクセス / レイ作りなど文化体験 / Lagoon Beachおもちゃレンタルの20％割引 / キッズプールアクティビティー / フィットネス、ヨガクラスなど
※「リゾートフィー特典」と記載されている商品プランはリゾートフィーが含まれたプランになりますので現地でのお支払いはありません。
※及び含まれる内容は、宿泊施設により予告なく変更になる場合があります。
■コハラプール ウォータースライダー 今シーズンの営業終了ついて
2025/8/19更新
【期間】
2025年8月18日～2026年5月予定
【詳細】
コハラプールのウォータースライダーは、シーズン終了に伴い営業を終了いたしました。
コハラプール、コナプール、コナプールのウォータースライダーは通常通りご利用いただけます。
■トラム運航停止について
2026/2/3更新
現在トラム、及びボートの利用は休止となっております。運航開始は今のところ未定です。
ご宿泊のタワーによっては、移動手段は徒歩のみとなっておりまのでご了承をお願い致します。。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。