ホテルからのお知らせ
■アメニティフィー（リゾートフィー）について
2020/7/27更新
ホテルの宿泊料金とは別に1泊1室 US$28.74+TAXのアメニティフィー（リゾートフィー）をホテルにお支払いただく必要があります。
※「アメニティフィー（リゾートフィー）特典」と記載されている商品プランについてはアメニティフィー（リゾ－トフィー）が含まれたプランとなっております。アメニティフィー特典記載が付いていない商品は現地にてお支払いが必要となります。
※料金は予告なく変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
■ローラウェイベッド（エキストラベッド）搬入不可のお知らせ
ローラウェイベッド（エキストラベッド）の搬入は全室不可となります。
■喫煙所廃止のお知らせ
ホテル正面玄関外側にありました喫煙所ですが、今回の改装工事に伴い閉鎖されました。
全館禁煙の為、敷地内に喫煙所はございません。
■デポジットについて
2018/7/10更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、チェックイン出来ない場合がございます。ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■ハワイ州宿泊税（Transient Accomodations Tax）に対する税率の値上がりについて
2019/6/6更新
2019/7/1の宿泊分より、現地にてお客様に直接お支払いただくリゾートフィー、クリーニングフィーなど宿泊に対する税率が、現行の税率（約5％）に加え10.25％上がります。（各島により税率が若干異なりますが約15%程度になります）
※ただし（リゾートフィー込み）と記載されたプランは対象外です。
■ホテルの新型コロナ対策
2021/09/15更新
■衛生管理対策
除菌剤等を使用して客室内、施設を清掃・消毒しております。
人がよく触れる場所を清掃・消毒しております。
ガイドライン・ホテルポリシーに沿って清掃・除菌しております。
■3密回避
ホテル清算にキャッシュレス決済が利用可能です。
お客様とスタッフが対面するエリアに保護シールドを設置しております。
お客様と接する際はソーシャルディスタンスを保って対応します。
■感染予防
スタッフは定期的な手洗い、マスクを着用を行います。
スタッフの定期的な体温チェックを実施します。
お客様用のマスクを用意しております。
客室以外の施設内ではマスクの着用をお願いします。
施設内にサニタイザー(消毒器)を設置してます。
お食事の提供の際は感染対策を行っております。
ホテル内の一部施設やサービスは予約制となります。
＊上記対策は、予告なく変更になる可能性がございます。